Luận Văn Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone cao cấp của ngườ...TÀI LIỆU NGÀNH MAY
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ : https://www.facebook.com/thuvienluanvan01 https://www.facebook.com/thuvienluanvan01 https://www.facebook.com/thuvienluanvan01 tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu nhận thức của người tiêu dùng đối với an toàn thực phẩm trong tiêu thụ thịt tại thị xã Hương Thủy cho các bạn làm luận văn tham khảo
Để thực hiện luận văn Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn quán cà phê của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh , tôi đã tự mình nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức đã học và trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè
hành vi mua smartphone của sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minhhieu anh
với các nhu cầu hết sức thiết yếu đó smartphone đang ngày càng ảnh hưởng đến cuộc sống, học tập ở trường, nơi làm việc của giới trẻ Việt Nam. Đề tài “ hành vi mua smartphone của sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minh ” được nghiên cứu nhằm giúp các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ smartphone nắm được quá trình mua của sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh từ đó giúp họ đưa ra 1 chiến lược kinh doanh cũng như 1 kế hoạch marketing phù hợp với phân khúc này.
Bài tập nhóm: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo cho các bạn làm luận văn tham khảo .
LINK TẢI: bit.ly/lv0006
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam luanvantrust
LINK DOWNLOAD:https://sividoc.com/vi/document/chien-luoc-phan-phoi-cua-trung-nguyen-tren-thi-truong-viet-nam
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone cao cấp của ngườ...TÀI LIỆU NGÀNH MAY
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ : https://www.facebook.com/thuvienluanvan01 https://www.facebook.com/thuvienluanvan01 https://www.facebook.com/thuvienluanvan01 tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu nhận thức của người tiêu dùng đối với an toàn thực phẩm trong tiêu thụ thịt tại thị xã Hương Thủy cho các bạn làm luận văn tham khảo
Để thực hiện luận văn Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn quán cà phê của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh , tôi đã tự mình nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức đã học và trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè
hành vi mua smartphone của sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minhhieu anh
với các nhu cầu hết sức thiết yếu đó smartphone đang ngày càng ảnh hưởng đến cuộc sống, học tập ở trường, nơi làm việc của giới trẻ Việt Nam. Đề tài “ hành vi mua smartphone của sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minh ” được nghiên cứu nhằm giúp các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ smartphone nắm được quá trình mua của sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh từ đó giúp họ đưa ra 1 chiến lược kinh doanh cũng như 1 kế hoạch marketing phù hợp với phân khúc này.
Bài tập nhóm: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo cho các bạn làm luận văn tham khảo .
LINK TẢI: bit.ly/lv0006
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam luanvantrust
LINK DOWNLOAD:https://sividoc.com/vi/document/chien-luoc-phan-phoi-cua-trung-nguyen-tren-thi-truong-viet-nam
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam
Tải bài luận văn thạc sĩ ngành Quản Trị Kinh Doanh với đề tài: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng bách hóa Co.op Smile. ZALO/TELE 0917 193 864
Đề tài hành vi mua smartphone của sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minh ” được nghiên cứu nhằm giúp các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ smartphone nắm được quá trình mua của sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh từ đó giúp họ đưa ra 1 chiến lược kinh doanh cũng như 1 kế hoạch marketing phù hợp với phân khúc này.
Luận văn marketing: Xây dựng chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm phân bón.Nguyễn Công Huy
Tìm hiểu thực trạng và xây dựng chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm phân bón Urê của công ty TNHH Hòa Phát tại thị trường An Giang. Tham khảo tại http://luanvan.forumvi.com * email: luanvan94@gmail.com
Báo Cáo Nhật Ký Thực Tập Ngành Quản Trị Kinh Doanh. Gặp người hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở thực tập trao đổi kế hoạch thực tập tại công ty. Làm quen với một số quy tắc, văn hóa chung của công ty và phòng Kinh doanh
Tham quan các phòng ban khác
Đọc tài liệu, tìm hiểu về lịch sử hình thành phát triển của công ty và các đặc điểm sản xuất, cơ cấu bộ máy tổ chức, chức năng nhiệm vụ từng phòng ban.
Tìm hiểu thực tế về cơ sở thực tập và vị trí thực tập, cơ cấu tổ chức. Tìm hiểu tình hình hoạt động phòng Kinh doanh qua các báo cáo nhân sự, kết quả doanh số…
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp của sinh viên ngành Công nghệ thông tin tại thành phố Hồ Chí Minh cho các bạn làm luận văn tham khảo.
Link tải: bit.ly/lv00013
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc mua xe máy của khách hàng tại công ty TNHH Hồng Phú - Huế cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ với đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp của sinh viên ngành Công nghệ thông tin tại thành phố Hồ Chí Minh, cho các bạn làm luận văn tham khảo
hiểu được cảnh ngộ của 500 ae sinh viên nên mình đăng lên đây tài liệu về " nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua smartphone của sinh viên trên địa bàn tphcm" , ae tham khảo để làm bài tập nhóm hay cá nhân nha .... l
link file docx : https://drive.google.com/file/d/1A_X_HZeKwuNOSJEJXmD_1esjx0KrW9WB/view?usp=sharing
ae nào tham khảo thì để lại cho mik một cmt nhé .
Chúc ae học tập tốt !
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Phân tích dự báo cầu về sản phẩm cà phê hòa tan G7 của công ty cổ phần Trung Nguyên tại Hà Nội, cho các bạn làm tham khảo
Khóa Luận Tốt Nghiệp Quản Trị Hoạt Động Thu Mua Tại Doanh Nghiệp Thương Mại Điện Tử. Thương mại điện tử được chứng minh là một loại hình kinh doanh quan trọng, chi phối nhiều hoạt động kinh tế - xã hội, có ảnh hưởng lớn và làm thay đổi nhiều mặt của đời sống xã hội. Tuy nhiên, giống như các loại hình kinh doanh khác, TMĐT cũng có những mặt hạn chế của nó. Đối với các doanh nghiệp thương mại, hoạt động thu mua không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mà còn làm phát sinh những nguy cơ có thể gây ra tổn thất, ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hiệu quả kinh tế - xã hội của các doanh nghiệp cũng như toàn bộ nền kinh tế quốc dân, thậm chí có thể dẫn đến sự phá sản của một doanh nghiệp hoặc một ngành sản xuất, kinh doanh.
