SlideShare a Scribd company logo
1 of 52
Download to read offline
Google Ads: принцип работы и интерфейс
www.pengstud.com
Алёна ЛихтерPenguin-team PPC Agency 18.08.2020
Содержание
Интерфейс Google Ads
Принцип работы Google Рекламы
www.pengstud.com
5
Обычные аккаунты и МСС 6
7
Обзор 11
Объявления и расширения
Группы объявлений 29
Группы товаров 30
31
Целевая страница 32
Ключевые слова 33
Рекомендации 13
Кампании 15
Статистика аукциона 27
Цели динамической рекламы 34
Аудитория 35
Демография 37
Темы 38
Места размещения 39
Местоположение 41
Расписание показа объявлений 42
Устройства 43
Расширенные корректировки ставок
Настройки
История изменений 45
Меню инструментов 46
Отчеты
40
44
51
Google Ads — это рекламная платформа для
самостоятельной настройки рекламных
кампаний с оплатой за клик (РРС, pay-per-click).
Такой себе сервис для ведения и анализа
контекстной рекламы в режиме
самообслуживания.
3
www.pengstud.com
PPC — это когда вы платите только за результат.
Пользователь вводит запрос в поисковую систему, поисковая
система выдает результаты. Сначала размещаются сайты с
настроенной рекламой, потом ресурсы из органической выдачи.
Если пользователь перейдет на ваш сайт по рекламному
объявлению, с вашего аккаунта будут списаны деньги. Если нет
— вы ни за что не платите.
4
www.pengstud.com
Механика работы Ads покрыта завесой
тайны, но известно, что принцип основан
на системе обратного аукциона Vickrey —
по фамилии разработчика Уильяма Викри
(Уикри). В соответствии с ним, победитель
торгов платит всего на 1 цент больше, чем
предложение, которое заняло второе
место. Этот алгоритм и определяет
ранжирование объявлений.
Поскольку в секунду в поисковую систему
поступает около 63 000 запросов, расчет
рейтинга осуществляется очень быстро.
При этом система ориентируется на
максимальную цену за клик, формат
объявления, показатель качества,
настроенные расширения объявлений и
модификаторы ставок. Чем правильнее вы
сработаете со всеми факторами выше, тем
лучше будет ваша РК (рекламная
кампания). А высокая позиция в выдаче
приносит больше клиентов в бизнес
рекламодателя.
5
www.pengstud.com
Принцип работы Google Рекламы
Есть обычные персональные аккаунты, которые создаются через почту, как при
регистрации на любом сайте. А есть аккаунты My Clients Center (или Центр клиентов — в
новом интерфейсе).
МСС — это инструмент для управления несколькими персональными аккаунтами. Если вы
ведете несколько проектов с разных аккаунтов, то для любого действия придется по
100500 раз переключаться между ними — это неудобно. Чтобы упростить систему, Google
сделали такой себе менеджер аккаунтов: вы через один логин заходите на управляющий
аккаунт, к которому привязаны обычные аккаунты, и прямо в МСС управляете всеми РК, где
бы они ни создавались.
При создании аккаунта все весьма просто — только заполняйте формы, которые вам
предлагает Google Ads. Зарегистрировались — попадаете в аккаунт.
6
www.pengstud.com
Обычные аккаунты и МСС
В новом интерфейсе Google Ads есть панель страниц слева для удобной настройки
контекстной рекламы:
7
www.pengstud.com
Интерфейс Google Ads
Обратите внимание, что на большинстве страниц есть по несколько вкладок:
8
www.pengstud.com
Панель инструментов сверху, там же раздел отчетов, поиск, уведомления и справка:
9
www.pengstud.com
Панель навигации по умолчанию скрыта и разворачивается по клику на кнопку слева от
логотипа в хедере:
10
www.pengstud.com
Вкладки Обзор и Кампании можно назначить стартовыми, кликнув на домик 🏠 возле
названия. На вкладке Обзор показывается, закономерно, статистика по аккаунту:
● статистика производительности кампаний;
● блок с наибольшими изменениями: наибольший прирост/спад по выбранной метрике;
● список всех кампаний: их можно редактировать прямо на этой странице, наведя
курсор на название и кликнув «Изменение кампании»;
● поисковые ключевые слова (также с возможностью редактировать);
● новые слова в запросах, по которым была показана реклама;
● поисковые запросы, которые вызвали показ рекламы: их прямо здесь можно добавить
в список ключей или минус-слов;
● поисковые объявления, которые получили больше всего показов;
И другие блоки.
11
www.pengstud.com
Обзор
Набор блоков на обзорной странице стандартный, его нельзя изменить. Зато можно
выбрать показатели, которые будут отображаться на графиках:
12
www.pengstud.com
Одновременно можно видеть 4 показателя: чаще это конверсии, коэффициент конверсий,
стоимость конверсии и стоимость. Для новых кампаний выбираем другие метрики: показы,
клики, CTR, стоимость клика или стоимость. Можно настроить нужные метрики, в
зависимости от своей задачи.
Рекомендации подбираются Google Ads автоматически «с учетом статистики аккаунта,
настроек кампаний и существующих тенденций».
Показатель оптимизации измеряется в процентах, от 1 до 100%. Рассчитывается на основе
статистики, сделанных настроек, статуса кампаний и аккаунтов (к примеру, отклоненные
кампании будут понижать показатель), наличия рекомендаций и их внедрения в прошлом.
Работает в режиме реального времени.
Показатель оптимизации не влияет на показатель качества (Quality Score), рейтинг
объявлений, цену за клик и любые другие параметры.
13
www.pengstud.com
Рекомендации
14
www.pengstud.com
Рекомендации не стоит принимать бездумно, но если вы только начинаете работу с Google
Рекламой, просматривайте их. Они помогут в принципе привыкнуть к обилию функций в
системе и разобраться с тем, что влияет на эффективность рекламы.
Просматривайте список существующих кампаний и создавайте новые здесь. Для создания
новой кампании кликните на кнопку «+» и выберите «+Новая кампания».
Система предложит вам выбрать цель для кампании, чтобы на ее основе показывать полезные
функции при настройке. Метод, несомненно, неплох, но кастомная настройка позволяет
достичь гораздо лучших результатов (и она не сложнее), поэтому мы рекомендуем выбирать
«Создать кампанию, не указывая цель» (последняя кнопка).
15
www.pengstud.com
Кампании
16
www.pengstud.com
Тип кампании:
1. Поисковая сеть: объявления будут показаны в результатах поиска Google с
возможностью добавить сайты поисковых партнеров, таргетинг — по ключевым словам.
2. КМС: входят партнерские сайты Google. Вы можете самостоятельно настроить таргетинг
на определенные сайты (или использовать автоматический поиск мест размещения),
настроить различные аудитории и демографические данные.
3. Торговая: подойдет только розничным интернет-магазинам физических товаров на
продажу. Выгода такого типа кампаний в том, что вы можете показывать в объявлениях
все свои товары автоматически, не настраивая отдельные объявления под каждый из них.
Объявления включают название товара, изображение, цену, название магазина и другую
информацию.
4. Видео: подойдет для размещения видеорекламы на YouTube и в КМС.
5. Приложение: объявления размещаются в поисковой выдаче, Google Play, YouTube и КМС.
6. Smart: автоматически назначает таргетинг и ставки в зависимости от поставленных
бизнес-целей: звонки в компанию, посещения магазина или действия на сайте.
17
www.pengstud.com
Когда вы кликнете на нужный тип РК, откроется новая страница с настройками. Для
примера выбираем первый вариант — поисковую сеть.
18
www.pengstud.com
Шагаем по настройкам дальше:
1. Сети: Поисковая, Поисковые партнеры Google, Контекстно-медийная.
● поисковая сеть нам нужна по умолчанию для поисковой кампании;
● поисковые партнеры — полезная функция, ведь не все конкуренты их
используют. А значит, потенциально это возможность получить больше
трафика… Но не всегда больше конверсий. Поэтому после запуска кампании
обязательно проанализируйте эффективность поисковых партнеров, и если
результаты будут не лучшими, отключите эту функцию;
● КМС позволяет расширить места размещения рекламы, но если вам нужна
именно поисковая реклама, отключите эту функцию.
19
www.pengstud.com
2. Дополнительные настройки:
● даты начала и окончания: если вы запускаете сезонную кампанию с
определенным «сроком действия», удобнее настроить ее
включение/отключение, чтобы она вовремя завершила работу и не показывала
объявления дольше требуемого;
● параметр URL позволяет добавлять сведения о клике в его URL, для того чтобы
потом более точно настраивать рекламу под вашу целевую аудиторию. Чаще
всего используется, если на сайте стоит сторонняя система аналитики (не Google
Analytics);
● динамические поисковые объявления — это автоматизированный показ рекламы.
Google смотрит на содержание вашего сайта, оценивает его содержимое и сам
таргетирует объявления на подходящие по смыслу поисковые запросы.
Заголовки тоже подбираются автоматически на основе поисковых запросов.
20
www.pengstud.com
3. Местоположения. На какие страны вы хотите таргетировать свои объявления? Можно
выбрать все страны, вашу страну или выбрать любую другую вручную.
Также ниже есть дополнительные настройки:
● люди из целевых местоположений и интересующиеся ими (постоянно находящиеся в
местности пользователи + те, кто, вероятно, планирует туда приехать и ищет
информацию о выбранной вами местности);
● люди, находящиеся в целевых местоположениях или регулярно посещающие их;
● пользователи, которые ищут ваши целевые местоположения (указавшие его в
поисковых запросах или проявившие к нему интерес, например те, кто планирует туда
приезжать).
К примеру, если у вас магазинчик сувениров для туристов или сайт, предлагающий
экскурсии, лучше выбрать 1 или 3 вариант. Если ваши товары/услуги рассчитаны только на
жителей выбранной местности, логично выбрать 2 вариант.
21
www.pengstud.com
4. Язык:
«Языковой таргетинг позволяет показывать объявления тем клиентам, которые используют
продукты Google и сторонние веб-сайты на нужном вам языке.
