SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Strategische veranderingen in de  bibliotheeksector Maja Coltura Vlaams Centrum voor Openbare Bibliotheken Marketing
2004: gebruikersonderzoek ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
enkele resultaten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
fictieprofielen ,[object Object],emotie Vrouw Man Literairen (jong/oud) Romantici Adrenalinezoekers Fictiefielen Fictiefoben
non-fictieprofielen Geest Praktijk Vrouw Man Huismussen Evenwicht- zoekers Autodidacten Reisvogels Non-fictie-fans
2005: marketingstrategie meer gezinnen afhaken vermijden leeftijd frequentie 18 29 44 65
2006: afhakersonderzoek ,[object Object],[object Object]
Een imagoprobleem? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Een imagoprobleem? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Imago 2010? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Doelgroep ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kwaliteitslabel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2007 – 2010: imagocampagne ,[object Object],[object Object],[object Object],marketingstrategie  gebruikersonderzoek lokale acties campagnes merk-DNA dagelijks  waarmaken
Merk-DNA van de Bib ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Merk-DNA van de Bib ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Engelse tuin ,[object Object]
Engelse tuin ,[object Object]
Engelse tuin ,[object Object]
Engelse tuin ,[object Object]
Engelse tuin ,[object Object]
2007 – 2010: imagocampagne ,[object Object],[object Object],[object Object],marketingstrategie  gebruikersonderzoek lokale acties  campagnes merk-DNA dagelijks  waarmaken
De Engelse tuin
Zichtbaarheid creëren
 
Leden werven ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Afhakers behouden ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vragen? ,[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

Similar to Introductie tot het boekenvak: Marketing in de openbare bibliotheek

Marketingcommunicatie en bibliotheken
Marketingcommunicatie en bibliothekenMarketingcommunicatie en bibliotheken
Marketingcommunicatie en bibliothekenbiomedbiblog
 
Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)
Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)
Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)Socius - steunpunt sociaal-cultureel werk
 
20170617 je blogs verspreiden
20170617 je blogs verspreiden20170617 je blogs verspreiden
20170617 je blogs verspreidenI Like Media
 
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad AntwerpenI Like Media
 
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op FacebookI Like Media
 
Karen hellemans libelle, a conversation brand
Karen hellemans   libelle, a conversation brandKaren hellemans   libelle, a conversation brand
Karen hellemans libelle, a conversation brandbpost
 
Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011LOCUS
 
20190910 contentstrategie
20190910 contentstrategie20190910 contentstrategie
20190910 contentstrategieI Like Media
 
Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...
Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...
Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...FARO
 
Clinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketingClinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketingSpring marketing
 
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012Philippe Bossin
 
20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS Bouw
20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS Bouw20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS Bouw
20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS BouwI Like Media
 
20190315 aan de slag met sociale media
20190315 aan de slag met sociale media20190315 aan de slag met sociale media
20190315 aan de slag met sociale mediaI Like Media
 
20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategie20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategieI Like Media
 
Facebook Marketing
Facebook MarketingFacebook Marketing
Facebook MarketingThe Post
 
Spotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatformSpotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatformMike Wesel
 
Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018Levon Akkaya
 
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]Erna Winters
 

Similar to Introductie tot het boekenvak: Marketing in de openbare bibliotheek (20)

20081210 Vooruit2.0
20081210 Vooruit2.020081210 Vooruit2.0
20081210 Vooruit2.0
 
Marketingcommunicatie en bibliotheken
Marketingcommunicatie en bibliothekenMarketingcommunicatie en bibliotheken
Marketingcommunicatie en bibliotheken
 
Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)
Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)
Community management - Hannes Van Haverbeke & Ianthe De Boeck (Cultuurconnect)
 
Sessie 13 kijk_voorbij_je_huisstijl
Sessie 13 kijk_voorbij_je_huisstijlSessie 13 kijk_voorbij_je_huisstijl
Sessie 13 kijk_voorbij_je_huisstijl
 
20170617 je blogs verspreiden
20170617 je blogs verspreiden20170617 je blogs verspreiden
20170617 je blogs verspreiden
 
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
 
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
 
Karen hellemans libelle, a conversation brand
Karen hellemans   libelle, a conversation brandKaren hellemans   libelle, a conversation brand
Karen hellemans libelle, a conversation brand
 
Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011Presentatie bibliotheekweek 2011
Presentatie bibliotheekweek 2011
 
20190910 contentstrategie
20190910 contentstrategie20190910 contentstrategie
20190910 contentstrategie
 
Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...
Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...
Groot Onderhoud IV, 14 oktober 2014 | Like, share and delete? Sociale media k...
 
Clinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketingClinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketing
 
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
 
20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS Bouw
20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS Bouw20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS Bouw
20191127 Opstellen van een socialmediastrategie - IBS Bouw
 
20190315 aan de slag met sociale media
20190315 aan de slag met sociale media20190315 aan de slag met sociale media
20190315 aan de slag met sociale media
 
20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategie20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategie
 
Facebook Marketing
Facebook MarketingFacebook Marketing
Facebook Marketing
 
Spotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatformSpotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatform
 
Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018
 
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]
 

More from vcob

Digileen Staten-Generaal klassiekemuziek
Digileen Staten-Generaal klassiekemuziekDigileen Staten-Generaal klassiekemuziek
Digileen Staten-Generaal klassiekemuziekvcob
 
DigiLeen In Gent
DigiLeen In GentDigiLeen In Gent
DigiLeen In Gentvcob
 
DigiLeen In Je Bib
DigiLeen In Je BibDigiLeen In Je Bib
DigiLeen In Je Bibvcob
 
Digileen Vlaanderen Demo
Digileen Vlaanderen DemoDigileen Vlaanderen Demo
Digileen Vlaanderen Demovcob
 
Flemish Digital Public Library Strategy
Flemish Digital Public Library StrategyFlemish Digital Public Library Strategy
Flemish Digital Public Library Strategyvcob
 
23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstel
23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstel23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstel
23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstelvcob
 
VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)
VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)
VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)vcob
 
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekIntroductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekvcob
 
Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)
Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)
Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)vcob
 
De Bib. Het Leven Van A Tot Z
De Bib. Het Leven Van A Tot ZDe Bib. Het Leven Van A Tot Z
De Bib. Het Leven Van A Tot Zvcob
 
Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)
Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)
Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)vcob
 
Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)
Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)
Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)vcob
 
Presentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek Kalmthout
Presentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek KalmthoutPresentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek Kalmthout
Presentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek Kalmthoutvcob
 
Presentatie Slow library movement 20080215
Presentatie Slow library movement 20080215Presentatie Slow library movement 20080215
Presentatie Slow library movement 20080215vcob
 
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215vcob
 

More from vcob (15)

Digileen Staten-Generaal klassiekemuziek
Digileen Staten-Generaal klassiekemuziekDigileen Staten-Generaal klassiekemuziek
Digileen Staten-Generaal klassiekemuziek
 
DigiLeen In Gent
DigiLeen In GentDigiLeen In Gent
DigiLeen In Gent
 
DigiLeen In Je Bib
DigiLeen In Je BibDigiLeen In Je Bib
DigiLeen In Je Bib
 
Digileen Vlaanderen Demo
Digileen Vlaanderen DemoDigileen Vlaanderen Demo
Digileen Vlaanderen Demo
 
Flemish Digital Public Library Strategy
Flemish Digital Public Library StrategyFlemish Digital Public Library Strategy
Flemish Digital Public Library Strategy
 
23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstel
23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstel23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstel
23 Dingen Vlaanderen Projectvoorstel
 
VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)
VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)
VCOB Digileen Vlaanderen Projectvoorstel (versie 2)
 
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekIntroductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
 
Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)
Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)
Afhakers denkstof - case De Singel (Kristien Gerets)
 
De Bib. Het Leven Van A Tot Z
De Bib. Het Leven Van A Tot ZDe Bib. Het Leven Van A Tot Z
De Bib. Het Leven Van A Tot Z
 
Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)
Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)
Bibliotheek2.0 denkstof - Johan Mijs (VCOB)
 
Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)
Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)
Web2.0 praktijk - Rudi Lavreysen (Bib Lommel)
 
Presentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek Kalmthout
Presentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek KalmthoutPresentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek Kalmthout
Presentatie studiedag Marketing - afhakers praktijk: case bibliotheek Kalmthout
 
Presentatie Slow library movement 20080215
Presentatie Slow library movement 20080215Presentatie Slow library movement 20080215
Presentatie Slow library movement 20080215
 
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
 

Introductie tot het boekenvak: Marketing in de openbare bibliotheek