2. "Her şey bilmekle başlar, paylaştıkça çoğalır."

3. HAKKIMIZDA
"Her şey bilmekle başlar, paylaştıkça çoğalır."
1992 yılında kurulan İnterpromedya; yayıncılık, etkinlik yönetimi, araştırmalar ve katma değerli yeni
nesil pazarlama hizmetleriyle Türkiye bilişim sektörü ve iş dünyasını bir araya getirerek bilişim
sektörüne değer katıyor ve sağlıklı büyümesine katkıda bulunuyor.
Vizyonumuz
En gelişmiş yazılı ve görsel medya teknolojilerini, araştırma yetkinliği ve etkinlik organizasyon
deneyimini de kullanarak Bilişim sektörünü kucaklamak, sektörün tüm bileşenlerini bir araya getirerek
değerli pazarlama platformu ürünleri ortaya çıkarmak.
Misyonumuz
Bilişim sektörü dışındaki diğer dikey sektörlere de bilişim, pazarlama platformu hizmetlerini sunarak
Bilişim sektörüne derinlik kazandırmak.
www.interpromedya.com

4. HİZMETLERİMİZ
Basılı Yayınlar
• BThaber
• E-Devlet Dergisi
• Bilişim 500
• Sektörel ekler
• Özel yayınlar
Etkinlik
• ICT Summit NOW Bilişim Zirvesi’14
• Digital Trends NOW’14
• BTvizyon Anadolu Toplantıları
• Bilişim 500 Töreni
• Özel Dikey Etkinlikler
Online Yayınlar
• BThaber.com.tr
• BTnet.com.tr
• BThaber iPad
Uygulaması
Katma Değerli Pazarlama Hizmetleri
• i –Research
• Telemarketing
• Veritabanı Oluşturma ve Barındırma
• Postaban
www.interpromedya.com

5. BASILI YAYINLAR
Haftalık Bilgi Toplumu Teknolojileri Gazetesi
Türkiye ve dünya bilişim sektöründe yaşanan gelişmeleri haftalık olarak duyuran, diğer sektörlerin
BT yöneticilerine yön verecek haberlere imza atan, ileri teknolojilerin profesyonel ve günlük yaşamın
çeşitli alanlarına etki ve katkılarını aktaran, dinamik, etkileşimli, bir haber, yorum ve analiz gazetesi.
Özellikler
Yayın başlangıç tarihi: 1995’ten bu yana kesintisiz
Yayın Periyodu: Haftalık
İçerik: Türkiye ve dünya bilişim sektöründeki, teknolojiler, üreticiler, ürünler, uygulamalar, kurumsal ve
bireysel kullanıcı eğilimleriyle ilgili ortaya çıkan gelişmeler.
Tirajı: 7500
Hedef kitlesi: Bilişim sektöründeki üst düzey yöneticiler, uzmanlar. Bilişim dışındaki diğer sektörlerin
bilişim yöneticileri ve teknoloji uzmanları.
www.bthaber.com

6. BASILI YAYINLAR
Neden BThaber?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
İlgi alanı ya da işi gereği teknolojiyi takip etmek isteyen profesyonellere en doğru kaynak olarak
hizmet eder.
Bağımsız-uluslararası danışmanlık ve içerik üreticileriyle içerik işbirliği yapar.
Hizmet sunduğu bilişim sektörünün gelişimine yönelik içerik üretir.
Yerli şirketleri ve yerli üretimi destekleyen haberler yapar.
Farklı sektörlerdeki iş profesyonelleri ve uzmanları için iş ve teknoloji haberleri sunar, dosyalarla
sektörün kavramlarını ve eklerle sektörün sektörel yaklaşımlarını detaylarıyla aktarır.
Hizmet ettiği sektörün yanındadır.
İnsan kaynakları sürekli değişen bir yapıda değil, uzun yıllar birlikte çalışabilen ekiplerden oluşur.
İyi yönetilen kontrollü abonelik sistemine sahiptir.
Dağıtımı güçlüdür.
Okurlarıyla buluştuğu toplantılar düzenler. Sektör şirketlerinin etkinliklerini destekler,
bu etkinliklere katılır.
www.bthaber.com

