Интернет-технологии в управлении проектами

2013 г.
ИНТЕРНЕТ-
ТЕХНОЛОГИИ
в управлении
проектами

САЙТЫ И БЛОГИ
Что такое «юзер-генерированный
контент»

Развитие интерактивности СМИ. СМИ - СМК
«традици-
онные» СМИ
электронные
версии
интернет-СМИ
UGC
(форумы,
комментарии,
блоги,
специальные
разделы)
социальные
сети

Инструменты для создания сайтов и блогов
ЯндексНарод
Crowdvine
(создание
события)
ЖЖ и другие
платформы
GoogleБлоггер
WorldPress

ИНСТРУМЕНТЫ
И ТЕХНОЛОГИИ
Микроскопом по гвоздику

Обзор инструментов и технологий
1. Инструменты онлайн-коммуникации
2. Инструменты оперативного информирования
3. Инструменты сбора информации и изучения
общественного мнения
4. Инструменты хранения и передачи больших объемов
информации
5. Инструменты совместного доступа
6. Инструменты и технологии онлайн-фандрайзинга

1. Онлайн-коммуникация
Чаты
Программы
мгновенного
обмена
сообщениями
Видео-
конференции
Вебинары

Вебинар
Транслируется в окне вашего браузера, не нужно
дополнительного программного обеспечения
Вы можете видеть выступающего в режиме онлайн
Отображается список всех участников вебинара
Вы можете общаться и задавать вопросы выступающим
Вы можете видеть слайды презентации или трансляцию
экрана выступающего

Преимущества он-лайн менеджмента
Экономия средств
Экономия времени
Возможность интерактивного участия
Не существует границ и расстояний
Доступность коммуникации с большими группами
Эффективный способ обучения
Эксклюзивная информация

2. Оперативное информирование
Почтовые
программы
Сервисы
рассылок
SMS-рассылки
Twitter

2. Оперативное информирование
Почтовые
программы
Сервисы
рассылок
SMS-
рассылки
Twitter

3. Сбор информации
Формы сбора
информации и
создания
опросов
(Документы
Google,
Serveymonkey, MS
SkyDrive,
VirtualExs
FormHub)
Формы
голосования FB

3. Сбор информации
Формы сбора
информации и
создания
опросов
(Документы
Google,
Serveymonkey, MS
SkyDrive,
VirtualExs,
FormHub)
Формы
голосования
FB

4. Хранение и распространение информации
Файло-
обменные
сервисы
Фотоальбомы
Хранилища
презентаций
Видео- и
аудиоресурсы
Вебкастинг

5. Совместная работа
Календари
Планировщики
проекта
Совместный
доступ
Интернет-
закладки
Платформы
краудсорсинга

6. Сбор средств
SMS,
сотовая связь
Платежные
системы
Сетевые
деньги
Пластиковые
карты

6. Разное…
Google URL
Shortener
Timeline
(TimeToast,
Dipity)
Mind-map
Animoto
Site-bar
Downloader
Apps…

ВЕБ-СТРАТЕГИЯ:
и это все работает!

Основные положения
1. Что такое коммуникационная стратегия
2. Веб-стратегия – часть коммуникационной стратегии
организации
3. Основные принципы коммуникационной стратегии в
Интернете
4. Примеры реализации веб-стратегии

Преимущества Интернета
 скорость распространения информации
 доступность
 широта охвата
 сегментация пользователей
 диалогичность коммуникации
 снижение социальных барьеров

Что такое социальные медиа
 Социальные медиа
(англ. Social media) — вид
масс-медиа, новая форма
коммуникации
производителей контента с
его потребителями,
подразумевающая
создание и обмен
контентом, созданным
пользователями и
совместную работу и
общение.
Виды
социальных
медиа:
 Интернет-сообщества;
 Блоги;
 Виртуальные игры;
 Социальные сети;
 Сообщества по производству
совместного контента;
 Совместные проекты.
 Геосоциальные сервисы

