Narasumber: Kanaidi, SE., M.Si., cSAP HP. 0812 2353 284, WA.: 0877 5871 1905 e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com

1. “Effective MANAGER on DUTY (MoD) For HOSPITAL”
(MOD Penanggungjawab Manajemen di Luar Jam Kantor)
DESKRIPSI TRAINING (Durasi: 2 hari)
Manager on Duty (MOD) di Rumah Sakit memang merupakan tugas yang
memiliki keunikan tersendiri, dimana MOD tersebut bertugas untuk menangani
berbagi permasalahan yang terjadi pada saat pimpinan sedang tidak bertugas
atau di luar jam kerja manajemen.
Seringkali seorang yang diberi tugas sebagai MOD mewakili manajemen untuk
mengontrol semua karyawan pada saat dia bertugas, atau juga sebagai
seorang Humas (Perwakilan Manajemen Rumah Sakit) untuk memberikan
informasi, menangani keluhan dan menangani permasalahan yang terjadi

2. pada saat jam tugasnya. Seorang karyawan yang ditugaskan sebagai MOD
memikul tanggung jawab yang besar, termasuk pengambilan keputusan
sebagai kewenangannya pada saat dia bertugas. Berbagai tugas dan kegiatan
dapat berjalan lancar dengan keberadaan MOD di saat sedang tidak adanya
manajer lain yang bertugas, seperti di saat sore atau malam hari. Bahkan
adakalanya yang diberi tugas MOD tersebut bukanlah seorang yang
memangku jabatan dalam struktur organisasi, melainkan seorang karyawan
biasa yang memang mempunyai kridebilitas yang tinggi sehingga dipercaya
dan dipandang mampu untuk melaksanakan berbagai tugas sebagai MOD,
sekaligus guna mendukung terciptanya performansi yang baik dan Service
Excellence Rumah Sakit.
Melihat kompleksitas tugas, besarnya tanggung jawab yang diemban seorang
MOD di Rumah Sakit dan untuk terpenuhinya kriteria yang ditentukan, maka
sudah sewajarnya seorang MOD harus memiliki keterampilan dan kecakapan
yang mupuni untuk dapat menjalankan tugasnya, agar berbagai aktifitas dapat
berjalan dengan baik dan lancar, walau pada saat sedang tidak adanya
pimpinan atau manajer lain yang bertugas pasa saat tersebut. Sehubungan
dengan itu, dipandang perlunya bagi calon MOD dan/atau seorang MOD
mengikuti pelatihan ini.
Pelatihan ini dimaksudkan agar para peserta memahami secara
komprehenship Konsep dan Pengertian Manager on Duty, Tugas, Tanggung
jawab, Wewenang, Fungsi dan peranan Manager on Duty di Rumah Sakit,
Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan tugas Manager on Duty
di Rumah Sakit, Kriteria penunjukan seorang Manager on Duty di Rumah Sakit,
serta Performane Appraisal 360o
bagi MOD.
METODE TRAINING
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan,
maka digunakan metodologi pembelajaran Secara Online Training, dilakukan :
 Penyajian/penyampaian materi secara online training,
 Dengan dukungan multimedia dan aplikasi tertentu,
 Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan
model case study & discussion, yang terkait dengan Manager on Duty
(MOD) di Rumah Sakit.
 Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training,
manfaat & efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.

3. PELAKSANAAN TRAINING
PESERTA TRAINING
Training kali ini diikuti oleh sejumlah peserta yang berasal dari berbagai Rumah Sakit
di Indonesia, sebagaimana terdapat pada daftar di bawah ini:
1. Wiwik Sugiwaty L.N.,Amd.Kep (Rumkitban 05.08.03 Sidoarjo)
2. Kadrianzah, S.Kep.,Ns (RS Maryam Citra Medika)
3. Didi Suhedi, SKM.,MM (RSU Cideres Majalengka)
4. Milya Hellen, S.Kep., M.Kep (RS Buah Hati Ciputat)
5. dr. Yanuar Pribadi, MARS
6. Nurhasanah (RS Melati Tangerang)
7. Denny Kusmayanti (RS Melati Tangerang)
8. Retno Puji Astuti (RS Melati Tangerang)
9. Windhy Chindriyana (RS Melati Tangerang)
10. Herniyanti, S.Kep., Ns.,M.Kep (RSU.H.Pandjonga Daeng Ngalle Takalar Sulsel)
11. Nasim, S.Kep., Ners., M.Kes (RSU Cideres Majalengka)
12. dr. I Nyoman Arya Joni (RSU Prima Medika Denpasar)
13. Endang Sulistyawati, Amd.Kep (RSIA Kemang Medical Care)
14. Drs. Amirulmustakin., MM (RSUD Ngudi Waluyo)
15. Ns. Akhmad Subagyo, S.Kep.,MM.Kes (RSUD Ngudi Waluyo)
16. Ns.Eko Yunaeti, S.Kep.,MM.Kes (RSUD Ngudi Waluyo)

