Detyre Kursi Marketing Nderkombetar

1. Detyre Kursi
Marketing
Tema
MES TRADITES
SE FAMILJES
DHE TREGTISE
GLOBALE
Schwarzkopf
Punoi Pranoi
Merita Murati Eldian Balla
01/04/2013 1

2. Schwarzkopf (masiv) është një markë e Grupit
Henkel dhe Schwarzkopf Professional(produkte
profesionale per parukeri&sherbim salloni) eshte
marke nen pronesine Familjes Schwarzkopf,
prodhues e tregtues vetëm për kozmetiken e
kujdesit të flokëve. Produktet Schwarzkopf janë
shitur në më shumë se 125 vende te botes.
Schwarzkopf Henkel punëson 470 njerëz dhe
gjeneron shitje vjetore prej 420 milionë eurosh.
01/04/2013 2

3. Produkte
Profesionale
01/04/2013 3

4. Produkte
Masive
01/04/2013 4

5. Histori
Marka Schwarzkopf per here te
pare u krijua në farmaci dhe nga
farmacisti Hans Schwarzkopf
(† 1921), i cili në vitin 1898 në
Strasse Passauer në Berlin-
Charlottenburg hapi dyqanin
"Ngjyrat, drogë dhe Parfumerie".
Hans Schwarzkopf, në vitin
1904, solli një pluhur shampo në
treg. "Shampo me Kokën e
Zezë" ka qenë marka e parë
kozmetike për flokë në
Gjermani. Për shkak të suksesit,
Hans Schwarzkopf rrinte ende
në farmaci dhe fokusohej edhe
në prodhimin dhe marketingun e
shampos se tij.
“Shampo me Koken e Zeze - E
paarritshme ne larjen e Kokes”
(Tabela ne farmacine e Hans
Schwarzkopf)
01/04/2013 5

6. Me 1903, Hans Schwarzkopf
1903
zhvilloi për here te pare këtë
shampo pluhur, per t´u tretur
në ujë, qe ai e quan
"shampo". Shitjet
ndërkombëtare, kontaktet me
Holandën dhe Rusinë fillojnë.
Në vitin 1919, "shampo" u
1919
quajt "Schaumpon". Dhe nis
për here te pare përdorimi e
prodhimi i një shampoje ne
forme te lëngshme me te
cilën Schwarzkopf arriti
tregun evropian në vitin
1927. Ky produkt ishte nje
1927
risi. Ky produkt risi beri qe
kërkesa të rritej me shpejtësi
dhe të çonte në hapjen e
qendrës së trajnimit të parë
për parukeri: "Schwarzkopf
Instituti i Higjienës së
flokëve" në Tempelhof
Schwarzkopf
01/04/2013 6

7. Në vitin 1933, u hodh ne treg
1933
"Onalkal" – i pari lares koke në
botë pa sapun, pra shampo pa
alkaline. Ai u konsiderua si
prototip i të gjitha shampove
moderne. Përveç produkteve të
kujdesit të flokëve, filloi
prodhimi i produktit permanent.
Me 1947, Schwarzkopf hodhi
1947
"Onaltherma", e para "valë e
ftohtë e përhershme"-Permanent
i ftohte- në tregun gjerman, e
cila lejon ondet e përhershme të
flokëve, pa pasur nevojë për të
ngrohur në pothuajse 100 °
Celsius. Permanenti i ftohte
ndërkohe ishte bërë shumë i
popullarizuar në SHBA për një
kohë të gjatë. Përveç kësaj, po
këtë vit, risia tjetër është
vit
"Ngjyra Polifonik", për te
ngjyrosur flokët për përdoruesit
fundore, në treg.
01/04/2013 7

8. Pas Luftes – 2 Gjermanitë
Schwarzkopf, më 1949 prezantoi "Schaumpon Schauma Creme" në
një tub metalik, një produkt qe u hodh në tregun gjerman dhe që
shpejt mbizotëroi markën "Schauma". Në Gjermaninë Perëndimore
ishte sinonim me shampon.
01/04/2013 8

9. • Llaku i parë i flokëve "Taft" vjen në treg. Folja "taften" – cope tafta
- origjina e fjalës është Perse - nisi te marre një kuptim tjetër në
Gjermani, duke u bërë sinonim për flokë te mirëmbajtur me llak.
01/04/2013 9

10. Ne 1972, nisi aplikimi i metodës Schwarzkopf, u be një qasje e re
sistematike përbërë nga trio: produkte - këshilla - trajnime.
01/04/2013 10

