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[LINE Taiwan] 2016 B2B total solution
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1.
2016 B2B Total
Solution 2015. Nov
2.
發展現況
3.
11'06/23 11'3Q 11'4Q 12'1Q 12'2Q 12'7/26 12'4Q 13'1/18 13'2Q 13'7/21 13'11/25 14'1Q 14'4/1 14'3Q 500 Million 400 Million 300 Million 200
Million 100 Million 50 Million LINE Global User 500 Million people Worldwide LINE friends!
4.
17,000,000 IN TAIWAN USERS
5.
智慧型手機 通 軟體到達率 持續成為台灣人最 常使用的通
軟體 • 88% 使用者天天使用 • 87% 使用者有使用LINE 企業廣告服務 • 重度使用者口袋較深 女性工作者比例高 97 85 59 33 25 LINE Facebook Skype We chat WhatsApp Source: Research by Nielsen. Jul. 2015
6.
7.
8.
從個人社交出發, 開展各式線上線下服務 ToB ToC Online Offline LINEAds
LINEGIFTSHOP
9.
從行動廣告 走向互動行銷
10.
互動, 完美行動體驗 任務互動社交互動 娛樂互動
11.
你是否想做自己品 的APP 卻發現開發, 推廣 和維持用戶高度活躍,
所費不貲?
12.
社交互動 不用另外做APP, 透過官方帳號, 隨時隨地與消費者溝通
13.
LINE Official Account 企業官方帳號
14.
15.
增加對企業/品 / 人物的記憶度 官方帳號有助提升消費者購買決策 增加對 企業/品 /人物 好感度或好印象 實際購買官方帳號 息上的商品 認知 41% 認同 34% 行為 36% Source:
Research by Nielsen. Jul. 2015
16.
65 32 3 企業官方帳號 55 44 33 29 28
26 14 高比例閱讀, 參與官方帳號活動 官方帳號加入與參與比例皆高 高達65%使用者有加入官方帳號 閱讀官方帳號傳來的 息 使用官方帳號提供的優惠卷 透過官方帳號讓我更了解企 業和產品服務 參加官方帳號舉辦的活動 參加on-air即時互動活動 點擊官方帳號中的網址 因官方帳號的 息而造訪企 業的實體通路 Source: Research by Nielsen. Jul. 2015
17.
優惠, 促銷, 獨家資
能吸引好友 - 工作女性偏好購物, 旅遊, 生活資 帳號 - 上班族偏好生活資 , 金融 75 63 61 34 21 產品優惠券 產品促銷 息 抽獎活動 LINE上的獨家資 企業/品 /人物最新消息 其它 官方帳號使用者偏好 購物 便利 商店 旅遊 生活 資 新聞 學習 工具類 金融 遊戲 44 44 41 40 35 33 24 17 Source: Research by Nielsen. Jul. 2015
18.
官方帳號更易精準觸達使用者 - 三成以上習慣在休息前閱讀 息 -
近三成用上班上課空閒閱讀 29 11 26 19 17 25 31 上班/上課的空閒 上班/上課的通勤時間 中午用 時 下班/下課通勤時間 上用 時 家中 (除了臥室) 家中 (在臥室) - 當中73%使用者加入10個以內帳號 44 29 10 5 12 1-5個 6-10個 11-15個 16-20個 超過21個 Source: Research by Nielsen. Jul. 2015
19.
20.
21.
22.
On-air 吸引大量互動,有效蒐集好友名單
23.
至今已有104個企業合作官方帳號
24.
品 IKEA - 3個月內, LINE導入100萬訪客至官網 -
後測來店顧客, 70%受LINE推播吸引來店 - 平均每人造訪網站成本(15秒停留) 低於 2 元 - 推播 息CTR高達6~7%, 好友數超過3百萬人 iFit - 首月業績成長37% - 首頁官網流量成長217% - 首月會員新增成長57.9% - On-air限時獨家操作, 業績成長一倍 - 專注內容優化, 文章 息點閱為商品三倍
25.
Yahoo - LINE曾協助Yahoo拍賣 Campaign貢獻18%流量 東京著衣 - LINE導入30%官網訂單 -
LINE導入官網UU佔比43% - 首月(淡季)業績成長29%,會員新增成長81% - 單次活動帶入57%當日業績成長 電商平台
26.
電商平台 大同3C - 單次活動最高帶入30%會員成長, 及 80%官網流量 -
所有廣告媒體中, LINE行動導購ROI 最高 - 主頁發送軟性文章, 點擊數高者發推播 OB嚴選 - LINE導入15%官網訂單, 每月帶入業績成長約10% - 單次活動(首月)帶入30%當日業績成長 - LINE導入官網流量佔比25%
27.