7. YAYIN ETKİNLİĞİ
Next Step Toplantıları ve Yayını
Türkiye’nin önde gelen şirket ve kurumlarının yaşadığı tecrübeleri dinleyerek ihtiyaçlarını daha iyi
anlamak ve paylaşmak amacıyla Next Step toplantılarını düzenleniyor.
Özellikler
Toplantılara katılan şirket ve kurumların temsilcileri, projelerini hayata geçiren kurum yöneticilerinden
ilgili projesinin çıkış noktasını, ihtiyaçlarını, kapsamını, karar kriterlerini ve hayata geçme sürecini etraflıca
dinleme imkanı buluyor. Kurum yöneticileri ise BT şirketlerinin temsilcilerinin aktardığı gelişen
teknolojiler ve yenilenen çözümler eşliğinde, bundan sonraki gelişimi nasıl daha ideal hale
getirebilecekleri konusunda fikir ediniyor. Toplantının içeriği, BThaber tarafından hazırlanan BThaber
Next Step özel yayınının yanı sıra, BTnet ve BThaber.com siteleri aracılığıyla ilgili kitlelere doğrudan
ulaştırılıyor.
Hedef kitle
Kurumsal tanıtıma ihtiyacı olan ve müşterilerine kendini doğrudan fakat bağımsız bir dil ile tanıtmaya
ihtiyacı olan şirket ve kurumlar.

8. BASILI YAYINLAR
İlk 500 Bilişim Şirketi Araştırması Yayını
Bilişim 500, Türkiye bilişim sektörünün ciro sıralamasına göre ilk 500 şirketini belirleyen tek
araştırması ve Türkiye bilişim sektörünün referansı niteliğindeki tek yayınıdır.
Özellikler
İlk 500 Bilişim Şirketi Araştırması Yayını-Bilişim 500, 14 yıldır Türkçe ve İngilizce olarak yayınlanıyor.
Bilişim şirketlerinin cirolarına göre sıralama yapılarak Türkiye bilişim sektörünün ilk 500 şirketinin
belirlendiği ve i-Research tarafından gerçekleştirilen araştırma, Bilişim 500 yayınının ana içeriğini
oluşturuyor. Yayında ayrıca Türkiye ve dünya pazarları ile ilgili araştırmalar ve şirket bilgileri yer alıyor.
Hedef Kitle
Bilişim şirketlerinin yöneticileri, kamu ve özel sektör üst ve orta düzey yöneticileri, Türkiye'ye yatırım
yapmış ya da yapacak olan uluslararası şirketler, ticari ateşelikler ve danışmanlık şirketleri, Türkiye
pazarını takip eden yurtdışı şirketlerin yöneticileri.
www.interpromedya.com.tr/bilisim500

9. BASILI YAYINLAR
E-Devlet Dergisi
İki ayda bir yayınlanan e-Devlet Dergisi, e-devlet ve e-Türkiye konusunda ülke politikasının doğru ve
net bir şekilde kamuoyuna aktarılmasında büyük rol oynuyor.
Özellikler
E-Devlet Dergisi, kamu kurumlarında (yerel yönetimler dahil) teknoloji alanında yaşanan gelişmeleri
okuyucularına yansıtıyor. Ayrıca, kamu kurumlarının gündemine almasının önemine inanılan konularda
içerik üreterek, kamu kurum ve BT yöneticilerini yönlendiriyor. Türkiye’nin e-dönüşüm sürecine katkı
sağlamaya çalışıyor.
Hedef Kitle
Tüm kamu kurumlarının ve yerel yönetimlerin yöneticileri ile bu kurumların BT yöneticileri ve teknoloji
uzmanları, üniversite yönetimleri ve askeri kurumların yöneticileri E-Devlet Dergisi’nin hedef kitlesini
oluşturuyor.