11. Në vitin 1980, Schwarzkopf prezantoi për here te
parë nder prodhuesit kozmetike ndërkombëtar një
produkt pa CFC- nuk dëmton stratosferën- shtytës
ekologjikisht miqësor për spray-n e tij.
01/04/2013 11

12. Modelja e produktit TAFT Heidi Klum
01/04/2013 12

13. Blerja
Në vitin 1995, Grupi Düsseldorf
HENKEL bleu kompanine e
Schwarzkopf familjes e Hamburgut,
pjesën e produkteve te konsumatorit
final(jo pjesen e produkteve
profesionale-ajo mbeti ekskluzivitet i
Tradites se Familjes) dhe për Henkel qe
një hyrje ne treg si një nga ofruesit
kryesorë evropianë të
produktevekozmetikës se flokëve.
Schwarzkopf vs. Henkel
Davidi kunder Golias
Kush eshte Golia
dhe kush Davidi???
01/04/2013 13

14. •Hamburg. Gjigandi i produkteve te pastrimit,
kozmetikes dhe ngjitësve e sheh veten në rritje te forte-
Henkel, pavarësisht rënies se shpenzimeve të konsumit
në tregun gjerman.Si pasojë e një blerjeje prej
multimiliardë dollarësh shtesë në SHBA, kompania
Düsseldorf ka raportuar ne kuartalin e trete te vitit
2005
• rritjen e të ardhurave prej 13.2 për qind në 3.1
miliard euro,
• një rritje fitimi prej 7.7 për qind në 195,000,000 €
suficit.
•Henkel mori përsipër në fillim të vitit 2004 prodhiminin e
pastruesit DIAL dhe Amerika u bë tregu më i madh për
kompaninë.
•"Ne kemi ndërmend të përshpejtojë rritjen tonë dhe te të
ardhurave, edhe nëpërmjet futjes së produkteve të reja,"
Ulrich Lehner - CEO Henkel në Hamburg (Nentor
2005). Të gjitha segmentet e Grupit do të jenë rritur edhe
ne biznesin shumë konkurrues të kozmetikës.
01/04/2013 14

15. •Sipas Hans van Bylen i cili ishte përgjegjës për
këtë fushë (tregun amerikan), ne Bordin e
Menaxhimit per Henkel: „Kompania mbështetet
kryesisht në tri marka kryesore të forta:
•Schwarzkopf: Kujdesi për flokët,
•Dial (shkumë sapuni)
•Fa (deodorante).
•E më shumë se nëntë milion produkte
kozmetike shiten nga Henkel çdo ditë, më shumë
se dy të tretat në produktet e këtyre tri
markave.
Markat Schwarzkopf ndahen në
•Pakicë (biznes të konsumit)
•Professionale (Sallone).
01/04/2013 15

16. Kjo qe një goditje
e rende për
konkurrencën.
Produktet e
flokëve për
konsumatorët
tani zhvillohen
dhe tregtohen
nga Dusseldorfi.
01/04/2013 16

17. •Hamburgu mbeti i Schwarzkopf - Akademia
e biznesit me klientët profesionale si parukier.
•Schwarzopf është shporta mbledhëse e
trofeve te konkurseve per produktet dhe
shebimet ndaj flokut ne Austri.
Professional Haircare
for you
Vs
A brand like a friend
01/04/2013 17

18. MARKETSHARE USA 2012
Beauty Sales (US Billions)
• Procter & Gamble – $26.3
• L’Oréal - $25.8
• Unilever - $16
• Avon - $7.6
• Beiersdorf - $7.5
• Estee Lauder - $7.3
• Shiseido - $6.9
• Kao - $5.9
• Johnson & Johnson – $5.6
• Henkel - $4.4
• LVMH - $3.7
• Coty - $3.5
• Chanel - $3.0
• Limited Brands – $2.7
• Mary Kay – $2.6
• Yves Rocher – $2.5
• Natura - $2.1
• Alticor - $1.9
• Kose - $1.8
• Oriflame - $1.7
01/04/2013 18

19. Strength / Forca:
•Kompania ka nje marketshare domethes
dhe afatgjate.
•Produkti eshte cilesor dhe gezon besimin e
klientit.
•Cmimet jane terheqese: gjithnje 2-4% me
lire se konkurenti kryesor L´Oreal (masiv e
profesional).
•Fitimet jane te qendrueshme.
•Risi te herepashershme ne treg.
•Investime te herepashershme.
•Know-how ne fushen e parukerise.♥
•Udheheqes ne teknikat e sherbimeve.♥
•Game te gjere produktesh zevendesuese te
njera-tjetres.♣
01/04/2013 19

