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![トラッキングコードを
設置する
<script>
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n]=w[n]||function(){(w[n].q=w[n].q||[]).push(argument
s)},a=d.createElement(t),
m=d.getElementsByTagName(t)[0];a.async=1;a.src=u;
m.parentNode.insertBefore(a,m)})
(window,document,‘script’,‘http://Mauticのホスト名
/index.php/mtc.js','mt'); mt('send', 'pageview');
</script>
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たとえば、人工知能をつかった、
オンラインヘルプに設置すると、
利用者を追跡、過去に登録した
人であれば、個人を特定するこ
とができます。
Webサイト等にアクセスしてきた人
をMauticに記録するために、追跡用
のトラッキングコードを設置します。
Wordpress, Drupal, concrete 5,
Grav などの各CMS向けプラグインが
あります。
Mautic Community Japan](https://image.slidesharecdn.com/osc2016enterprisemautic-160831105927/85/OSC2016-Enterprise-mautic-24-320.jpg)
Uploaded byKohei Nishikawa
【OSC2016 Enterprise】 mauticセミナー資料
OSSのマーケティングオートメーション『Mautic』とMauticのユーザー会である『Mautic Community Japan』についてご紹介します。 Mauticをお使いの方、導入を検討されている方、ユーザー会にてお待ちしております。
![[配布版] OSC2017 Enterprise : オープンソースMa mauticの事例と活用ポイント](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/mamautic-171209155251-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
【OSC2016 Enterprise】 mauticセミナー資料
- 1. OSSで始める マーケティング・オートメーション Mautic 1Mautic Community Japan MauticCommunity Japan 西川 浩平 2016/09/01
- 2. 2Mautic Community Japan @kolinz 名前：西川浩平 2016年は、主にIoTとMarketing Automationに取り組む。 クラウドを中心に、電子回路設計/試作、開発、マネタイズ 検討までいろいろやっています。 本日話す人
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- 7. Mautic オープンソースによる 唯一のマーケティングオートメーション 読み方：モーティック あるいは、マウティック。 発音はモーティックの方が近い。 7Mautic Community Japan
- 8. Mautic OSSマーケティングオートメーション • ライセンス：GPL v3 •Apache + PHP + MySQL • 下記サービスで動作確認済み Amazon Web Services IBM SoftLayer / Bluemix Microsoft Azure Google Cloud Platform その他、各種VPS等で動作確認。 8Mautic Community Japan
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- 10. インストール方法 Ubuntu 16.04 LTSの場合 CentOS 7.x への導入手順 https://kolinz.gitbooks.io/mauitc- knowledge-ja/content/install_ ubuntu_1604.html http://www.fides.dti.ne.jp/~kata ama/svs/mautic210/mautic210_ install.htmGithubより抜粋 1. Mauticをダウンロード Webサーバーのrootディレクトリ に配置 2. Composer installを実行 3. Webブラウザからアクセスし、 各種設定を実行 Windows / Mac 環境の方には... Bitnami版がとても簡単です。 https://bitnami.com/stack/mautic 10Mautic Community Japan
- 11. 日本語化状況 ユーザー会等の がんばりで銀メダル級 • 97%まで日本語化済み! • ユーザー会中心に技術情報の日本語 コンテンツが増えた! •注目度急上昇！ Google Trends 11Mautic Community Japan
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- 13. コンタクト 収集した匿名および既知の見込み顧客 情報を管理するデータベースの仕組み 顧客の動きやランク付け、ポイント等 を管理することができます。 Salesforce Sales Cloud SuiteCRM/ SugarCRM → OSS版で確認 Vtiger CRM → OSS版で確認 Zoho CRM 業務システムとの同期 13Mautic Community Japan
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- 15. コンポーネント 重要な4つのコンテンツ系機能の集まり • アセット • フォーム •ランディングページ • ダイナミックコンテンツ 今回ご紹介します。 今、注目の閲覧者のアクセス履歴に 応じて、表示コンテンツを変える機能 こちらは今後の勉強会 にて情報共有を予定 15Mautic Community Japan
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- 17. フォーム コンポーネントの機能の1つ 資料ダウンロードなどで大活躍!! フォームの作成・公開・利用者の集計 フォーム送信時のアクションを指定 • 資料ダウンロード • ダウンロードした人の集計/ 出力 • ダウンロードした人をコンタクトに登録 / ポイントの調整 • ダウンロードした人をリストに追加 など フォーム送信時の アクションも指定可能 17Mautic Community Japan
- 18. ランディングページ コンポーネントの機能の1つ 集客窓口になるWebサイトを作成/運用 管理を実施 Drupal や Concrete5等には及ばない。 しかし、シングルページくらいのWeb サイトなら作成できそうなCMS相当の 機能を備える。 18Mautic Community Japan
- 19. キャンペーン Mauticで最も重要な機能 集めたコンタクトへの育成活動を自動化 • 条件に基づくメール自動送信 • Webサイトへの訪問監視 •ツイートの自動化 • ポイント付与 • セグメントの変更 • ステージの再割り当てなど Customer Journey Map が出来ていると 正確な設定が可能 19Mautic Community Japan
- 20. 重要な概念：Customer Journey Map 現状の課題を認識解決策を探す 製品説明を受ける 評価・導入 業務コスト 減らしたい 残業代が 減らない 表形式ファイルで 会議しない方法は？ 表形式ファイル 作成に残業する 人が多いなぁ... • ベンダーを呼ぶ • セミナー参加 • Fit&Gapの実施 • 一部社員への先行試用 • 一部会議での先行試用 • 試用結果の評価 • 試用対象の拡大 • 意思決定者の承認 / 本格導入 • 導入後の再評価 • 表形式ファイルを会議に使用 していないか監視 • サービス残業が減っているか 顧客の行動を旅(Journey)にたとえ、時系列的に行動を把握すること トラッキングコード追跡 コンタクト セグメント アセット / フォーム メール配信 / ポイント付与 ランディングページ等 コンタクト情報をCRMに同期 セグメントの変更 継続的なフォロー Mauticの使用機能例 20Mautic Community Japan
- 21. チャネル キャンペーンなどで用いるメールテン プレートやソーシャルメディアの監視 • メール • メールテンプレート作成 •キャンペーン以外のメール配信 • ソーシャルモニタリング (16年8月現在 Twitterのみ) 21Mautic Community Japan
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- 24. トラッキングコードを 設置する <script> (function(w,d,t,u,n,a,m){w[‘MauticTrackingObject’]=n;w[ n]=w[n]||function(){(w[n].q=w[n].q||[]).push(argument s)},a=d.createElement(t), m=d.getElementsByTagName(t)[0];a.async=1;a.src=u; m.parentNode.insertBefore(a,m)}) (window,document,‘script’,‘http://Mauticのホスト名 /index.php/mtc.js','mt'); mt('send', 'pageview'); </script> 24 たとえば、人工知能をつかった、 オンラインヘルプに設置すると、 利用者を追跡、過去に登録した 人であれば、個人を特定するこ とができます。 Webサイト等にアクセスしてきた人 をMauticに記録するために、追跡用 のトラッキングコードを設置します。 Wordpress,Drupal, concrete 5, Grav などの各CMS向けプラグインが あります。 Mautic Community Japan
- 25. キャンペーンを設計 25 Customer Journey Map が出来ていると 正確な設定が可能 キャンペーンは、コンタクトポイント です。 フォームで顧客情報を集めるだけで あれば必須ではありません。 CustomerJourney Mapに沿って、 効率良く低コストで取り組むには、 キャンペーンによる自動化が重要!! Mautic Community Japan
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