В поисковой сети: чтобы показать наиболее подходящие объявления на языке, который
знают пользователи, Google Реклама определяет их язык на основе различных показателей,
например языка запросов, настроек пользователя и других сигналов, полученных
алгоритмами машинного обучения.
В контекстно-медийной сети: Google Реклама может определять язык страниц и
приложений, которые пользователь контекстно-медийной сети просматривает сейчас или
просматривал ранее», — Cправка Google Рекламы.
22
www.pengstud.com
5. Аудитории. В поисковой кампании вы можете добавить аудитории типа «таргетинг» или
«наблюдение».
Если вы хотите уменьшить охват объявлений, чтобы их видела только выбранная аудитория,
используйте таргетинг. Функция используется для создания кампаний поискового
ремаркетинга, когда объявления показываются только тем пользователям, которые уже
были на сайте и повторно ищут товары/услуги.
Если вы добавите аудиторию «наблюдение», то сможете просматривать отчеты по ее
эффективности, не ограничивая таргетинг, а также устанавливать корректировки ставок.
Очень полезная функция, рекомендуется для использования всем рекламодателям. С ее
помощью можно повысить ставки для аудиторий ремаркетинга или же определить, какая из
аудиторий по интересам наиболее эффективна (и затем использовать эти аудитории в
кампаниях КМС).
23
www.pengstud.com
6. Бюджет. Определите сумму, которую вы готовы тратить на показ объявлений в сутки.
Важно! Ads иногда может превышать дневной бюджет в 2 раза, то есть на 100%, но при
этом среднемесячный бюджет всегда будет оставаться в рамках заданного — Ads
компенсирует лишние расходы, показывая меньше объявлений в другие дни.
7. Ставки. Условно настройки ставок делятся на:
● ручные, когда мы задаем цену за действие, к примеру, за клик по объявлению;
● автоматические, когда мы задаем определенную стратегию (к примеру, максимизация
кликов) и задаем бюджет, а система сама уже в рамках определенного бюджета
работает и пытается получить нужный результат.
24
www.pengstud.com
8. Дополнительные настройки:
● расписание, если объявления должны показываться не целый день;
● ротация объявлений, если объявления в кампании должны показываться не с
одинаковой частотой, а одни чаще, другие реже.
9. Расширения — это дополнительные возможности для объявлений, способ показать
пользователю больше информации, чем вмещает заголовок и описание.
25
www.pengstud.com
Варианты расширений Google Рекламы:
● местоположение;
● дополнительные ссылки на разделы
сайта;
● номер телефона;
● ссылка на приложение для смартфонов
или планшетов;
26
www.pengstud.com
● уточнения (дополнительное описание); ● структурированные описания.
Вторая вкладка на странице Кампании — Статистика аукционов Google Ads.
Она показывает показатели эффективности чужих объявлений, которые участвовали в
аукционах вместе с вашими; работает для поисковых кампаний и рекламы Google Shopping.
Статистика аукционов помогает оценить слабые и сильные стороны своей рекламы на фоне
конкурентов и обоснованно принимать решения про размеры ставок, бюджет и т.д. Отчет
можно смотреть на уровне кампаний, групп объявлений или ключевых слов.
Важно понимать: в отчете указаны рекламодатели, которые попадали в те же аукционы, но
это не гарантирует, что они использовали те же самые настройки. Ставки, ключевые слова,
другие настройки, показатели качества — вся эта информация о конкурентах недоступна вам.
И такую же информацию о вас конкуренты тоже не могут узнать через Статистику аукционов.
27
www.pengstud.com
Статистика аукционов
Статистика аукционов включает такие показатели:
● процент полученных показов (только для поисковый кампаний) — количество
выигранных аукционов, деленное на потенциальное количество показов, которые могли
получить объявления. Для торговых — от настроек таргетинга, статуса рассмотрения,
ставок, общего качества и релевантности;
● степень пересечения — насколько часто чужие объявления показываются одновременно
с вашими;
● доля позиции выше (только для поисковых) — коэффициент, в каком количестве случаев
конкурентные объявления показывались выше ваших;
● доля показов вверху страницы (только для поисковых) — коэффициент, как часто
объявления показывались в верхней части страницы, над органическими результатами;
● доля показов на верхней позиции — коэффициент, который показывает, как часто ваше
объявление показывалось на первой позиции;
● процент выигрышей: «количество случаев, когда ваше объявление получило более
высокий рейтинг на аукционе, чем объявление конкурента» (с) Справка.
28
www.pengstud.com
Структура этой страницы в целом аналогична Кампаниям выше, только информация касается
более небольшой структурной единицы — группы объявлений.
29
www.pengstud.com
Группы объявлений
Группы товаров используются, если в вашем аккаунте создана хотя бы одна торговая
кампания. Эта страница используется для группировки товаров из Google Merchant Center
по атрибутам внутри кампаний Google Shopping.
Группировка товаров часто является частью специальных стратегий управления
торговыми кампаниями, о которых вы можете прочесть в обзорной статье Google Shopping
или в материале «Детально про стратегии и структуры».
30
www.pengstud.com
Группы товаров
На этой вкладке можно управлять рекламными объявлениями и расширениями для них.
Объявления. После запуска первой кампании здесь будут отображаться все
существующие объявления. Новые можно создать через кнопку «+».
Расширения. Можно создавать новые расширения для уже существующих объявлений, а
потом сразу применять их на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений; или
менять уже существующие расширения.
Автоматические расширения. Они создаются самим Google Ads исходя из оценки. Если
система автоматически создала для ваших РК какие-либо расширения, они отобразятся в
списке на вкладке. Это могут быть расширения с номером телефона, сообщениями,
динамическими допссылками и описанием, адресом, динамическими уточнениями,
рейтингом продавца.
31
www.pengstud.com
Объявления и расширения
Целевая страница — это та, на которую переходит пользователь по клику на объявление.
На Целевых страницах отображается информация про эффективность страниц из всех
объявлений (поиск, КМС, видео), а также их оптимизация под мобильные устройства:
● скорость работы на мобильных устройствах от 1 до 10;
● доля кликов для мобильных страниц — т.е. процент переходов с мобильных
устройств на страницы, которые прошли тест на mobile-friendly. Доступен для
поисковых кампаний. Помогает узнать, насколько удобно пользователям
просматривать целевые страницы с мобильных;
● доля кликов для AMP-страниц — процент кликов по объявлениям, которые ведут на
AMP-страницы; собирается AMP-валидатором. Работает только в поисковой сети;
● эффективность: количество кликов, их стоимость, коэффициент конверсии и другие
показатели, которые показывают разницу производительности кампаний для разных
целевых страниц.
32
www.pengstud.com
Целевые страницы
Вкладка Поисковые запросы поможет найти
запросы, по которым показывается ваше
объявление, и оценить их эффективность. Мы
рекомендуем просматривать этот отчет хотя бы
раз в неделю:
● если запрос релевантен продукту и дает
хорошие результаты (клики, конверсии),
его имеет смысл добавить в список
ключей;
● если запрос нерелевантен или имеет
очень низкую производительность, его
имеет смысл добавить в список минус-
слов.
33
www.pengstud.com
Ключевые слова
Динамическая реклама — это когда система не использует ключевые слова для
таргетинга, а сравнивает поисковый запрос пользователя с содержанием вашего сайта и
решает, стоит ли на такой запрос показывать такую страницу.
«Цели динамической рекламы» — это, собственно, вид таргетинга, который использует
система. К примеру, вы можете выбрать категории — тогда система будет направлять
пользователей именно на категории товаров, а не страницу товара/главную/другой
раздел. Также в качестве цели можно выбрать конкретные URL, которые вы укажете
вручную. Для динамической рекламы доступны и другие виды таргетинга: на заголовки,
которые включают определенные слова, на контент или на все веб-страницы.
На этой вкладке можно настроить сами цели динамической рекламы, исключения (если
какая-то страница не должна показываться), а также посмотреть запросы, на которые
среагировала система.
34
www.pengstud.com
Цели динамической рекламы
Аудитория — это группа людей, которая будет видеть вашу рекламу. Система собирает
аудитории по разным принципам. Примеры аудиторий для поисковых кампаний:
● аудитории по подробным демографическим данным. Вы можете выбрать опции
наличия детей (младенцы до года, маленькие до 3 года, дошкольники 4-5 лет,
школьники 6-12 лет, подростки 13-17 лет), семейное положение, образование, статус
домовладения.;
● аудитории заинтересованных покупателей — это люди, которые активно ищут
определенные товары или услуги (посещают соответствующие сайты, сравнивают
товары). Примеры таких аудиторий: автотранспортные средства, недвижимость,
подарки и т.д.;
● аудитории ремаркетинга и похожие аудитории. Ремаркетинг — это возвращение
покупателей, к примеру, сбор в аудиторию тех, кто добавлял на сайте товар в
корзину, но так и не оплатил его.
35
www.pengstud.com
Аудитории
Все вышеперечисленные аудитории вы
также можете исключить из поисковой
кампании/группы объявлений, что не
показывать им свою рекламу. Чаще всего в
исключения добавляются аудитории
ремаркетинга, когда есть отдельная
кампания для поискового ремаркетинга.
Вы можете добавлять и исключать
аудитории на уровне кампании или групп
объявлений.
36
www.pengstud.com
На этой странице вы можете оценить демографические показатели пользователей,
