การเขียนหนังสือราชการ
และรายงานการประชุม
อ. นพ.นวนรรน ธีระอัมพรพันธุ์
ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายนโยบายและสารสนเทศ
17 มกราคม 2561
Disclaimers
•การบรรยายนี้ มุ่งเน้นประเด็นในทางปฏิบัติ ไม่ได้เน้น
รายละเอียดข้อกฎหมายและระเบียบปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง
•มุ่งเน้นการทางานของฝ่ายสารสนเทศ คณะแพทยศาสตร์
โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดลเป็นหลัก
อาจไม่ได้อ้างอิง
หนังสือราชการ
ระเบียบปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับหนังสือราชการ
ของรามาธิบดี
• ระเบียบสานักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526,
(ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2548 และ (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2560
• ประกาศมหาวิทยาลัยมหิดล เรื่อง รูปแบบเอกสาร และหัวจดหมาย
ตามอัตลักษณ์มหาวิทยาลัยมหิดล ลงวันที่ 9 ก.พ. 2560
• หนังสือกองบริหารงานทั่วไป มหาวิทยาลัยมหิดล ที่ ศธ 0517.011/
ว.363 เรื่อง ขอแก้ไข รูปแบบเอกสารและหัวจดหมาย ลงวันที่ 22
ก.พ. 2560
• หนังสืองานบริหารและธุรการ สานักงานคณบดี คณะแพทยศาสตร์
โรงพยาบาลรามาธิบดี ที่ ศธ 0517.061/ว.311 ลงวันที่ 10 ก.พ.
2560 เรื่อง การขอความร่วมมือพิมพ์ค่านิยมของคณะฯ ในเอกสาร
วัตถุประสงค์ของหนังสือราชการ?
วัตถุประสงค์ของหนังสือราชการ
•เพื่อสื่อสารระหว่างบุคคลหรือหน่วยงาน
• ขอความร่วมมือ/ขอความอนุเคราะห์
• ชี้แจง/ให้ข้อมูล
• ขออนุมัติ/ขอความเห็นชอบ
• สั่งการ
•มีความเป็นทางการ เป็นลายลักษณ์อักษร
•สามารถให้รายละเอียดที่ชัดเจนได้
ประเภทของหนังสือราชการ
• หนังสือภายนอก
• หนังสือภายใน
• หนังสือประทับตรา
• หนังสือสั่งการ
• คาสั่ง
• ระเบียบ
• ข้อบังคับ
• หนังสือประชาสัมพันธ์
• ประกาศ
• แถลงการณ์
• ข่าว
• หนังสือที่เจ้าหน้าที่ทาขึ้น หรือ
รับไว้เป็นหลักฐานในราชการ
• หนังสือรับรอง
• รายงานการประชุม
• บันทึก
• หนังสืออื่น
ส่วนประกอบของหนังสือราชการ?
รูปแบบของหนังสือ
ภายใน (ม.มหิดล)
หลักปฏิบัติในการเขียนหนังสือราชการให้ดี
http://www.kps.ku.ac.th/kpsoffice/doc/km/km1-57.pdf
หลักปฏิบัติในการเขียนหนังสือราชการให้ดี
http://www.kps.ku.ac.th/kpsoffice/doc/km/km1-57.pdf
• เขียนให้ถูกต้อง
• ถูกแบบแผน
• ถูกเนื้อหา
• ถูกหลักภาษา
• ถูกความนิยม
• เขียนให้ชัดเจน
• ชัดเจนในเนื้อความ
• ชัดเจนในวัตถุประสงค์
• ชัดเจนในวรรคตอน
• เขียนให้รัดกุม
• ใช้ภาษาให้ถูกต้อง รัดกุม
• ชัดเจนในความหมาย
• อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที
• เขียนให้กะทัดรัด
• เขียนให้สั้น
• แต่ได้ใจความตรงประเด็น
• ไม่ใช้คาฟุ่มเฟือย
“ถูกเนื้อหา”
http://www.kps.ku.ac.th/kpsoffice/doc/km/km1-57.pdf
• ย่อหน้าที่ 1: ส่วนที่เป็นเหตุ
• ย่อหน้าที่ 2: ส่วนความประสงค์
• ย่อหน้าที่ 3: ส่วนสรุปความ
“ถูกเนื้อหา”
http://www.kps.ku.ac.th/kpsoffice/doc/km/km1-57.pdf
• ย่อหน้าที่ 1: ส่วนที่เป็นเหตุ
• ด้วย................................................................................
