Interaksi terjadi ketika dua objek saling mempengaruhi satu sama lain. Kombinasi interaksi sederhana dapat menghasilkan fenomena baru yang mengejutkan. Komunikasi persuasif bertujuan untuk mengubah kepercayaan, sikap, dan perilaku seseorang sesuai harapan komunikator. Sikap individu terdiri atas komponen kognitif, afektif, dan konatif.