которые так или иначе взаимодействовали с вашими объявлениями. В частности, вы
можете посмотреть возраст, пол, наличие детей, семейный доход и другие данные,
оценить, как меняется коэффициент конверсии в зависимости от этих факторов. Все это
позволяет лучше понять, на каких пользователях ваша реклама работает более
эффективно, и улучшать настройки таргетинга так, чтобы получать максимальные
результаты от рекламных кампаний.
37
www.pengstud.com
Демография
Страница тем позволяет работать с тематическим таргетингом, то есть таргетингом на
темы в контекстно-медийной сети. В этом случае вы выбираете список тем, которые
интересует ваших покупателей (смежных с вашим продуктом), а система начинает
показывать ваши объявления сразу на множестве страниц, которые соответствуют этой
теме. При этом вам не нужно вручную отбирать места размещения — Google Реклама
самостоятельно ищет подходящие по смыслу страницы, контент которых отвечает
заданной теме, и размещает на них рекламу.
Дополнительный плюс такой функции — то, что вам не нужно отслеживать создание
новых страниц на подобную тему (что было бы невозможно, учитывая темпы появления
нового контента в сети).
38
www.pengstud.com
Темы (только для КМС)
На странице мест размещения вы можете работать с:
● непосредственно местами размещения: искать и добавлять места размещения как
таргетинг/наблюдение на уровне группы объявлений;
● просматривать существующие места размещения, т.е. где уже сейчас показывается
ваша реклама. На этой вкладке вы можете выбрать и исключить площадки с низкой
эффективностью;
● работать с исключениями. Заранее настраивать места, где ваша реклама не должна
показываться. К примеру, чтобы не снижать коэффициент конверсии или не портить
репутацию бренда размещением на площадках определенного типа.
39
www.pengstud.com
Места размещения
На странице настроек кампании можно изменить ту или иную опцию для определенных РК;
или же быстро убедиться, что все кампании имеют корректные настройки.
В настройках аккаунта можно:
● задать параметры отслеживания, чтобы получать развернутую статистику о том, как
пользователи взаимодействуют с вашими объявлениями;
● включить или отключить отчеты о SMS или звонках;
● настроить автоматическую пометку тегами: обязательно, иначе вы не увидите данных о
РК в Google Аналитике;
● выбрать тип ресурсов, которые подходят для вашего бренда (нужно для видеокампаний);
● настроить исключенный контент: возле какого содержания нельзя показывать вашу
рекламу в целом, для всех кампаний.
40
www.pengstud.com
Настройки
Показывает статистику для целевых
местоположений с возможностью удалить или
установить корректировки ставок для
выбранных локаций. На соседней вкладке
можно исключить местоположения или
посмотреть список ранее исключенных.
Также есть еще несколько полезных отчетов:
эффективность на основе геоданных,
местоположения пользователей и магазины.
Они помогут увидеть более детальную
статистику по местоположениям.
41
www.pengstud.com
Местоположения
По умолчанию реклама работает 24/7. Иногда этого достаточно и нет смысла настраивать
расписание вручную. При каких сценариях лучше всего использовать расписание?
Его можно использовать:
● для суперточного таргетинга на целевую аудиторию, учитывая время ее активности;
● для оптимизации расходов, отключая рекламу на те периоды, когда коэффициент
конверсии ниже всего, чтобы объявления показывались только в конверсионные часы;
● если после посещения сайта следующим действием на пути пользователя должен быть
звонок, а отдел менеджеров работает не 24/7;
● если время предоставления услуги ограничено, к примеру, как у не-круглосуточных
служб доставки еды: нет смысла показывать объявление «Заказывайте суши!», если
суши-бар уже закрыт и откроется завтра.
42
www.pengstud.com
Расписание показа объявлений
Отчет, который позволяет оценить производительность рекламы при просмотре на разных
устройствах. В зависимости от типа бизнеса, продукта и способа взаимодействия человека с
брендом может меняться результативность одной и той же кампании на разных девайсах. К
примеру, если ваша аудитория — офисные сотрудники, пик их активности в поиске может
приходиться на время в дороге на работу, когда они используют мобильные телефоны. Если
вы рекламируете онлайн-кинотеатр, скорее всего, наибольший процент пользователей будет
использовать десктоп для более удобного просмотра фильмов.
Оценивайте результативность разных кампаний на разных устройствах и используйте
корректировку ставок, чтобы привлекать больше трафика с эффективного типа девайса (того,
который приносит больше конверсий или имеет самую большую ценность конверсии).
43
www.pengstud.com
Устройства
Корректировка ставок по устройствам в разделе выше — как раз яркий пример, что такое
корректировки ставок в целом. А конкретно расширенные корректировки ставок работают
только со звонками:
«Вы можете увеличить ставку для мобильных устройств, чтобы объявления, при нажатии на
которые можно позвонить в вашу компанию, чаще показывались на смартфонах.
Корректировки ставок для взаимодействий влияют на частоту показов объявлений только с
номером телефона и расширений “Номер телефона”. Это позволяет вам влиять на то, какой
способ будут чаще использовать потенциальные клиенты, чтобы связаться с вами», —
Справка Google Рекламы.
44
www.pengstud.com
Расширенные корректировки ставок
История изменений — журнал событий, список всех действий в аккаунте за время его
существования.
Проекты и эксперименты
1. Все проекты. Это, по факту, режим создания черновика. Если перед запуском РК вам
нужно согласовать ее с кем-то или вы просто хотите заранее задать часть настроек для
будущего проекта — делайте кампании в режиме черновика.
2. Все эксперименты. Этот раздел актуален, если вы хотите протестировать новые
настройки; нужно сравнить эффективность новой и старой РК. Тут вы можете настроить
экспериментальную кампанию, которая будет работать параллельно с исходной на
протяжении заданного периода, получая долю от трафика и бюджета.
45
www.pengstud.com
История изменения
Планирование
Планировщик ключевых слов — для поиска и подбора ключевых слов;
● предварительный просмотр и диагностика объявлений — для того чтобы увидеть, как
выглядят ваши объявления; понять, почему они могут не отображаться в Google; и не
портить статистику ручной проверкой выдачи без кликов и конверсий;
● Планировщик охвата — пришел на смену планировщику в КМС (который так и не
заработал, несмотря на все чаяния), но работает только для YouTube. Сейчас в бета-
версии: для подключения свяжитесь с представителями Google, чтобы подать заявку.
46
www.pengstud.com
Меню инструментов
Общая библиотека
● менеджер аудиторий для управления аудиториями;
● стратегии назначения ставок для управления ставками на уровне кампаний, групп
объявлений и ключей;
● списки минус-слов: минус-слова важно настроить, чтобы ваши объявления не
показывались по нерелевантным запросам. К примеру, если вы делаете РК со словами
«диджитал-студия» для рекламы услуг, поставьте минус-словами «вакансия» и «работа»,
чтобы к вам не шли соискатели. Списки можно применять сразу к нескольким кампаниям,
что заметно экономит время в больших аккаунтах;
● общие бюджеты — можно использовать общий бюджет для нескольких кампаний;
● списки исключенных мест размещения в кампании/группе объявлений позволят
отключить показ объявлений на определенных площадках, по аналогии с настройкой
минус-слов.
47
www.pengstud.com
Массовые действия
● все массовые действия — общий список всех массовых настроек, сделанных в аккаунте;
● правила — инструмент для массовой корректировки настроек, ставок, приостановки или
запуска функций в зависимости от заданных критериев эффективности;
● скрипты — способ облегчить себе жизнь и сэкономить тонну времени. За деталями
читайте скриптологию — там все по полочкам;
● загрузки удобны для масштабных изменений: вы можете скачать электронную таблицу с
данными на уровне ключей, объявлений, групп объявлений или кампаний, внести правки и
загрузить ее обратно.
48
www.pengstud.com
Отслеживание
● конверсии — функция, которая позволяет отслеживать данные конверсий или
импортировать их из Google Analytics. Трекинг помогает понять, что в вашей РК влияет на
количество лидов: какие ключи, объявления, группы объявлений приводят к целевому
действию. А это помогает оптимизировать РК и повышать ее эффективность;
● Google Аналитика — переводит на сервис Analytics;
● атрибуция в поисковой сети помогает сравнить различные модели атрибуции (и это очень
большая отдельная тема, которую мы обсудим отдельно).
49
www.pengstud.com
Настройка
Включает:
● счета и платежи;
● коммерческие данные;
● доступ к аккаунту;
● связанные аккаунты;
● настройки;
● Google Merchant Center.
50
www.pengstud.com
По клику на кнопку отчетов появится выпадающее меню с кнопками «Стандартные отчеты —
Быстрая статистика», «Отчеты», «Сводки»:
● в быстрой статистике вы можете выбрать любой нужный отчет из выпадающего меню, не
переходя по другим страницам;
● вариант «Отчеты» перенаправит вас ко всем персональным отчетам, которые вы
создавали (а если их нет, предложит список стандартных);
● сводки (они же дашборды) — способ максимально быстро получать всю важную
информацию о компании на одной странице. Дашборд не поможет при глубоком анализе
рекламы, но ежедневный контроль с ним значительно упрощается. Создавайте сводки с
важной для вашего бизнеса информацией вручную, чтобы экономить свое время на
менеджменте кампаний. Также их можно использовать для формирования проектной
документации для клиентов и демонстрации результатов работы.
51
www.pengstud.com
Отчеты
Вот и все!
52
www.pengstud.com

