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338개 정보화마을

마을을 디자인 하세요.

2008.12

정보화마을 운영사업단

마을관리/교육팀-박종범

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+ 現 정보화마을 운영사업단
- 마을관리/교육팀

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농촌의 창의력을 [강의관련]
키워주는 기획자 + 농촌의 문화마케팅
박종범 입니다. + 감성시대의 이야기 경쟁력
+ 농촌의 온라인 컨텐츠 제작 및 활용
+ 농촌의 ‘덤’의 문화와 경쟁력
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010-4445-4878
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함께 나누고 싶은 이야기

1. 기적의 동물원 이야기

2. 마을 디자인하기

정보화마을 프로그램 관리자 교육 Copyright © 박종범. All Rights Reserved.

들어가기 전에...



병원 가자…!!



어머_ 빨간 구름이네!
그럼 빨간색 비가 내리겠다!


1. 기적의 동물원

일본 – 훗카이도 아사히야마 동물원

1967년 아사히카와시 시립 동물원으로 개원
82년 동물원 시설에 대한 투자 중단
94년 에키노콕스 사건으로 임시 폐원
95년 시의회에서 폐원 논의
96년 방문자수 26만여 명 (역대 최저 수준)

2004년 7,8월 우에노 동물원의 입장객수 추월
방문자수 일본 내 3위
05년 7,8,9월 우에노 동물원의 입장객수 추월
06년 연간 입장객 수 96년의 11배 수준인 304만여 명 방문



‘펭귄은 새 인데 왜 날지 못해요?’

환경에 적응해 먹이가 풍부한 물속으로 내려와 진화를 거듭한 펭귄,
펭귄은 날지 못하는 새가 아니라 물속을 나는 새 라는 것을
아이들에게 보여주기 위해
누구도 상상하지 못했던 형태의 수족관을 탄생시킵니다.



• 새로운 것에 대해 호기심이 많은 바다 표범 – 원형수조
• 높은 곳을 좋아하는 오랑우탄 – 철기둥과 로프
• 시원한 것을 좋아하는 호랑이 – 창문 앞 찬바람이 나오게 설계
• 물 안에서 엄청 빠른 펭귄 – 머리위로 투명 수조



기적의 동물원
• 동물원이란 업의 본질에 대해 고민
• 기존의 낡은 지식을 폐기
• 새로운 지식 습득
• 마인드 변화
• 고객을 이해하기 위한 노력

고객이해 / 목표 / 새로움



기적의 농촌
• 우리마을의 본질은 무엇입니까?
• 나의 고정관념은?
• 아직도 전화로?
• 마을일은 위원장과 사무장이?
• 우리마을의 주 고객의 특징 3가지는?



평범한 사육사

창조적 혁신가


서두름도 게으름이다.



Design



Design
1 [U.C] 디자인, 의장(意匠), 도안, 밑그림, 초벌 그림; 무늬, 본, 모형
(pattern);구조, 뼈대
the art of design 디자인술
a school of dress design 복식 학원
design for advertisement 광고 도안
설계, 기획, 복안
2
3 (소설·극 등의) 구상, 착상, 줄거리
4 계획, 기도, 의도(⇒ plan [유의어]), 목적;(계획에 따른) 진전;
5 예술[미술] 작품



Design 예시
서울시의 통합 전화민원센터
120 다산콜센터

상담시간이 줄어들고, 첫 통화로 단순 민원 80%정도가 해결
상담고객 200만명을 돌파, 만족도 평균 85점,
담당 공무원의 통화 부담 26& 경감

단순한 민원처리를 새롭게 디자인 한 결과



Design 예시

출구 디자인
일본 하우스텐보스
스키폴



Design 예시
은행
순번 대기표 기계

우아한
기다림



마을 디자인?
치열한 분석을 통해
마을의 문제점을 개선하여
가치를 높이는 일



강릉 해살이마을
• 올해 최우수 농촌체험 마을 (농촌마을 가꾸기 경진대회)
• 관노가면놀이
• 개두릅 / 한과 / 창포비누 / 한과
• 2008년 회원가입 91명
• 인빌쇼핑 18건 4,612,000원
• 인빌체험 07건 290,000원
• 홈페이지 방문 일평균 29명



강릉 해살이마을의 과제

첫번째,
사업의 유기적인 연결 [마을의 정체성 확립]
농촌 전통테마마을 / 새농어촌 건설운동 / 민박리모델링 사업
살기좋은 지역 만들기 / 정보화마을...

두번째,
개두릅 소득창출 전략
축제의 전략적인 활용 방안 고민, 해살이마을 개두릅만의 브랜드

세번째,
온라인의 이해, 전자상거래 강화



강릉 해살이마을의 과제

기적의 동물원 – 행동전시
해살이마을 - ?

화천 토마토축제 – 오뚜기 화천 토마토 케찹 출시
개두릅축제 - ?

마시는 소화제 – 까스활명수
해살이마을 개두릅 - ?



마을 디자인 전략

1) 우리마을의 고객이해하기
2) 우리마을의 강점과 약점 분석하기
3) 단계적인 목표 세우기
4) 고정관념과 이별하기
5) 함께 하기


그런데...

왜?
잘하고 있는 우리마을에 와서
이런 얘기를 하는 건가? 박대리...


디펜딩 챔피언은 힘들다.

Why

분석해서 공략해 오니까...


새로워지지 못하면
챔피언 벨트를
지킬 수 없습니다.


강릉 해살이정보화마을
챔피언을 넘어 전설로...

감사합니다.

정보화마을 운영사업단 마을관리 교육팀 - 박종범
인빌ID : jazzjb
연락처 : 02-733-5903 / 010-4445-4878
개인블로그 : blog.naver.com/jazzjb


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