Parempaa oppimista - Asiakaskokemuksen kehittäminen osana
palvelutuotantoa #data - Liiketoimintapäällikkö Markku Pelkonen, Kustannusyhtiö Otava
Esitys 22.5.2017 järjestetyssä Oppimisanalytiikka ja EU:n uudistuva tietosuojalainsäädäntö -seminaarissa. TIlaisuuden järjesti EduCloud Alliance.