More Related Content

What's hot

11. управление рекламным бюджетом жук константин
11. управление рекламным бюджетом жук константин11. управление рекламным бюджетом жук константин
11. управление рекламным бюджетом жук константин
zaharec
 
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
Комплето
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Комплето
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Комплето
 
Если бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетинг
Если бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетингЕсли бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетинг
Если бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетинг
Комплето
 
Аналитика и KPI в маркетинге
Аналитика и KPI в маркетингеАналитика и KPI в маркетинге
Аналитика и KPI в маркетинге
Комплето
 
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльностиПочему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Mindbox
 

What's hot (20)

#EMB2B Андрей Мерешкин: "Руководителю на заметку: секреты аналитической работы"
#EMB2B Андрей Мерешкин: "Руководителю на заметку: секреты аналитической работы"#EMB2B Андрей Мерешкин: "Руководителю на заметку: секреты аналитической работы"
#EMB2B Андрей Мерешкин: "Руководителю на заметку: секреты аналитической работы"
 
Механики интерактивных промо в FMCG - краткий обзор
Механики интерактивных промо в FMCG - краткий обзорМеханики интерактивных промо в FMCG - краткий обзор
Механики интерактивных промо в FMCG - краткий обзор
 
Продуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация MindboxПродуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация Mindbox
 
11. управление рекламным бюджетом жук константин
11. управление рекламным бюджетом жук константин11. управление рекламным бюджетом жук константин
11. управление рекламным бюджетом жук константин
 
Как продавать клиентам, которые не готовы купить. Вебинар WebPromoExperts #241
Как продавать клиентам, которые не готовы купить. Вебинар WebPromoExperts #241 Как продавать клиентам, которые не готовы купить. Вебинар WebPromoExperts #241
Как продавать клиентам, которые не готовы купить. Вебинар WebPromoExperts #241
 
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
 
Как увеличить продажи пластиковых окон
Как увеличить продажи пластиковых оконКак увеличить продажи пластиковых окон
Как увеличить продажи пластиковых окон
 
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
 
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примереКейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
Кейс: как работает CRM в FMCG на реальном примере
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
 
Digital-маркетинг детских товаров.
Digital-маркетинг детских товаров.Digital-маркетинг детских товаров.
Digital-маркетинг детских товаров.
 
Как выбирать единую маркетинг CRM?
Как выбирать единую маркетинг CRM?Как выбирать единую маркетинг CRM?
Как выбирать единую маркетинг CRM?
 
Измерение эффективности интернет-маркетинга. Что измерять, как, чем и какие в...
Измерение эффективности интернет-маркетинга. Что измерять, как, чем и какие в...Измерение эффективности интернет-маркетинга. Что измерять, как, чем и какие в...
Измерение эффективности интернет-маркетинга. Что измерять, как, чем и какие в...
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
 
Если бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетинг
Если бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетингЕсли бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетинг
Если бы в автомобильной отрасли можно было делать настоящий интернет-маркетинг
 
Аналитика и KPI в маркетинге
Аналитика и KPI в маркетингеАналитика и KPI в маркетинге
Аналитика и KPI в маркетинге
 
Как увеличить продажи в онлайн-бизнесе за один вечер
Как увеличить продажи в онлайн-бизнесе за один вечерКак увеличить продажи в онлайн-бизнесе за один вечер
Как увеличить продажи в онлайн-бизнесе за один вечер
 
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководство
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководствоРазработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководство
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководство
 
Почему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльностиПочему у всех болит маркетинг лояльности
Почему у всех болит маркетинг лояльности
 
#EMB2B Андрей Веселов «Контент-маркетинг в B2B: чем кормить клиентов?»
#EMB2B Андрей Веселов «Контент-маркетинг в B2B: чем кормить клиентов?»#EMB2B Андрей Веселов «Контент-маркетинг в B2B: чем кормить клиентов?»
#EMB2B Андрей Веселов «Контент-маркетинг в B2B: чем кормить клиентов?»
 

