SlideShare a Scribd company logo
1 of 110
Download to read offline
Victor Neyndorff |
Wachten of starten?
Victor Neyndorff

                       1
Victor Neyndorff |
Ben jij de change leader
op het gebied van
communicatie ?
                            2
Victor Neyndorff |
                                        3
                     Victor Neyndorff
Time line - Rollen
Politie agent, beleids adviseur

Procter & Gamble - Heinz - Hallmark - Yacht -




                                                     Victor Neyndorff |
Publicis - Leo Burnett - TBWA

Communicatie bureau’s - Strateeg, client services,
management

Brandmarketer, PR manager, merkstrateeg, interim
marketing directeur, experience marketing

Partner MOVE People & Experience Marketing


                                                      4
5
WE INSPIRE AND
ENGAGE
PEOPLE
                 5
Innovatie leiden?




                    Victor Neyndorff |
                        6
Innovatie leiden?
Durf uit je comfortzone stappen




                                  Victor Neyndorff |
                                      6
Victor Neyndorff |
Ben jij de change leader
op het gebied van
communicatie ?
                            7
Verandering




8




    Victor Neyndorff |academie voor management
Verandering
1. Welke veranderingen hebben de
media organisaties het meest
beinvloed?




                                   Victor Neyndorff |academie voor management
                                             8
Verandering
1. Welke veranderingen hebben de
media organisaties het meest
beinvloed?




                                   Victor Neyndorff |academie voor management
                                             8
Verandering
1. Welke veranderingen hebben de
media organisaties het meest
beinvloed?




                                    Victor Neyndorff |academie voor management
2. Welke veranderingen zie je mbt
media consumptie?
- komende 3 -5 jaar ?


                                              8
Verandering ? Wen er maar aan




                                Victor Neyndorff |
                                    9
Verandering ? Wen er maar aan
Klant is moeilijker te bereiken en
beraken...




                                     Victor Neyndorff |
                                         9
Verandering ? Wen er maar aan
Klant is moeilijker te bereiken en
beraken...




                                     Victor Neyndorff |
                                         9
Verandering ? Wen er maar aan
Klant is moeilijker te bereiken en
beraken...




                                        Victor Neyndorff |
Mensen zijn lastiger te overtuigen...




                                            9
Verandering ? Wen er maar aan
Klant is moeilijker te bereiken en
beraken...




                                        Victor Neyndorff |
Mensen zijn lastiger te overtuigen...




                                            9
Verandering ? Wen er maar aan
Klant is moeilijker te bereiken en
beraken...




                                          Victor Neyndorff |
Mensen zijn lastiger te overtuigen...

Duurzame concurrentie voordeel is
lastiger te bereiken en te handhaven...

                                              9
“Jij maakt deel uit van de grootste
media verandering van jouw generatie.

Nooit is het zo makkelijk geweest
opmerkelijk te zijn”




                                        Victor Neyndorff
                                        10
Oude routes veranderen.




                          Victor Neyndorff
                          11
Oude routes veranderen.
Slechts 14% vertrouwt advertising.




                                     Victor Neyndorff
                                     11
Oude routes veranderen.
Slechts 14% vertrouwt advertising.
18% van TV commercials genereert
positieve ROI.




                                     Victor Neyndorff
                                     11
Oude routes veranderen.
Slechts 14% vertrouwt advertising.
18% van TV commercials genereert
positieve ROI.
100% meer media budget levert
1% - 2% meer sales op.




                                     Victor Neyndorff
                                     11
Oude routes veranderen.
Slechts 14% vertrouwt advertising.
18% van TV commercials genereert
positieve ROI.
100% meer media budget levert
1% - 2% meer sales op.




                                          Victor Neyndorff
69 % geïnteresseerd in reclame blocking
technieken.


                                          11
Adverteren verliest




                      Victor Neyndorff
kracht, maar blijft
belangrijk
                      12
Consumer is boss




                   Victor Neyndorff |
                   13
Consumer is boss
Dat was altijd al zo, digital geeft
consument naast spending ook talking
power




                                       Victor Neyndorff |
                                       13
Consumer is boss
Dat was altijd al zo, digital geeft
consument naast spending ook talking
power




                                       Victor Neyndorff |
                                       13
Consumer is boss
Dat was altijd al zo, digital geeft
consument naast spending ook talking
power




                                       Victor Neyndorff |
                                       13
Victor Neyndorff |
Social Media is Referral
Marketing op anabolen.
                           14
mee?
                                                   Veranderen wij snel genoeg




15




     Victor Neyndorff | academie voor management
Veranderen wij snel genoeg
mee?
- Techniek bepaalt leven




                              Victor Neyndorff | academie voor management
                             15
Veranderen wij snel genoeg
mee?
- Techniek bepaalt leven
- Middelen veranderen




                              Victor Neyndorff | academie voor management
                             15
Veranderen wij snel genoeg
mee?
- Techniek bepaalt leven
- Middelen veranderen
- Internet conversation booster




                                   Victor Neyndorff | academie voor management
                                  15
Veranderen wij snel genoeg
mee?
- Techniek bepaalt leven
- Middelen veranderen
- Internet conversation booster
- Authenciteit voorwaarde