LIVE CAST New
28.
Burberry日本 於日本官方帳號直播倫敦時裝秀, 100,000人同時在線觀看
29.
Keyword Event New
30.
如何操作 好友輸入關 字後, 可各別提供獨立優惠序號,
導引至通路參與活動/購買
31.
32.
(21)
33.
OA
34.
1:20
35.
pm
36.
Enter
37.
“Keyword”
38.
and
39.
participate
40.
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41.
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44.
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45.
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46.
1:20
47.
pm
48.
7/5
49.
(Sun)
50.
51.
52.
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53.
OA
54.
1:20
55.
pm
56.
2:00
57.
pm
58.
Congrats!
59.
You
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won!
61.
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the
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69.
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70.
ABCD7733
71.
1:20
72.
pm
73.
7/5
74.
(Sun)
75.
Keyword
76.
Read
77.
PM
78.
2:00
79.
Enter
80.
“Keyword”
81.
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82.
participate
83.
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84.
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85.
lucky
86.
draw
87.
for
88.
gifts!
89.
90.
LINE Theme New
91.
讓LINE用戶隨時在你的品 識別背景下聊天
92.
免費代幣 動態消息分享活動 New
93.
透過將官方帳號 息分享至個人動態消息上, 來獲得免費代幣 如何操做 參參加活動
94.
分享LINE News官方帳號有關日本賞花 息,
短時間內更多人獲知 息 日本 LINE News 參參加活動 活動任務頁 曝光數 3,123,349次 活動任務頁 點擊數 1,368,416次 官方帳號 息 曝光數 3,534,566次 活動 息分享數 199,381次
95.
合約期間 半年 /
一年 設定費 半年 25 萬 / 一年免設定費 息挪至其他月 不可 綁定貼圖下載 可 On-Air 每月 1 次, 每次 1 小時 動態消息 每月 60 則免費,可加購 LIVE cast 2016/6/30 前每個帳號免費試用 2 次, 合計上限 4 小時 (採申請制) Keyword Event 合約期間每個帳號可免費試用 1 次 (採申請制) 月費 *每月 息 發送次數 上限 *有效好友數 1-300,000人 300,001 ‒ 600,000人 600,001 ‒ 1,000,000人 1,000,001人以上 7 16萬 32萬 40萬 42萬 10 20萬 42萬 52萬 54萬 14 28萬 54萬 64萬 66萬 *每月 息發送次數以月底時官方帳號後台統計發送次數為收費標準,每次 息最多可連續發送三則 *有效好友數計算方式: 累積好友數 ‒ 刪除/封鎖好友數 長期官方帳號方案
96.
長期官方帳號方案 動態消息 加購費率 每月動態消息則數 費用 60 免費 61
90 6萬 91 150 10萬 151 240 20萬 合約期間 半年 一年 設定費 25 萬 免設定費 續約優惠 (每個帳號) 免設定費 免設定費 + 下列優惠二擇一: • 合約期間額外贈送6則 息, 可於任意月份使用 • 送入門款官方帳號1個月*1 * 入門款官方帳號使用期間結束前兩週,客戶需通知LINE 窗口是否轉為長期官方帳號,否則系統將會於結束日後兩週刪除該帳號 * 入門款官方帳號轉為長期官方帳號後,需依長期官方帳號月費方案計費,免除設定費 長期官方帳號優惠
97.
入門款官方帳號方案 使用期間 1 個月
2 個月 3 個月 費用總價 15萬 30萬 45萬 全部可發送 息則數 5則 11則 17則 設定費 已內含 On-Air 每月 1 次, 每次 1 小時 息挪用至其他月份 不可 可否轉成長期官方帳號 可 可否加購企業贊助貼圖 可 動態消息則數 每月 60 則免費,可加購 LIVE cast 無 Keyword Event 合約期間每個帳號可免費試用 1 次 (採申請制) * 本方案每個品 限購一次 * 入門款官方帳號結束日前兩週,客戶需通知LINE 窗口是否轉為長期官方帳號,否則系統將會於結束日後兩週內刪除該帳號 * 入門款官方帳號轉為長期官方帳號後,需依長期官方帳號月費方案計費,免除設定費
98.
更深的互動 結合Business Connect 進行更深度的雙向溝通
99.
LINE Business Connect
100.
101.
開放API, 整合官方帳號與廣告主原有系統 即可透過LINE實現各種行動服務
102.
顧客加入會員以後, 企業可以指派專員為顧客提供一對一客服 惠氏
103.
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104.
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110.
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113.
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114.
你是否做了影片 卻只能得到觀看次數 不知道如何有效引導消費者創造轉化?