20. Weakness / Dobesite, Mangesite
•Treg i zgjeruar, me popullate te
ndryshme.(kozmetika duhet te respektoje
disa formula te caktuara per njerez te
racave te ndryshme).
•Konkurues te forte ne treg me shume prej
cilesive te Strength.
•Produkt qe falsifikohet lehte. ♣
•Disa „Eggheads“ (Persona me njohuri
shume specifike dhe te zote) poseidojme
gjithe kapacitetin Know-How. ♥
•Kosto marketing te uleta deri me 2011 ne
krahasim me konkurencen.(shih tabelat e
statistikave me poshte). ♣
01/04/2013 20

21. Opportunities / Mundesite,
Shanset
•Potencial per zgjerim tregu.
•Seri shume e gjere produktesh.
•Zbulimi i formulave te reja qe
patentohen
•Zgjerimi i games se produkteve nga
produkte paralele
•Ringritja e konsumit te kozmetikes me
kalimin e krizes
•Shitjet online.
•Pjesemarrja ne show te ndryshme te
Haute Couture ♥
01/04/2013 21

22. Threats / Kercenime, Presioni
•Humbja e marketshare nga veprimet e
konkurenteve ekzistente
•Humbja e marketshare nga konkurente te rinj
•Hap i ngadalshem ne hedhjen ne treg te risive
•Marketing jo te mjaftueshem ♥
•Investime te ngadalta, jo ne nje temp me
konkurencen ose me vonese.
•Staf jo i duhur, vendimarrje e gabuar.
•Ulje te fitimeve ne kohen e krizes (shih
grafikun ne fq. 38).
•Moshedhja ne treg e produkteve risi surprize
ne treg prej vjedhjes nga spiunazhi industrial.
♣
•Falsifikimi i produkteve. ♣
01/04/2013 22

23. Agjentura Mediatike Group M
01/04/2013 23

24. Shitjet boterore Henkel 2005 - 2012
Weltweit
Umsatz der Henkel AG weltweit in den Jahren 2005 bis 2012
(in Millionen Euro)
Umsatz in Millionen Euro
18000
16.510,00
16000 15.605,00
15.092,00
14.131,00
13.573,00
14000 13.074,00
12.740,00
11.974,00
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
ID 232864
Quelle: Henkel, Henkel AG - Geschäftsbericht 2012, S. 172
01/04/2013 24

25. Weltweiter Umsatz von Henkel bis 2012
Weltweit
Umsatz der Henkel AG weltweit in den Jahren 2005 bis 2012 (in Millionen Euro)
Umsatz in Millionen Euro
18000
16.510,00
15.605,00
16000 15.092,00
14.131,00
13.573,00
14000 12.740,00 13.074,00
11.974,00
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
ID 232864
Quelle: Henkel, Henkel AG - Geschäftsbericht 2012, S. 172
01/04/2013 25

26. Weltweiter Umsatz von Henkel bis 2012
Weltweit
Merkmal Eigenschaft
Erhebungszeitraum 2005 bis 2012
Untersuchungsgegenstand Umsatz von Henkel
Besondere Eigenschaften
Region Weltweit
Altersgruppe
Veröffentlicht durch Henkel
Herkunftsverweis Henkel AG - Geschäftsbericht 2012, S. 172
Veröffentlichungsdatum März 2013
Hinweis Die Zahlen für die Jahre vor 2006 beruhen auf früheren Angaben des Unternehmens.
URL auf der Webseite http://de.statista.com/statistik/daten/studie/232864/umfrage/Umsatz-von-Henkel/
01/04/2013 26

27. 10 Kompanite me reklamat te te fuqishme ne TV
Gjermani
Die 10 werbestärksten Unternehmen im Jahr 2008 im TV
Werbeinvestitionen in Millionen Euro
Procter & Gamble 363,70
Ferrero 326,90
L'Oréal Hup 224,70
Unilever 194,50
Reckitt Benckiser 149,60
Danone 143,70
Media-Saturn-Holding 126,20
McDonald's 113,30
Dr. Oetker 105,20
Fox Mobile Distribution 101,70
T-Home 100,00
Renault 87,80
0 50 100 150 200 250 300 350 400
ID 4817
Quelle: SevenOne Media, Werbemarkt Report 2008, Seite 9
01/04/2013 27

