آی تی آی ال پیشرفته: فاز دوم چرخه حیات سرویس (طراحی سرویس): مدیریت کاتالوگ سرويس- ترجمه کامل کتاب مرجع ITIL سال 2011

2. N6 :-:TJ jf :::-::-=_rt_:::rt-:f
:::- t:_' r::::-::]::=____
lj-***=-^:-" -, {,. L ---5g.(
4 .
, o
?*st
fi
7
" o- --. "rr , L

4. g=f{rge-
tst2,
zz>'
q5 Lrye--r
5<ru,qe-'+.--sr-+= q-" e"n ^le-rng_ 15 (* Lr=
_C^re- S<-fyri.e_- ,
qljar
f6-L,a_,r;tra_,-_f::es-E9A_L {
-----,*+--:_2,*._21+saf_f3Ut"+{Ss={-U&L;>_1
',
K <-(./ icp .nac haoe ,
-1
, .: ./'"r'--+bJ-<3.*rJ-t-
*i " J) :]
-'---v-==--=!-E,-) r-)1r,!!-r>J-€isa-css2-.Ir5]"
_sd
( L n l - , r n ^ - , - , /-.. (- fa :+._qS '= 1., e ?_<_LEL _ai _ : G- .__*o_* r.E52a e
tr-
=S-
t ' . r :
/ ,
19 <;r. l-4>-'.- -l--s-ta . I 4
f o y ' r s r b n r r . q ^ - ! ^ - ; , r . , -

6. t*t+**"-;il^J-=; a35;<s"es<s-ta Ke! ---g1; a
*-o+t*tLiLgE-+,-:I,
=ort'-e-Sg6g
cYl
9e
- - * , - . * . . .
I
*To l
!-#* P S+':r+r+ti -AJ5:L-qj!*,. - f"^t
l . ' r l q I n 4 - ' , - t l
ii;iir
jiI
F
' t t ,
,i
il
rl
il
{