Momenteel zijn er maar liefst 2.078 miljard actieve social media accounts wereldwijd. Met 1.133 miljard actieve bezoekers in januari 2014 blijft Facebook nog steeds het meest gebruikte sociale netwerk ter wereld. Benieuwd naar hoe het social medialandschap van Nederland eruit ziet? Bekijk dan dit artikel. Twee nieuwe platformen maken met een hoop lawaai hun entree in het social media landschap: Meerkat en Periscope. Kunnen zij invloed hebben op de e-commerce?
Gisteren was de Conversion Day waar alle inzichten, methodes, strategieën en tools besproken worden op het gebied van conversieoptimalisatie. Ik heb daar tevens gesproken. Ben je benieuwd wat er allemaal aan bod is gekomen? Bekijk hier de slides van de presentatie.
Deze paper gaat over live communiceren. Wat is live communiceren en zit de doelgroep daar op te wachten? Hoe kunnen organisaties en merken live communiceren? De paper is geschreven ter voorbereiding aan mijn afstudeerstage voor de opleiding Communicatie aan Fontys Hogeschool te Eindhoven. De paper is beoordeeld met een 7,5.
Kennissessie Online Trends 2011. Presentatie gehouden tijdens de maandelijkse kennissessie van eFocus. Door Jasper Leunk (@Jazzper) en Sebastiaan Bode (@sbode). Zie www.efocus.nl/kennissessies
Gisteren was de Conversion Day waar alle inzichten, methodes, strategieën en tools besproken worden op het gebied van conversieoptimalisatie. Ik heb daar tevens gesproken. Ben je benieuwd wat er allemaal aan bod is gekomen? Bekijk hier de slides van de presentatie.
Deze paper gaat over live communiceren. Wat is live communiceren en zit de doelgroep daar op te wachten? Hoe kunnen organisaties en merken live communiceren? De paper is geschreven ter voorbereiding aan mijn afstudeerstage voor de opleiding Communicatie aan Fontys Hogeschool te Eindhoven. De paper is beoordeeld met een 7,5.
Kennissessie Online Trends 2011. Presentatie gehouden tijdens de maandelijkse kennissessie van eFocus. Door Jasper Leunk (@Jazzper) en Sebastiaan Bode (@sbode). Zie www.efocus.nl/kennissessies
11 Manieren om streaming apps Meerkat en Periscope zakelijk te gebruiken.Eric van Hall
De sensatie van SXSW dit jaar was de live streaming app Meerkat. En afgelopen week kwam Twitter met een tegenhanger: Periscope. Live streaming is hot. En dat is niet zo gek, want de timing is nu perfect dankzij 4G mobiel internet en steeds betere smartphones. Maar wat kan je daar als bedrijf eigenlijk mee?
De tijd dat sociale media nieuw waren zijn over. Nee, sociale media worden ouder en ondertussen leren we steeds meer over de do's en dont's van de verschillende netwerken. Waar staan we in 2012? Daar gaat deze presentatie over.
10 Pioneering Out-of-Home Predictions 2016:
Driving direct response… payment
A beacon of new consumer engagement
Real time service
The truth about programmatic OOH
Ad blocking challenges ahead...
The connected content consumer
Advertising for the good of society
Art vs. Science… The winner is…
The Experience Economy
Personalisation @ scale
Power of the Enterprise Social Network.
In het kader van ons postgraduaat 'trendanalyse en implementatie' hebben @Michelle Beckers en ikzelf een trendonderzoek gedaan naar het fenomeen Enterprise Social Network.
Met dit onderzoek willen we de lezers wegwijs maken in de voordelen van ESN, de valkuilen en de weerstand die je kan ondervinden bij de implementatie.
We zijn ervan overtuigd dat er heel wat groeimogelijkheden zijn voor dergelijke netwerken, niet alleen in grote bedrijven, start-ups maar ook in onze talrijke KMO's waar dit fenomeen zeker minder bekend is.
Voor diegene die het lezen, veel plezier ermee en feedback is steeds welkom!
In een steeds sneller tempo lopen apps als Instagram, Pinterest en Hipstamatic ’vol’. Niet alleen met astronomische aantallen van gebruikers maar vooral met content... Honderden terrabytes aan zgn. ’foto-strings’ en of timelines. Wij leggen ons steeds meer vast. Letterlijk. Aan beeld en aan de platforms die ons dit bieden.