Similar to Гайд по Google Ads: принцип работы и интерфейс

Echo Credentials
Echo CredentialsEcho Credentials
Echo Credentials
echoUA
 
Echo Credentials
Echo CredentialsEcho Credentials
Echo Credentials
echoUA
 
Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.
Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.
Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.
Образовательные мероприятия "Netpeak Talks"
 
1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR
1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR
1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR
Marketing Media Review
 
Основы ведения контекстной рекламы
Основы ведения контекстной рекламыОсновы ведения контекстной рекламы
Основы ведения контекстной рекламы
dubrova
 

Similar to Гайд по Google Ads: принцип работы и интерфейс (20)

Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибокКак настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
 
Реклама в Google. Возможности, особенности, отличия от Директа
Реклама в Google. Возможности, особенности, отличия от ДиректаРеклама в Google. Возможности, особенности, отличия от Директа
Реклама в Google. Возможности, особенности, отличия от Директа
 
Медийная реклама для продвижения бизнеса в интернете
Медийная реклама для продвижения бизнеса в интернетеМедийная реклама для продвижения бизнеса в интернете
Медийная реклама для продвижения бизнеса в интернете
 
Анализ рекламных кампаний в AdWords
Анализ рекламных кампаний в AdWordsАнализ рекламных кампаний в AdWords
Анализ рекламных кампаний в AdWords
 
Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...
Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...
Настройка эффективной системы привлечения трафика: умные инструменты контекст...
 
Echo Credentials
Echo CredentialsEcho Credentials
Echo Credentials
 
Echo Credentials
Echo CredentialsEcho Credentials
Echo Credentials
 
Echo Credentials
Echo CredentialsEcho Credentials
Echo Credentials
 
Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.
Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.
Netpeak Talks #8 Запуск и ведение PPC проектов в СНГ и на Западе.
 
Принципы эффективного управления КМС в Google Adwords Вебинар WebPromoExperts...
Принципы эффективного управления КМС в Google Adwords Вебинар WebPromoExperts...Принципы эффективного управления КМС в Google Adwords Вебинар WebPromoExperts...
Принципы эффективного управления КМС в Google Adwords Вебинар WebPromoExperts...
 
Основы рекламы в Контекстно-медийной сети Google AdWords
Основы рекламы в Контекстно-медийной сети Google AdWordsОсновы рекламы в Контекстно-медийной сети Google AdWords
Основы рекламы в Контекстно-медийной сети Google AdWords
 
Как на самом деле работает контекстная реклама
Как на самом деле работает контекстная рекламаКак на самом деле работает контекстная реклама
Как на самом деле работает контекстная реклама
 
1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR
1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR
1 секция. Погуглим вместе: тренинг от Google и MMR
 
Реклама в социальных сетях
Реклама в социальных сетяхРеклама в социальных сетях
Реклама в социальных сетях
 
Контекстная реклама
Контекстная рекламаКонтекстная реклама
Контекстная реклама
 
Основы ведения контекстной рекламы
Основы ведения контекстной рекламыОсновы ведения контекстной рекламы
Основы ведения контекстной рекламы
 
оцениваем качество трафика Analytics
оцениваем качество трафика  Analyticsоцениваем качество трафика  Analytics
оцениваем качество трафика Analytics
 
Gagin
GaginGagin
Gagin
 
Workshop таргетинг от Kiwi agency
Workshop таргетинг от Kiwi agencyWorkshop таргетинг от Kiwi agency
Workshop таргетинг от Kiwi agency
 
Презентация по контекстной рекламе от Medor
Презентация по контекстной рекламе от MedorПрезентация по контекстной рекламе от Medor
Презентация по контекстной рекламе от Medor
 

