Документ описывает важность KPI в SMM и методы их расчета для оценки эффективности маркетинговых стратегий. Он включает различные параметры, которые следует учитывать, такие как количество подписчиков, охват и активность пользователей. Также предоставлены формулы для вычисления коэффициентов прироста и конверсии.

1. KPI в SMM
МЕТРИКИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
И РАБОТА С НИМИ
1

2. Зачем нужен KPI в SMM?
Что такое KPI?
Какие цели вы ставите?
Подсчет показателей
Jagajam?
Получается?
2

3. Что считать?
 Количество подписчиков в группах
 Количество постов в группах
 Охват группы
 Переходы из групп
 Количество публикаций в блоге (на
сайте)
 Количество лайков, комментариев и
репостов
 Количество котиков и сисечек
3

4. А дальше? 4

5. Как то так… 5

6. Почти у цели 6

7. Что можно получить 7

8. Сравнение 8

9. Еще одна статистика 9

10. Что еще можно получить
Планируемые и фактические показатели KPI
10

11. Пошли формулы
 Коэффициент прироста участников (за месяц)
S=(Stotal тм - Stotal пм)/Stotal пм*100%
 Коэффициент прироста общего охвата (за месяц)
ПрО = (ПОтм-ПОпм)/ПОпм*100%
 Формула расчёта показателя D
D=Stotal / ПО
 Формула конверсии показателя “К”
К=(ПВК+ПОК)/(ОВК+ООК)*100%
11

12. 12А дальше?

13. Custom диаграмма №1 13

14. Custom диаграмма №2 14

15. Custom диаграмма №3 15

16. Custom диаграмма №4 16

17. 17

18. 18

19. 19

20. 20
1%

21. 21
7,4%

22. 22
14,4%

23. 23
47,8%

24. 24

25. Вопросы?
Кириченко Станислав Юрьевич
Skype, twitter: Staurus86
VK: Staurus
Email: staurus86@gmail.com
Blog: Staurus.net
Company: am.ru
25