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)Isobar
Isobar Human Media is bij uitstek de strategische advies partner voor het ontwikkelen en uitvoeren van Social Media strategiën. Isobar Human Media is hét centrale punt waar alle specialistisch kennis op het gebied van Social Media uit het Isobar netwerk samenkomt.
Voor meer informatie ga je naar:
http://www.human-media.nl
Een verkenning van de traditionele naar nieuwe TV formats in een veranderende wereld die ontwikkelt van lineair TV kijkgedrag naar cross mediale beleving incl. social media en mobiel.
Bekijk hier de presentatie gegeven door onze collega Georges Helsen op 16 maart bij de Shopping Innovation Expo. Hebt u vragen? Neem dan contact met ons op.
This document discusses strategies for improving website conversion rates and engagement. It recommends remarketing to visitors who abandon carts with targeted emails, retargeting relevant customers across devices and platforms, and prospecting for new quality traffic through display advertising using premium sites, contextual targeting, and matching buyer profiles. The goal is to re-engage customers and prospects through personalized experiences at different points in their journey.
More Related Content
Similar to Live streaming: Wat kunnen Meerkat & Periscope betekenen voor de e-commerce?
11 Manieren om streaming apps Meerkat en Periscope zakelijk te gebruiken.Eric van Hall
De sensatie van SXSW dit jaar was de live streaming app Meerkat. En afgelopen week kwam Twitter met een tegenhanger: Periscope. Live streaming is hot. En dat is niet zo gek, want de timing is nu perfect dankzij 4G mobiel internet en steeds betere smartphones. Maar wat kan je daar als bedrijf eigenlijk mee?
De tijd dat sociale media nieuw waren zijn over. Nee, sociale media worden ouder en ondertussen leren we steeds meer over de do's en dont's van de verschillende netwerken. Waar staan we in 2012? Daar gaat deze presentatie over.
10 Pioneering Out-of-Home Predictions 2016:
Driving direct response… payment
A beacon of new consumer engagement
Real time service
The truth about programmatic OOH
Ad blocking challenges ahead...
The connected content consumer
Advertising for the good of society
Art vs. Science… The winner is…
The Experience Economy
Personalisation @ scale
Power of the Enterprise Social Network.
In het kader van ons postgraduaat 'trendanalyse en implementatie' hebben @Michelle Beckers en ikzelf een trendonderzoek gedaan naar het fenomeen Enterprise Social Network.
Met dit onderzoek willen we de lezers wegwijs maken in de voordelen van ESN, de valkuilen en de weerstand die je kan ondervinden bij de implementatie.
We zijn ervan overtuigd dat er heel wat groeimogelijkheden zijn voor dergelijke netwerken, niet alleen in grote bedrijven, start-ups maar ook in onze talrijke KMO's waar dit fenomeen zeker minder bekend is.
Voor diegene die het lezen, veel plezier ermee en feedback is steeds welkom!
In een steeds sneller tempo lopen apps als Instagram, Pinterest en Hipstamatic ’vol’. Niet alleen met astronomische aantallen van gebruikers maar vooral met content... Honderden terrabytes aan zgn. ’foto-strings’ en of timelines. Wij leggen ons steeds meer vast. Letterlijk. Aan beeld en aan de platforms die ons dit bieden.
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)Isobar
Isobar Human Media is bij uitstek de strategische advies partner voor het ontwikkelen en uitvoeren van Social Media strategiën. Isobar Human Media is hét centrale punt waar alle specialistisch kennis op het gebied van Social Media uit het Isobar netwerk samenkomt.
Voor meer informatie ga je naar:
http://www.human-media.nl
Een verkenning van de traditionele naar nieuwe TV formats in een veranderende wereld die ontwikkelt van lineair TV kijkgedrag naar cross mediale beleving incl. social media en mobiel.
Bekijk hier de presentatie gegeven door onze collega Georges Helsen op 16 maart bij de Shopping Innovation Expo. Hebt u vragen? Neem dan contact met ons op.