Гайд по Google Ads: принцип работы и интерфейс

  • 1. Google Ads: принцип работы и интерфейс www.pengstud.com Алёна ЛихтерPenguin-team PPC Agency 18.08.2020
  • 2. Содержание Интерфейс Google Ads Принцип работы Google Рекламы www.pengstud.com 5 Обычные аккаунты и МСС 6 7 Обзор 11 Объявления и расширения Группы объявлений 29 Группы товаров 30 31 Целевая страница 32 Ключевые слова 33 Рекомендации 13 Кампании 15 Статистика аукциона 27 Цели динамической рекламы 34 Аудитория 35 Демография 37 Темы 38 Места размещения 39 Местоположение 41 Расписание показа объявлений 42 Устройства 43 Расширенные корректировки ставок Настройки История изменений 45 Меню инструментов 46 Отчеты 40 44 51
  • 3. Google Ads — это рекламная платформа для самостоятельной настройки рекламных кампаний с оплатой за клик (РРС, pay-per-click). Такой себе сервис для ведения и анализа контекстной рекламы в режиме самообслуживания. 3 www.pengstud.com
  • 4. PPC — это когда вы платите только за результат. Пользователь вводит запрос в поисковую систему, поисковая система выдает результаты. Сначала размещаются сайты с настроенной рекламой, потом ресурсы из органической выдачи. Если пользователь перейдет на ваш сайт по рекламному объявлению, с вашего аккаунта будут списаны деньги. Если нет — вы ни за что не платите. 4 www.pengstud.com
  • 5. Механика работы Ads покрыта завесой тайны, но известно, что принцип основан на системе обратного аукциона Vickrey — по фамилии разработчика Уильяма Викри (Уикри). В соответствии с ним, победитель торгов платит всего на 1 цент больше, чем предложение, которое заняло второе место. Этот алгоритм и определяет ранжирование объявлений. Поскольку в секунду в поисковую систему поступает около 63 000 запросов, расчет рейтинга осуществляется очень быстро. При этом система ориентируется на максимальную цену за клик, формат объявления, показатель качества, настроенные расширения объявлений и модификаторы ставок. Чем правильнее вы сработаете со всеми факторами выше, тем лучше будет ваша РК (рекламная кампания). А высокая позиция в выдаче приносит больше клиентов в бизнес рекламодателя. 5 www.pengstud.com Принцип работы Google Рекламы
  • 6. Есть обычные персональные аккаунты, которые создаются через почту, как при регистрации на любом сайте. А есть аккаунты My Clients Center (или Центр клиентов — в новом интерфейсе). МСС — это инструмент для управления несколькими персональными аккаунтами. Если вы ведете несколько проектов с разных аккаунтов, то для любого действия придется по 100500 раз переключаться между ними — это неудобно. Чтобы упростить систему, Google сделали такой себе менеджер аккаунтов: вы через один логин заходите на управляющий аккаунт, к которому привязаны обычные аккаунты, и прямо в МСС управляете всеми РК, где бы они ни создавались. При создании аккаунта все весьма просто — только заполняйте формы, которые вам предлагает Google Ads. Зарегистрировались — попадаете в аккаунт. 6 www.pengstud.com Обычные аккаунты и МСС
  • 7. В новом интерфейсе Google Ads есть панель страниц слева для удобной настройки контекстной рекламы: 7 www.pengstud.com Интерфейс Google Ads
  • 8. Обратите внимание, что на большинстве страниц есть по несколько вкладок: 8 www.pengstud.com
  • 9. Панель инструментов сверху, там же раздел отчетов, поиск, уведомления и справка: 9 www.pengstud.com
  • 10. Панель навигации по умолчанию скрыта и разворачивается по клику на кнопку слева от логотипа в хедере: 10 www.pengstud.com
  • 11. Вкладки Обзор и Кампании можно назначить стартовыми, кликнув на домик 🏠 возле названия. На вкладке Обзор показывается, закономерно, статистика по аккаунту: ● статистика производительности кампаний; ● блок с наибольшими изменениями: наибольший прирост/спад по выбранной метрике; ● список всех кампаний: их можно редактировать прямо на этой странице, наведя курсор на название и кликнув «Изменение кампании»; ● поисковые ключевые слова (также с возможностью редактировать); ● новые слова в запросах, по которым была показана реклама; ● поисковые запросы, которые вызвали показ рекламы: их прямо здесь можно добавить в список ключей или минус-слов; ● поисковые объявления, которые получили больше всего показов; И другие блоки. 11 www.pengstud.com Обзор
  • 12. Набор блоков на обзорной странице стандартный, его нельзя изменить. Зато можно выбрать показатели, которые будут отображаться на графиках: 12 www.pengstud.com Одновременно можно видеть 4 показателя: чаще это конверсии, коэффициент конверсий, стоимость конверсии и стоимость. Для новых кампаний выбираем другие метрики: показы, клики, CTR, стоимость клика или стоимость. Можно настроить нужные метрики, в зависимости от своей задачи.
  • 13. Рекомендации подбираются Google Ads автоматически «с учетом статистики аккаунта, настроек кампаний и существующих тенденций». Показатель оптимизации измеряется в процентах, от 1 до 100%. Рассчитывается на основе статистики, сделанных настроек, статуса кампаний и аккаунтов (к примеру, отклоненные кампании будут понижать показатель), наличия рекомендаций и их внедрения в прошлом. Работает в режиме реального времени. Показатель оптимизации не влияет на показатель качества (Quality Score), рейтинг объявлений, цену за клик и любые другие параметры. 13 www.pengstud.com Рекомендации
  • 14. 14 www.pengstud.com Рекомендации не стоит принимать бездумно, но если вы только начинаете работу с Google Рекламой, просматривайте их. Они помогут в принципе привыкнуть к обилию функций в системе и разобраться с тем, что влияет на эффективность рекламы.
  • 15. Просматривайте список существующих кампаний и создавайте новые здесь. Для создания новой кампании кликните на кнопку «+» и выберите «+Новая кампания». Система предложит вам выбрать цель для кампании, чтобы на ее основе показывать полезные функции при настройке. Метод, несомненно, неплох, но кастомная настройка позволяет достичь гораздо лучших результатов (и она не сложнее), поэтому мы рекомендуем выбирать «Создать кампанию, не указывая цель» (последняя кнопка). 15 www.pengstud.com Кампании
  • 16. 16 www.pengstud.com Тип кампании: 1. Поисковая сеть: объявления будут показаны в результатах поиска Google с возможностью добавить сайты поисковых партнеров, таргетинг — по ключевым словам. 2. КМС: входят партнерские сайты Google. Вы можете самостоятельно настроить таргетинг на определенные сайты (или использовать автоматический поиск мест размещения), настроить различные аудитории и демографические данные. 3. Торговая: подойдет только розничным интернет-магазинам физических товаров на продажу. Выгода такого типа кампаний в том, что вы можете показывать в объявлениях все свои товары автоматически, не настраивая отдельные объявления под каждый из них. Объявления включают название товара, изображение, цену, название магазина и другую информацию. 4. Видео: подойдет для размещения видеорекламы на YouTube и в КМС. 5. Приложение: объявления размещаются в поисковой выдаче, Google Play, YouTube и КМС. 6. Smart: автоматически назначает таргетинг и ставки в зависимости от поставленных бизнес-целей: звонки в компанию, посещения магазина или действия на сайте.
  • 17. 17 www.pengstud.com Когда вы кликнете на нужный тип РК, откроется новая страница с настройками. Для примера выбираем первый вариант — поисковую сеть.
  • 18. 18 www.pengstud.com Шагаем по настройкам дальше: 1. Сети: Поисковая, Поисковые партнеры Google, Контекстно-медийная. ● поисковая сеть нам нужна по умолчанию для поисковой кампании; ● поисковые партнеры — полезная функция, ведь не все конкуренты их используют. А значит, потенциально это возможность получить больше трафика… Но не всегда больше конверсий. Поэтому после запуска кампании обязательно проанализируйте эффективность поисковых партнеров, и если результаты будут не лучшими, отключите эту функцию; ● КМС позволяет расширить места размещения рекламы, но если вам нужна именно поисковая реклама, отключите эту функцию.
  • 19. 19 www.pengstud.com 2. Дополнительные настройки: ● даты начала и окончания: если вы запускаете сезонную кампанию с определенным «сроком действия», удобнее настроить ее включение/отключение, чтобы она вовремя завершила работу и не показывала объявления дольше требуемого; ● параметр URL позволяет добавлять сведения о клике в его URL, для того чтобы потом более точно настраивать рекламу под вашу целевую аудиторию. Чаще всего используется, если на сайте стоит сторонняя система аналитики (не Google Analytics); ● динамические поисковые объявления — это автоматизированный показ рекламы. Google смотрит на содержание вашего сайта, оценивает его содержимое и сам таргетирует объявления на подходящие по смыслу поисковые запросы. Заголовки тоже подбираются автоматически на основе поисковых запросов.
  • 20. 20 www.pengstud.com 3. Местоположения. На какие страны вы хотите таргетировать свои объявления? Можно выбрать все страны, вашу страну или выбрать любую другую вручную. Также ниже есть дополнительные настройки: ● люди из целевых местоположений и интересующиеся ими (постоянно находящиеся в местности пользователи + те, кто, вероятно, планирует туда приехать и ищет информацию о выбранной вами местности); ● люди, находящиеся в целевых местоположениях или регулярно посещающие их; ● пользователи, которые ищут ваши целевые местоположения (указавшие его в поисковых запросах или проявившие к нему интерес, например те, кто планирует туда приезжать). К примеру, если у вас магазинчик сувениров для туристов или сайт, предлагающий экскурсии, лучше выбрать 1 или 3 вариант. Если ваши товары/услуги рассчитаны только на жителей выбранной местности, логично выбрать 2 вариант.
