CGI:n Microsoft Dynamics -päivä 26.10.2016 Case Martela Käyttäjälähtöinen työympäristö - Dynamics muutoksen tukena Jari Hammar, tietohallintopäällikkö, Martela

1. Käyttäjälähtöinen työympäristö
Dynamicsmuutoksentukena
26.10.2016
Jari Hammar, IT Manager

2. ”Martela on
luotettava
korkealaatuisten
kalusteiden
toimittaja” 2013
”Martela on
työympäristöjen
ajatusjohtaja”
2020
PEOPLE CENTRIC WORKPLACES
VISION
BETTER WORKING
MISSION
”Martela on
työympäristömme
kehittämisen
kumppani” 2017

3. Työympäristö-
asiantuntija
Martela on yksi Pohjoismaiden johtavista
käyttäjälähtöisiä työ- ja oppimisympäristöjä
toteuttavista yrityksistä.
Tarjoamme asiakkaillemme yhden
kontaktipisteen koko työympäristön
elinkaaren ajaksi - tarpeen määrittelystä
työympäristön optimoituun ylläpitoon.

4. Kehityspolkua
20152014 2016
Toimittajavalinnat
Tarvekartoitus
Arkkitehtuuri
Toteutusprojektit (x 16)
Käyttöönottoprojektit (x 13)
DynAX 2009 -> 2012 R3
+ Rental-vertikaali
DynCRM 2012 -> 2016 OnLine
+ FieldService
Liiketoiminnan projektit

5. Ohjaavat havainnot (syksy 2015)
Martelan
perusprosesseissa
ei ole mitään
yleisestä
poikkeavaa
Aidot lisäarvoa
tuottavat
liiketoiminta-
tarpeet
Järjestelmien
luontainen
kyvykkyys

6. Toteamukset(syksy2015)
Toimittaja:
• Tarpeen täyttäminen
vakioratkaisulla
• Kyky toimia asiantuntijana
• Halu toimia asiantuntijana
Saumaton
yhteistyö
Martela:
• Fokus liiketoimintatarpeessa
• Avoimmuus
• Luottamus
Projektien pitää olla ketteriä.
Ratkaisuiden kerroksellisia
Virheiden hyväksyminen

9. Vuorovaikutuslisää
suorituskykyä
9 Leesman Review Issue 16
“Hyvän ja huonon
suorituskyvyn erottaa
kyky tukea
vuorovaikutusta
toimitiloilla”
Epämuodollinen vuorovaikutus 88%
Spontaanit palaverit 82%
Suunnitellut palaverit 79%
Luova yhteistyö 77%
Suuret ryhmätapaamiset 76%
Epämuodollinen vuorovaikutus 62 %
Suunnitellut palaverit 59%
Luova yhteistyö 52%
Spontaanit palaverit 48%
Suuret ryhmätapaamiset 47%
TOP 15 YRITYKSET
BOTTOM 15 YRITYKSET

10. KäyttäjälähtöinenAX ja CRM
toteutus
Työympäristöprojektintukena

11. Työympäristö
on
mahdollisuus
THANK GOD IT’S MONDAY

12. Kiitos!
E-mail: jari.hammar@martela.com