Dokumen tersebut merupakan deskripsi mengenai pelatihan Manager on Duty (MoD) untuk rumah sakit yang akan diselenggarakan oleh Kanaidi SE., M.Si., cSAP. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai konsep, tugas, dan keterampilan yang dibutuhkan sebagai MoD rumah sakit melalui berbagai materi pelatihan yang disajikan dalam tautan-tautan pada dokumen.

1. Link-Link Materi TRAINING
Effective
Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL

2. SUBSCRIBE, LIKE & Share
https://www.youtube.com/watch?v=PeNmjk7T
CMs&t=12s

3. KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
• adalah seorang praktisi bisnis yang berpengalaman
kerja 30-an tahun di salah satu Perusahaan BUMN.
• Dosen Favorite di beberapa Perguruan Tinggi.
Sangat memotivasi, berjiwa muda & humoris.
• Pengarang / Penulis beberapa buku di bidang
Advertising, e-Marketing, juga Buku Koperasi & UMKM,
dan Kewirausahaan.
• Seorang Blogger yang rajin mengelola sedemikian
banyak Blog dan web komersial, yang menghasilkan
passive income yang cukup spektakuler.
• Seorang yang Certified di Bidang Enterprise Resources
Planning (ERP) & System, Aplications, and Product in
Data Processing (SAP), dengan spesialisasi Sales and
Distribution.
• Beliau hampir ratusan kali sukses sebagai Trainer dan
Pemateri / Narasumber/ Instruktur di beberapa kegiatan
Training dan Workshop/Seminar di berbagai Perusahaan
di Indonesia.
• Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan
peneliti marketing yang berdedikasi dengan sedemikian
banyak karya ilmiah yang beliau hasilkan & publikasikan.
HP. 08122353284 WA.087758711905
e-mail: kanaidi63@gmail.com
Pemateri / NARASUMBER

4. DESKRIPSI TRAINING (Durasi: 2 hari)
• Manager of Duty (MOD) di Rumah Sakit atau
Perhotelan memang merupakan tugas yang memiliki
keunikan tersendiri, dimana MOD tersebut bertugas
untuk menangani berbagi permasalahan yang terjadi
pada saat pimpinan sedang tidak bertugas.
• Seringkali seorang yang diberi tugas sebagai MOD
mewakili manajemen untuk mengontrol semua
karyawan pada saat dia bertugas, atau juga sebagai
seorang Humas (Perwakilan Manajemen Rumah
Sakit/Hotel) untuk memberikan informasi, menangani
keluhan dan menangani permasalahan yang terjadi
pada saat jam tugasnya.

5. Deskripsi …
• Seorang karyawan yang ditugaskan sebagai MOD
memikul tanggung jawab yang besar, termasuk
pengambilan keputusan sebagai kewenangannya pada
saat dia bertugas. Berbagai tugas dan kegiatan dapat
berjalan lancar dengan keberadaan MOD di saat sedang
tidak adanya manajer lain yang bertugas seperti di saat
sore atau malam hari.
• Bahkan adakalanya yang diberi tugas MOD tersebut
bukanlah seorang yang memangku jabatan dalam struktur
organisasi, melainkan seorang karyawan biasa yang
memang mempunyai kridebilitas yang tinggi, sehingga
dipercaya dan dipandang mampu untuk melaksanakan
berbagai tugas sebagai MOD, sekaligus guna mendukung
Customer or Patient Centered Care (sebagai salah satu
Kriteria Akreditasi di Rumah Sakit).

6. • Melihat kompleksitas tugas, besarnya tanggung
jawab yang diemban seorang MOD di Rumah
Sakit/Hotel dan untuk terpenuhinya kriteria yang
ditentukan, maka sudah sewajarnya seorang MOD
harus memiliki keterampilan dan kecakapan yang
mupuni untuk dapat menjalankan tugasnya, agar
berbagai aktifitas dapat berjalan dengan baik dan
lancar, walau pada saat sedang tidak adanya
pimpinan atau manajer lain yang bertugas pasa
saat tersebut.
• Sehubungan dengan itu, dipandang perlu bagi
calon MOD dan/atau seorang MOD mengikuti
pelatihan ini.
Deskripsi …

