Hoe maak ik effectief gebruik van Data Analytics?Joost Boudewijns
Meer dan ooit maken organisaties in verschillende sectoren gebruik van data om beter geïnformeerde beslissingen te nemen en de onzekerheden en risico’s te verminderen.
Een robuuste data gedreven strategie wordt snel een middel voor bedrijven om concurrerend te blijven. Maar het hebben van een data gedreven strategie staat niet gelijk aan het succesvol gebruiken van data om waarde toe te voegen aan de organisatie.
Middels deze presentatie licht ik kort enkele succesfactoren toe en geef ik enkele tips die u kunt gebruiken om vandaag nog te starten met data gedreven werken!
De som der delen; wendbaarheid bij kennisgedreven interactiesThei Geurts
Organisaties opereren in steeds sneller veranderende omgevingen. Veranderingen in klantengedrag, wet- en regelgeving, technologie en marktomstandigheden maken hun omgeving steeds complexer en hebben een verlammend effect op de wendbaarheid. Organisaties moeten methoden vinden om weer wendbaar te worden en om te kunnen gaan met continue verandering.
Diner college Talent Performance met Piet VoogdPRiMAN
Op 11 december 2012 gaf Piet Voogd, commandant Operations bij IVENT (Ministerie van Defensie) het Diner College Talent Performance. Een culinair letterlijk en figuurlijk hoogstaande belevenis op de 40ste (!) verdieping van de Haagse Toren.
Het diner college is een à la carte 3 gangen diner op een unieke locatie in combinatie met een diner college van een inspirerende talent performer. PRiMAN organiseert dit enkele malen per jaar.
Piet ging met zijn disgenoten in gesprek over gedeeld leiderschap. Piet: “Het is mijn overtuiging dat het echt anders moet met leiderschap in organisaties. De tijd dat leiderschap een afgebakende taak is, gekoppeld aan een vaste groep functies met bijbehorende status is voorbij. We moeten toe naar co-creatie. Ik zie leiderschap als een sociaal proces dat door meerdere personen gezamenlijk wordt ingevuld.”
In de visie van Piet vormen persoonlijke talentportfolio’s de basis voor het verdelen van leiderschapsrollen en moeten personen zelf de verantwoordelijkheid nemen voor de ontwikkeling van hun talent-portfolio.
Het grote kleine inspiratieboekje voor HR & Nieuw organiserenInge Beckers
De moderne tijd vraagt om nieuwe vormen van organiseren, waarbij hiërarchie en bureaucratie plaats maken voor zelforganisatie en zelfsturing. Hoe kun je als HR-professional de gewenste omslag stimuleren? Op 8 maart 2016 organiseerden wij het congres ‘Nieuw Organiseren: de belangrijkste uitdaging voor HR!’ Speciaal voor dit congres hebben wij dit boekje uitgebracht.
Met bijdragen van:
AUKJE NAUTA (FACTOR VIJF), BERT BLOEM & ANNA VAN DER HORST (MEURS HRM), CHRISTIAN DE WAARD & GUIDO HEEZEN (EFFECTORY), IMMO DIJKMA (HANZE ONTWERPFABRIEK), ARTHUR HOL (HRM COLLEGE), VALENTIJN SPIT & EDGAR KRUYNING (PROGRESSIONAL PEOPLE), JIRTSIN BEENHAKKER & GIELJAN SCHOLING (EXPERTISECENTRUM PLATO), INGE BECKERS (HR COMMUNICATIE), RICHARD VAN DER LEE (THE COMMUNITYMAKERS) EN HARRO LABRUJERE & JAN DE JONGE (NIEUW ORGANISEREN).
Hoe maak ik effectief gebruik van Data Analytics?Joost Boudewijns
Meer dan ooit maken organisaties in verschillende sectoren gebruik van data om beter geïnformeerde beslissingen te nemen en de onzekerheden en risico’s te verminderen.
Een robuuste data gedreven strategie wordt snel een middel voor bedrijven om concurrerend te blijven. Maar het hebben van een data gedreven strategie staat niet gelijk aan het succesvol gebruiken van data om waarde toe te voegen aan de organisatie.
Middels deze presentatie licht ik kort enkele succesfactoren toe en geef ik enkele tips die u kunt gebruiken om vandaag nog te starten met data gedreven werken!