This document discusses strategies for improving website conversion rates and engagement. It recommends remarketing to visitors who abandon carts with targeted emails, retargeting relevant customers across devices and platforms, and prospecting for new quality traffic through display advertising using premium sites, contextual targeting, and matching buyer profiles. The goal is to re-engage customers and prospects through personalized experiences at different points in their journey.
The optimal customer journey team discusses conversion rate optimization in 4 areas: 1) Creative testing of offsite media, 2) Onsite A/B testing of the user experience, 3) Segmentation testing customized experiences, and 4) Personalization based on user profiles. Case studies show how testing creative variants, interface designs, dynamic content, and personalized recommendations increased conversion rates. Key lessons are to start with easy tests, balance impact and traffic, and continuously test insights from research.
Wat als je doelgroep niet de weg naar jouw webshop kan vinden? In deze SlideShare lees je hoe je met onder andere real time bidding relevant en nieuw verkeer aantrekt.
Met af en toe een bericht plaatsen op social media trek je geen volle zalen. Een methode om op een doordachte manier nieuwe relevante bezoekers aan te trekken is prospecting.
Een eerder artikel op Emerce berichtte over de effectiviteit van het mailen naar klanten met verlaten winkelmandjes, ook wel e-mailremarketing genoemd. In dit artikel wordt het proces uitgelegd van het versturen van een remarketing e-mail. Laten we beginnen bij het probleem dat wordt aangepakt met e-mailremarketing. Stel je je eens voor dat je in een winkel rondneust, een leuk product vindt en ermee naar de kassa loopt om af te rekenen. Als je vervolgens wegloopt zonder iets te zeggen, is het wel zo netjes dat de kassière vraagt of er iets mis is. Zie deze e-mail als een online variant hiervan.
1) Segmented targeting
Big data is hot, smart data is hotter: data mining maakt het mogelijk om gigantische bergen data te transformeren in waardevolle voorspellingen over wie wel en niet uw ideale klant kan zijn. Dit wetende is het mogelijk deze ideale klant een banner van uw merk te tonen, om zodoende de brand awareness onder uw doelgroep te vergroten.
Hoe werkt het? Er moet een dataset worden verzameld over uw klanten. Denk hierbij aan demografische gegevens, interesse en koopgedrag. Zodoende begrijpt het programma uw type klanten.
Nu is het zaak anderen met een vergelijkbaar profiel te vinden. Miljoenen online en offline transacties worden continu geanalyseerd. Aan elk van deze transacties wordt een vergelijkbare dataset gekoppeld. Deze dataset is in feite een profiel van de geconverteerde. Van vergelijkbare profielen worden segmenten opgebouwd (zo’n 20.000 stuks). Een segment dat overeenkomt met de dataset van uw geconverteerde klant, zal dus met hoge waarschijnlijkheid een interessante prospect voor u zijn. Dit is dus een van de segmenten waaraan u uw banners wilt tonen. 2) Contextual targeting
Naast dat u online uw doelgroep wilt vinden, wilt u deze ook op de juiste plek benaderen. Dit was een eeuwigdurend proces, kijk maar eens naar het optimaliseren van een AdWords campagne. Er worden aannames opgesteld, getest en bijgeschaafd. Een tijdrovend proces. Nu is deze data simpelweg te koop op het bijvoorbeeld het AppNexus platform. Gebruik dit en verlaag uw CPA, terwijl uw conversie zal stijgen.
Hoe kunnen de resultaten zo goed zijn? Omdat er verbanden tot stand komen, die niet zomaar bedacht worden. Neem de Blackberry smartphones. Het meest logisch zou zijn om deze advertenties in een business-context te plaatsen voor maximale conversie. Dit bleek onjuist te zijn; het plaatsen in de context van de golfsport, converteert veel beter.
Niet alleen positieve verbanden zijn te ontdekken, ook negatieve effecten zijn te vermijden (zie figuur 2). Waarschijnlijk is de Volvo-advertentie hier geplaatst door het keywords “rijden” en “wagen”. In het kader van brand safety, had deze advertentie hier beter niet geplaatst kunnen worden, tenzij de advertentie ging over de hoge veiligheidsrating van Volvo’s. Persoonlijk zou ik dat ethisch niet helemaal juist vinden.