Luận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên tại thị trường Đà Nẵng.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Tải bài luận văn thạc sĩ ngành Quản Trị Kinh Doanh với đề tài: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng bách hóa Co.op Smile. ZALO/TELE 0917 193 864
Đề tài hành vi mua smartphone của sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minh ” được nghiên cứu nhằm giúp các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ smartphone nắm được quá trình mua của sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh từ đó giúp họ đưa ra 1 chiến lược kinh doanh cũng như 1 kế hoạch marketing phù hợp với phân khúc này.
Luận văn marketing: Xây dựng chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm phân bón.Nguyễn Công Huy
Tìm hiểu thực trạng và xây dựng chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm phân bón Urê của công ty TNHH Hòa Phát tại thị trường An Giang. Tham khảo tại http://luanvan.forumvi.com * email: luanvan94@gmail.com
Báo Cáo Nhật Ký Thực Tập Ngành Quản Trị Kinh Doanh. Gặp người hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở thực tập trao đổi kế hoạch thực tập tại công ty. Làm quen với một số quy tắc, văn hóa chung của công ty và phòng Kinh doanh
Tham quan các phòng ban khác
Đọc tài liệu, tìm hiểu về lịch sử hình thành phát triển của công ty và các đặc điểm sản xuất, cơ cấu bộ máy tổ chức, chức năng nhiệm vụ từng phòng ban.
Tìm hiểu thực tế về cơ sở thực tập và vị trí thực tập, cơ cấu tổ chức. Tìm hiểu tình hình hoạt động phòng Kinh doanh qua các báo cáo nhân sự, kết quả doanh số…
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp của sinh viên ngành Công nghệ thông tin tại thành phố Hồ Chí Minh cho các bạn làm luận văn tham khảo.
Link tải: bit.ly/lv00013
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc mua xe máy của khách hàng tại công ty TNHH Hồng Phú - Huế cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ với đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp của sinh viên ngành Công nghệ thông tin tại thành phố Hồ Chí Minh, cho các bạn làm luận văn tham khảo
hiểu được cảnh ngộ của 500 ae sinh viên nên mình đăng lên đây tài liệu về " nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua smartphone của sinh viên trên địa bàn tphcm" , ae tham khảo để làm bài tập nhóm hay cá nhân nha .... l
link file docx : https://drive.google.com/file/d/1A_X_HZeKwuNOSJEJXmD_1esjx0KrW9WB/view?usp=sharing
ae nào tham khảo thì để lại cho mik một cmt nhé .
Chúc ae học tập tốt !
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Phân tích dự báo cầu về sản phẩm cà phê hòa tan G7 của công ty cổ phần Trung Nguyên tại Hà Nội, cho các bạn làm tham khảo
Khóa Luận Tốt Nghiệp Quản Trị Hoạt Động Thu Mua Tại Doanh Nghiệp Thương Mại Điện Tử. Thương mại điện tử được chứng minh là một loại hình kinh doanh quan trọng, chi phối nhiều hoạt động kinh tế - xã hội, có ảnh hưởng lớn và làm thay đổi nhiều mặt của đời sống xã hội. Tuy nhiên, giống như các loại hình kinh doanh khác, TMĐT cũng có những mặt hạn chế của nó. Đối với các doanh nghiệp thương mại, hoạt động thu mua không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mà còn làm phát sinh những nguy cơ có thể gây ra tổn thất, ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hiệu quả kinh tế - xã hội của các doanh nghiệp cũng như toàn bộ nền kinh tế quốc dân, thậm chí có thể dẫn đến sự phá sản của một doanh nghiệp hoặc một ngành sản xuất, kinh doanh.
Luận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên tại thị trường Đà Nẵng.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận Văn Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hƣởng Đến Ý Định Mua Mỹ Phẩm Trực Tuyến Tại Đà Nẵng, các bạn tham khảo thêm tại tài liệu, bài mẫu điểm cao tại luanvantot.com
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Điện Thoại Thông Minh Tại Thành Phố Đà Nẵng.doc
Dịch vụ hỗ trợ viết đề tài điểm cao LUANVANTRUST.COM
Zalo / Tel: 0917.193.864
Luận Văn Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hƣởng Đến Ý Định Mua Trƣờng Hợp Sản Phẩm ...sividocz
Luận Văn Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hƣởng Đến Ý Định Mua Trƣờng Hợp Sản Phẩm Giày Của Công Ty Giày Bq. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Nghiên Cứu Sự Ảnh Hƣởng Của Mạng Xã Hội Facebook Đến Quyết Định Mua ...sividocz
Luận Văn Nghiên Cứu Sự Ảnh Hƣởng Của Mạng Xã Hội Facebook Đến Quyết Định Mua Hàng Của Khách Hàng Ivymoda. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone cao cấp của người dân thành phố Huế. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone cao cấp của người dân thành phố Huế, đồng thời đề xuất giải pháp phát triển thị trường smartphone cao cấp ở địa bàn thành phố Huế.