De som der delen; wendbaarheid bij kennisgedreven interactiesThei Geurts
Organisaties opereren in steeds sneller veranderende omgevingen. Veranderingen in klantengedrag, wet- en regelgeving, technologie en marktomstandigheden maken hun omgeving steeds complexer en hebben een verlammend effect op de wendbaarheid. Organisaties moeten methoden vinden om weer wendbaar te worden en om te kunnen gaan met continue verandering.
Diner college Talent Performance met Piet VoogdPRiMAN
Op 11 december 2012 gaf Piet Voogd, commandant Operations bij IVENT (Ministerie van Defensie) het Diner College Talent Performance. Een culinair letterlijk en figuurlijk hoogstaande belevenis op de 40ste (!) verdieping van de Haagse Toren.
Het diner college is een à la carte 3 gangen diner op een unieke locatie in combinatie met een diner college van een inspirerende talent performer. PRiMAN organiseert dit enkele malen per jaar.
Piet ging met zijn disgenoten in gesprek over gedeeld leiderschap. Piet: “Het is mijn overtuiging dat het echt anders moet met leiderschap in organisaties. De tijd dat leiderschap een afgebakende taak is, gekoppeld aan een vaste groep functies met bijbehorende status is voorbij. We moeten toe naar co-creatie. Ik zie leiderschap als een sociaal proces dat door meerdere personen gezamenlijk wordt ingevuld.”
In de visie van Piet vormen persoonlijke talentportfolio’s de basis voor het verdelen van leiderschapsrollen en moeten personen zelf de verantwoordelijkheid nemen voor de ontwikkeling van hun talent-portfolio.
Het grote kleine inspiratieboekje voor HR & Nieuw organiserenInge Beckers
De moderne tijd vraagt om nieuwe vormen van organiseren, waarbij hiërarchie en bureaucratie plaats maken voor zelforganisatie en zelfsturing. Hoe kun je als HR-professional de gewenste omslag stimuleren? Op 8 maart 2016 organiseerden wij het congres ‘Nieuw Organiseren: de belangrijkste uitdaging voor HR!’ Speciaal voor dit congres hebben wij dit boekje uitgebracht.
Met bijdragen van:
AUKJE NAUTA (FACTOR VIJF), BERT BLOEM & ANNA VAN DER HORST (MEURS HRM), CHRISTIAN DE WAARD & GUIDO HEEZEN (EFFECTORY), IMMO DIJKMA (HANZE ONTWERPFABRIEK), ARTHUR HOL (HRM COLLEGE), VALENTIJN SPIT & EDGAR KRUYNING (PROGRESSIONAL PEOPLE), JIRTSIN BEENHAKKER & GIELJAN SCHOLING (EXPERTISECENTRUM PLATO), INGE BECKERS (HR COMMUNICATIE), RICHARD VAN DER LEE (THE COMMUNITYMAKERS) EN HARRO LABRUJERE & JAN DE JONGE (NIEUW ORGANISEREN).
Uit onderzoek van GKSV blijkt dat accountability een zeer belangrijk thema is voor Chief Communication Officers. Hoewel zij over de accountability van de communicatiefunctie binnen hun organisatie redelijk tevreden zijn, is er ook werk aan de winkel. Onder meer het aantonen van gerealiseerde impact en het tijdig (tussentijds) bijsturen, zijn belangrijke aandachtspunten. Een sprong voorwaarts vereist nieuwe capabilities en een andere manier van denken en werken.
Out Smart Your Business Stappenplan InformatiestrategieJohndKoning
Incentro Advisory has developed a controlled Information Strategy Approach, which truly gives the right answers and insights in what is needed to fulfill your business objectives.
Abstract
The shift from transformation activities to interactions represents a broad shift in the
nature of economic activity. Enterprises looking to succeed in today’s rapid-paced new
economy must be agile, innovative and rapidly responsive to changes in their business
environment.
The number of employees doing interactive and cognitive work is increasing rapidly.
Supporting knowledge workers becomes of vital importance for the ability of enterprises
to survive in a networked knowledge economy. By regarding knowledge as a production
factor and by supporting knowledge workers, enterprises can achieve great breakthroughs
in quality, productivity and impact. The emphasis in this vision is placed on “being able
to use knowledge” instead of “having knowledge”.