Al deze contextuele data maakt het mogelijk om op paginalevel de juiste plek voor uw advertentie te vinden. Toch is dit nog steeds beperkt, daar alleen naar de content van de pagina wordt gekeken. We kunnen nog een stapje verder gaan en optimaliseren door analytics van de pagina erbij te pakken. Indien iemand langer op een pagina zit, is de kans groter dat de advertentie beter zal blijven hangen. Adverteren doe je dus liever op pagina’s met een lage bounce rate en waar bezoekers gemiddeld langer blijven.
3) Environmental targeting
Een iets bekendere manier om online te adverteren is door een advertentie aan te passen aan de omgeving van de kijker. Toch w
65% of online shop visitors leave during checkout without completing a purchase. To increase sales, shop owners should optimize the checkout process, offer more payment options, and re-engage with visitors who leave the site through remarketing ads or emails reminding them of abandoned carts. Display advertising can also be effective for generating new traffic and retargeting past visitors if campaigns are properly targeted, transparent, and avoid spamming users.
Haal meer conversie uit het verkeer dat een koopintentie heeft! Vind hier tips en trick hoe websiteverlating tegen te gaan.
Haal meer conversie uit het verkeer dat een koopintentie heeft! Twitter: @DVRichardson
2. Let’s talk about…. Winkelwagen verlating! Verkeer met een koopintentie
3. 67% Oorzaken: 1. ‘Window shoppen’ – 57% 2. Wish lists – 56% 3. Verzendkosten –55% Van de bezoekers haakt af in de check-out. Is dit een probleem? Bron: comscore.com & entrepreneur.com
4. Wat kunnen we hier aan doen?
5. 1. Bezoekers op je website houden. 2. Verlatende bezoekers remarketen.
6. Bezoekers op je site houden. Optimaliseer de check out:
o Duidelijke korte stappen
o Kosten
o Betaalmogelijkheden
o Opslaan wishlist
o A/B & Multivariate tests Conversie
Ve Interactive daagt continu de e-commercebranche uit door het ontwikkelen van toonaangevende en innovatieve technologieën. Deze technologieën zijn gericht op het direct verlagen van de websiteverlating en daardoor het verhogen van online conversies. Deze presentatie geeft inzicht in hoe je door middel van een korte-en langetermijn strategie website verlating tegen kan gaan.
2. Momenteel zijn er maar liefst 2.078 miljard actieve social media accounts wereldwijd. Met 1.133 miljard actieve
bezoekers in januari 2014 blijft Facebook nog steeds het meest gebruikte sociale netwerk ter wereld. Benieuwd
naar hoe het social medialandschap van Nederland eruit ziet? Bekijk dan dit artikel.
Twee nieuwe platformen maken met een hoop lawaai hun entree in het social media landschap: Meerkat en
Periscope. Kunnen zij invloed hebben op de e-commerce? Bekijk dan ook de andere slides!
Huidig social medialandschap
3. Kortgezegd: het is een live streaming social app. Gebruikers kunnen live video’s
streamen vanaf een mobiel apparaat en dit rechtstreeks op Twitter plaatsen.
Naast dat er live video-content uitgezonden kan worden, is het ook mogelijk om real-
time interactie te hebben met de kijkers van de stream.
Wat is Meerkat?
4. In wezen werkt Periscope op dezelfde manier als Meerkat. Met één klik op de knop
kun je meteen aan al jouw volgers laten zien wat je aan het live streamen bent.
Toch zijn er subtiele verschillen:
! Meerkat is alleen beschikbaar in Engels, Periscope in 24 talen;
! Periscope slaat je streams op, zodat je ze later kunt terug kijken en eventueel kan
delen. Meerkat heeft deze optie niet;
! Daarnaast kun je bij Periscope de locatie van de verzender op de kaart zien;
! Periscope maakt het ook makkelijker om mensen toe te voegen: in een overzicht
van je Twitterconnecties kun je zien wie de app ook al gebruiken en dan kun je
ervoor kiezen om ze te volgen. Op het moment dat je connectie begint met een live
stream, krijg je een notificatie. Twitter heeft deze functie geblokkeerd bij Meerkat,
aangezien deze toch een concurrent aan het worden is.
Voor een overzicht van de verschillen kun je deze infographic bekijken
Wat is het verschil met Periscope?