Luận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên kênh internet và cửa hàng của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm yến sào của người tiêu dùng tại Thành phố Đà Nẵng.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận văn Nghiên cứu ý định đặt mua dịch vụ du lịch qua mạng của khách du lịch Việt Nam.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận Văn Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng OTT của người dân trên địa ...sividocz
Luận Văn Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng OTT của người dân trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận văn Mối quan hệ giữa tài sản thương hiệu và ý định chuyển đổi mạng viễn thông di động – Nghiên cứu tại thị trường Đà Nẵng.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận Văn Sự Gắn Kết Của Người Tiêu Dùng Đối Với Sản Phẩm Nghiên Cứu Thực Tiễn...sividocz
Luận Văn Sự Gắn Kết Của Người Tiêu Dùng Đối Với Sản Phẩm Nghiên Cứu Thực Tiễn Đối Với Áo Sơ Mi Nam An Phƣớc.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận văn Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sách trực tuyến tại thị trường Đà Nẵng.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận văn Nghiên Cứu Những Nhân Tố Tác Động Đến Quyết Định Kinh Doanh Sản Phẩm Merriman Của Các Đại Lý Thời Trang.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận văn Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Chấp Nhận Của Người Tiêu Dùng Đối Với Truyền Hình Internet.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Luận văn Đánh giá thành tích nhân viên tại Hội sở Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Tỉnh Quảng Trij.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Similar to Luận Văn Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng..doc (20)
Luận Văn Xác Định Hành Vi Xâm Phạm Quyền Sở Hữu Công Nghiệp Đối Với Kiểu Dáng...sividocz
Luận Văn Xác Định Hành Vi Xâm Phạm Quyền Sở Hữu Công Nghiệp Đối Với Kiểu Dáng Công Nghiệp các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Vănkế Toán Vốn Bằng Tiền Lương Tại Xí Nghiệp Xây Dựng 492.docsividocz
Luận Vănkế Toán Vốn Bằng Tiền Lương Tại Xí Nghiệp Xây Dựng 492các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Nƣớc Ngoài Về Giải Quyết Tranh Chấp D...sividocz
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Nƣớc Ngoài Về Giải Quyết Tranh Chấp Dân Sự Có Yếu Tố Nƣớc Ngoài Bằng Tõa Án - Những Bài Học Kinh Nghiệm Cho Việt Nam các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận văn Vấn đề giao dịch bảo đảm bằng tàu bay trong pháp luật quốc tế hiện đ...sividocz
Luận văn Vấn đề giao dịch bảo đảm bằng tàu bay trong pháp luật quốc tế hiện đạicác bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Trợ Giúp Pháp Lý Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Địa Bàn Tỉnh Tha...sividocz
Luận Văn Trợ Giúp Pháp Lý Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Địa Bàn Tỉnh Thanh Hóa.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Công Tác Dân Tộc - Qua Thực Tiễn Tỉnh Quảng Ninh...sividocz
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Công Tác Dân Tộc - Qua Thực Tiễn Tỉnh Quảng Ninh các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Vănđảng Lãnh Đạo Xây Dựng Và Phát Triển Quan Hệ Việt Nam - Asean Từ Năm ...sividocz
Luận Vănđảng Lãnh Đạo Xây Dựng Và Phát Triển Quan Hệ Việt Nam - Asean Từ Năm 1995 Đến Năm 2005.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Thực Trạng Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Tại Hội Sở Chính Ngân.docsividocz
Luận Văn Thực Trạng Hoạt Động Cho Vay Tiêu Dùng Tại Hội Sở Chính Ngâncác bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Tranh Chấp Và Giải Quyết Tranh Chấp Hợp Đồng Nhƣợng Quyền Thƣơng Mại...sividocz
Luận Văn Tranh Chấp Và Giải Quyết Tranh Chấp Hợp Đồng Nhƣợng Quyền Thƣơng Mại Theo Pháp Luật Việt Nam.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Phương Pháp Hạch Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Lương Thực Đà Nẵng.docsividocz
Luận Văn Phương Pháp Hạch Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Lương Thực Đà Nẵng.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Việt Nam Về Xóa Bỏ Lao Động Cưỡng Bức...sividocz
Luận Văn Pháp Luật Quốc Tế Và Pháp Luật Việt Nam Về Xóa Bỏ Lao Động Cưỡng Bức Hoặc Bắt Buộccác bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luân Văn Thực Trạng Và Giải Pháp Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Vận Tải Biển Của...sividocz
Luân Văn Thực Trạng Và Giải Pháp Hoạt Động Marketing Dịch Vụ Vận Tải Biển Của Công Ty Vận Tải Thuỷ Bắc (Nosco)các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Rào Cản Thực Hiện Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Đối Với Doa...sividocz
Luận Văn Rào Cản Thực Hiện Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Đối Với Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa - Nghiên Cứu Tại Đà Nẵngcác bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Quản Trị Cung Ứng Giống Cây Cà Phê Tại Doanh Nghiệp Tƣ Nhân Dịch Vụ ...sividocz
Luận Văn Quản Trị Cung Ứng Giống Cây Cà Phê Tại Doanh Nghiệp Tƣ Nhân Dịch Vụ Nông Nghiệp Ea Kmat Tỉnh Đắk Lắk.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Giảm Nghèo Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Đị...sividocz
Luận Văn Quản Lý Nhà Nƣớc Về Giảm Nghèo Cho Đồng Bào Dân Tộc Thiểu Số Trên Địa Bàn Huyện Đông Giang, Tỉnh Quảng Nam. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Quản Lý Nhà Nước Về Thu Hút Các Dự Án Đầu Tư Vào Khu Kinh Tế Mở Chu Lai, Tỉnh...sividocz
Luận văn Quản Lý Nhà Nước Về Thu Hút Các Dự Án Đầu Tư Vào Khu Kinh Tế Mở Chu Lai, Tỉnh Quảng Namcác bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Mô Tả Ngắn Gọn Lịch Sử Hình Thành Và Chức Năng Hoạt Động Của Đơn Vị Thực Tập ...sividocz
Luận văn Mô Tả Ngắn Gọn Lịch Sử Hình Thành Và Chức Năng Hoạt Động Của Đơn Vị Thực Tập Du Lịch Bạn Đường Châu Á.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Phân Tích Năng Lực Cạnh Tranh Của Cụm Ngành TômTỉnh.docsividocz
Luận Văn Phân Tích Năng Lực Cạnh Tranh Của Cụm Ngành TômTỉnh. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Những Yếu Tố Văn Học Dân Gian Trong Một Số Trò Rối Nước Cổ Truyền.docsividocz
Luận Văn Những Yếu Tố Văn Học Dân Gian Trong Một Số Trò Rối Nước Cổ Truyền. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Luận Văn Nguồn Lực Và Vấn Đề Nghèo Đói Của Hộ Nông Dân Huyện Võ Nhai Tỉnh Thá...sividocz
Luận Văn Nguồn Lực Và Vấn Đề Nghèo Đói Của Hộ Nông Dân Huyện Võ Nhai Tỉnh Thái Nguyên. các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại luanvanmaster.com
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
:
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
https://dienlanhbachkhoa.net.vn
Hotline/Zalo: 0338580000
Địa chỉ: Số 108 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
Luận Văn Nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng..doc
1. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRẦN QUANG TÍNH
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ
TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA IPHONE
CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TẠI ĐÀ NẴNG
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60.34.05
TÓM TẮT LUẬN VĂN
THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đà Nẵng - Năm 2014
2. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo :
0917.193.864
Công trình được hoàn thành tại
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. LÊ VĂN HUY
Phản biện 1: TS. Lê Dân
Phản biện 2: TS. Huỳnh Huy Hòa
Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc
sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào
ngày 27 tháng 06 năm 2014
Có thể tìm hiểu luận văn tại
- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng
- Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng
3. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Thị trường Smartphone ở Việt Nam nói chung và ở Đà Nẵng
nói riêng hiện nay đang cạnh tranh rất quyết liệt. Nếu thời gian trước
đây thì có thể nói Iphone của Apple là sản phẩm chiếm lĩnh thị
trường nhưng thời gian gần đây thì các hãng như Nokia, Sam Sung,
HTC,... đã trở lại cạnh tranh quyết liệt với nhiều sản phẩm mới đã
làm cho thị phần của Iphone tại Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói
riêng có phần giảm sút.