Traditional capabilities and enablers are not sufficient to meet the challenges of an
enterprise environment that isshifting from push driven to pull driven. It requires inter
alia an agile infrastructure. To support the business transformation there is need for
Enterprise architecture that deals not only with technical capabilities, but also with
information and knowledge, organizational and process capabilities. Knowledge
‘architecture’ is the most forgotten discipline within enterprise architecture. Today we
model and design everything (data, processes,organizations etc.) but not knowledge. To
combat the shrinking half-life of knowledge, organizations are forced to develop new
methods of establishing and managing knowledgeprocesses, authentic sources and their
owners. This transformation should be embedded in a Business agility program. An
enterprise agility value center acts as the nucleus for the business driven action
Innovation by putting purpose into practiceThei Geurts
Policies expressed in legislation are the basis upon which public services are built. Therefore one would expect that legislation and innovative use of legislation is a key element in eGovernment initiatives. However, it almost seems that policies and their expressions in legislation live in a parallel universe of the eGovernment universe. eGovernment initiatives usually don’t make a direct connection between purpose (intended effect) and practice (operations and outcome). This affects the overall ability of governments to execute policies and the sustainability of eGovernment initiatives. We conclude that innovation by putting purpose into practice is a game changing Megatrend, a trend that has already started, as research and case studies proof. The ‘alternative’ for not engaging in this trend is unacceptable long cycle times, eroded agility, affected governance and compliance, high costs which are multiplied by doing the same in multiple places, evitable administrative burdens and red tape, decreased productivity gains of rare resources, and various forms of sub-optimization.
Putting purpose into practice by synthesizing policy making and policy execution yields considerable economic and social benefits, as initiatives in The Netherlands proof.
New technologies promise to support the policy making process in a revolutionary way.
See: https://www.lulu.com/en/en/shop/thei-geurts/public-policy-making-the-21st-century-perspective/ebook/product-21759876.html?page=1&pageSize=4
Do you remember the time when compliance was a burden?Thei Geurts
This publication contains a short narrative. The narrative asks the question “Do you remember the time when compliance was a burden?” Instead of futilely complaining about everything that makes our life complex and troublesome, we start by describing a future situation in which this question is fully legitimate. This leads to an intriguing perspective of what is needed to become an “entrepreneur of meaning” in the GRC space. We describe an actionable framework and the underlying principles that allow you to break the vicious spiral in which you are caught.
The paper addresses causes of complexity and gives guidelines how to deal with them in a goal and future oriented way, that brings the business back in control and empowers customers, employees and partners. The approach is illustrated by examples from the public, financial and health sector.
See also: http://theiland.posthaven.com/
Note: Republication of a paper from 2011.
Complexity cannot be reduced; it is a natural phenomenon. Consequently, instead of fighting complexity, organizations should embrace it.
Building on the Be Informed white paper “Embrace complexity, simplify your organization”, this white paper explains how organizations should embrace three important aspects of complexity: dynamic complexity, social complexity and emerging complexity. It also outlines what may happen with organizations that fail to do so. Co-authored by JW Ebbige and F. Buytendijk.
Synthesizing the regulatory management and profit chainThei Geurts
Presentation about the connection between the regulatory management chain and the profit chain. Implementation of the process of me (future of BPM) requires the implementation of a regulatory management chain.
From regulatory rigidness to meaningful resilienceThei Geurts
Regulations are growing faster than the GDP. It becomes more and more clear that ‘business as usual’ is cancelled. Old recipes don’t work anymore. The business operating system is coming to a grinding halt.
The problem:
- Governance capability of organizations to reliably achieve objectives is increasingly put to the test.
- Strategy / Policy process and Execution processes are not or poorly interconnected.
- Performance monitoring and reporting focusses (often) strictly on figures, while neglecting the actions aspect, which adds to the gap.
The answer:
- Connect Ambition, Approach, Action and Achievement
- Use a standard : The Business Motivation Model.
- Make the integrated process actionable and governable.
- Design and implement for multi-reality(variances in stakeholders, roles, systems, levels, …).
- Use a power platform.
- Make Change your friend.
Make the integrated process actionable and governable.
Brochure in Dutch that I wrote in 2007 for Be Value about digital sources-digital gold, describing the opportunities and variants of enterprise content management up to reference data management and knowledge management.
Uit onderzoek van GKSV blijkt dat accountability een zeer belangrijk thema is voor Chief Communication Officers. Hoewel zij over de accountability van de communicatiefunctie binnen hun organisatie redelijk tevreden zijn, is er ook werk aan de winkel. Onder meer het aantonen van gerealiseerde impact en het tijdig (tussentijds) bijsturen, zijn belangrijke aandachtspunten. Een sprong voorwaarts vereist nieuwe capabilities en een andere manier van denken en werken.