28. Die 10 werbestärksten Unternehmen im TV
Deutschland
Die 10 werbestärksten Unternehmen im Jahr 2008 im TV
Werbeinvestitionen in Millionen Euro
400 363,70
326,90
350
300
250 224,70
194,50
200
149,60 143,70
150 126,20 113,30 105,20 101,70 100,00
87,80 87,30 83,70 79,50
100
50
0
er
o
r
e
ne
p
t
D2
er
s
f
e
n
ve
ul
i ng
l
or
r
om
ke
Hu
ld'
k
bl
re
io
is
o
a
et
le
d
am
a
ut
e
an
en
en
r
o ld
k
rs
H
al
Fe
O
ni
on
n
nc
rib
T-
ie
D
R
fo
H
U
ré
G
H
r.
cD
Be
Be
st
da
D
n-
O
nd
&
Di
M
L'
ur
Vo
i tt
r
fu
te
at
ile
ck
op
oc
-S
Re
ob
zk
Pr
ia
M
ar
ed
x
hw
M
Fo
Sc
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 4817
Quelle: SevenOne Media, Werbemarkt Report 2008, Seite 9
01/04/2013 28

29. Kompanite me rritjen me te larte te shpenzimeve ne reklamat televizive 2012
Gjermani
Unternehmen mit den höchsten Ausgabenzuwächsen bei TV-Werbung im Jahr 2012 (in Millionen Euro)
Ausgaben(zuwächse) in Millionen Euro
180 170,60
161,30
160 153,70
140
120
100
80
60 55,00
37,80 37,10
40 32,70 30,60 28,50 28,50
20
0
ProSiebenSat.1 Digital Henkel Wasch- und Schwarzkopf & Henkel Amazon.de Lidl
Reinigungsmittel Cosmetics
Ausgaben 2012 (in Mio. €) Veränderung zu 2011 (in Mio. €)
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 176781
Quelle: Nielsen, Horizont Nr. 4, 24.01.2013, Seite 26
01/04/2013 29

30. Unternehmen mit den höchsten Ausgabenzuwächsen bei TV-Werbung 2012
Deutschland
Unternehmen mit den höchsten Ausgabenzuwächsen bei TV-Werbung im Jahr 2012 (in Millionen Euro)
Ausgaben(zuwächse) in Millionen Euro
55,00
ProSiebenSat.1 Digital
153,70
37,80
Henkel Wasch- und Reinigungsmittel
170,60
32,70
Schwarzkopf & Henkel Cosmetics
161,30
30,60
Amazon.de
37,10
28,50
Lidl
28,50
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
Ausgaben 2012 (in Mio. €) Veränderung zu 2011 (in Mio. €)
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 176781
Quelle: Nielsen, Horizont Nr. 4, 24.01.2013, Seite 26
01/04/2013 30

31. Unternehmen mit den höchsten Ausgabenzuwächsen bei TV-Werbung 2012
Deutschland
Unternehmen mit den höchsten Ausgabenzuwächsen bei TV-Werbung im Jahr 2012 (in Millionen Euro)
Ausgaben(zuwächse) in Millionen Euro
180 170,60
161,30
153,70
160
140
120
100
80
55,00
60
37,80 37,10
32,70 30,60 28,50
40
20
0
ProSiebenSat.1 Digital Henkel Wasch- und Schwarzkopf & Henkel Amazon.de Lidl
Reinigungsmittel Cosmetics
Ausgaben 2012 (in Mio. €) Veränderung zu 2011 (in Mio. €)
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 176781
Quelle: Nielsen, Horizont Nr. 4, 24.01.2013, Seite 26
01/04/2013 31

32. Shitjet e L’Oréal deri me 2012
Ne rang global
Umsatz von L’Oréal in den Jahren 2005 bis 2012 (in Millionen Euro)
Umsatz in Millionen Euro
25000
22.463,00
20.343,00
19.496,00
20000
17.063,00 17.542,00 17.473,00
15.790,00
14.533,00
15000
10000
5000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 238275
Quelle: L’Oréal, Pressemitteilung des Unternehmens vom 11.02.2013
01/04/2013 32

33. Umsatz von L’Oréal bis 2012
Weltweit
Umsatz von L’Oréal in den Jahren 2005 bis 2012 (in Millionen Euro)
Umsatz in Millionen Euro
25000
22.463,00
20.343,00
19.496,00
20000
17.063,00 17.542,00 17.473,00
15.790,00
14.533,00
15000
10000
5000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 238275
Quelle: L’Oréal, Pressemitteilung des Unternehmens vom 11.02.2013
01/04/2013 33

