Integrasi sistem informasi adalah konsep kunci yang memungkinkan saling keterkaitan antar sub sistem untuk meningkatkan arus informasi dan produktivitas dalam organisasi. Sistem informasi manajemen harus disesuaikan dengan gaya manajemen serta dapat mengalami kegagalan akibat kurangnya perencanaan dan partisipasi manajemen. Pengintegrasian menggunakan pendekatan arsitektur berbasis layanan (SOA) memfasilitasi penggunaan ulang fungsi sistem melalui layanan terdistribusi.