10. YAYIN ETKİNLİĞİ
E-Devlet Yuvarlak Masa Toplantıları
e-Devlet dergisi tarafından düzenlenen “e-Devlet Yuvarlak Masa Toplantıları” e-Devlet projelerini
hayata geçiren kurum temsilcilerini bilgi teknolojileri alanında çözümler sağlayan şirketlerle bir araya
getirmek üzere gerçekleştiriliyor.
Özellikler
Toplantılara katılan BT sektörü temsilcileri, e-devlet projelerini hayata geçiren kamu
görevlilerinden ilgili projesinin çıkış noktasını, ihtiyaçlarını, kapsamını, karar kriterlerini ve hayata
geçme sürecini etraflıca dinleme imkanı buluyor. Kamu görevlileri ise BT şirketlerinin
temsilcilerinin aktardığı gelişen teknolojiler ve yenilenen çözümler eşliğinde, bundan sonraki
gelişimi nasıl daha ideal hale getirebilecekleri konusunda fikir ediniyor. Toplantının içeriği,
BThaber, e-Devlet yayınlarının yanı sıra BTnet ve BThaber.com siteleri aracılığıyla ilgili kitlelere
doğrudan ulaştırılıyor.
Hedef Kitle
Tüm kamu kurumlarının ve yerel yönetimlerin yöneticileri ile bu kurumların BT yöneticileri ve teknoloji
uzmanları, üniversite yönetimleri ve askeri kurumların yöneticileri bu toplantıların hedef kitlesini
oluşturuyor.

11. BASILI YAYINLAR
Sektörel Ekler
BThaber tarafından hazırlanan sektörel ekler; Telekom, Finans, Sağlık, Savunma, Perakende, Lojistik
gibi dikey sektörlerdeki teknoloji yatırım eğilimlerini okuyucularına aktaran ve bu sektörlerdeki
şirketlerin iş ve teknolojileri liderleriyle bilişim sektörünü buluşturan önemli bir kaynaktır.
Özellikler
Her ay farklı bir sektöre özel hazırlanan ek ile bu sektördeki gelişmeler, teknolojinin bu gelişmelere
katkısı, ilgili alanda faaliyet gösteren şirket ve kurumların teknoloji yaklaşımları ve projelerinin yanı sıra
teknoloji şirketlerinin bu alanda sunduğu ürün, çözüm ve hizmetlere de yer veriliyor.
Hedef kitle
BThaber sektörel ekler, BThaber abonesinin yanı sıra hedeflenen dikey sektörlerin yöneticileri ve
CIO’ları ile bu sektörlere özel ürün, çözüm ve hizmet sunan bilişim şirketlerinin yöneticileri eklerimizin
hedef kitlesini oluşturuyor.

12. BASILI YAYINLAR
Özel Yayınlar
Kurumların ihtiyacı doğrultusunda İnterpromedya’nın uzman editör ekibi tarafından hazırlanan prestij
yayınlarıdır. Özel yayınların içerik, baskı ve dağıtımı İnterpromedya tarafından gerçekleştiriliyor.
Özellikler
Şirketlerin ürün, çözüm ve hizmetlerinin yanı sıra müşteri başarı hikayelerinin de yer aldığı özel yayınlar
ile şirketler müşterilerine ve hedef müşterilerine istedikleri mesajları verebiliyor. Ayrıca şirketlerin
düzenlediği özel etkinlikler de takip edilerek özel yayınlar oluşturuluyor. Etkinliklerin etkisinin artması,
burada oluşturulan değerli içeriğin etkinlik takipçilerinin yanı sıra etkinliği takip etme fırsatı bulamamış
daha geniş bir kitleye ulaşabilmesi sağlanıyor. Editörlerimiz etkinliği izleyerek buradan elde edilen
içerikler ile bu yayınları hazırlıyor.
Hedef kitle
Kurumsal tanıtıma ihtiyacı olan ve müşterilerine kendini doğrudan fakat bağımsız bir dil ile tanıtmaya
ihtiyacı olan şirket ve kurumlar.

13. ONLINE YAYINLAR
BThaber.com, BThaber Gazetesi’nin günlük
yayın portalıdır.
Site üzerinden BThaber gazetesinin kâğıt
baskısında yer alan haberlere ve gazetenin
pdf formatındaki haline ulaşılabildiği gibi
sektörler ilgili haber, etkinlik bilgisi ve
sektörel gelişmeler de anlık olarak
okuyucuya hem metin hem de video haber
olarak aktarılır.
Aylık Tekil Ziyaretçi: 40.000 (aylık)
Aylık Sayfa Gösterimi: 150.000 (aylık)
www.bthaber.com

14. ONLINE YAYINLAR
Hedef Kitle
• Ağırlıklı olarak yorum ve analize dayalı
haberleri tercih eden
• Profesyonel hayatın içerisinde yer alan,
bilişim uygulamalarının kullanıldığı diğer
sektörleri de takip eden/edebilen,
• Ağırlıkla ‘karar verici’ pozisyonunda
bulunan, orta ve üst düzey yönetici
konumunda yer alan,
• 29 yaş ve üzeri bir kitle