115.
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116.
LINE MustView Sticker 影音貼圖
117.
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更深的品 印象和觸及 X
118.
一個月內300萬人觀看, 每人獲取成本低於1元, 較TVC和其他影音媒體更為實惠 NISSAN
X 我是馬克
119.
透過觀看廣告影片, 更深植品 意象,
再經由貼圖廣為擴散品 息 NISSAN 中國信託 亞太電信ASUS MITSUBISHI
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LINE Free Coins
Brand Spot 品 焦點影音廣告
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完整觀看廣告影片,拿代幣,換貼圖! 完整觀看廣告影片, 拿代幣, 換貼圖
!
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Android 版本 LINE -其他 任務清單 -你的影音廣告 完整觀看 你的影音廣告
消費者取得代幣 點選連結 -加入LINE@好友 以LINE代幣作為獎勵, 吸引消費者觀看你的影音廣告 進一步點連結前往官網頁面或加入好友
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影片不重複 觀看人數 80~100萬/週 每人影片 觀看成本 0.3~0.37元/人 連結 點擊率 10%~15% 好友數增加 2~5萬人 以極低成本讓消費者觀看廣告 同時擁有極高比例前往導引頁面 2015.Q3成效
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一周內增加5萬好友 廣告影片超過100萬人完整觀看 LOLINYA
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LINE Brand Spot
價格 項目 說明 廣告發布頁面 LINE台灣 免費代幣 頁面(Android用戶限定) 廣告上線日期 每週二及週四15:00上線,每日最多兩則影片廣告 廣告上線走期 固定一周(不保證影片觀看數量) 價格 限時促銷價 NTD$300,000 (原價NTD$900,000) 備 消費者可獲得代幣1枚。方案內容及上線日期LINE團隊保留調整權力 影音素材最長60秒,素材須於上線一周前繳交
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將影片觀賞, 高效轉化為下一步行為 透過LINE任務互動
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你是否覺得病毒式行銷 太無法預期 甚至常常連結不回品 ?
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更富趣味, 讓消費者自主傳播品 息 娛樂互動
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LINE Sponsored Sticker 企業贊助貼圖
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增加對企業和 吉祥物的記憶度 企業贊助貼圖有助提升消費者購買決策 增加對企業和 吉祥物好感/好印象 提高造訪企業通路 或購買的意願 認知 46% 認同 42% 行為 37% Source: Research by
Nielsen. Jul. 2015
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企業贊助貼圖廣受使用且廣為傳散 - 近九成有用戶下載企業贊助貼圖 - 近八成用戶使用企業贊助貼圖 -
女性, 家管族群使用率偏高 32 7 13 有下載,時常使用 有下載,偶爾使用 有下載,幾乎未使用 沒有下載,不曾使用過 - 多數從貼圖小鋪及親友得知新貼圖 - 上班族部分從LINE Store獲得資 - 三成以上記得貼圖贊助的企業 62 57 26 貼圖小鋪 看到親友對話中使用/ 親友推薦 LINE STORE 48 Source: Research by Nielsen. Jul. 2015
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- 首月平均下載量: 250萬 -
首月平均傳送量: 2,500萬 - 首月平均傳送量: 靜態+47.6% - 首月平均下載量: 非節慶+10% - 高成效節慶: 聖誕節, 新年, 中秋節, 農曆新年 企業贊助貼圖 2015最新成效 靜態貼圖 動態貼圖 節慶貼圖
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Sound Sticker New 用聲音傳遞感情
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企業贊助貼圖方案 貼圖張數 8張 16
張 使用效期 90天 180天 90天 180天 靜態貼圖費用 220 萬 240 萬 270 萬 290 萬 動態貼圖費用 320 萬 340 萬 370 萬 390 萬 靜態聲音貼圖費用 動態聲音貼圖費用 380 萬 400 萬 430 萬 450 萬 影音貼圖費用 以上價格 + 50萬 上線時間規範 每週三檔, 台灣時間每週二11 點前上線 圖像設計 以上報價不含設計 上架期間 一個月 上線後更改或替換圖像 不可 設計定稿提交期限 14個工作天前 下載平台 iOS、Android 備 使用者需綁定手機號碼才能下載貼圖
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LINE TV
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ㄌ
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z CPM廣告 - 可略過/不可略過廣告播放模式
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透過一周內重複放送, 增強品 記憶度 博偉電影
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在歡笑中, 輕鬆製造廣告傳散 透過LINE娛樂互動
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互動, 完美行動體驗 任務互動社交互動 企業官方帳號 娛樂互動 Business Connect 影音貼圖 品
焦點影音廣告 企業贊助貼圖 LINE TV LINE Play
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