• เนื่องจาก................................................................................
• ตาม................................................................................นั้น
• ตามที่................................................................................นั้น
• อนุสนธิ................................................................................นั้น
• ย่อหน้าที่ 2: ส่วนความประสงค์
• ย่อหน้าที่ 3: ส่วนสรุปความ
“ถูกเนื้อหา”
http://www.kps.ku.ac.th/kpsoffice/doc/km/km1-57.pdf
• ย่อหน้าที่ 1: ส่วนที่เป็นเหตุ
• ย่อหน้าที่ 2: ส่วนความประสงค์
• ย่อหน้าที่ 3: ส่วนสรุปความ
• จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ
• จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณา
• จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาดาเนินการต่อไปด้วย
• จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาอนุมัติด้วย
• จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบด้วย
“ถูกหลักภาษา”
http://www.kps.ku.ac.th/kpsoffice/doc/km/km1-57.pdf
• รูปประโยค
• ประธาน กริยา กรรม
• ประโยคแต่ละประโยคต้องมีกริยาเสมอ
• ประธานและกรรมของประโยคอาจละไว้ในฐานที่เข้าใจ
• ข้อความอาจประกอบด้วยประโยคหลายประโยค เชื่อมด้วย
คาสันธาน เช่น และ กับ รวมทั้ง ตลอดจน
• ความสัมพันธ์ระหว่างข้อความ
“ถูกความนิยม” - ใช้ภาษาราชการ
ภาษาทั่วไป
•ใคร
•ที่ไหน
•แบบไหน
•อะไร
•ได้ไหม
•เมื่อไหร่
ภาษาราชการ
•ผู้ใด
•ที่ใด
•แบบใด
•สิ่งใด อันใด
•ได้หรือไม่
•เมื่อใด
http://www.kps.ku.ac.th/kpsoffice/doc/km/km1-57.pdf
รายงานการประชุม
วัตถุประสงค์ของรายงานการประชุม?
วัตถุประสงค์ของรายงานการประชุม?
• เพื่อบันทึกสิ่งที่นาเสนอ/อภิปราย/สรุป ในที่ประชุม
• ใช้อ้างอิงในภายหลัง
• เป็นหลักฐานทางกฎหมาย
• เป็นข้อมูลทางประวัติศาสตร์
• เพื่อสื่อสารให้แต่ละฝ่ายเข้าใจตรงกันและนาไปปฏิบัติได้ถูกต้อง
• เพื่อติดตามงานโดยประธาน เลขานุการ และ/หรือผู้เข้าประชุม
รูปแบบของรายงานการประชุม
•สรุปบันทึกการประชุม (อย่างย่อ)
•รายงานการประชุม (เป็นทางการ)
หลักการของการบันทึกรายงานการประชุม
• บันทึกข้อมูลพื้นฐานของการประชุม
• วันเวลา สถานที่ เวลาเปิดประชุม เวลาปิดประชุม
• ผู้เข้าประชุม ผู้เข้าร่วมประชุม และบทบาทในที่ประชุม (เช่น ประธาน
เลขานุการ ฯลฯ)
• ผู้บันทึกรายงานการประชุม ผู้ตรวจรายงานการประชุม
• บันทึกรายละเอียดของแต่ละระเบียบวาระ
• ที่มา/ความสาคัญ/ประเด็นที่ประธานหรือผู้เข้าประชุมยกมาหารือ
• ประเด็นที่มีการอภิปราย อภิปรายโดยใคร ว่าอย่างไร ที่ประชุมเห็นอย่างไร
• บันทึกเฉพาะข้อสรุป vs. บันทึกรายละเอียดประเด็นที่อภิปราย?
• บันทึกข้อสรุป/มติ และผู้รับผิดชอบในแต่ละระเบียบวาระ

การเขียนหนังสือราชการและรายงานการประชุม (January 17, 2018)