Различия в стратегиях
МАСС-МЕДИА
распространить
информацию среди
максимально
большего количества
людей
СОЦМЕДИА
организовать многостороннюю
коммуникацию, вовлечь в
совместное производство и
потребление информации
максимально большее
количество людей.
Стратегия Стратегия
информационная коммуникационная

Принципы веб-стратегии
 Взаимодействуй! - принцип интерактивности
 Используй разные языки! - принцип
мультимедийности
 Удерживай внимание! - принцип универсализации
 Используй лучшее! - принцип цитирования
 Используй авторитет! - принцип референтности
 Захватывай! - принцип экспансии
 Проникай! - принцип диффузии
 Будь собой! – принцип отказа от анонимности

Этапы разработки коммуникационной стратегии
 идентификация целевой аудитории;
 определение целей коммуникации;
 дизайн сообщения;
 выбор медиа, или канала передачи сообщения;
 установление обратной связи.

Что такое веб-стратегия?
Задача
Доноры
Благополучатели
СайтПечатный
бюллетень
Подразделения
вашей
организации
Совместная работа
с интернет-документом
Вебинары
Семинары
Телефонныепереговоры

Основные правила веб-стратегии
Веб-стратегия помогает вам строить мосты между
вашей организацией и различными аудиториями
для выполнения ваших задач
Веб-стратегия не заменяет традиционных методов
коммуникации, а дополняет их
Веб-стратегия – часть общей коммуникационной
стратегии организации

Заливает.СПБ.ру
Примеры
реализации
веб-стратегии

Интернет - пространство
Интернет-проекты и приложения: платформа
эффективной деятельности гражданского
общества, межсекторного взаимодействия;
информационная безопасность
правовые риски в деятельности «виртуальных»
объединений, возможности их правовой
поддержки
возможности Интернета в реализации правовых
процедур в деятельности организации

СОЦИАЛЬНЫЕ
СЕТИ
Строим сообщество в Интернете

Социальные сети
Социальная сеть – это группа, сообщество
людей, объединенных чем-то общим
Социальная сеть в Интернете – интерактивный
многопользовательский сайт, контент (содержание)
которого наполняется его посетителями, с возможностью
указания какой-либо информации об отдельном
человеке, по которой аккаунт (страницу) пользователя
смогут найти другие участники сети.

Популярность социальных сетей в мире
Весь мир, кроме
Китая

Больше – в
бывш. СНГ,
немного в США,
Канаде, Индии,
довольно
активно в
Германии,
Италии,
Афганистане,
Узбекистане

Весь СНГ, Европа,
Монголия, Китай,
Япония, Колумбия,
Ангола.

Что можно делать в социальных сетях
Создавать группы
Распространять
информацию для членов
группы
Размещать документы,
фото, видео для членов
группы и других
Создавать события для
членов группы и
управлять ими:
приглашать людей,
информировать их
Вести календарь событий
Организовывать
дискуссии
Организовывать
голосования
Привлекать других
участников (поиск по
параметрам)
Размещать тексты –
странички – новости

Заливает. СПб
 желание
помочь
другим
 интеграция,
накопление
информации
 создание
сообщества
 поиски
решения
проблемы
 реальные
действия

Марина Раскладкина

Сайт: http://www.russcomm.ru/rca_office/members/raskladkina_.shtml
 Сайт: www.unigeo.ru
 FB: https://www.facebook.com/marina.raskladkina
 Slideshare: www.slideshare.net/MarinaRaskladkina
 E-mail: marina.raskladkina@gmail.com
-------------------------------------------------------------------------------
НП «Юристы за гражданское общество»
 Сайт: www.lawcs.ru
 FB: https://www.facebook.com/lawcs.ru
 E-mail: info@lawcs.ru
 Phone: +7 (495) 966-06-31, (495) 966-06-32
 Адрес: 119019, г. Москва, Большой Знаменский переулок, д. 2, стр. 7

Интернет-технологии в управлении проектами

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (19)

Similar to Интернет-технологии в управлении проектами

Similar to Интернет-технологии в управлении проектами (20)

Интернет-технологии в управлении проектами

Editor's Notes