5. Op dit moment lijkt Periscope dus het meest geavanceerd van de twee apps, maar
hierbij moet vermeld worden dat beide apps nog in de kinderschoenen staan.
Waarschijnlijk zullen er nog veel veranderingen te zien zijn de komende tijd. Twitter
lijkt in elk geval de strijd te zijn gestart tegen Meerkat.
Maar de vraag blijft:
Kunnen ze het verschil maken in de
e-commerce?
6. Het is duidelijk dat Meerkat en Periscope een duidelijk verschil
maken in het social media landschap, maar hoe zit dat in de e-
commerce? Op welke manieren kunnen de apps ingezet worden?
! Merken kunnen profiteren van real-time video-demonstraties en kunnen zo aan
hun consumenten producten of diensten laten zien op een eenvoudige en
toegankelijke manier. Dit kan revolutionair zijn voor bijvoorbeeld langverwachte
productlanceringen;
! Gesprekken en gebeurtenissen zouden voor degenen die het niet kunnen bijwonen
gestreamed worden en de geïntegreerde koppeling met Twitter kan voor grote
engagement zorgen;
! Websites in de e-commerce kunnen real-time dynamische promocodes en deals
aanbieden via het platform om zo meer conversies of naamsbekendheid te
genereren;
7. Het is duidelijk dat Meerkat en Periscope een duidelijk verschil
maken in het social media landschap, maar hoe zit dat in de e-
commerce? Op welke manieren kunnen de apps ingezet worden?
! Grote bekende shows als de American Music Awards kunnen live gevolgd worden,
waardoor er awareness wordt gecreëerd, engagement verhoogd kan worden en er
kan een publiek opgebouwd worden. Fans zullen het erg waarderen als zij
beroemdheden vragen kunnen stellen en zij daar real-time antwoord op krijgen;
! Via live streaming kun je duidelijk het verhaal achter een merk laten zien aan
klanten of fans. Je kunt bijvoorbeeld een rondleiding geven door het hoofdkantoor,
medewerkers voorstellen via live streaming of heel simpel: hoe ziet een normale
dag op het kantoor eruit? Mensen houden nou eenmaal van transparantie en via
Meerkat en Periscope kun je echt een kijkje in de keuken geven.
8. Het is duidelijk dat Meerkat en Periscope een duidelijk verschil
maken in het social media landschap, maar hoe zit dat in de e-
commerce? Op welke manieren kunnen de apps ingezet worden?
! Grote bekende shows als de American Music Awards kunnen live gevolgd worden,
waardoor er awareness wordt gecreëerd, engagement verhoogd kan worden en er
kan een publiek opgebouwd worden. Fans zullen het erg waarderen als zij
beroemdheden vragen kunnen stellen en zij daar real-time antwoord op krijgen;
! Via live streaming kun je duidelijk het verhaal achter een merk laten zien aan
klanten of fans. Je kunt bijvoorbeeld een rondleiding geven door het hoofdkantoor,
medewerkers voorstellen via live streaming of heel simpel: hoe ziet een normale
dag op het kantoor eruit? Mensen houden nou eenmaal van transparantie en via
Meerkat en Periscope kun je echt een kijkje in de keuken geven.
Live streaming is wellicht geen nieuw fenomeen, maar gezien de snelle groei
van deze apps heeft dit waarschijnlijk minder met de platformen zelf te maken,
maar meer met timing en de behoefte van de gebruikers.
Het feit dat ze zo snel populair zijn geworden, ondanks dat er grote gevestigde
namen als Vine en YouTube in de buurt zijn, betekent dat er zeker een markt
voor is. Mits het goed gebruikt wordt, kan live streaming voor een hoge
engagement zorgen, misschien wel hoger dan een ander social medium ooit
eerder heeft gegenereerd. Dus: pak je smartphone erbij en ga op onderzoek uit.
Op welke manier werkt live streaming het beste voor jouw merk?
9. Contact
Ve Interactive
De eerste en betrouwbare nummer 1 in het terugbrengen van
verlaten online winkelwagens.
Ve Interactive is een volledig data-gedreven leverancier, en helpt
bedrijven online te gaan, online te converteren en online te
begrijpen.
http://www.veinteractive.com/nl@VeBenelux
Direct uw webshop omzet verhogen?