Dokumen ini membahas tentang Pengantar Teknik Informatika. Materi kuliah mencakup teknologi informasi, sistem informasi, dan aplikasi terkini seperti web service, digital identity, customer relationship management, storage area network, dan wireless application protocol. Dokumen ini juga menjelaskan istilah-istilah dasar seperti teknologi, informasi, sistem, teknik komputer, sistem komputer, dan teknik informatika.

1. IF-101 Pengantar Teknik Informatika PENDAHULUAN Ir. Sihar NMP Simamora, MT. Departemen Teknik Informatika Institut Teknologi Harapan Bangsa 2002

2. Prasyarat dan Persiapan Kuliah Text Book Artikel/majalah tentang perkembangan teknologi informasi Mengenal salah satu bahasa pemrograman (Java, PHP, ASP, dll) Kehadiran 85% Tugas, Ujian Tertulis, Quiz (optional)

4. Arah Orientasi bidang H/W-S/W Engineering

5. Terminology Technology (teknologi) Information (Informasi) System (sistem) Information Technology (Teknologi Informasi) Computer Engineering (Teknik Komputer) Computer Systems (Sistem Komputer) Informatics Engineering (Teknik Informatika)

6. Technology , keseluruhan dari pengetahuan, alat bantu dan teknik yang berasal dari sains (ilmu pengetahuan) dan pengalaman belajar ( practice experience ) yang digunakan untuk membangun, merancang dan memproduksi dalam aplikasi produk, proses, sistem, dan layanan Information , data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang mempunyai arti bagi si penerima dan mempunyai nilai yang nyata atau dapat dirasakan akibatnya pada tindakan atau keputusan saat ini atau yang akan datang System , kumpulan dari elemen-elemen yang saling berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

7. Computer Engineering , rekayasa yang dilakukan dan dieksplorasi dalam komputer, khususnya untuk komponen hardware nya, untuk tujuan kemajuan inovasi dan peningkatan performansi. Computer Systems , mempelajari arsitektur dan organisasi komputer sebagai kolaborasi dalam sebuah sistem dalam komputer, dengan tujuan peningkatan pengetahuan dan perawatan bagi perangkat tersebut, tidak hanya terfokus dalam hardware , namun meninjau juga komponen software komputer tersebut.

8. Informatic Engineering , melakukan rekayasa dalam bidang proses informasi dan perangkat yang memprosesnya, seperti hardware komputer, software komputer, rekayasa dalam mengolah informasi dan sebagainya dalam tujuannya untuk menemukan metode dan tools yang baru dalam mendukung keakuratan informasi yang dikirim dan disimpan. Information Technology , teknologi komponen dari suatu sistem informasi atau dari sekumpulan sistem-sistem dalam organisasi, untuk mengumpulkan dan mengirimkan informasi.

9. Dukungan Teknologi Informasi dalam merespon organisasi

10. Framework Organisasi dan Dampak Sosial dari Teknologi Informasi

11. Critical Response Activities

12. Trend-trend Teknologi Informasi Web Services Digital Identity Customer Relationship Management Storage Area Network Wireless Application Protocol Virtual Private Network Multimedia Messages Services Unsolicited Commercial e-mail (SPAM)

13. Web Services, layanan dalam bentuk web yang melalui sebuah aplikasi digunakan untuk kebutuhan dan dukungan proses bisnis sebuah transaksi Simple Object Access Protocol (SOAP), protokol berbasis XML ( eXtensible Markup Language ) yang digunakan memanggil Web services untuk berkomunikasi. Web Services Description Language (WSDL), spesifikasi yang digunakan untuk memudahkan Web services developer mendeskripsikan interface ke dalam cara standar. Universal Description, Discovery, and Integration (UDDI), standarisasi yang digunakan untuk menjaga list pada Web services yang dapat dilakukan dan apa yang dikembangkan.

14. Digital Identity , identitas secara digital yang diimplementasikan kepada sebuah aplikasi/ devices untuk menjaga keamanan data yang dibawa/dikirimkan Single Authentication Service , proses otentifikasi dan password dilakukan sejalan dan bersamaan. Multiple Authentication Service , proses otentifikasi dan perubahan password dilakukan dalam jalur dan proses yang berbeda. Cryptography, enkripsi & dekripsi Watermarking, teknik penyembunyian informasi dalam sebuah images, dikemudian hari berkembang ke dalam bentuk voice dan video.

15. Single Authentication Service vs Multiple Authentication Service

16. Customer Relationship Management (CRM) Sebuah informasi istilah industri untuk metodologi, software , dan biasanya juga kapabilitas internet yang membantu perusahaan untuk mengatur dan mengelola pelanggan lebih baik dan dinamis. Seperti basis data pelanggan, layanan pelanggan untuk pengaduan, salespeople , atau juga kemudahan pelanggan dalam mengakses informasi.

17. Storage Area Network (SAN) Sebuah jaringan khusus berkecepatan tinggi ( subnetwork ) yang berinterkoneksi secara berbeda dengan data storage devices, yang berasosiasi dengan server data sebagai bagian yang besar dari sebuah jaringan pengguna. Sehingga secara khusus SAN merupakan bagian dari keseluruhan sebuah jaringan komputer resources untuk sebuah enterprise . Sebuah enterprise dapat terdiri dari sebuah korporasi, organisasi, agen-agen pemerintahan, badan/organisasi private (seperti yayasan) dan lembaga non-profit

18. Wireless Application Protocol Spesifikasi dari sekumpulan protokol komunikasi untuk menstandarkan cara pada wireless devices , seperti ponsel dan radio-transceivers , dan dapat juga digunakan untuk akses internet termasuk email , the World Wide Web , newsgroup , dan Internet Relay Chat (IRC). Layer-layer WAP seperti: Wireless Application Environment (WAE) Wireless Session Layer (WSL) Wireless Transport Layer Security (WTLS) Wireless Transport Layer (WTL)

19. Virtual Private Network VPN mensuplai konektivitas jaringan melewati jangkauan sejauh mungkin.VPN adalah bentuk dari Wide Area Network (WAN). Hal utama yang menarik dari VPN ini adalah kemampuannya menggunakan jaringan publik seperti internet untuk kegunaan leased-line secara private .

20. Diagram Proses VPNs

21. Multimedia Message Services (MMS) MMS adalah lanjutan peningkatan kemampuan dari Short Message Services (SMS) pada komunikasi phone-cell. Jika pada SMS informasi yang terkirimkan hanya terbatas pada text dan jumlah karakter, maka pada MMS, data yang terkirimkan sudah mengintegrasikan pada data voice , images dan video .

22. Unsolicited Commercial e-mail (SPAM) Bersifat mengganggu, namun tidak membahayakan PC Lebih berorientasi kepada iklan dan reklame Dapat dikategorikan sebagai junk (sampah) email Tindakan pencegahan dengan menggunakan aplikasi anti-spam pada fasilitas email , atau memblok alamat email sumber.

23. Business-to-Business Marketing on the Web (B2B) Kunci utama adalah implementasi CRM Dalam konteks B2B commerce , CRM menyertakan integrasi sistem, kombinasi dari penjualan, pembelian, pemasaran dan operasi front-end & back-end dalam perusahaan. B2B berbeda dengan B2C ( business-to-consumer ) Contoh: www.construction.com , www.e-cement.com , www.redladder.com , www.globalnextchange.com , www.worldwideretailexchange.com