15. ONLINE YAYINLAR
•
•
•
•
•
•
Özellikler
Türkiye ve dünya bilişim sektöründeki,
teknolojiler, üreticiler, ürünler, uygulamalar,
kurumsal ve bireysel kullanıcı eğilimleriyle
ilgili ortaya çıkan gelişmeleri, doğru, çok sesli
ve en güncel biçimde, günlük-anlık olarak
aktarır.
İçeriğini, rahat izlenebilen ve kolay okunup
anlaşılabilen, dil, biçim ve düzenlemelerle
sunar.
Renkli, ilgi çekici, ufuk açıcı, düşünmeye ve
tartışmaya çağıran, analize ve yorum dayalı
gündem yaratan bir içeriğe sahiptir.
İlgi alanı ya da işi gereği teknolojiyi takip
etmek isteyen profesyonellere en doğru
kaynak olarak hizmet eder.
Dünyada teknolojiyle ilgili olup bitenin
aktarıldığı en doğru anlık-günlük yayın yapan
kaynaktır.
Alanında faaliyet gösteren ilk ve tek anlıgünlük, kurumsal, bilişim haber sitesidir.

16. ONLINE YAYINLAR
BTnet.com.tr dünyanın ve Türkiye’nin
teknoloji gündemini yakından takip ederek
gelişmeleri okurlarına aktarmayı hedefleyen,
Türkiye’nin en köklü teknoloji yayınları
arasındadır.
Gündemi takip eder, uzmanlardan görüş alır,
içerik çeşitliliğini ve zenginliğini ön planda
tutan, okurlarına karşı saygılı ve sorumlu bir
yaklaşım sergiler.
Aylık Tekil Ziyaretçi: 45.000 (aylık)
Aylık Sayfa Gösterimi: 165.000 (aylık)
Günlük Bülten abone sayısı: 13.500 kişi
Okunma Oranı: %28

17. ONLINE YAYINLAR
Hedef Kitle
Ağırlıklı olarak 25-34 yaş arası, eğitimli, yıllık
geliri 30 bin doların üzerinde olan, siteyi iş
yerinden takip eden kişiler oluşturur.
Özellikler
• Türkiye’nin ilk ve tek anlık/ günlük
teknoloji haber portalı.
• Güncel.
• Çok yönlü
• Detaylara önem verir.
• Okurlarına saygılı
• Uzman
www.btnet.com.tr

18. ONLINE YAYINLAR
BThaber iPad Uygulaması
iPad kullanıcılarının BThaber gazetesini takip
edebilmeleri için geliştirilmiş bir uygulamadır.
Haftalık İndirilme sayısı: 1500+
Hedef Kitle
Ağırlıklı olarak yorum ve analize dayalı haberleri tercih
eden, profesyonel hayatın içerisinde yer alan, bilişim
dışındaki sektörleri de takip eden/edebilen, ağırlıkla
‘karar verici’ pozisyonunda bulunan, orta ve üst düzey
yönetici konumunda yer alan, 29 yaş ve üzeri bir kitle.
Özellikler
•
•
Video haber ve reklamların yer almasının mümkün
olduğu yeni bir mecradır.
7/24 ulaşılabilir olduğu için hedef kitlesiyle daha
kolay iletişim sağlar.

19. ETKİNLİK
ICT Summit
Bilişim Zirvesi, Türkiye’nin en büyük teknoloji, iş ve işbirliği platformudur.
2001 yılından bu yana bilgi ve iletişim teknolojilerindeki hayatımızı dönüştüren çok yönlü,
çok boyutlu gelişmeleri Türkiye’nin gündemine taşıyan Zirve, bilişim dünyasının tüm
paydaşlarını her yıl İstanbul’da buluşturmaktadır.
Uluslararası vizyonu ile Avrupa, Asya ve Afrika’nın en büyük teknoloji buluşmalarından biri
olmayı hedefleyen ICT Summit
Bilişim Zirvesi, konferansları, forumları ve
seminerlerinde, eşleştirme ve buluşturma ortamları, sergi alanları ve sosyal etkinliklerinde,
bilişim profesyonelleri ve iş dünyasının önde gelen yönetici ve girişimcilerinden oluşan 5
binin üzerinde katılımcıyı bir araya getirmektedir.
www.ictsummitnow.com