Với một dòng sản phẩm Iphone được Apple bán trên toàn
cầu thì có thể sự sụt giảm sản lượng bán tại một thị trường nhỏ như
tại thị trường Việt Nam nói chung và hẹp hơn là thị trường Đà Nẵng
trong thời gian qua chưa phải là vấn đề quản trị nghiêm trọng với
Apple. Tuy nhiên họ cũng cần nghiên cứu xem điều gì khiến trước
đây có nhiều khách hàng chấp nhận sử dụng và có ý định mua Iphone
mà hiện tại lượng người này lại giảm sút. Trong khi đó lượng người
chấp nhận sử dụng và có ý định mua các loại Smartphone khác lại
gia tăng trong thời gian qua. Hay nói cách khác là nghiên cứu xem
những nhân tố nào tác động đến ý định mua Iphone của khách hàng
tại Đà Nẵng. Nghiên cứu này sẽ giúp các nhà quản trị của dòng sản
phẩm Iphone có những thông tin tham khảo hữu ích và có sự chuẩn
bị những hướng ứng phó trước để đề phòng cho vấn đề tương tự có
thể xảy ra tại các thị trường khác.
Xuất phát từ thực tế đó mà tôi quyết định chọn đề tài
“Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định mua Iphone của người
tiêu dùng tại Đà Nẵng” vừa đề làm đề tài tốt nghiệp cao học của
4. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
2
mình vừa là với tham vọng cung cấp những thông tin tham khảo hữu
ích cho các nhà quản trị của dòng sản phẩm Iphone.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các nhân tố tác
động đến ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng và
mức độ tác động của từng nhân tố đó đến ý định mua Iphone người
tiêu dùng tại Đà Nẵng.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tƣợng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là
người tiêu dùng đã và đang có ý định mua Iphone tại thị trường Đà
Nẵng. Đồng thời, để đảm bảo kích thước mẫu đủ lớn cho nghiên cứu
thì đối tượng nghiên cứu sẽ được mở rộng thêm ra những người đã
và đang có ý định mua một số loại Smartphone khác.
- Phạm vi nghiên cứu: Đề tài được giới hạn trong phạm vi
nghiên cứu tại thị trường Đà Nẵng, và được thực hiện trong khoảng
thời gian từ tháng 12 năm 2013 đến tháng 5 năm 2014.
4. Phƣơng pháp nghiên cứu
Đề tài được thực hiện theo phương pháp nghiên cứu định
lượng. Đi từ tổng hợp lý thuyết liên quan lĩnh vực nghiên cứu đến lựa
chọn mô hình nghiên cứu, thiết kế hệ thống thang đo cho mô hình
nghiên cứu, kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, kỹ
thuật phân tích nhân tố EFA, hồi quy đa biến để xác định mức ý
nghĩa của mô hình nghiên cứu và mức độ tác động của từng nhân tố
đối với quyết định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
5. Bố cục đề tài
Ngoài phần mở đầu thì luận văn gồm có 4 chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận về hành vi người tiêu dùng
5. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
3
- Chương 2: Thiết kế nghiên cứu
- Chương 3: Kết quả nghiên cứu
- Chương 4: Hàm ý chính sách
6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
6. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
4
CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI NGƢỜI TIÊU DÙNG
1.1. TỔNG QUAN VỀ HÀNH VI NGƢỜI TIÊU DÙNG
1.1.1. Một số mô hình nghiên cứu về hành vi ngƣời tiêu
dùng
a. Mô hình hành động hợp lý (TRA)
Niềm tin và sự
đánh giá
Niềm tin theo
chuẩn mực
Tiêu
chuẩn
chủ quan
Thái độ
Dự
định
Hành
động
Hình 1.1: Mô hình hành động hợp lý (TRA)
b. Mô hình hành vi có kế hoạch (TPB)
Thái độ
Chuẩn chủ quan
Nhận thức kiểm soát
hành vi
Ý định
hành vi
7. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
5
Hình 1.2: Mô hình hành vi có kế hoạch (TPB)
c. Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM)
Nhận thức
sự hữu ích
Thái độ Ý định sử
hướng tới sử dụng
dụng
Nhận thức
tính dễ sử
dụng
Hình 1.3: Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM)
d. Mô hình hành vi người tiêu dung
Marketing và những
kích thích khác
Marketing Khác
Sản phẩm Kinh tế
Giá cả Công nghệ
Phân phối Chính trị
Cổ động Văn hoá
Hộp đen
Các đặc Tiến
điểm trình
của mua
khách
hàng
Các đáp ứng của
khách hàng
Chọn sản phẩm
Chọn nhãn hiệu
Chọn cửa hàng
Thời gian mua
Số lượng mua
Hình 1.4: Mô hình hành vi người tiêu dùng
8. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
6
1.1.2. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hành vi ngƣời tiêu dùng
a. Các yếu tố văn hoá
- Văn hoá;
- Văn hoá đặc thù;
- Tầng lớp xã hội.
b. Các yếu tố xã hội
- Các nhóm tham khảo;
- Gia đình;
- Vai trò và địa vị xã hội.
c. Các yếu tố cá nhân
- Tuổi tác;
- Nghề nghiệp;
- Hoàn cảnh kinh tế;
- Phong cách sống;
- Nhân cách và ý niệm về bản thân.
d. Các yếu tố tâm lý
- Động cơ;
- Nhận thức;
- Kiến thức;
- Niềm tin và thái độ.
