Il documento riguarda i Living Labs della Regione Puglia, evidenziando progetti di innovazione destinati a diverse aree, tra cui inclusione sociale, assistenza a soggetti svantaggiati e beni culturali. Si fa riferimento a tecnologie avanzate per assistenza remota, monitoraggio e integrazione sociale, come piattaforme informative e strumenti infotelematici. Inoltre, il documento menziona specifici fabbisogni e la pianificazione di interventi per migliorare l'assistenza e la fruizione dei servizi.