Out Smart Your Business Stappenplan InformatiestrategieJohndKoning
Incentro Advisory has developed a controlled Information Strategy Approach, which truly gives the right answers and insights in what is needed to fulfill your business objectives.
Abstract
The shift from transformation activities to interactions represents a broad shift in the
nature of economic activity. Enterprises looking to succeed in today’s rapid-paced new
economy must be agile, innovative and rapidly responsive to changes in their business
environment.
The number of employees doing interactive and cognitive work is increasing rapidly.
Supporting knowledge workers becomes of vital importance for the ability of enterprises
to survive in a networked knowledge economy. By regarding knowledge as a production
factor and by supporting knowledge workers, enterprises can achieve great breakthroughs
in quality, productivity and impact. The emphasis in this vision is placed on “being able
to use knowledge” instead of “having knowledge”.
Traditional capabilities and enablers are not sufficient to meet the challenges of an
enterprise environment that isshifting from push driven to pull driven. It requires inter
alia an agile infrastructure. To support the business transformation there is need for
Enterprise architecture that deals not only with technical capabilities, but also with
information and knowledge, organizational and process capabilities. Knowledge
‘architecture’ is the most forgotten discipline within enterprise architecture. Today we
model and design everything (data, processes,organizations etc.) but not knowledge. To
combat the shrinking half-life of knowledge, organizations are forced to develop new
methods of establishing and managing knowledgeprocesses, authentic sources and their
owners. This transformation should be embedded in a Business agility program. An
enterprise agility value center acts as the nucleus for the business driven action
Innovation by putting purpose into practiceThei Geurts
Policies expressed in legislation are the basis upon which public services are built. Therefore one would expect that legislation and innovative use of legislation is a key element in eGovernment initiatives. However, it almost seems that policies and their expressions in legislation live in a parallel universe of the eGovernment universe. eGovernment initiatives usually don’t make a direct connection between purpose (intended effect) and practice (operations and outcome). This affects the overall ability of governments to execute policies and the sustainability of eGovernment initiatives. We conclude that innovation by putting purpose into practice is a game changing Megatrend, a trend that has already started, as research and case studies proof. The ‘alternative’ for not engaging in this trend is unacceptable long cycle times, eroded agility, affected governance and compliance, high costs which are multiplied by doing the same in multiple places, evitable administrative burdens and red tape, decreased productivity gains of rare resources, and various forms of sub-optimization.
Putting purpose into practice by synthesizing policy making and policy execution yields considerable economic and social benefits, as initiatives in The Netherlands proof.
New technologies promise to support the policy making process in a revolutionary way.
See: https://www.lulu.com/en/en/shop/thei-geurts/public-policy-making-the-21st-century-perspective/ebook/product-21759876.html?page=1&pageSize=4
Do you remember the time when compliance was a burden?Thei Geurts
This publication contains a short narrative. The narrative asks the question “Do you remember the time when compliance was a burden?” Instead of futilely complaining about everything that makes our life complex and troublesome, we start by describing a future situation in which this question is fully legitimate. This leads to an intriguing perspective of what is needed to become an “entrepreneur of meaning” in the GRC space. We describe an actionable framework and the underlying principles that allow you to break the vicious spiral in which you are caught.
The paper addresses causes of complexity and gives guidelines how to deal with them in a goal and future oriented way, that brings the business back in control and empowers customers, employees and partners. The approach is illustrated by examples from the public, financial and health sector.
See also: http://theiland.posthaven.com/
Note: Republication of a paper from 2011.
Complexity cannot be reduced; it is a natural phenomenon. Consequently, instead of fighting complexity, organizations should embrace it.
Building on the Be Informed white paper “Embrace complexity, simplify your organization”, this white paper explains how organizations should embrace three important aspects of complexity: dynamic complexity, social complexity and emerging complexity. It also outlines what may happen with organizations that fail to do so. Co-authored by JW Ebbige and F. Buytendijk.
Synthesizing the regulatory management and profit chainThei Geurts
Presentation about the connection between the regulatory management chain and the profit chain. Implementation of the process of me (future of BPM) requires the implementation of a regulatory management chain.
From regulatory rigidness to meaningful resilienceThei Geurts
Regulations are growing faster than the GDP. It becomes more and more clear that ‘business as usual’ is cancelled. Old recipes don’t work anymore. The business operating system is coming to a grinding halt.