20. ETKİNLİK
DIGITAL TRENDS
’14
2014 yılının ilk yarısının sonunda gerçekleştirilecek üç günlük bir teknoloji buluşmasıdır.
Etkinlik dijital teknolojilerin, bireysel ve sosyal yaşamın, iş, ev, kamusal mekanlar, eğitim,
sağlık gibi farklı alanlarında sundukları yeni ürün ve çözümlerin tanıtılmasını,
dijitalleşmeye yönelik yeni eğilimlerin ve bunların olası sonuçlarının değerlendirilmesini
kapsayacaktır.
Uluslararası konuşmacıları, çözüm gösteri alanları ve renkli içeriği ile
Digital Trends
’14, katılımcıları etkileşimli ve ortaklaşmacı bir ortamda bir araya
getirerek benzersiz bir deneyim fırsatı sunacaktır.

21. ETKİNLİK
BTvizyon Anadolu Toplantıları
Bilişim teknolojileri sağlayıcılarının, hedefledikleri potansiyel kullanıcılar ile gelecek
vizyonlarını paylaştıkları, ürünlerinin ve çözümlerinin tanıtımını yaptıkları ve örnek
uygulamalarını gösterdikleri, buluşma ve pazarlama platformlarıdır.
2014 yılında Türkiye’nin 20 kentinde gerçekleştirilecek BTvizyon etkinliklerinde
sağlayıcılar, yarım saatlik zaman dilimlerinde teknoloji sunumlarını yapacak, çözüm
gösterileri alanlarında ürünlerini ve çözümlerini tanıtacak, mevcut ve aday müşterileriyle
birebir yüz yüze görüşme olanağı bulacaklardır.
www.btvizyon.com.tr

22. ETKİNLİK
Bilişim 500 Töreni
İnterpromedya Pazar Araştırmaları Merkezi’nin geleneksel "En Büyük 500 Bilişim Şirketi«
araştırmasının sonuçlarının açıklandığı ve ilk sıralamalara giren şirketlerin taltif edildiği
etkinliktir.
Sektörün lider kuruluşlarının patron ve üst düzey yöneticilerini bir araya getiren tören,
her yıl olduğu gibi 2014 yılında da Haziran ayı içerisinde gerçekleştirilecektir.

23. ETKİNLİK
Özel Dikey Etkinlikler
Belli bir teknolojiyi veya pazar kesimini hedefleyen ve o alandaki en son
gelişmelerin hem sağlayıcılar hem de kullanıcılar tarafından kapsamlı
biçimde ele alınarak değerlenip tartışıldığı, geniş katılımlı toplantılardır.
2014 yılında "Kamu Yönetiminde Bilişim Teknolojileri", “Kurumsal Bilgi
Yönetiminin Geleceği”, “Büyük Verinin Bugünü ve Yarını”, “Ödeşmenin Dijital
Halleri” ve “Siber Güvenlik” başlıkları altında beş ayrı özel etkinlik
gerçekleştirilecektir.

24. KATMA DEĞERLİ PAZARLAMA HİZMETLERİ
Postaban
Postaban, internet kanalı ile hedef kitlenize doğrudan ulaşabileceğiniz, sürekli
iletişim sağlayabileceğiniz bir e-pazarlama platformudur.
Postaban, raporlama avantajı ile etkin bir pazarlama olanağı sunmaktadır. Şirketler
Postaban ile kendi veritabanlarına gönderi yapabildiği gibi İnterpromedya veritabanını da
kiralayarak kullanabilmektedirler.
www.postaban.com

25. KATMA DEĞERLİ PAZARLAMA HİZMETLERİ
Postaban İle Neler Yapılabilir?
•
•
•
•
Ürün ve hizmet tanıtımları
Kampanya duyuruları
Etkinlik, kongre ve fuar duyuruları
Düzenli e-bülten gönderileri
Postaban Neden Kullanılmalı ve Satın Alınmalı?
• Geleneksel pazarlama yöntemlerine alternatif olarak daha düşük maliyet ve daha hızlı bir
şekilde pazarlama aktivitelerini yürütmek isteyenler
• On-line kampanya düzenlemek, sonuçlarını raporlamak ve müşteriyi daha yakından tanımak
isteyenler
• Ürün, hizmet ve etkinliklerini duyurmak isteyenler
• Tüketicilere ve dağıtım kanalına hızlı ulaşmak isteyenler
• Hedef kitlesiyle sürekli iletişim kurmak isteyenler
• Marka bilinirliğini arttırmak isteyenler
Hedef Kitle
Tüm sektörler
www.postaban.com

