急成長するマーケティングオートメーションの「Mautic」ハンズオン資料です。 「Mautic」で重要な「キャンペーン」を使用するためのキャンペーン機能について使い方を習得します。 マーケティングオートメーション運用支援から電話によるテレマ・テレカバ、AI活用、チャットサポートなどマーケティング全般の相談はこちらまで。 https://www.onchannel.co.jp/

1. Mautic Couumunity Japan
HandsOn
キャンペーン機能を使ってみよう！
話す人：Mautic Community Japan /
オンチャネル・ジャパン株式会社 西川 浩平

2. Mauticについて
急成長を遂げる唯一のオープンソースのマーケティングオートメーション。
● SaaS版とオープンソースライセンスの2種類の提供形態
● SaaS版は、管理顧客数 5,000名までの無料版と有料のPro版の2つ
● 52ヶ国語対応
● 口コミで導入実績10万社、毎日250社が新規に使い始めている
● SalesforceやGmail、Twitterなどお馴染みのサービスやソフトウェアと連携
● 強力なコミュニティ → 機能追加やバグ修正が早い
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3. このセッションの目的
このセッションでは「キャンペーン」機能を使うための準備やキャンペーンビルダーに
ついて使い方を学びます。
作成するキャンペーンは、仮登録いただいたお客様に、本登録いただくために、クーポン
コードを用いる新規顧客獲得キャンペーンを実施する流れで進めます。
<このセッションの主な作業>
1.カスタムフィールドの作成
2.セグメントへのフィルタ追加とフォーム等の準備(★)
★セグメントやフォーム、ランディングページ作成は第1回資料をご覧ください。
3.メールテンプレートの作成
4.キャンペーンの作成と動作確認
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4. カスタムフィールドの作成
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<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>
1.画面右上の歯車のアイコンをクリックし、[カスタムフィールド]をクリック
2.画面右上の[新規]をクリック
3.ラベルやエイリアスの入力します。データタイプはそのままです。
4.画面右側で、必要な項目を選択します。
5.画面右上の[適用]→[保存して閉じる]の順にクリックし保存します。
6.カスタムフィールドが作成されているかどうか確認します。

5. セグメントへのフィルタ追加
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<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>
下記の表のセグメントを作成します。セグメントへのフィルタ手順は、
1.セグメント作成/編集画面の[フィルタ]タブをクリック
2.フィルタを追加し、画面右上の[適用]→[保存して閉じる]の順にクリックします。
セグメント名 エイリアス フィルタ
仮登録リスト 適当な英数字 Email：空ではない
そして Last Name：空
本登録リスト 適当な英数字 Email：空ではない
そして Twitter：空ではない
そして クーポンコード：空ではない

6. 準備(1)：フォーム作成
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<キャンペーンで使用するフォームを作成します。>
フォーム名 種別 成功公開アクション フィールド アクション
簡易登録フォーム スタンドアローン
フォーム
メッセージを表示 Twitterアカウント
メールアドレス
コンタクトのセグメン
トを編集する
(仮登録リストを選択)
本登録フォーム キャンペーンフォーム リダイレクトURL メールアドレス
姓
名
会社→デフォルト値：個人
電話番号
国
クーポンコード

7. 準備(2)：ランディングページ
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<キャンペーン向けのランディングページを用意 >
簡易登録フォームを組み込んだランディングページを
作成します。
作成したランディングページ内のフォームが、キャン
ペーン実行の起点になります。

8. メールテンプレートの作成
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<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>
1.画面左のメニューから、[チャネル]→[メール]をクリックします。
2.画面右上の[新規]をクリックし、[新規メールテンプレート]を選択し、[テーマ]に
Blank、送信時の[件名]、メールテンプレートの[登録名]、[言語]を入力します。
3.[詳細設定]タブに切り替え、[送信者名]や[送信元メールアドレス]を入力します。
4.画面右上の[ビルダー]をクリックし、メール本文を作成します。
メール本文の冒頭に、{contactfield=twitter}‍ さんとし、先ほど作成した「本登録
フォーム」のURLやクーポンコードを記載します。
5.[ビルダーを閉じる]をクリックします。
6.[自動生成]をクリックし、プレーンテキスト版も準備します。
7.画面右上の[適用]→[保存して閉じる]の順にクリックします。

9. キャンペーンの作成
HandsOn
<操作手順 / 詳細 → 別画面で視聴する>
1.画面左のメニューから、[キャンペーン]→画面右上の[新規]の順にクリックします。
2.キャンペーン名を入力し、[キャンペーンビルダーを起動]をクリックします。
3.起点となる[コンタクトソース]を選択します。今回は[仮登録リスト]を指定。
4.[メール送信]の[アクション]を追加します。
5.次のアクションの発動条件として、[決定]から[メール開封]を追加します。
6.[コンタクトのポイントの調整]の[アクション]を追加します。
7.次のアクションの発動条件として、[フォーム送信]を追加します。
8.[コンタクトのセグメントを編集する]の[アクション]を追加します。
9.[ビルダーを閉じる]をクリックし、キャンペーンを保存します。
10.動作確認を行います。

10. HandsOn
Mautic 利用に関するリソース
公式 日本語ページ
https://jp.mautic.org/
公式フォーラム 日本語
https://jp.mautic.org/community/
コミュニティ
Mautic Meetup https://www.meetup.com/ja-JP/topics/mautic/