The problem:
- Governance capability of organizations to reliably achieve objectives is increasingly put to the test.
- Strategy / Policy process and Execution processes are not or poorly interconnected.
- Performance monitoring and reporting focusses (often) strictly on figures, while neglecting the actions aspect, which adds to the gap.
The answer:
- Connect Ambition, Approach, Action and Achievement
- Use a standard : The Business Motivation Model.
- Make the integrated process actionable and governable.
- Design and implement for multi-reality(variances in stakeholders, roles, systems, levels, …).
- Use a power platform.
- Make Change your friend.
Make the integrated process actionable and governable.
Brochure in Dutch that I wrote in 2007 for Be Value about digital sources-digital gold, describing the opportunities and variants of enterprise content management up to reference data management and knowledge management.
Conversations and decisions in the sense making spectrumThei Geurts
Conversations and decisions are omnipresent in all our personal and business activities. The challenge for software services solution engineers is to create an environment for conversations that allows participants/actors to take right and smart decisions. How we make sense of signals is determined by a variety of context aspects. The presentation offers a condensed overview of the sense making spectrum. The reader is challenged to create a story that illustrates how she/he has perceived and interpreted the context elements of this spectrum.
Contextual intelligence deals with the practical application of knowledge and information to real-world situations, and can be defined as:“the capacity to exploit business moments and operational events in a way that enables to make informed decisions and take effective action in varied, changing and uncertain situations”.
The future business value will accrue to those who are able to lever contextual intelligence and build sustainable intelligent enterprises and ecosystems.
SOD-opleidingen heeft gemeend dat het tijd is om haar visie op het (D)IV-vakgebied te herijken nav alle elkaar snel opvolgende ontwikkelingen die we allemaal om ons heen zien gebeuren en die we allemaal o zo graag optimaal willen benutten. De SOD wil dit geheel conform al deze 2.0-ontwikkelingen (via de crowd) realiseren. Hiervoor is vanuit het bestuur van de SOD een Analyse gemaakt op al datgene 'wat wij in (D)IV-land zien gebeuren. Met het 'delen van deze Analyse' willen we een Discussie opstarten die moet leiden tot aanscherping, verdieping en verfijning om zodoende te komen tot een gedeelde Visie op het vakgebied van (D)IV voor de aankomende bijzonder interessante periode in het algemeen en voor (D)IV in het bijzonder. Deze is 'uitgezet' op de DIV gerelateerde communities (in de vorm van 5 principes en 2 consequenties die opeenvolgend worden geplaatst), maar bij deze daag ik u uit om deel te nemen aan dit ongetwijfelde fascinerende proces! Mvrgrt Bas Baalmans, namens het bestuur van SOD.
Zie de volgende links op BREED (het netwerk voor de innovatieve informatiewerker):
Principe 1: in een volstrekt digitale wereld! http://bit.ly/gIUAat
Principe 2: een blik naar binnen. http://bit.ly/eHXAA0
[Dutch] Data: Van Innovatie naar WaardePrudenza B.V
Een artikel gepubliceerd in Automatiseringsgids op 22 oktober 2015. Het beschrijft wat er nodig is om innovaties op het gebied van data science/data discovery, om te zetten naar herhaalbare, op schaal, robuuste en veilige oplossingen.
Digitalisering is de verandering van informatie, communicatie en diensten naar een digitale vorm. Digitalisering heeft zowel betrekking op de informatie zelf, op de bijbehorende procedures, op de processen en de vaardigheden, dienstverlening, houding en gedrag van zorgverleners én patiënten. Digitalisering gaat dus veel verder dan technologie, digitalisering gaat ook over het effect die de verandering heeft op ons als mensen, onze organisaties en werkprocessen, en onze samenleving.
Guided Selling, a method to increase the accuracy of your bid and make life easy for the salesman .
Summary in English on request.
www.businessbelt.com
Studie: The Past, Present and Future of Information ManagementLexisNexis Benelux
Internationaal onderzoek over het verleden, heden en de toekomst van #informatiemanagement.
Het vakgebied ondergaat veranderingen door technologische ontwikkelingen, toename in informatie, big data en sociale netwerken. De rol van de #informatiemanager verandert daardoor.
Deze whitepaper gebaseerd op interviews met senior informatiespecialisten, gecombineerd met Europees onderzoek onder meer dan 500 mensen uit het informatievak.