26. KATMA DEĞERLİ PAZARLAMA HİZMETLERİ
Telemarketing
İnterpromedya, 40 kişilik ekibi ile insan kaynağı (agent) kiralayarak dış arama hizmeti verir.
Müşterilerin kendi ürün, çözüm ve hizmetleri için yeni müşteri yaratmak, randevu organize
etmek üzere yapılan çalışmaları kapsar. Her müşteri için özel olarak konuşma metni tasarlanır ve
uygulanır. Aramalar için kullanılacak data İnterpromedya tarafından sağlanabilir.
Yararları ve Neden Satın Alınmalı?
• Hedeflenen sektöre yönelik haftalık veri sağlar
• Yeni müşteri bulmak için kullanılır
• Telemarketing sonunda görüşülen şirketlerin iletişim bilgileri ve cevapları müşteriye verildiği
için veri tabanı oluşturmaya yarar
• Müşterinin datası kullanılıyorsa datanın güncellenmesini sağlar
• Şirketlerin satış ekiplerine randevu olanağı sağlar
Hedef Kitle
Tüm sektörler

27. KATMA DEĞERLİ PAZARLAMA HİZMETLERİ
Etkinlik Kayıt Hizmeti
Etkinlik ve kongre öncesinde hedef kitlenin belirlenmesi, hedef kitleye e-bülten ile duyuru, davetiye
gönderimi, LCV ve kayıt alma hizmetini kapsar.
Etkinlik ve kongre sırasında ise kayıt sistemi kurulması, davetlilerin karşılanması, yaka kartlarının
dağıtılması hizmetini içerir. Etkinlik bitiminde ise katılımcı listesi sunulur. Bu hizmet bir bütün olarak
sağlanabildiği gibi sadece ihtiyaç duyulan bölümleri projelendirilir.

28. KATMA DEĞERLİ PAZARLAMA HİZMETLERİ
Veritabanı Oluşturma ve Güncelleme
Müşterilerin mevcut veritabanının güncellenmesi, eksiklerinin tamamlanması, ek bilgilerin
alınması veya hedefledikleri sektör ve görevdeki kişilerin bulunarak bir veri tabanı haline
getirilmesi hizmeti.
Yararları ve Neden Satın Alınmalı?
• Yeni müşteri bulmak için kullanılır
• Data varsa güncellenerek aktif olarak kullanılabilir olmasını sağlar
Veritabanı Barındırma Hizmeti
Veritabanı barındırma hizmeti, müşterilerin veritabanlarının İnterpromedya’da tutulması ve
güncellenmesi hizmetidir. Müşterilerin veritabanları güncellenir ve sektöre, görev tanımına ve
müşteri isteklerine göre data kodlanır. Müşteri ve İnterpromedya kaynakları ile data güncellenir.
Yararları ve neden satın alınmalı?
• Güncelleme için harcanacak zaman ve insan kaynağı maliyetinden tasarruf sağlar, şirketler
pazarlama ve satış aktivitelerine odaklanır.
• Ayda ortalama 3-4 bin adedi bulan data güncelleme sayısı ile en uygun maliyetle güncellenir.
• Veritabanının kategorize edilerek daha odaklı kullanılmasını sağlar.

29. ARAŞTIRMA HİZMETLERİ
İnterpromedya, bilgisayar destekli telefon anketi (C.A.T.I) ve yüz yüze anket yöntemlerini
kullanarak kurumsal ve bireysele yönelik, hızlı ve tutarlı veri sağladığı araştırmalar üretir.
Tanımlı araştırmaları dışında her müşteri için talebe göre araştırma modeller, uygular ve
raporlar.