  • 21. 21 www.pengstud.com 4. Язык: «Языковой таргетинг позволяет показывать объявления тем клиентам, которые используют продукты Google и сторонние веб-сайты на нужном вам языке. В поисковой сети: чтобы показать наиболее подходящие объявления на языке, который знают пользователи, Google Реклама определяет их язык на основе различных показателей, например языка запросов, настроек пользователя и других сигналов, полученных алгоритмами машинного обучения. В контекстно-медийной сети: Google Реклама может определять язык страниц и приложений, которые пользователь контекстно-медийной сети просматривает сейчас или просматривал ранее», — Cправка Google Рекламы.
  • 22. 22 www.pengstud.com 5. Аудитории. В поисковой кампании вы можете добавить аудитории типа «таргетинг» или «наблюдение». Если вы хотите уменьшить охват объявлений, чтобы их видела только выбранная аудитория, используйте таргетинг. Функция используется для создания кампаний поискового ремаркетинга, когда объявления показываются только тем пользователям, которые уже были на сайте и повторно ищут товары/услуги. Если вы добавите аудиторию «наблюдение», то сможете просматривать отчеты по ее эффективности, не ограничивая таргетинг, а также устанавливать корректировки ставок. Очень полезная функция, рекомендуется для использования всем рекламодателям. С ее помощью можно повысить ставки для аудиторий ремаркетинга или же определить, какая из аудиторий по интересам наиболее эффективна (и затем использовать эти аудитории в кампаниях КМС).
  • 23. 23 www.pengstud.com 6. Бюджет. Определите сумму, которую вы готовы тратить на показ объявлений в сутки. Важно! Ads иногда может превышать дневной бюджет в 2 раза, то есть на 100%, но при этом среднемесячный бюджет всегда будет оставаться в рамках заданного — Ads компенсирует лишние расходы, показывая меньше объявлений в другие дни. 7. Ставки. Условно настройки ставок делятся на: ● ручные, когда мы задаем цену за действие, к примеру, за клик по объявлению; ● автоматические, когда мы задаем определенную стратегию (к примеру, максимизация кликов) и задаем бюджет, а система сама уже в рамках определенного бюджета работает и пытается получить нужный результат.
  • 24. 24 www.pengstud.com 8. Дополнительные настройки: ● расписание, если объявления должны показываться не целый день; ● ротация объявлений, если объявления в кампании должны показываться не с одинаковой частотой, а одни чаще, другие реже. 9. Расширения — это дополнительные возможности для объявлений, способ показать пользователю больше информации, чем вмещает заголовок и описание.
  • 25. 25 www.pengstud.com Варианты расширений Google Рекламы: ● местоположение; ● дополнительные ссылки на разделы сайта; ● номер телефона; ● ссылка на приложение для смартфонов или планшетов;
  • 26. 26 www.pengstud.com ● уточнения (дополнительное описание); ● структурированные описания.
  • 27. Вторая вкладка на странице Кампании — Статистика аукционов Google Ads. Она показывает показатели эффективности чужих объявлений, которые участвовали в аукционах вместе с вашими; работает для поисковых кампаний и рекламы Google Shopping. Статистика аукционов помогает оценить слабые и сильные стороны своей рекламы на фоне конкурентов и обоснованно принимать решения про размеры ставок, бюджет и т.д. Отчет можно смотреть на уровне кампаний, групп объявлений или ключевых слов. Важно понимать: в отчете указаны рекламодатели, которые попадали в те же аукционы, но это не гарантирует, что они использовали те же самые настройки. Ставки, ключевые слова, другие настройки, показатели качества — вся эта информация о конкурентах недоступна вам. И такую же информацию о вас конкуренты тоже не могут узнать через Статистику аукционов. 27 www.pengstud.com Статистика аукционов
  • 28. Статистика аукционов включает такие показатели: ● процент полученных показов (только для поисковый кампаний) — количество выигранных аукционов, деленное на потенциальное количество показов, которые могли получить объявления. Для торговых — от настроек таргетинга, статуса рассмотрения, ставок, общего качества и релевантности; ● степень пересечения — насколько часто чужие объявления показываются одновременно с вашими; ● доля позиции выше (только для поисковых) — коэффициент, в каком количестве случаев конкурентные объявления показывались выше ваших; ● доля показов вверху страницы (только для поисковых) — коэффициент, как часто объявления показывались в верхней части страницы, над органическими результатами; ● доля показов на верхней позиции — коэффициент, который показывает, как часто ваше объявление показывалось на первой позиции; ● процент выигрышей: «количество случаев, когда ваше объявление получило более высокий рейтинг на аукционе, чем объявление конкурента» (с) Справка. 28 www.pengstud.com
  • 29. Структура этой страницы в целом аналогична Кампаниям выше, только информация касается более небольшой структурной единицы — группы объявлений. 29 www.pengstud.com Группы объявлений
  • 30. Группы товаров используются, если в вашем аккаунте создана хотя бы одна торговая кампания. Эта страница используется для группировки товаров из Google Merchant Center по атрибутам внутри кампаний Google Shopping. Группировка товаров часто является частью специальных стратегий управления торговыми кампаниями, о которых вы можете прочесть в обзорной статье Google Shopping или в материале «Детально про стратегии и структуры». 30 www.pengstud.com Группы товаров
  • 31. На этой вкладке можно управлять рекламными объявлениями и расширениями для них. Объявления. После запуска первой кампании здесь будут отображаться все существующие объявления. Новые можно создать через кнопку «+». Расширения. Можно создавать новые расширения для уже существующих объявлений, а потом сразу применять их на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений; или менять уже существующие расширения. Автоматические расширения. Они создаются самим Google Ads исходя из оценки. Если система автоматически создала для ваших РК какие-либо расширения, они отобразятся в списке на вкладке. Это могут быть расширения с номером телефона, сообщениями, динамическими допссылками и описанием, адресом, динамическими уточнениями, рейтингом продавца. 31 www.pengstud.com Объявления и расширения
  • 32. Целевая страница — это та, на которую переходит пользователь по клику на объявление. На Целевых страницах отображается информация про эффективность страниц из всех объявлений (поиск, КМС, видео), а также их оптимизация под мобильные устройства: ● скорость работы на мобильных устройствах от 1 до 10; ● доля кликов для мобильных страниц — т.е. процент переходов с мобильных устройств на страницы, которые прошли тест на mobile-friendly. Доступен для поисковых кампаний. Помогает узнать, насколько удобно пользователям просматривать целевые страницы с мобильных; ● доля кликов для AMP-страниц — процент кликов по объявлениям, которые ведут на AMP-страницы; собирается AMP-валидатором. Работает только в поисковой сети; ● эффективность: количество кликов, их стоимость, коэффициент конверсии и другие показатели, которые показывают разницу производительности кампаний для разных целевых страниц. 32 www.pengstud.com Целевые страницы
  • 33. Вкладка Поисковые запросы поможет найти запросы, по которым показывается ваше объявление, и оценить их эффективность. Мы рекомендуем просматривать этот отчет хотя бы раз в неделю: ● если запрос релевантен продукту и дает хорошие результаты (клики, конверсии), его имеет смысл добавить в список ключей; ● если запрос нерелевантен или имеет очень низкую производительность, его имеет смысл добавить в список минус- слов. 33 www.pengstud.com Ключевые слова
  • 34. Динамическая реклама — это когда система не использует ключевые слова для таргетинга, а сравнивает поисковый запрос пользователя с содержанием вашего сайта и решает, стоит ли на такой запрос показывать такую страницу. «Цели динамической рекламы» — это, собственно, вид таргетинга, который использует система. К примеру, вы можете выбрать категории — тогда система будет направлять пользователей именно на категории товаров, а не страницу товара/главную/другой раздел. Также в качестве цели можно выбрать конкретные URL, которые вы укажете вручную. Для динамической рекламы доступны и другие виды таргетинга: на заголовки, которые включают определенные слова, на контент или на все веб-страницы. На этой вкладке можно настроить сами цели динамической рекламы, исключения (если какая-то страница не должна показываться), а также посмотреть запросы, на которые среагировала система. 34 www.pengstud.com Цели динамической рекламы
  • 35. Аудитория — это группа людей, которая будет видеть вашу рекламу. Система собирает аудитории по разным принципам. Примеры аудиторий для поисковых кампаний: ● аудитории по подробным демографическим данным. Вы можете выбрать опции наличия детей (младенцы до года, маленькие до 3 года, дошкольники 4-5 лет, школьники 6-12 лет, подростки 13-17 лет), семейное положение, образование, статус домовладения.; ● аудитории заинтересованных покупателей — это люди, которые активно ищут определенные товары или услуги (посещают соответствующие сайты, сравнивают товары). Примеры таких аудиторий: автотранспортные средства, недвижимость, подарки и т.д.; ● аудитории ремаркетинга и похожие аудитории. Ремаркетинг — это возвращение покупателей, к примеру, сбор в аудиторию тех, кто добавлял на сайте товар в корзину, но так и не оплатил его. 35 www.pengstud.com Аудитории
  • 36. Все вышеперечисленные аудитории вы также можете исключить из поисковой кампании/группы объявлений, что не показывать им свою рекламу. Чаще всего в исключения добавляются аудитории ремаркетинга, когда есть отдельная кампания для поискового ремаркетинга. Вы можете добавлять и исключать аудитории на уровне кампании или групп объявлений. 36 www.pengstud.com