In dit artikel wordt ingegaan op welke ICT-middelen worden ingezet om als Virtual Enterprise goed samen te werken en hoe de ICT-manager zijn beleid hierop kan afstemmen. Maar eerst wordt het begrip Virtual Enterprise nader bekeken.
Op dit moment zijn er in veel organisaties al duidelijke kenmerken zichtbaar van Virtual Enterprise en menige organisatie is ongemerkt al bezig te transformeren. Deze ontwikkeling zien we in alle branches terug. Tussen organisaties gebeurt dit in samenwerkingsverbanden, in- en out-sourcing en strategische allianties. Binnen organisaties is dit te zien in virtuele teams, externe resources en tijdelijke assignments.
Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2Gijsbert van der Sleen
Artikel over Enterprise 2.0 in de organisatie: van groeimodel tot succesfactoren. Gebaseerd op interviews met Essent, Google en IBM. Samen met Martijn de Koning en Tessa van Doremaele.
DDMA 3 maart 2009 Pieter Vijn over Data GovernanceDDMA
Prof. Dr. Pieter Vijn, professor integrated marketing communication Nyenrode Business Universiteit gaat in op het belang van Data Governance in relatie tot marketingmanagement. Hij stelt dat de kansen cq mogelijkheden om de datakwaliteit binnen het bedrijf te organiseren, gespiegeld is aan hoe een bedrijf is georganiseerd. Wanneer tussen diverse afdelingen frictie bestaat, blijft het schieten met los zand. NAW gegevens is slechts een element van datakwaliteit. Datakwaliteit is een strategische asset met de daartoe behorende kansen, risicofactoren, strategische consequenties et cetera. Data is niet zomaar een adresje. Desalniettemin is datakwaliteit vaak een te klein begrip en is het van belang om het begrip te herpositioneren om het strategisch belang te laten inzien.
Informatie technologie vernieuwen of moderniseren is niet los te zien van bestuurlijke vernieuwing van IT-dienstverlening.Welke eisen stelt nieuwe IT aan uw organisatie en individuen? Bestaande stuur- en inrichtingsconcepten zijn vaak topdown en proces georiënteerd. Dit is duur, te langzaam en biedt te weinig kwaliteit. CGI introduceert u in het werkterrein van IT-modernisering met New Governance.
Deze presentatie is gegeven op het CGI-seminar Inspire IT van 23 september 2014
Adviezen voor organisaties die in willen spelen op de kansen van deze tijd!Ursula Jager
Speelt uw organisatie al actief in op de kansen van deze tijd? In bijgevoegde presentatie gratis adviezen op de thema’s klant, leiderschap, technologie, duurzaamheid, anders werken en delen. Hulp nodig bij de toepassing van deze adviezen? Vijf vrouwen met visie en een mooie staat van dienst hebben u wat te bieden.
Stuur een mail naar info@ursulajager.nl als u deze presentatie met bewegende beelden wilt ontvangen.
Bedrijven en organisaties geven aan dat kennis bepalend is voor het toekomstige succes en de continuïteit van de organisatie. Dit blijkt nog niet uit het gedrag van diezelfde organisaties. Uit het onderzoek blijkt dat men zich nog niet volledig bewust is van de structurele wijzigingen op de (arbeids)markt en de gevolgen die dit heeft voor de continuïteit.
Similar to Kennis als vermogen tot effectieve actie (20)
Een eigen wereld - A world of their ownThei Geurts
A selection of pictures from a book about garden of Our Lady's Abbey in Oosterhout. The book itself guides the reader throughout the history of the garden en contains more than 300 pictures.
This presentation contains an outline for the creation of a new type of legal information service: a Themisplaza Marketplace. A Marketplace for legal content, added value apps and personalized legal services.
It is based on the premise that actors in the legal information field and developers are prepared to collaborate in an endeavor that is beneficial for them and their clients.
Interoperability, a cost effective way to deal with heterogeneityThei Geurts
A presentation about content integration based on an enterprise interoperability layer. This is a mediation layer between:the user and his content processes, within the settings of a dynamic organizational and market environment andthe factual heterogeneityin systems, structure, syntax and semantics in the content environment.
The presentation was created in 2004 for a company called Be Value..
M3 integration space and contextual intelligenceThei Geurts
Bringing together in a dynamic and adaptive way Man - Method - Means, by using contextual intelligence, in order to achieve viable customer centricity.
