itSMF России
          Сплав энтузиазма и организованности




                                                       Ямов Сергей,
                                Член совета форума, эксперт Форума,
                                                          ITIL Expert
info@itsmforum.ru                                  www.itsmforum.ru
Сплав энтузиазма и организованности
Что такое itSMF России
                             «Официальная версия»


 • Некоммерческое партнерство
   «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»
 • Отделение международного itSMF
 • Цели (устав):
    – популяризация передового опыта по ИТ Сервис-менеджменту
      (управлению ИТ-услугами) …
    – проведение дискуссий и конференций, посвященных обмену
      опытом по управлению ИТ-услугами
    – содействие юридическим и физическим лицам во внедрении
      передового опыта управления ИТ-услугами
    – организация обмена опытом с российскими и международными
      организациями…
    – деятельность в качестве отделения международного ITSM форума

Сплав энтузиазма и организованности                                  2
Основная идея форума

             а
            тик
        рак
      ип
      рия
   Тео




                                                        ка
                                                       кт и
                                                     ра
                                                   ип
                                                ия
                                              ор
                                              Те
Сплав энтузиазма и организованности                           3
Коротко об itSMF Россия
 • Около 250 постоянных участников - ведущих
   профессионалов ИТ из всех сфер бизнеса
 • Почти 7 лет истории
 • Большая конференция itSMF Россия второй год
   признается третьей в мире по масштабам
   конференцией itSMF
 • Основная площадка профессионального общения по
   вопросам управления ИТ с акцентом на сервисный
   подход
 • Приоритет темам и докладам заказчиков
        Корпоративные участники itSMF-Россия из финансового сектора



Сплав энтузиазма и организованности                                   4
Кому все это надо




         Предусмотрено корпоративное и индивидуальное членство
       Есть каталог услуг, учитывающий интересы разных участников

Сплав энтузиазма и организованности                                 5
Энтузиазм
 • Инициаторами форума были энтузиасты из
   разных компаний разных индустрий
 • Большая часть содержательной работы
   делается на безвозмездной основе. Всего
   один full-time сотрудник и несколько
   сотрудников с частичной занятостью
 • Реальная политика определяется не
   компаниями-участниками, а личностями,
   работающими в разных компаниях


Сплав энтузиазма и организованности          6
Организованность




Сплав энтузиазма и организованности
Финансы
 • Оборот в 2011 году ~4 млн. рублей




Сплав энтузиазма и организованности    8
Роль международного itSMF

 • Логотип
 • Скидки на приобретение книг по ITSM и на
   оплату участия в конференции
 • Доступ к информации на портале
 • Помощь в поиске докладчиков по тематикам
   (глобально по миру)
 • Право на официальность перевода книг ITIL




Сплав энтузиазма и организованности            9
Ключевые результаты 2011




Сплав энтузиазма и организованности
Добро пожаловать!


              Присоединяйтесь!

               signup@itsmforum.ru


Сплав энтузиазма и организованности

Ямов Сергей - itSMF Россия

  • 1.
    itSMF России Сплав энтузиазма и организованности Ямов Сергей, Член совета форума, эксперт Форума, ITIL Expert info@itsmforum.ru www.itsmforum.ru Сплав энтузиазма и организованности
  • 2.
    Что такое itSMFРоссии «Официальная версия» • Некоммерческое партнерство «Форум по ИТ Сервис-менеджменту» • Отделение международного itSMF • Цели (устав): – популяризация передового опыта по ИТ Сервис-менеджменту (управлению ИТ-услугами) … – проведение дискуссий и конференций, посвященных обмену опытом по управлению ИТ-услугами – содействие юридическим и физическим лицам во внедрении передового опыта управления ИТ-услугами – организация обмена опытом с российскими и международными организациями… – деятельность в качестве отделения международного ITSM форума Сплав энтузиазма и организованности 2
  • 3.
    Основная идея форума а тик рак ип рия Тео ка кт и ра ип ия ор Те Сплав энтузиазма и организованности 3
  • 4.
    Коротко об itSMFРоссия • Около 250 постоянных участников - ведущих профессионалов ИТ из всех сфер бизнеса • Почти 7 лет истории • Большая конференция itSMF Россия второй год признается третьей в мире по масштабам конференцией itSMF • Основная площадка профессионального общения по вопросам управления ИТ с акцентом на сервисный подход • Приоритет темам и докладам заказчиков Корпоративные участники itSMF-Россия из финансового сектора Сплав энтузиазма и организованности 4
  • 5.
    Кому все этонадо Предусмотрено корпоративное и индивидуальное членство Есть каталог услуг, учитывающий интересы разных участников Сплав энтузиазма и организованности 5
  • 6.
    Энтузиазм • Инициаторамифорума были энтузиасты из разных компаний разных индустрий • Большая часть содержательной работы делается на безвозмездной основе. Всего один full-time сотрудник и несколько сотрудников с частичной занятостью • Реальная политика определяется не компаниями-участниками, а личностями, работающими в разных компаниях Сплав энтузиазма и организованности 6
  • 7.
  • 8.
    Финансы • Оборотв 2011 году ~4 млн. рублей Сплав энтузиазма и организованности 8
  • 9.
    Роль международного itSMF • Логотип • Скидки на приобретение книг по ITSM и на оплату участия в конференции • Доступ к информации на портале • Помощь в поиске докладчиков по тематикам (глобально по миру) • Право на официальность перевода книг ITIL Сплав энтузиазма и организованности 9
  • 10.
    Ключевые результаты 2011 Сплавэнтузиазма и организованности
  • 11.
    Добро пожаловать! Присоединяйтесь! signup@itsmforum.ru Сплав энтузиазма и организованности

Editor's Notes

  • #5 http://itsmforum.ru/ http://www.itsmfi.org/
  • #11 -заказчиков – 1 1 -интеграторов – 1 8 -вендоров – 9 25% -индивидуальных представителей – 33 -Дистанционных участников – 2