Krizin Nedeni
 İsveç merkezli mobilya mağazaları zinciri
 IKEA, Türkiye’deki çalışanlarının sendikal haklarını
 kullanmalarına engel olduğu gerekçesiyle protesto
 edildi (Daha doğrusu IKEA Türkiye işvereni Mapa Mobilya’nın hukuk
 dışı uygulamalarını protesto etmek).
Türkiye ve Dünyada Yankı Bulması
 Eyleme; dünyanın en büyük işçi kuruluşlarından biri
 olarak bilinen ve 20 milyondan fazla çalışanı temsil
 eden Uluslararası Sendikalar Federasyonu (UNI)
 Temsilcisi Alke Boessinger de
 katıldı.Boessinger, ‘‘Bugün burada IKEA Türkiye
 yönetiminin işçilerine karşı uyguladığı kabul edilemez
 tavrı protesto etmek için toplandık.’’
 dedi. Boessinger, IKEA Türkiye yönetiminin en kısa
 sürede işçilerin haklarını güvence altına alan global bir
 anlaşmaya imza atması gerektiğini söyledi.
IKEA Türkiye Yönetiminin Cevabı
 IKEA Türkiye yönetimi ise Koop-İş sendikası tarafından gündeme
  getirilen iddialarla ilgili olarak özel bir açıklama yayınladı ve bu
  açıklamada, "IKEA Türkiye Yönetimi olarak, sendikal örgütlenmenin
  anayasal bir hak olduğu bilinciyle, tüm haklara saygılı
  olunmasının gereğine inanmaktayız. Örgütlenme hakkının yasal
  haklar çerçevesinde özgürce kullanılmasına bir yandan saygı
  gösterirken, diğer yandan da bu hakkın yasaya aykırı bir şekilde
  kullanımına ve bunun sonucunda iş yerimizde huzuru ve güven
  ortamını sabote etmeye yönelik davranışlara izin
  vermeyeceğimizi belirtmek isteriz. Yönetim olarak tüm
  çalışanlarımız bizim için değerlidir. Onlar arasında hiçbir şekilde ayrım
  yapılmaması en önem verdiğimiz şirket politikamızdır.
  Mağazalarımız bünyesinde uzun süredir çalışmalarını sürdüren
  sendika yetkilileri, sendikal örgütlenme konusunda başarılı
  olamamalarından dolayı, bu defa haksız ve gerçek dışı iddialarla
  yapay bir gündem oluşturmaya ve bu yolla kamuoyunu yanlış
  bilgilendirerek, bu noktadan hareket etmeye çalışmaktadırlar."
Sonuçta
 IKEA’da örgütlü, 19 ülkeden 25 sendikanın katılımıyla
 IKEA Küresel Sendikalar Birliği kuruldu. Koop İş
 de bu uluslararası örgütlenmede etkin yer aldı.
Çözüm Önerileri
 Kurum içi iletişimde şeffaflık sağlanabilir
 Sendikayı suçlamak yerine hangi şartlarda
  anlaşamadıkları belirlenebilir
 Küresel bir markanın Türkiye’deki perakende ayağını
  sadece kar-zarar hesaplarıyla yönetilemeyeceği Mapa
  Mobilya yöneticilerine anlatılabilir
 Süreçle ilgili tüm ayrıntılar kamuoyuyla paylaşılarak
  bu krizin takipçisi oldukları ve iyiye doğru gelişme için
  çabaladıkları aktarılabilir

İtibar ve kriz yönetimi ikea

  • 2.
    Krizin Nedeni  İsveçmerkezli mobilya mağazaları zinciri IKEA, Türkiye’deki çalışanlarının sendikal haklarını kullanmalarına engel olduğu gerekçesiyle protesto edildi (Daha doğrusu IKEA Türkiye işvereni Mapa Mobilya’nın hukuk dışı uygulamalarını protesto etmek).
  • 3.
    Türkiye ve DünyadaYankı Bulması  Eyleme; dünyanın en büyük işçi kuruluşlarından biri olarak bilinen ve 20 milyondan fazla çalışanı temsil eden Uluslararası Sendikalar Federasyonu (UNI) Temsilcisi Alke Boessinger de katıldı.Boessinger, ‘‘Bugün burada IKEA Türkiye yönetiminin işçilerine karşı uyguladığı kabul edilemez tavrı protesto etmek için toplandık.’’ dedi. Boessinger, IKEA Türkiye yönetiminin en kısa sürede işçilerin haklarını güvence altına alan global bir anlaşmaya imza atması gerektiğini söyledi.
  • 4.
    IKEA Türkiye YönetimininCevabı  IKEA Türkiye yönetimi ise Koop-İş sendikası tarafından gündeme getirilen iddialarla ilgili olarak özel bir açıklama yayınladı ve bu açıklamada, "IKEA Türkiye Yönetimi olarak, sendikal örgütlenmenin anayasal bir hak olduğu bilinciyle, tüm haklara saygılı olunmasının gereğine inanmaktayız. Örgütlenme hakkının yasal haklar çerçevesinde özgürce kullanılmasına bir yandan saygı gösterirken, diğer yandan da bu hakkın yasaya aykırı bir şekilde kullanımına ve bunun sonucunda iş yerimizde huzuru ve güven ortamını sabote etmeye yönelik davranışlara izin vermeyeceğimizi belirtmek isteriz. Yönetim olarak tüm çalışanlarımız bizim için değerlidir. Onlar arasında hiçbir şekilde ayrım yapılmaması en önem verdiğimiz şirket politikamızdır. Mağazalarımız bünyesinde uzun süredir çalışmalarını sürdüren sendika yetkilileri, sendikal örgütlenme konusunda başarılı olamamalarından dolayı, bu defa haksız ve gerçek dışı iddialarla yapay bir gündem oluşturmaya ve bu yolla kamuoyunu yanlış bilgilendirerek, bu noktadan hareket etmeye çalışmaktadırlar."
  • 5.
    Sonuçta  IKEA’da örgütlü,19 ülkeden 25 sendikanın katılımıyla IKEA Küresel Sendikalar Birliği kuruldu. Koop İş de bu uluslararası örgütlenmede etkin yer aldı.
  • 6.
    Çözüm Önerileri  Kurumiçi iletişimde şeffaflık sağlanabilir  Sendikayı suçlamak yerine hangi şartlarda anlaşamadıkları belirlenebilir  Küresel bir markanın Türkiye’deki perakende ayağını sadece kar-zarar hesaplarıyla yönetilemeyeceği Mapa Mobilya yöneticilerine anlatılabilir  Süreçle ilgili tüm ayrıntılar kamuoyuyla paylaşılarak bu krizin takipçisi oldukları ve iyiye doğru gelişme için çabaladıkları aktarılabilir