34. Umsatz von L’Oréal bis 2012
Weltweit
Merkmal Eigenschaft
Erhebungszeitraum 2005 bis 2012
Untersuchungsgegenstand Umsatz von L’Oréal
Besondere Eigenschaften
Region Weltweit
Altersgruppe
Veröffentlicht durch L’Oréal
Herkunftsverweis Pressemitteilung des Unternehmens vom 11.02.2013
Veröffentlichungsdatum März 2012
Hinweis Werte gerundet
URL auf der Webseite http://de.statista.com/statistik/daten/studie/238275/umfrage/Umsatz-von-L’Oréal/
01/04/2013 34

35. Numri i bleresve online ne Segmentin Kozmetik 2012
Gjermani
Anzahl der Online-Käufer, die in den letzten 12 Monaten Kosmetik im Internet bestellt haben je Produktgruppe (in Millionen)
Anzahl der Unique-Visitor in Millionen
Parfüms, Düfte für Damen und Herren 6,31
Körperpflegeprodukte 5,17
Damenkosmetik 4,61
Haarpflegeprodukte 3,08
Herrenkosmetik 2,97
Zahnpflegeprodukte 2,32
0 1 2 3 4 5 6 7
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 249907
Quelle: AGOF, Internet World Business, Nr. 25/12, 10. Dezember 2012, Seite 22
01/04/2013 35

36. Anzahl der Online-Käufer im Segement Kosmetik 2012
Deutschland
Anzahl der Online-Käufer, die in den letzten 12 Monaten Kosmetik im Internet bestellt haben je Produktgruppe (in Millionen)
Anzahl der Unique-Visitor in Millionen
7 6,31
6 5,17
5 4,61
4
3,08 2,97
3 2,32
2
1
0
e
e
te
ik
ik
n
kt
kt
et
k
et
re
u
u
du
m
sm
od
od
er
ro
os
H
pr
pr
ko
p
nk
d
ge
ge
ge
en
un
re
le
le
le
am
er
en
pf
pf
pf
H
D
r
hn
er
am
aa
rp
Za
H
rD
Kö
fü
te
üf
D
s,
m
rfü
Pa
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 249907
Quelle: AGOF, Internet World Business, Nr. 25/12, 10. Dezember 2012, Seite 22
01/04/2013 36

37. Anzahl der Online-Käufer im Segement Kosmetik 2012
Deutschland
Anzahl der Online-Käufer, die in den letzten 12 Monaten Kosmetik im Internet bestellt haben je Produktgruppe (in Millionen)
Anzahl der Unique-Visitor in Millionen
7
6,31
6
5,17
5 4,61
4
3,08 2,97
3
2,32
2
1
0
Parfüms, Düfte für Damen Körperpflegeprodukte Damenkosmetik Haarpflegeprodukte Herrenkosmetik Zahnpflegeprodukte
und Herren
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 249907
Quelle: AGOF, Internet World Business, Nr. 25/12, 10. Dezember 2012, Seite 22
01/04/2013 37

38. Hinweis: Werte wurden für bessere Lesbarkeit ausgeblendet. Sie können diese über die Diagrammoptionen einblenden.
Marketshare per produktet e konsumit te luksit ne 2007 dhe 2012
Ne bote
Marktanteile von Luxusgütern je Warensegment in den Jahren 2007 und 2012*
Marktanteil in Prozent Luxusgüter in %
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Mode/ Bekleidung Parfum & Kosmetik Uhren & Schmuck Accessoires Anderes
2007 2012
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 4536
Quelle: Focus, Der Markt für Luxusgüter 2008, S.1
01/04/2013 38

39. Hinweis: Werte wurden für bessere Lesbarkeit ausgeblendet. Sie können diese über die Diagrammoptionen einblenden.
Marktanteil von Luxusgütern in 2007 und 2012
Weltweit
Marktanteile von Luxusgütern je Warensegment in den Jahren 2007 und 2012*
Marktanteil in Prozent Luxusgüter in %
Mode/ Bekleidung
Parfum & Kosmetik
Uhren & Schmuck
Accessoires
Anderes
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
2007 2012
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 4536
Quelle: Focus, Der Markt für Luxusgüter 2008, S.1
01/04/2013 39

