Алексей Катрич, Техносерв Консалтинг — "Интернет вещей: разрушение моделей страхования"

1. Интернет вещей: разрушение моделей
страхования
Алексей Катрич

2. 2
Концепция и перспективы развития
28 млрд IoT подключений до
2021 года (Gartner)
Более 6 устройств
для каждого
человека
1/4 сенсоров,
установленных в мире в
2017 – у страховых
организаций (Deloitte)
Необходимость
участия человека
1/2 от общего числа
сенсоров к 2020 году
1 триллион соединенных устройств,
100 миллионов приложений к 2035
(Professional Liability Underwriting
Society)
Предвосхищение
потерь и создание
динамических
страховых продуктов
Переосмысление понятия
страхуемого риска (Efma &
Capgemeni)
Кардинальное изменение
знания о клиентах и
бизнес- модели
страхования (A.T. Kearny)

3. 3
Концепция и перспективы развития
IoT индустрия является началом тренда, но основой Экономики 4.0
IoT как
продолжение
Цифровой
трансформации
страхования
IoT – катализатор
смены бизнес
моделей
страхования
On-going Risk
Profile
Usage-Based
Insurance
1 2 3
Source: 2016, Gartner, “Managing Innovation and Digital Transformation in Financial
Services” by Juergen WeissSource: 2016, P&WC, “Industry 4.0: Building the digital enterprise”

4. 4
IoT by Ted Friedman
Q: How far has your company progressed with these IOT-related
connected insurance initiatives?
François Gasc
IoT

5. 5
GIS датчики
• Информируют о координатах
• Информация о полете
Сенсоры на местности
• Фабрики, офисы, магазины, дома
• Умные сенсоры – пожар, вода
• Сигнализация, камеры
Сенсоры на объектах
• Машины и контейнеры
• Контроль GPS & Скорость
Носимые персональные
технологии или FitTech
• Сердечный ритм
• Шагомер
On-line данные, рынок Партнеров посредников
Source: 2016, E&Y, ”The Internet of Things in insurance”
Концепция и перспективы развития: виды датчиков

6. 6
Чем отличается безопасность IoT?
Разнообразие
Масштаб Функции
Поток

7. 7
Влияние IoT: «сегодня» и «завтра
Индивидуализировать
предложения продуктов и вариантов
доступа
Концепция “Usage-based insurance” Установление прямых, но
неуправляемых клиентом
отношений
Получение четкого и гранулярного
представления о клиентах и о
динамическом изменении
потребностей
“Pay as you live”
“Pay as you go”
“Pay as you drive”
Конвергенция различных типов данных ведет к повышению
точности оценки рисков, изменению политики
ценообразования и оценки необходимых резервов
Благодаря постоянному мониторингу, андеррайтеры могут
рекомендовать цены в режиме реального времени,
предлагать услуги в области здравоохранения для
управления рисками клиентов
IoT будет стимулировать дальнейшую
эволюцию претензий и ориентировать на
предотвращение активных потерь
“On-going Risk Profile”
“Segment of One”
“Building blocks” insurance
“Data driven
down selling”
“Ecosystem approach”

8. 8
Страхование жилья
ü Проект «Ваш эксперт в небе» запущен в феврале 2015 года.
ü Используются подвижные или летающие беспилотники для помощи в быстрой
оценке инспекторами состояния объектов.
ü Возможность делать изображения на беспилотных дронах.
ü Разработка 3D-модели поврежденных зданий для восстановления условий
происшествий и для ускорения принятия решений о ремонте и страховых
выплатах.
“Your expert as in the sky”, Allianz France

9. 9
Автострахование
Усовершенствованные системы помощи водителю:
ü адаптивный круиз-контроль;
ü интеллектуальное определение скорости;
ü помощь в изменении полосы движения и предупреждение о
столкновении набирают обороты и скоро найдут свой путь в обычном
использовании;
ü в случае аварии транспортное средство может немедленно отправить
информацию в режиме реального времени, включая время и место,
для своевременной помощи и спасения жизней.
Первая в Канаде программа телематики Ajusto для обеспечения рейтингов
автострахования, основанных на привычках вождения клиентов.
Desjardins Assurances Générales

10. 10
Медицинское страхование
Специализированные сенсорные устройства:
ü носятся удобным способом;
ü имплантируются в пациента;
ü контролируют состояние его здоровья 24x7;
ü определяют скорость восстановления;
ü помогают обеспечить удаленную критическую помощь.
Разработанный в партнерстве с французским стартапом SeniorAdom и
запущенный в январе 2016 года, «Connect et Moi» помогает пожилым
людям или людям с ограниченными возможностями жить самостоятельно.
Connected Health
Оздоровительный уход за пожилыми людьми

11. 11
IoT
:
;
;
.
;
;
.
.
;
.

12. 12
IoT:
:
/GPS
:

13. 13
IoT:
:

14. 14
IoT:
:
, RFID

15. 15
IoT:
:
-
,
- , -

16. 16
Улучшение идентификации мошенничества и управления претензиями
Прикладные вопросы IoT для Страхования
Отслеживание и управление рисками в реальном времени
Внедрение новых услуг по предупреждению, защите и управлению рисками
Создание автоматических служб поддержки и аварийных служб
Разработка новых моделей ценообразования
Пересмотр опыта работы с клиентами – без контроля со стороны клиента

17. 17
Спасибо за внимание