1.2. CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA
SMARTPHONE
1.2.1. Một số khái niệm liên quan
a. Smartphone
Hiện nay theo các tài liệu nghiên cứu thì có nhiều tác giả trong
nhiều nghiên cứu đã đưa ra khái niệm về Smartphone như Oulasvirta
9. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
7
và các cộng sự (2011), Zheng và Ni (2006), Bertolucci (2011), ...
nhưng nhìn chung đều cho rằng một Smartphone là một điện thoại di
động (thông thường) mà được tích hợp thêm những đặc điểm hay
chức năng gần giống với một máy tính cá nhân, ngày nay nhiều mẫu
Smartphone đã được tích hợp nhiều chức năng mới như chụp hình
với chất lượng rất tốt, máy nghe nhạc, xem phim, truy cập dữ liệu tốc
độ cao thông qua Wifi, định vị GPS, các trò chơi có thể chơi trực
tuyến với nhiều loại như game cài đặt và game không cần cài đặt và
rất nhiều ứng dụng khác. Tiêu biểu hơn thì Smartphone ngày nay bao
gồm cả trình duyệt Web, màn hình cảm ứng độ phân giải cao, chúng
ngày càng cung cấp cho con người những trải nghiệm tốt hơn.
b. Iphone
Nhãn hàng Iphone được mọi người biết đến trên khắp thế giới
là một chiếc Smartphone được thiết kế bởi tập đoàn Apple. Chiếc
Iphone đầu tiên được giới thiệu ra thị trường vào ngày 29 tháng 6
năm 2007. Trải qua nhiều phiên bản với những thành công vang dội
trên thị trường từ Iphone 3 đến Iphone 4, 4s, ... thì phiên bản mới
nhất hiện nay trên thị trường là Iphone 5c.
1.2.2. Một số nhân tố tác động đến ý định mua Smartphone
của ngƣời tiêu dùng
Qua nghiên cứu một số lý thuyết liên quan đến hành vi người
tiêu dùng và một số nghiên cứu đã có về hành vi người tiêu dùng đối
với Smartphone, chúng ta có thể tóm tắt những nhân tố tác động chủ
yếu đến ý định mua Smartphone của người tiêu dùng bao gồm:
- Cảm nhận về sự hữu ích (Perceived uefulness);
- Cảm nhận về tính dễ sử dụng (Perceived ease of use);
- Hình ảnh thương hiệu;
- Giá cả;
10. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
8
- Ảnh hưởng của các yếu tố xã hội;
- Kiến thức về sản phẩm;
- Đặc điểm của sản phẩm.
1.3. MỘT SỐ NGHIÊN CỨU VỀ HÀNH VI NGƢỜI TIÊU
DÙNG ĐỐI VỚI SMARTPHONE
1.3.1. Mô hình nghiên cứu của Dr. HsinKung Chi, Dr.
Huery Ren Yeh, và Yating Yang (2009)
Tiêu chuẩn
chủ quan
Ích lợi cảm
nhận
+
+
+
Quyết
Ý định
Thái độ định mua
+ +
mua
+
Sự dễ sử dụng
cảm nhận
-
+
Rủi ro cảm - Giá trị cảm
nhận nhận
Hình 1.5: Mô hình nghiên cứu của Dr. HsinKung Chi, Dr.
Huery Ren Yeh, và Yating Yang (2009)
11. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
9
1.3.2. Mô hình nghiên cứu của Mei Min Chow, Ling Hong
Chen, Jian Ai Yeow, Pei Wah Wong
Hình 1.6: Mô hình nghiên cứu của Mei Min Chow, Ling Hong
Chen, Jian Ai Yeow, Pei Wah Wong 1.3.3. Nghiên cứu của
Dalsang Chung và Sun Gi Chun
Kết quả nghiên cứu này cho thấy ý định mua Smartphone của
người tiêu dùng chịu tác động thuận chiều của 3 nhân tố chính sau:
- Cảm nhận về sự hữu ích (Perceived uefulness) của người
tiêu dùng về Smartphone;
- Cảm nhận về tính dễ sử dụng (Perceived ease of use) của
người tiêu dùng về smartphone;
- Chức năng của smartphone (Smartphone Functionality), mà
trong nghiên cứ này bao gồm: Khả năng cập nhật các ứng dụng cảm
nhận, sự sẵn có của các ứng dụng cảm nhận, sự sẵn sàng để cập nhật OS.
12. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
10
1.3.4. Nghiên cứu của Rabi Singh Thokchom (dƣới sự
hƣớng dẫn của Dr. Aaron Loh)
Cảm nhận về
tính dễ sử dụng
Cảm nhận về sự
hữu ích
Hình ảnh
thương hiệu
Ý định mua
Kiến thức về
sản phẩm
Giá cả
Hình 1.7: Mô hình nghiên cứu của Rabi Singh
Thokchom KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
13. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
11
CHƢƠNG 2
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.1. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
- Tìm ra các nhân tố tác động đến ý định mua Iphone của
người tiêu dùng tại Đà Nẵng;
- Tìm ra mức độ tác động của từng nhân tố đó đến ý định mua
Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
2.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý luận
Bảng câu hỏi
Mô hình đề
nghị(1)
Mô hình và
thang đo (2)
Nghiên cứu định
tính:
- Thảo luận nhóm
- Tham khảo ý kiến
chuyên gia
Điều chỉnh mô
hình(nếu có)
Nghiên cứu
chính thức
Nghiên cứu định lượng: Thu thập dữ liệu
sơ cấp bằng phỏng vấn bảng câu hỏi
Kiểm định thang đo
Điều chỉnh mô hình
(nếu có)
Kiểm định mô hình lý
thuyết
Kiểm tra hệ số Cronbach Alpha
Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
Kiểm tra sự phù hợp của mô hình
bằng hồi quy bội
14. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
12
Hình 2.1: Quy trình thực hiện nghiên cứu
2.3. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.3.1. Nghiên cứu định tính
- Thảo luận nhóm với khách hàng
- Tham khảo ý kiến chuyên gia
Kết quả nghiên cứu định tính cho thấy những nhân tố tác
động đến ý định mua Iphone của khách hàng tại Đà Nẵng bao gồm:
Hình ảnh thương hiệu, cảm nhận về sự hữu ích, cảm nhận về tính dễ
sử dụng, đặc điểm sản phẩm, ảnh hưởng của các yếu tố xã hội, giá cả
sản phẩm.
2.3.2. Nghiên cứu định lƣợng
Nghiên cứu định lượng sử dụng trong nghiên cứu này bắt
đầu từ việc thu thập dữ liệu sơ cấp bằng việc phỏng vấn bảng câu
hỏi. Sau khi có dữ liệu sơ cấp từ việc phỏng vấn bảng câu hỏi, tác giả
nghiên cứu tiến hành làm sạch dữ liệu, mã hoá dữ liệu với công cụ
phân tích là phần mềm SPSS 16.0 để tiến hành các phân tích dữ liệu
định lượng từ thống kê mô tả, kiểm tra độ tin cậy của thang đo bằng
hệ số Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), hồi quy
bội, phân tích phương sai (ANOVA).
15. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
13
2.4. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.4.1. Mô hình nghiên cứu đề nghị
Cảm nhận về sự hữu ích
Cảm nhận về tính dễ sử dụng
Các đặc điểm của sản phẩm
Hình ảnh thương hiệu
Giá cả
Các yếu tố xã hội
H1
H2
H3 +
H4 +
H5 -
H6
Ý định mua
Iphone
Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu đề nghị
2.4.2. Hệ thống giả thuyết nghiên cứu
H1: Nhân tố cảm nhận về sự hữu ích có quan hệ thuận chiều
với ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
H2: Nhân tố cảm nhận về tính dễ sử dụng có quan hệ thuận
chiều với ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
H3: Nhân tố các đặc điểm của sản phẩm có quan hệ thuận
chiều với ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
H4: Nhân tố hình ảnh thương hiệu có quan hệ thuận chiều với
ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
16. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
14
H5: Nhân tố giá cả có quan hệ ngược chiều với ý định mua
Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
H6: Nhân tố các yếu tố xã hội có quan hệ thuận chiều với ý
định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
2.5. XÂY DỰNG THANG ĐO
2.5.1. Thang đo Cảm nhận về sự hữu ích
- Định nghĩa: Cảm nhận về sự hữu ích là mức độ mà một
người tin rằng việc sử dụng một hệ thống cụ thể sẽ làm tăng cường
hiệu quả công việc của người đó [17, tr.318].
- Xây dựng thang đo: Thang đo của biến cảm nhận về sự hữu
ích trong nghiên cứu này chủ yếu xây dựng trên cơ sở tham khảo
nghiên cứu của Fred D. Davis (1989) (Perceived Usefulness,
Perceived Ease of Use, and User acceptance of information
technology, MIS Quarterly/September 1989).
2.5.2. Thang đo Cảm nhận về tính dễ sử dụng
- Định nghĩa: Cảm nhận về tính dễ sử dụng là mức độ mà
một người tin rằng việc sử dụng một hệ thống cụ thể sẽ không phải
tốn nhiều nỗ lực của bản thân [17, tr. 319].
- Xây dựng thang đo: Thang đo của biến Cảm nhận về tính
dễ sử dụng trong nghiên cứu này chủ yếu xây dựng trên cơ sở tham
khảo nghiên cứu của Fred D. Davis (1989) (Perceived Usefulness,
Perceived Ease of Use, and User acceptance of information
technology, MIS Quarterly/September 1989).
2.5.3. Thang đo Các đặc điểm của sản phẩm
- Định nghĩa: Một đặc điểm là một thuộc tính của sản phẩm,
cái mà để thoả mãn những cấp độ về nhu cầu, ước muốn của người
tiêu dùng thông qua cái sản phẩm mà họ sở hữu (Kotler, Philip,
Armstrong và Gary, 2007).
17. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
15
- Xây dựng thang đo: Thang đo cho biến Các đặc điểm của
sản phẩm trong nghiên cứu này được tham khảo từ thang do trong
nghiên cứu của Mei Min Chow, Ling Hong Chen, Jian Ai Yeow, Pei
Wah Wong (2011).
2.5.4. Thang đo Hình ảnh thƣơng hiệu
- Định nghĩa: Hình ảnh thương hiệu là những gì mà người
tiêu dùng nghĩ và cảm nhận về thương hiệu đó (Bullmore, 1984).
Theo Biel (1993, p.71) định nghĩa hình ảnh thương hiệu là một nhóm
các thuộc tính và sự liên tưởng mà người tiêu dùng kết nối với
thương hiệu đó.
- Xây dựng thang đo: Thang đo hình ảnh thương hiệu trong
nghiên cứu này được xây dựng dựa vào thang đo trong nghiên cứu
của Rio, Vazquez, and Iglesias (2001) và đề xuất của tác giả sau khi
tham khảo định nghĩa hình ảnh thương hiệu của Bullmore (1984).
2.5.5. Thang đo Giá cả
- Định nghĩa: Giá được định nghĩa như là số tiền mà khách
hàng phải chi trả để có được sản phẩm (Kotler, 2004).
- Xây dựng thang đo: Thang đo của biến giá cả trong nghiên
cứu này chủ yếu tham khảo từ nghiên cứu của Cheong and Park
(2005).
2.5.6. Thang đo Các yếu tố xã hội
- Định nghĩa: Các yếu tố xã hội hay ảnh hưởng của các yếu
tố xã hội nghĩa là một người gây ra cho người khác sự thay đổi về
cảm nhận, thái độ, suy nghĩ và hành vi mang tính chủ đích hoặc
không mang tính chủ đích (Rashotte, 2007). Nó là kết quả của sự
tương tác với nhau. Ảnh hưởng xã hội bao gồm ảnh hưởng của thông
tin, cha mẹ và những nhóm xã hội (Nelson and McLeod, 2005).
18. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
16
- Xây dựng thang đo: Thang đo của biến Các yếu tố xã hội
được xây dựng trên cơ sở tham khảo trong nghiên cứu của Mei Min
Chow, Ling Hong Chen, Jian Ai Yeow, Pei Wah Wong (2011).
2.5.7. Thang đo Ý định mua
- Định nghĩa: Ý định mua nói đến khả năng sẵn sàng của
người tiêu dùng để mua một sản phẩm (Zeithaml, 1988; Dodds et al.,
1991; Schiffman & Kanuk, 2000). Spears and Singh (2004) cho rằng
ý định mua là một kế hoạch có ý thức mang tính cá nhân thực hiện
một nỗ lực để mua một sản phẩm [22, tr. 66].
- Xây dựng thang đo: Thang đo ý định mua trong nghiên cứu
này được xây dựng dựa trên cơ sở tham khảo một số nghiên cứu đã
có như Ling (2011), Tom & Kristin (2005), Hyuk Jun & Margaret A
(2008), Ching-Fu & Yu-Ying (2008).