7. METODE TRAINING
DURASI TRAINING

8. Pelatihan ini dimaksudkan agar para peserta memahami
secara komprehenship tentang:
• Konsep dan Pengertian Manager of Duty di Rumah
Sakit/ Hotel,
• Tugas, Tanggung jawab, Wewenang, dan Peranan
Manager of Duty di Rumah Sakit /Hotel,
• Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan
tugas Manager of Duty di Rumah Sakit /Hotel,
• Kriteria penunjukan seorang Manager of Duty di
Rumah Sakit/ Hotel, serta
• Performance Appraisal 360o of MoD di Rumah Sakit
/Hotel.
TUJUAN TRAINING

9. MATERI Training

10. Link-Link MATERI
TRAINING nya
Berikut ini …
Training:
Manager on Duty (MoD)

11. Konsep dan Pengertian
Manager on Duty (MoD)
Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/konsep-dan-pengertian-mod-di-
rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

12. Kriteria Penunjukan Seorang
Manager on Duty
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/kriteri
a-penunjukan-seorang-manager-on-duty-di-
rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

13. https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-seorang-
manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

14. Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-
seorang-manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training-
mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

15. Communication Skills of
Manager on Duty
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-komunikasi-
manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

16. DecisionMaking &
Problem Solving
Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/keterampilan-problem-solving-
manager-on-duty-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital

17. Tugas dan Tanggung jawab
Manager on Duty
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/tugas-dan-tanggung-jawab-
mod-di-rumah-sakit-materi-training-mod-for-hospital
Link MATERI … click di …

18. Kedudukan Manager on Duty
dalam Pelaksanaan Tugas
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/kedudukan-manager-of-duty-
dalam-pelaksanaan-tugas-di-rumah-sakit-materi-training
Link MATERI … click di …

19. Show your spirit and
intrinsic motivation
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/5-show-your-spirit-and-intrinsic-motivation-materi-
training-service-excellence/KenKanaidi/5-show-your-spirit-and-intrinsic-motivation-materi-
training-service-excellence
Link MATERI … click di …

20. Persiapan, Pelaporan dan
Pengecekan Ulang Laporan MoD
Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/persiapan-pelaporan-dan-pengecekan-
ulang-laporan-manager-of-duty-di-rumah-sakit-materi-training

21. Training: Manager on Duty (MoD)
For HOSPITAL
Performance Appraisal
of Manager on Duty
Performance Appraisal
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/performance-appraisal-360-of-mod-di-
rumah-sakit-materi-training-effective-manager-on-duty-mod-for-hospital

22. MATERI LENGKAP (DETAIL) nya:
• Untuk LENGKAPnya semua MATERI …
Ikuti TRAINING yang kami selenggarakan.
Training:
Manager on Duty (MoD)

23. TRAINING Terkait
SEBELUMnya
ini ni …

24. PELAKSANAAN
Training
Online, 21-22 Juni 2021
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/pelaks
anaan-linklink-materi-training-effective-
manager-on-duty-mod-bagi-karyawan-rsud-
tebet-jakarta

25. Online, 18-19 Desember 2020
Effective
Manager on Duty (MoD)
Karyawan RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya
PELAKSANAAN
Training
https://www2.slideshare.net/KenKanaidi/pelaksanaan-
linklink-materi-training-manager-on-duty-modrs-phc-
surabaya

26. Pelaksanaan Training Online
“MANAGER ON DUTY (MOD) For HOSPITAL”
(bersama NUSANTARA GROUP Surabaya, 07-08 November 2020)

27. https://www.slideshare.net/KenKanaidi/linklin
k-materi-trainingbimteksimrs

28. Sistem Informasi Manajemen
RUMAH SAKIT (SIMRS)
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/pelaks
anaan-training-linklink-materi-training-sistem-
informasi-manajemen-simrs

31. SUBSCRIBE, LIKE & Share
https://www.youtube.com/watch?v=PeNmjk7T
CMs&t=12s

32. `
www.slideshare.net/kenkanaidi
(Narasumber)
www.ken-spektakuler.blogspot.com
e-mail: kanaidi63@gmail.com
Fax. 022-4267749 HP. 0812 2353 284
WA. 0877 5871 1905
Pemateri Training