4. 17. dr. Deny Christianto (RSUD Ngudi Waluyo)
18. Danus Murdono, SE.,MM (RSUD Ngudi Waluyo)
19. Sarvita Dewi, S.Kp., MM (RSHB Harapan Kita Jakarta)
20. dr. Ade S. Cahyani, M.Kes (RSUP Jayapura)
21. dr. Erlis Beby Julianto
DURASI TRAINING
Secara Online Training (2 Sesi) :
 Sesi I : Hari/Tanggal : Sabtu, 07 November 2020 (Pukul 09.00-12.00 dan
13.00-15.00)
Selama 5 jam (4 jam Pemaparan Online oleh Narasumber & 1 jam
Simulasi/Praktek serta Tanya jawab).
 Sesi II: Hari/Tanggal : Minggu, 08 November 2020 (Pukul 09.00-12.00 dan
13.00-15.00)
Selama 5 jam (4 jam Pemaparan Online oleh Narasumber & 1 jam
Simulasi/Praktek serta Tanya jawab).

5. OUTLINE MATERI
Pokok bahasan dalam pelatihan ini, meliputi, antara lain:
1. Konsep dan Pengertian Manager on Duty.
2. Kriteria penunjukan seorang Manager on Duty di Rumah Sakit.
3. Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan tugas Manager on Duty di
Rumah Sakit.
4. Tugas, Tanggung jawab, dan Wewenang Manager on Duty di Rumah Sakit.
5. Kedudukan Manager on Duty dalam pelaksanaan tugas.
6. Peranan Manager on Duty dalam pelaksanaan tugas.
7. Pengaturan jam kerja Manager on Duty di Rumah Sakit.
8. Persiapan, Pelaporan dan Evaluasi Pelaporan Manager on Duty di Rumah Sakit.
9. Performance Appraisal 3600
for MoD..
10. Study Kasus, Simulasi & Role Play.

7. Link-Link MATERI TRAINING tersebut, bisa … click di …
https://www.slideshare.net/KenKanaidi/linklink-materi-training-effective-manager-on-duty-
mod-for-hospital
NARASUMBER
KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
adalah :
- Seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda, sukses beberapa
kali sebagai Dosen Favorite di beberapa Perguruan Tinggi.
- Beliau suka menulis dan sudah berhasil menerbitkan beberapa buku di bidang
Advertising, e-Marketing, juga Buku Koperasi & UMKM dan Kewirausahaan hasil karya
beliau dan telah berhasil dipublikasikan. Terlebih lagi beliau adalah seorang yang

8. Certified di Bidang Enterprise Resources Planning (ERP) & System, Aplications, and
Product in Data Processing (SAP), spesialisasi Sales and Distribution.
- Di samping itu, beliau adalah seorang praktisi yang berpengalaman lebih dari 30-an
tahun berkerja di suatu Rumah Sakit BUMN besar di Indonesia, dengan berbagai posisi
jabatan: mulai dari Manajer UPT, Kepala Kantor di beberapa Kota di Indonesia s.d di
tingkat Kantor Pusat.
- Beliau juga menggeluti aktivitas bisnis dan memiliki pengalaman sedemikian inten
dengan Manager on Duty, Business Operation, Service Excellence, dan Asset
Management.
- Beliau juga seorang Blogger yang rajin mengelola sedemikian banyak Blog dan
beberapa web komersial, yang menghasilkan passive income yang cukup spektakuler.
- Beliau seorang Trainer dan Pemateri/Instruktur/Narasumber yang sukses di beberapa
kegiatan Training dan Workshop/Seminar di berbagai Rumah Sakit di Indonesia.
- Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan peneliti marketing yang berdedikasi
dengan segudang karya ilmiah yang beliau hasilkan dan publikasikan.
Materi-materi dalam pelatihan ini dipandang oleh peserta sangat lengkap dan akan sangat
bermanfaat bagi peserta.
Dalam pelaksanaannya :
• Cara penyajian materi yang sangat menarik,
• dilengkapi juga dengan contoh-contoh Praktek keseharian MoD, (baik di Rumah Sakit
maupun di Perusahaan lainnya), serta diulas juga dengan tip-tip solusi pemecahan
permasalahan yang dihadapi.
• Tersedianya waktu yang leluasa untuk diskusi yang melibatkan para peserta secara
langsung.
Penyampaian materi oleh Narasumber/ Pemateri dipandang oleh peserta sangat bagus dan
berkesan, yaitu :
• disampaikan secara runtut dan sistematis,
• disampaikan dengan bahasa sehari-hari yang terasa mudah untuk dipahami oleh
para peserta,
• Penyampaiannya dipandang sangat inspiratif dan memotivasi bagi para peserta.
• terlebih lagi di sela-sela penyampaian materi dengan gayanya yang khas juga
diselingi dengan jok-jok (humor-humor) segar, sehingga pelatihan ini terasa hidup
dan membuat para peserta tertarik secara antusias untuk mengikuti sesi demi sesi
kegiatan training.
===================================

9. Dikompilasi oleh/ NARASUMBER:
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
HP. 0812 2353 284, WA.: 0877 5871 1905
e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com
TRAINING terkait SEBELUMNYA::

16. Dikompilasi oleh/ Narasumber:
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
HP. 0812 2353 284, WA.: 0877 5871 1905
e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com
---------------------------------------------