40. Hinweis: Werte wurden für bessere Lesbarkeit ausgeblendet. Sie können diese über die Diagrammoptionen einblenden.
Marktanteil von Luxusgütern in 2007 und 2012
Weltweit
Marktanteile von Luxusgütern je Warensegment in den Jahren 2007 und 2012*
Marktanteil in Prozent Luxusgüter in %
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Mode/ Bekleidung Parfum & Kosmetik Uhren & Schmuck Accessoires Anderes
2007 2012
Hinweis: Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind im Backup des Dossiers auf Seite 8 zu finden. ID 4536
Quelle: Focus, Der Markt für Luxusgüter 2008, S.1
01/04/2013 40

41. 01/04/2013 41

42. Që nga viti 1995, kompania rrit çdo vit shitjet dhe tani
•Schwarzkopf ka më shumë se 60 për qind të
aksioneve në Kozmetikës Henkel.
•në shitje totale prej rreth 2.5 miliardë euro(info e vitit
2005).
01/04/2013 42

43. "Ne aktualisht punësojnë
•470 persona në Hamburg dhe vjelin nga shitjet në
biznesin e produkteve profesionale
•420,000,000 € në vit," tha Rainer Tschersig i cili është
përgjegjës në Henkel për biznesin Salloni i flokëve global.
•Ne 2003 numri i punonjësve të Henkel në Hamburg ishte
ende 440.
01/04/2013 43

44. •Vetëm në Gjermani, ku Schwarzkopf është prapa
L'Oreal dhe Wella, numri tre
•mbi 15 000 Sallone flokësh në listën e klientit
Schwarzkopf.
•Globalisht,e përfaqësuar në më shumë se 80 vende.
•Që nga viti 1996, shitjet e produkteve profesionale
nga Schwarzkopf pothuajse jane dyfishuar sipas
Tschersig. Të ndihmojë arritjen e produkteve të reja ne
tregje, të cilat janë në dispozicion për konsumatorët
ekskluzivisht në floktore.
•Nëntë muajt e parë të vitit 2005, një total prej
8.880.000.000 € është arkëtuar dhe gjeneron ne € nje
tepricë prej 556.000.000.
•Fitimi do të kishte qenë edhe më i lartë, nëse çmimet e
mallrave nuk do të rriteshin, thotë CFO Lothar
Steinebach.
01/04/2013 44

45. •1960 - Igora Royal.
•Në vitin 1991, është futur ngjyrimi gjysmë i përhershëm për flokët me
boje bimore, bazuar te Igora botanik.
•Ne 2000 u hodh ne treg marka styling OSIS.
•Në vitin 2003, lindi linja Spa Seah e flokëve.
•2009, lind Essensity që ka si qellim përdorimin e elementeve natyrore
të papërpunuara.
01/04/2013 45

46. •Politika e çmimeve nen
konkurrentin (20 cent-1€ me lire.
•Promocione te herëpashershme,
p.sh: Bli një shampo, merr 2,etj.
•Seri te gjere produktesh duke
filluar me çmime ekonomike deri ne
produktet e luksit.(Shampo qe
fillojnë nga 90cent deri ne 35€).
01/04/2013 46

47. •Risi te shpeshta
•Variante te ndryshme: per cilesite
ndryshme skalpi, floku, shkelqim,etj.
•Diferencim produkti
•Dizanj i produktit
•Paketimi dhe forma e produktit
•Emertimi i pershtatshem, p.sh:
-Bonacure- Kure e mire (Lat)
-Taft- Tafta
-Osis-stilim
-Schauma [shauma]-shkume
-Efekt te garantuar
01/04/2013 47

48. •Shpërndarje te gjere ne treg ne Evrope,
Amerikën e Veriut,etj.
•Shpërndarje ne pika te shumta shitjeje e
supermarkete.♣
•Shperndarje ne salone bukurie edhe linja
e produkteve qe trajtohet ne sallon dhe
blen linjen e perdorimit vetiak-produku
profsional.♥
•Shitje online
01/04/2013 48

49. •Financimi ne reklama, publicitet,ne TV apo
poster,leaflet, etc. (disa nga te dhënat u
shfaqen ne faqet e mëparshme).♣
•Pjesëmarrje panaire ndërkombëtare, show,
evente mode♥
•Sponsorizime te ndryshme me natyre
sociale.
•Merchandising (vendosja e produktit ne
raftin e shitjeve).
•Nxitje per shitjet dhe promocionin online
(shih faqen me poshte)
01/04/2013 49

50. 01/04/2013 50

51. Persönlichkeiten des Jahres: Kasper Rorsted, CEO
Henkel, - HORIZONT-Preisträger in der Kategorie
Unternehmen/Marketing
01/04/2013 51

52. 01/04/2013 52