30. ARAŞTIRMA HİZMETLERİ
Müşteri ve Kanal Memnuniyeti Araştırmaları
Müşteri ve kanal memnuniyeti araştırmaları, C.A.T.I veya yüz yüze anket yöntemi ile
yapılır. Her müşteri için özel olarak modellenir, uygulanır ve bütçelenir.
Yararları ve Neden Satın Alınmalı?
Müşterinin/Kanalın memnuniyet derecesi ölçülür
Müşterinin/Kanalın beklentileri ve sorunları tespit edilir
Hedef Kitle
Tüm sektörler

31. ARAŞTIRMA HİZMETLERİ
Sektörel ve Bölgesel Araştırmalar
Sektörel araştırmalar, CATI (bilgisayar destekli telefon anketi) yöntemi ile yapılan,
müşterilerin kendi ürün, çözüm ve hizmetlerini sorgulamak üzere kendi soruları ile katıldığı
omnibus tipi araştırmalar. Her müşteri en fazla 8 soru ile katılabilir.
Yararları ve Neden Satın Alınmalı?
• Hedeflenen sektöre ve bölgeye yönelik pazar verisi sağlar
• Yeni müşteri bulmak için kullanılır
• Araştırma sonunda görüşülen şirketlerin iletişim bilgileri ve cevapları müşteriye verildiği için
veri tabanı oluşturmaya yarar
Hedef Kitle
Bilişim Sektörü

32. ARAŞTIRMA HİZMETLERİ
Kobi Araştırması
KOBİ araştırması, Türkiye temsili ve C.A.T.I ile yapılan, müşterilerin kendi ürün, çözüm ve
hizmetlerini sorgulamak üzere kendi soruları ile katıldığı ominibus tipi araştırmalar. 1-49
çalışanlı ve 50-249 çalışanlı KOBİ’ler için 2 ayrı araştırma yapılır. Her müşteri en fazla 8 soru ile
katılabilir.
Yararları ve Neden Satın Alınmalı?
• Türkiye temsili bir araştırmayı, özel sipariş araştırmalara göre çok daha uygun fiyatla etme
avantajı
• Türkiye temsili olduğu için bir pazar analizi sunar
• Yeni müşteri bulmak için kullanılır
• Araştırma sonunda görüşülen şirketlerin iletişim bilgileri ve cevapları müşteriye verildiği için
veri tabanı oluşturmaya yarar
Hedef Kitle
Bilişim ve finans sektörü

33. ARAŞTIRMA HİZMETLERİ
Tüketici Trend Araştırması
Tüketici Trend araştırması, Türkiye’de 500 bin üzeri nüfusu olan il ve ilçeleri kapsayan, kent
temsili, 17 ilde 1300 kişiyle yüz yüze anket yöntemi ile yapılır. Tüketicilerin ürünlere, markalara
ve reklamlara ilişkin bilgi düzeyleri ve değerlendirmelerini düzenli olarak, standart sorular
aracılığı ile takip etme imkanı sunan ve her üç ayda bir tekrar eder. Her müşteri istediği kadar
soru ile araştırmaya katılabilir.
Katılım yapılan soru sayısı ve soru tipine göre bütçesi belirlenir. Araştırmalar 5 hafta içinde
tamamlanır. Tüm veriler yaş, cinsiyet, sosyo ekonomik statü gibi temel değişkenlere göre
raporlanır.
Yararları ve Neden Satın Alınmalı?
• Türkiye kent temsili bir araştırmayı, özel sipariş araştırmalara göre çok daha uygun fiyatla
etme avantajı
• 5 hafta gibi kısa bir sürede sonuç alma
• Marka ve pazarda olan değişimleri dönemsel olarak takip etme fırsatı
Hedef Kitle
Tüm sektörler

34. ARAŞTIRMA HİZMETLERİ
Fokus Grup Araştırmalar
Fokus grup araştırmaları moderatör yönetiminde yapılan 6-8 kişinin katılımı ile yapılan
grup tartışmalarıdır.
Her müşteri için özel olarak modellenir, uygulanır ve bütçelenir.
Yararları ve Neden Satın Alınmalı?
• Tüketici veya kurumların algı ve tercihlerini anlama
• Eski ve yeni ürün ve hizmetler hakkında hızlı görüş elde etme
• Sayısal elde edilen verilerin sözel verilerle destekleme
Hedef Kitle
Tüm sektörler

35. 2014 ARAŞTIRMA TAKVİMİ