Deskripsi singkat mengenai kriteria yang harus Anda pertimbangkan ketika memilih sebuah sistem CRM. Presented by IBS Teknologi Indonesia

1. Your partner for a successful CRM Project
Kriteria Pemilihan Sistem CRM
Presentasi oleh Fandy Santoso
IBS Technology

2. Your partner for a successful CRM Project
IBS Technology 2
Kriteria Pemilihan Sistem CRM
Dalam pemilihan sebuah sistem CRM yang akan menghasilkan
manfaat maksimal bagi perusahaan Anda, berikut adalah
beberapa faktor yang harus diperhatikan
Kemudahan dalam
penggunaan
Integrasi dengan sistem lain
Penyesuaian sistem
Pengaturan hak akses

3. Your partner for a successful CRM Project
Sebuah sistem CRM hanya akan sebaik kualitas data yang dimasukkan ke
dalamnya. Sebuah sistem CRM dengan harga yang mahal dan teknologi yang
mutakhir akan menjadi investasi yang sia-sia jika para pengguna sistem tidak
dapat menggunakannya.
Oleh karena itu, pilihlah sebuah sistem CRM yang dapat digunakan dengan
mudah sehingga Anda dapat merasakan manfaat yang maksimal.
IBS Technology 3
Kriteria Pemilihan Sistem CRM
Kemudahan dalam penggunaan

4. Your partner for a successful CRM Project
Kriteria Pemilihan Sistem CRM
Integrasi dengan sistem lain
Selain sistem CRM, ada banyak sistem-sistem lain yang tersedia untuk
membantu operasional perusahaan Anda seperti ERP (Enterprise Resource
Planning), sistem pembukuan, email dan manajemen stok.
Untuk menjamin kelancaran usaha Anda selama dan setelah proses
implementasi, pilihlah sebuah sistem CRM yang dapat dengan mudah meng-integrasikan
semua informasi yang dihasilkan atau dijalankan di sistem-sistem
IBS Technology 4
lainnya tersebut.

5. Your partner for a successful CRM Project
Setiap perusahaan memiliki nilai dan proses kerja yang berbeda dalam
menjalankan usahanya. Oleh karena itu, pilihlah sebuah sistem CRM yang
memperbolehkan Anda untuk menyesuaikan sistem tersebut dengan
kebutuhan spesifik Anda.
IBS Technology 5
Kriteria Pemilihan Sistem CRM
Penyesuaian sistem

6. Your partner for a successful CRM Project
Semakin kompleks struktur organisasi perusahaan Anda, maka semakin
mendesak pula kebutuhan akan sebuah sistem CRM yang dapat mengatur
hak akses pengguna berdasarkan jabatan, wilayah, departemen atau hal
lainnya.
Dengan demikian, masing-masing pengguna dapat menggunakan sistem
CRM sesuai dengan hak akses yang telah Anda definisikan sehingga
meningkatkan tingkat keamanan data perusahaan Anda.
IBS Technology 6
Kriteria Pemilihan Sistem CRM
Pengaturan hak akses

7. Your partner for a successful CRM Project
IBS Technology 7
Summary
Dapat integrasi dengan sistem lain
Mudah digunakan Menggunakan bahasa lokal
Investasi terjangkau Dapat customize
Sesuai kebutuhan Support lokal

8. Your partner for a successful CRM Project
IBS Technology 8
Kriteria Pemilihan Sistem CRM
Solusi CRM mana yang akan Anda gunakan?

9. Your partner for a successful CRM Project
Kunjungi presentasi kami yang lain
untuk informasi lebih lanjut
PT IBS Teknologi Indonesia
sales.id@ibs-technology.com
www.solid.co.id
IBS Technology
9