  • 37. На этой странице вы можете оценить демографические показатели пользователей, которые так или иначе взаимодействовали с вашими объявлениями. В частности, вы можете посмотреть возраст, пол, наличие детей, семейный доход и другие данные, оценить, как меняется коэффициент конверсии в зависимости от этих факторов. Все это позволяет лучше понять, на каких пользователях ваша реклама работает более эффективно, и улучшать настройки таргетинга так, чтобы получать максимальные результаты от рекламных кампаний. 37 www.pengstud.com Демография
  • 38. Страница тем позволяет работать с тематическим таргетингом, то есть таргетингом на темы в контекстно-медийной сети. В этом случае вы выбираете список тем, которые интересует ваших покупателей (смежных с вашим продуктом), а система начинает показывать ваши объявления сразу на множестве страниц, которые соответствуют этой теме. При этом вам не нужно вручную отбирать места размещения — Google Реклама самостоятельно ищет подходящие по смыслу страницы, контент которых отвечает заданной теме, и размещает на них рекламу. Дополнительный плюс такой функции — то, что вам не нужно отслеживать создание новых страниц на подобную тему (что было бы невозможно, учитывая темпы появления нового контента в сети). 38 www.pengstud.com Темы (только для КМС)
  • 39. На странице мест размещения вы можете работать с: ● непосредственно местами размещения: искать и добавлять места размещения как таргетинг/наблюдение на уровне группы объявлений; ● просматривать существующие места размещения, т.е. где уже сейчас показывается ваша реклама. На этой вкладке вы можете выбрать и исключить площадки с низкой эффективностью; ● работать с исключениями. Заранее настраивать места, где ваша реклама не должна показываться. К примеру, чтобы не снижать коэффициент конверсии или не портить репутацию бренда размещением на площадках определенного типа. 39 www.pengstud.com Места размещения
  • 40. На странице настроек кампании можно изменить ту или иную опцию для определенных РК; или же быстро убедиться, что все кампании имеют корректные настройки. В настройках аккаунта можно: ● задать параметры отслеживания, чтобы получать развернутую статистику о том, как пользователи взаимодействуют с вашими объявлениями; ● включить или отключить отчеты о SMS или звонках; ● настроить автоматическую пометку тегами: обязательно, иначе вы не увидите данных о РК в Google Аналитике; ● выбрать тип ресурсов, которые подходят для вашего бренда (нужно для видеокампаний); ● настроить исключенный контент: возле какого содержания нельзя показывать вашу рекламу в целом, для всех кампаний. 40 www.pengstud.com Настройки
  • 41. Показывает статистику для целевых местоположений с возможностью удалить или установить корректировки ставок для выбранных локаций. На соседней вкладке можно исключить местоположения или посмотреть список ранее исключенных. Также есть еще несколько полезных отчетов: эффективность на основе геоданных, местоположения пользователей и магазины. Они помогут увидеть более детальную статистику по местоположениям. 41 www.pengstud.com Местоположения
  • 42. По умолчанию реклама работает 24/7. Иногда этого достаточно и нет смысла настраивать расписание вручную. При каких сценариях лучше всего использовать расписание? Его можно использовать: ● для суперточного таргетинга на целевую аудиторию, учитывая время ее активности; ● для оптимизации расходов, отключая рекламу на те периоды, когда коэффициент конверсии ниже всего, чтобы объявления показывались только в конверсионные часы; ● если после посещения сайта следующим действием на пути пользователя должен быть звонок, а отдел менеджеров работает не 24/7; ● если время предоставления услуги ограничено, к примеру, как у не-круглосуточных служб доставки еды: нет смысла показывать объявление «Заказывайте суши!», если суши-бар уже закрыт и откроется завтра. 42 www.pengstud.com Расписание показа объявлений
  • 43. Отчет, который позволяет оценить производительность рекламы при просмотре на разных устройствах. В зависимости от типа бизнеса, продукта и способа взаимодействия человека с брендом может меняться результативность одной и той же кампании на разных девайсах. К примеру, если ваша аудитория — офисные сотрудники, пик их активности в поиске может приходиться на время в дороге на работу, когда они используют мобильные телефоны. Если вы рекламируете онлайн-кинотеатр, скорее всего, наибольший процент пользователей будет использовать десктоп для более удобного просмотра фильмов. Оценивайте результативность разных кампаний на разных устройствах и используйте корректировку ставок, чтобы привлекать больше трафика с эффективного типа девайса (того, который приносит больше конверсий или имеет самую большую ценность конверсии). 43 www.pengstud.com Устройства
  • 44. Корректировка ставок по устройствам в разделе выше — как раз яркий пример, что такое корректировки ставок в целом. А конкретно расширенные корректировки ставок работают только со звонками: «Вы можете увеличить ставку для мобильных устройств, чтобы объявления, при нажатии на которые можно позвонить в вашу компанию, чаще показывались на смартфонах. Корректировки ставок для взаимодействий влияют на частоту показов объявлений только с номером телефона и расширений “Номер телефона”. Это позволяет вам влиять на то, какой способ будут чаще использовать потенциальные клиенты, чтобы связаться с вами», — Справка Google Рекламы. 44 www.pengstud.com Расширенные корректировки ставок
  • 45. История изменений — журнал событий, список всех действий в аккаунте за время его существования. Проекты и эксперименты 1. Все проекты. Это, по факту, режим создания черновика. Если перед запуском РК вам нужно согласовать ее с кем-то или вы просто хотите заранее задать часть настроек для будущего проекта — делайте кампании в режиме черновика. 2. Все эксперименты. Этот раздел актуален, если вы хотите протестировать новые настройки; нужно сравнить эффективность новой и старой РК. Тут вы можете настроить экспериментальную кампанию, которая будет работать параллельно с исходной на протяжении заданного периода, получая долю от трафика и бюджета. 45 www.pengstud.com История изменения
  • 46. Планирование Планировщик ключевых слов — для поиска и подбора ключевых слов; ● предварительный просмотр и диагностика объявлений — для того чтобы увидеть, как выглядят ваши объявления; понять, почему они могут не отображаться в Google; и не портить статистику ручной проверкой выдачи без кликов и конверсий; ● Планировщик охвата — пришел на смену планировщику в КМС (который так и не заработал, несмотря на все чаяния), но работает только для YouTube. Сейчас в бета- версии: для подключения свяжитесь с представителями Google, чтобы подать заявку. 46 www.pengstud.com Меню инструментов
  • 47. Общая библиотека ● менеджер аудиторий для управления аудиториями; ● стратегии назначения ставок для управления ставками на уровне кампаний, групп объявлений и ключей; ● списки минус-слов: минус-слова важно настроить, чтобы ваши объявления не показывались по нерелевантным запросам. К примеру, если вы делаете РК со словами «диджитал-студия» для рекламы услуг, поставьте минус-словами «вакансия» и «работа», чтобы к вам не шли соискатели. Списки можно применять сразу к нескольким кампаниям, что заметно экономит время в больших аккаунтах; ● общие бюджеты — можно использовать общий бюджет для нескольких кампаний; ● списки исключенных мест размещения в кампании/группе объявлений позволят отключить показ объявлений на определенных площадках, по аналогии с настройкой минус-слов. 47 www.pengstud.com
  • 48. Массовые действия ● все массовые действия — общий список всех массовых настроек, сделанных в аккаунте; ● правила — инструмент для массовой корректировки настроек, ставок, приостановки или запуска функций в зависимости от заданных критериев эффективности; ● скрипты — способ облегчить себе жизнь и сэкономить тонну времени. За деталями читайте скриптологию — там все по полочкам; ● загрузки удобны для масштабных изменений: вы можете скачать электронную таблицу с данными на уровне ключей, объявлений, групп объявлений или кампаний, внести правки и загрузить ее обратно. 48 www.pengstud.com
  • 49. Отслеживание ● конверсии — функция, которая позволяет отслеживать данные конверсий или импортировать их из Google Analytics. Трекинг помогает понять, что в вашей РК влияет на количество лидов: какие ключи, объявления, группы объявлений приводят к целевому действию. А это помогает оптимизировать РК и повышать ее эффективность; ● Google Аналитика — переводит на сервис Analytics; ● атрибуция в поисковой сети помогает сравнить различные модели атрибуции (и это очень большая отдельная тема, которую мы обсудим отдельно). 49 www.pengstud.com
  • 50. Настройка Включает: ● счета и платежи; ● коммерческие данные; ● доступ к аккаунту; ● связанные аккаунты; ● настройки; ● Google Merchant Center. 50 www.pengstud.com
  • 51. По клику на кнопку отчетов появится выпадающее меню с кнопками «Стандартные отчеты — Быстрая статистика», «Отчеты», «Сводки»: ● в быстрой статистике вы можете выбрать любой нужный отчет из выпадающего меню, не переходя по другим страницам; ● вариант «Отчеты» перенаправит вас ко всем персональным отчетам, которые вы создавали (а если их нет, предложит список стандартных); ● сводки (они же дашборды) — способ максимально быстро получать всю важную информацию о компании на одной странице. Дашборд не поможет при глубоком анализе рекламы, но ежедневный контроль с ним значительно упрощается. Создавайте сводки с важной для вашего бизнеса информацией вручную, чтобы экономить свое время на менеджменте кампаний. Также их можно использовать для формирования проектной документации для клиентов и демонстрации результатов работы. 51 www.pengstud.com Отчеты