The concept of systems of denial was introduced in a paper by Andrew Hill and Stephen Gerras about strategic resistance to military innovation. They explored how successful organizations focus organizational energy and attention on refining their dominant theories of competition, often resulting in dysfunctional organizational responses, or systems of denial, to strategic anomalies - inconvenient information - that contradict assumptions.
The behavior patterns of these systems apply not only to successful armies, but also to e.g. IT-departments, businesses and the public sector.
It may be obvious that smarter ways of creating and executing policies will be prime targets for systems of denial. Organizations that want to innovate by implementing systems based on contextual intelligence, cognitive computing, robotic process automation (RPA) and similar smart systems for various types of knowledge workers, must be extremely alert to spot resistance symptoms.
When implementing a new business application, most organizations feel they need to choose between “build” versus “buy”. Building your own application means everything is possible, but building complex applications is a risky venture. Buying a standard application provides all the advantages of pre-configuration, but has limited flexibility. Although most organizations prefer standard applications, they end up adapting them, leading to high cost of ownership, and long change cycles.
However, a third approach has emerged, reconciling the differences between build and buy. Model-driven applications come with an out-of-the-box configuration, as would be expected of a packaged business application, yet it can be adapted without development effort.
The main characteristic of a model-based application is that the business rules and business logic are not stored within the application, but are defined, stored and maintained in a user-accessible repository. Making changes in that repository then automatically leads to changes in the application.
The paper focuses on strategy, organization and cultural aspects of managing model-driven business applications, such as Be Informed.
Synthesizing your thoughts in one imageThei Geurts
For many years I have created concepts, developed products and written articles related to the domain of accessible, assessable and actionable knowledge. A domain that is near to my heart, being a 21st century librarian. On my desktop I used to have an image that synthesized core elements of my thoughts in one single view. I have often used that image in all kinds of conversations with participants of various levels. It turned out to be it extremely useful as a storyline for presentation, argumentation and discussion. Creating such an image is perhaps useful in your situation as well.
The image that I used conveys crucial concepts for actors in the knowledge economy in general, and knowledge intensive industries in particular.
Ten years ago, in 2006, I gave a presentation at the Online Conference in London about the topic of making knowledge usable and productive. The target group consisted of professional and corporate publishers and information managers.
In the presentation I gave an example of the Dutch Social Support Act (WMO) that would become active in 2007. Many municipalities were struggling with the challenges of the new task that were laid upon them by decentralization of authority.
This decentralization of authority and responsibility to municipalities has been extended even further in 2015. Many municipalities are struggling again with the uncertainty they face and are looking for the best way to implement the new transition of authority within a reduced budget space.
Perhaps this selection of sheets from that 2006 presentation provides some food for thought.
Instruction manuals, users guides, and other types of documentation have always been the way manufacturers distributed the how-to information about their products to customers, as well as sales and support staff and other employees. This kind of catch-all, one-size document forces every user to sift through irrelevant information, applying their own context to find solutions to their problems. Even when they are successful, users remember the experience as painful and tedious. There must be a better way. In 2008 Kees van Mansom and Thei Geurts developed the concept of Documentation 3.0. Using semantic technology, we can create the smart documentation that guides each customer through the actions, decisions, and choices they can take to maximize their user experience.
Transforming policy skepticism into policy co makershipThei Geurts
Research proposals for using technology to increase transparency in the development and dissemination of laws and regulations by converting these laws and regulations into formal models.
Contribution on “Future Research on ICT for Governance and Policy Modelling” for the CROSSROAD project. Co-authored by G. Rensen en J.W. Ebbinge.
De kenniseconomie: fictie of werkelijkheid?Thei Geurts
Article about the knowledge economy published in Jan. 2009.
We leven in een kenniseconomie, tenmiste dat is wat alom wordt beweerd. Maar hoe komt het dan dat wij daar niets van merken? Gewoonten uit de oude economie domineren nog steeds ons handelen. Machtsposities die gebaseerd zijn op informatie – of beter gezegd op het verhullen van informatie voor eindgebruikers – worden krampachtig in stand gehouden. Zelfs als dat tot rampen zoals de recente kredietcrisis leidt.
Gepubliceerd in Intellektueel Kapitaal, januari 2009.
Policy makers need an infrastructure that seamlessly integrates with regulation-specific sources and services. This infrastructure should be designed for people and built for change.