2.6. NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
2.6.1. Mẫu điều tra
2.6.2. Kết cấu bảng câu hỏi khảo sát
2.6.3. Phƣơng pháp phân tích dữ
liệu a. Phương pháp thống kê mô tả
b. Phương pháp đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số
Cronbach Alpha
c. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA)
d. Phương pháp hồi quy bội tuyến tính
e. Phương pháp phân tích phương sai (ANOVA)
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
19. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
17
CHƢƠNG 3
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1. MÔ TẢ MẪU ĐIỀU TRA
3.1.1. Thu thập dữ liệu
3.1.2. Mô tả mẫu khảo sát
3.2. KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH THANG ĐO
3.2.1. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
Như vậy sau khi tiến hành kiểm tra độ hội tụ của các biến
quan sát thuộc các thành phần trong mô hình nghiên cứu đề nghị thì
ta thấy mô hình nghiên cứu và hệ thống giả thuyết cho nghiên cứu
vẫn được giữ nguyên sau khi thực hiện phân tích nhân tố khám phá
(EFA). Tuy nhiên, đã có 3 items trong nghiên cứu có hệ số tải (factor
loading) nhỏ hơn so với yêu cầu trong phân tích nhân tố khám phá đã
bị loại bỏ khỏi nghiên cứu này. Đó là:
- Iphone (Smartphone của tôi) đã hỗ trợ cho cuộc sống của
tôi ở nhiều khía cạnh (Q13);
- Tôi thích thiết kế của Iphone (loại Smartphone của tôi)
(Q31);
- Iphone (loại Smartphone của tôi) cung cấp nhiều trò chơi
chất lượng cao (Q33).
3.2.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số
Cronbach Alpha
a. Nhóm chỉ báo của nhân tố Cảm nhận về sự hữu ích
20. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
18
Qua đánh giá cho thấy các chỉ báo trong nhân tố này đều đạt
yêu cầu, Alpha tổng = 0.883.
b. Nhóm chỉ báo của nhân tố Cảm nhận về tính dễ sử dụng
Qua đánh giá cho thấy các chỉ báo trong nhân tố này đều đạt
yêu cầu, Alpha tổng = 0.848.
c. Nhóm chỉ báo của nhân tố Các đặc điểm của sản phẩm
Qua đánh giá cho thấy các chỉ báo trong nhân tố này đều đạt
yêu cầu, Alpha tổng = 0.666.
d. Nhóm chỉ báo của nhân tố Hình ảnh thương hiệu
Qua đánh giá cho thấy các chỉ báo trong nhân tố này đều đạt
yêu cầu, Alpha tổng = 0.681.
e. Nhóm chỉ báo của nhân tố Giá cả
Qua đánh giá cho thấy các chỉ báo trong nhân tố này đều đạt
yêu cầu, Alpha tổng = 0.652.
f. Nhóm chỉ báo của nhân tố Các yếu tố xã hội
Qua đánh giá cho thấy các chỉ báo trong nhân tố này đều đạt
yêu cầu, Alpha tổng = 0.890.
g. Nhóm chỉ báo của biến phụ thuộc Ý định mua
Qua đánh giá cho thấy các chỉ báo trong nhân tố này đều đạt
yêu cầu, Alpha tổng = 0.824.
3.3. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
3.3.1. Kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu
thực tế bằng phân tích hồi quy bội
a. Ma trận tương quan giữa các biến số trong mô hình
nghiên cứu
Tất cả 6 biến độc lập trong mô hình nghiên cứu (cảm nhận về
sự hữu ích, cảm nhận về tính dễ sử dụng, các đặc điểm của sản phẩm,
hình ảnh thương hiệu, giá cả và các yếu tố xã hội) và biến phụ
21. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
19
thuộc (ý định mua) đều được đưa vào xem xét mối quan hệ tương
quan với nhau (tương quan giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc
và tương quan giữa các biến độc lập với nhau). Qua kết quả phân tích
mối quan hệ tương quan trong ma trận tương quan giữa các biến
trong mô hình với nhau ta thấy các biến độc lập trong mô hình
nghiên cứu hầu hết có quan hệ tương quan khá mạnh với biến phụ
thuộc, 5 biến độc lập có mối quan hệ cùng hướng với biến phụ thuộc
(hệ số tương quan nhỏ nhất là lớn hơn 0.7) và chỉ có biến giá cả có
mối quan hệ tương quan ngược hướng với biến phụ thuộc (hệ số
tương quan là -0.487). Sự tương quan mạnh giữa các biến độc lập với
biến phụ thuộc nên ta có thể kết luận sơ bộ rằng các biến độc lập này
có thể đưa vào mô hình hồi quy bội để giải thích cho biến phụ thuộc
(Ý định mua).
b. Phân tích hồi quy bội tuyến tính
Phân tích hồi quy bội được thực hiện với 6 biến độc lập bao
gồm (1) Cảm nhận về sự hữu ích, (2) Cảm nhận về tính dễ sử dụng,
(3) Các đặc điểm sản phẩm, (4) Hình ảnh thương hiệu, (5) Giá cả, (6)
Các yếu tố xã hội và 1 biến phụ thuộc là Ý định mua. Kết quả phân
tích hồi quy với phần mềm SPSS (phiên bản 16.0) với phương pháp
hồi quy Stepwise ta có kết quả như sau:
Model Summaryg
Mode R Adjusted R Std. Error of Durbin-
l R Square Square the Estimate Watson
6 .935f
.873 .870 .22980 2.034
22. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
20
Từ kết quả trên ta thấy hệ số R2 = 0.873 nghĩa là mô hình
hồi quy tuyến tính bội vừa được xây dựng phù hợp với tập dữ liệu là
87,3% hay nói cách khác là với tập dữ liệu thu thập được thì khoảng
87,3% của biến số Ý định mua Iphone của khách hàng tại Đà Nẵng
có thể được giải thích bởi 6 biến độc lập là (1) Cảm nhận về sự hữu
ích, (2) Cảm nhận về tính dễ sử dụng, (3) Các đặc điểm sản phẩm,
(4) Hình ảnh thương hiệu, (5) Giá cả, (6) Các yếu tố xã hội.
Bên cạnh đó, kiểm định Durbin – Watson cho thấy không có
hiện tượng tương quan chuỗi bậc nhất trong mô hình nghiên cứu.
Ngoài ra, kết quả phân tích cũng cho thấy không có hiện tượng đa
cộng tuyến giữa các biến độc lập trong mô hình nghiên cứu và phân
phối của phần dư tuân theo quy luật phân phối chuẩn.
c. Kiểm định các giả thuyết của mô hình nghiên cứu
Sử dụng kiểm định t để kiểm định các giả thuyết của mô hình
nghiên cứu và kết quả cho thấy cả 6 giả thuyết của mô hình nghiên
cứu này đều được chấp nhận.
d. Kết luận về mô hình hồi quy bội tuyến tính
Các biến độc lập này đều có ý nghĩa trong mô hình hồi quy
và chúng giải thích được 87.3% những biến thiên của Ý định mua
Iphone của khách hàng tại Đà Nẵng. Hay nói cách khác là qua kết
quả hồi quy bội ta thấy khoảng 87.3% các khác biệt của Ý định mua
Iphone của khách hàng tại Đà Nẵng có thể được giải thích bởi 6 biến
độc lập trong mô hình hồi quy trên. Mô hình hồi quy có thể định
lượng qua phương trình sau:
Ýđịnh mua Iphone (của khách hàng tại Đà Nẵng) = 0.098 +
0.410*(Cảm nhận về sự hữu ích) + 0.125* (Cảm nhận về tính dễ sử
dụng) + 0.104*(Các yếu tố xã hội) + 0.098*(Hình ảnh thương hiệu)
+ 0.295*(Các đặc điểm sản phẩm) – 0.135*(Giá cả).
23. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
21
3.3.2. Phân tích phƣơng sai (ANOVA)
a. Giữa các nhóm khách hàng khác nhau về giới tính
Không có sự khác biệt về Ý định mua Iphone (Smartphone
tương tự) giữa nhóm khách hàng Nam với nhóm khách hàng Nữ.
b. Giữa các nhóm khách hàng khác nhau về nghề nghiệp
Không có sự khác biệt (đáng kể) về Ý định mua Iphone
(Smartphone tương tự) giữa các nhóm khách hàng có nghề nghiệp
khác nhau.
c. Giữa các nhóm khách hàng thuộc những độ tuổi khác
nhau
Không có sự khác biệt (đáng kể) về Ý định mua Iphone
(Smartphone tương tự) giữa các nhóm khách hàng có độ tuổi khác
nhau.
3.4. KẾT LUẬN VỀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Cảm nhận về sự hữu ích
0.410
Cảm nhận về tính dễ sử
dụng
Các đặc điểm của sản phẩm
Hình ảnh thương hiệu
Giá cả
0.125
0.295
0.098
-0.135
Ý định
mua
Iphone
Các yếu tố xã hội
0.104
24. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
22
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
CHƢƠNG 4
HÀM Ý CHÍNH SÁCH
4.1. KẾT QUẢ CHỦ YẾU CỦA NGHIÊN CỨU
Dựa vào kết quả hồi quy bội cho thấy mức độ giải thích cho
ý định mua Iphone của khách hàng tại Đà Nẵng của 6 nhân tố này là
87.3% (R2 = 0.873). Đó là những nhân tố:
- Cảm nhận về sự hữu ích (hệ số hồi quy riêng phần =
0.410);
- Cảm nhận về tính dễ sử dụng (hệ số hồi quy riêng phần =
0.125);
- Các đặc điểm sản phẩm (hệ số hồi quy riêng phần =
0.295);
- Hình ảnh thương hiệu (hệ số hồi quy riêng phần = 0.098);
- Giá cả (hệ số hồi quy riêng phần = -0.135);
- Các yếu tố xã hội (hệ số hồi quy riêng phần = 0.104).
4.2. GỢI Ý CHÍNH SÁCH
Bên cạnh mục tiêu tìm ra những nhân tố tác động đến ý định
mua Iphone của khách hàng tại Đà Nẵng và mức độ tác động của
chúng thì đề tài cũng đưa ra một số gợi ý chính sách cho những nhà
quản trị dòng sản phẩm Iphone của Apple nhằm mục đích nâng cao ý
định mua Iphone của khách hàng tại Đà Nẵng với một số gợi ý như
sau:
4.2.1. Khách hàng chú trọng nhiều vào chính sự hữu ích
và các chức năng của Iphone
25. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
23
4.2.2. Khách hàng vẫn rất nhạy cảm với giá cả
4.3. HẠN CHẾ VÀ HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
KẾT LUẬN CHƢƠNG 4
KẾT LUẬN
Qua tổng hợp một số lý thuyết liên quan đến hành vi người
tiêu dùng, cũng như tìm hiểu về một số nghiên cứu đã có về hành vi
người tiêu dùng đối với Smartphone. Bên cạnh đó, kết hợp với kết
quả nghiên cứu định tính thông qua hai cuộc nghiên cứu là thảo luận
nhóm với khách hàng (30 khách hàng tại Đà Nẵng) và tham khảo ý
kiến chuyên gia (6 chuyên gia) tác giả đã đề xuất ra mô hình nghiên
cứu các nhân tố tác động đến ý định mua Iphone của người tiêu dùng
tại Đà Nẵng bao gồm:
- Cảm nhận về sự hữu ích;
- Cảm nhận về tính dễ sử dung;
- Các đặc điểm của sản phẩm;
- Hình ảnh thương hiệu;
- Giá cả;
- Các yếu tố xã hội.
Trong đó, các nhân tố: Cảm nhận về sự hữu ích, cảm nhận về
tính dễ sử dụng, các đặc điểm sản phẩm, hình ảnh thương hiệu, các
yếu tố xã hội thì có tác động thuận chiều với ý định mua Iphone của
người tiêu dùng tại Đà Nẵng, nhân tố giá cả có tác động ngược chiều.
Sau khi thu thập dữ liệu từ phỏng vấn bảng câu hỏi với người
tiêu dùng và tiến hành phân tích với một số kỹ thuật phân tích như
phân tích nhân tố khám phá (EFA), kiểm định độ tin cậy của thang
đo bằng hệ số Cronbach Alpha, hồi quy bội với sự hỗ trợ của phần
mềm SPSS 16.0 thì nghiên cứu có kết quả như sau:
26. Viết đề tài giá sinh viên – ZALO: 0917.193.864 -
VIETKHOALUAN.COM
Tải tài liệu tại kết bạn zalo : 0917.193.864
24
- Các nhân tố trong mô hình nghiên cứu do tác giả đề xuất đều
có tác động đến ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
Trong đó, cảm nhận về sự hữu ích, cảm nhận về tính dễ sử dụng, các
đặc điểm sản phẩm, hình ảnh thương hiệu, các yếu tố xã hội thì có
tác động thuận chiều với ý định mua Iphone của người tiêu dùng tại
Đà Nẵng, nhân tố giá cả có tác động ngược chiều.
- Mức độ giải thích của mô hình nghiên cứu là 87.3% nghĩa là
các nhân tố trong mô hình nghiên cứu đã giải thích được 87.3% về ý
định mua Iphone của người tiêu dùng tại Đà Nẵng.
Tuy nhiên, đề tài cũng còn một số hạn chế nhất định mà nếu
có điều kiện để mở rộng nghiên cứu thì nên tăng kích thước mẫu và
tiến hành nghiên cứu định tính sâu hơn và đưa thêm một số nhân tố
khác vào mô hình nghiên cứu để tăng mức độ giải thích của mô hình.