Förmiddag kring ledarskapsfrågor i serviceförvaltningen i Lunds kommun.

1. Serviceförvaltningens
Ledarforum 2015

2. Dagens agenda
Kl 8.30 - 9.00 Frukost
• Varför är vi här? Pål S
• In-checkning
• Vad har Ett Lund med mitt ledarskap att göra?
Karin O
• Diskussion nr 1 – hemläxan
KAFFE OCH BENSTRÄCKARE
• Diskussion nr 2 – Service i mästarklass
• Avslutning Pål (nästa ledarforum 27 maj)

4. Check - in
• Presentera din granne till vänster med namn och
syssla.
• Kom överens om hur bordet sammantaget känner
inför att vara här! Varje bord ska göra ett unikt
uttalande.
Hur känner vi inför att
vara här idag? Super?
Trist? Det går an..?

5. Jag själv
Mina närmaste kollegor
Avdelningar på min förvaltning
Andra förvaltningar
Medborgare, brukare, användare

6. Medborgare, brukare,
användare
Andra förvaltningar
Avdelningar på min förvaltning
Mina närmaste kollegor
Jag själv

7. Det blir mer Lund, av Ett
Lund

8. Ett Lund
– vad ska vi ge medarbetarna?
Kommunens
vision
Min personliga
utvecklingsplan
• Tydligare röd tråd
• Enklare att göra sitt jobb
• Mer tid till verksamhet
• Frigöra kreativitet
• Trygghet om vad som gäller
• Stolthet att jobba i Lunds kommun

9. Ledningsfilosofi
I Ett Lund utvecklar vi ständigt
genom samarbete
och tar ett ansvar som
sträcker sig lite längre.
Ledningsfilosofi Ett Lund
Värde för våra
huvudpersoner
Tydlig styrning
Medskapande och
utveckling
Ständiga
förbättringar
Samarbete
Processer
Långsiktighet

10. Ett Lund

11. Chef och ledarskapsutveckling
Målbild
Kommunikativt
ledarskap
Introduktion
Chefsverktyg
Chef över chef
Chefsforum
Jag som chef
i
ETT Lund
Vi som
ledningsgrupp
I ETT Lund
Att leda
utveckling
och
förändring
Verksamhetsspecifikt

12. 2015
Introduktion
Verktyg
Chefsforum
Kommunikation
Förändringsledning
2016
Introduktion
Verktyg
Chefsforum
Kommunikation
Förändringsledning
2017
Introduktion
Verktyg
Ledningsgruppsutv
Chefsforum
Kommunikation
Förändringsledning
2018
Introduktion
Verktyg
Ledningsgruppsutv
Chef över chef
Chefsforum
Kommunikation
Förändringsledning
2019
Introduktion
Verktyg
Ledningsgruppsutv
Chef över chef
Chefsforum
Kommunikation
Förändringsledning
2020
Introduktion
Verktyg
Ledningsgruppsutv
Chef över chef
Chefsforum
Kommunikation
Förändringsledning

13. Fundera igenom 1:
"I Ett Lund utvecklar vi ständigt genom samarbete
och tar ett ansvar som sträcker sig lite längre."
Vad innebär detta för dig i kontakten med:
• dina närmaste kollegor?
• andra avdelningar?
• andra förvaltningar?
• medborgare eller andra utanför kommunens organisation?
Dela med dig till bordet vad DU har funderat på under veckan.
Redovisas. Skriv ner minst 3 slutsatser på det färgade bladet!

14. Paus & kaffe
gå till www.govote.at på
din telefon och gör dig
beredd på att svara på
en fråga

15. Fundera igenom 2:
Service i Mästarklass – EN serviceförvaltning
Vad står det för?
utifrån min egen roll
hur visar jag vägen för mina medarbetare?
hur kopplar vi detta till Servicedagen i april?

16. Snabb utvärdering
• Gå till www.govote.at och svara på frågan
• Vad tyckte borden?
• Vad tyckte du som individ?

17. Tack för idag, …..!