                                   Victor Neyndorff | academie voor management
                                  15
Veranderen wij snel genoeg
mee?
- Techniek bepaalt leven
- Middelen veranderen
- Internet conversation booster
- Authenciteit voorwaarde
- Gedrag verandert echt




                                   Victor Neyndorff | academie voor management
                                  15
Victor Neyndorff
Technologie verandert
Mensen niet

                        16
Hoe sta jij tegenover
verandering?
Mijn persoonlijke voorkeur is:
Duik vroeg in nieuwe trends en zorg dat verandering
realiteit wordt




                                                       Victor Neyndorff |
Observeer trends nauwkeurig en duik er vol overgave
in als een trend momentum heeft
Wacht tot trend een geaccepteerde norm is
geworden




                                                      17
van broadcasting




                         Victor Neyndorff |
naar begin conversatie
                         18
We Media
Altijd   online
Altijd   verbonden




                            Victor Neyndorff
Altijd   in communicatie
Altijd   informatie delen
                            19
Victor Neyndorff |
Brandmanagers worden
Clubleaders.
                       20
traditionele structuur   structuur met web 2.0




centraal gecontrole
  communicatie           communicatie bevrijd




Van BtC naar CtC marketing
                                                 21
Victor Neyndorff |
                     22
Wat is de positie van marcom bij jouw
belangrijkste klanten?




                                         Victor Neyndorff |
                                        22
Positie van Marcom ?




                       Victor Neyndorff |
                       23
Positie van Marcom ?
• Onderdeel van organisatie cultuur




                                      Victor Neyndorff |
                                      23
Positie van Marcom ?
• Onderdeel van organisatie cultuur
•Informatie voorziening (verzamelen,




                                       Victor Neyndorff |
                                       23
Positie van Marcom ?
• Onderdeel van organisatie cultuur
•Informatie voorziening (verzamelen,
•verspreiden en pro-actief op inspelen)




                                          Victor Neyndorff |
                                          23
Positie van Marcom ?
• Onderdeel van organisatie cultuur
•Informatie voorziening (verzamelen,
•verspreiden en pro-actief op inspelen)




                                          Victor Neyndorff |
•Strategische input voor realiseren van
  duurzaam concurrentievoordelen




                                          23
Positie van Marcom ?
• Onderdeel van organisatie cultuur
•Informatie voorziening (verzamelen,
•verspreiden en pro-actief op inspelen)




                                          Victor Neyndorff |
•Strategische input voor realiseren van
  duurzaam concurrentievoordelen
•Tactisch realiseren binnen bestaande
  product/markt combinaties
  (communicatie, loyaliteit)


                                          23
Victor Neyndorff |
                     24
Victor Neyndorff |
De rol van de media professional is door
het internet belangrijker geworden,
waar wij vullen deze rol onvoldoende
in


                                           24
Victor Neyndorff |
“Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te
  analytisch, te weinig creatief”
          PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007




                                                     25
Victor Neyndorff |
“Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te
  analytisch, te weinig creatief”
          PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007




                                                     25
Victor Neyndorff |
                     26
Victor Neyndorff |
                     26
“ Veel denken ten onrechte: marketingplan =
communicatieplanning.




                                              Victor Neyndorff |
                                              26
“ Veel denken ten onrechte: marketingplan =
communicatieplanning.




                                                   Victor Neyndorff |
Marketing gaat over het bevredigen van de
behoeften van de klant, en dat is toch écht iets
anders dan projectmanagement van mailings”




                                                   26
“ Veel denken ten onrechte: marketingplan =
communicatieplanning.




                                                   Victor Neyndorff |
Marketing gaat over het bevredigen van de
behoeften van de klant, en dat is toch écht iets
anders dan projectmanagement van mailings”




                                                   26
“ Veel denken ten onrechte: marketingplan =
communicatieplanning.




                                                   Victor Neyndorff |
Marketing gaat over het bevredigen van de
behoeften van de klant, en dat is toch écht iets
anders dan projectmanagement van mailings”


Reactie op blog van Gert Jan Tolstra




                                                   26
Victor Neyndorff |
Prof. Leeflang:

 “ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en
 Accountability…”




                                                        27
Victor Neyndorff |
Prof. Leeflang:

 “ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en
 Accountability…”




                                                        27
Victor Neyndorff |
                     28
Wat zijn de belangrijkste redenen
waarom we onze positie verliezen?




                                     Victor Neyndorff |
                                    28
Victor Neyndorff |
                     29
Victor Neyndorff |
                     29
New Marcom Innovation Process




                                Victor Neyndorff
                                30
New Marcom Innovation Process
Gather all players around the table from the
beginning.
Linear handoffs are a recipe for failure
Innovation is a social process
Be ruthless about killing ideas
Successful companies of tomorrow will go horizontal.




                                                       Victor Neyndorff
                                                       30
New Marcom Innovation Process
Gather all players around the table from the
beginning.
Linear handoffs are a recipe for failure
Innovation is a social process
Be ruthless about killing ideas
Successful companies of tomorrow will go horizontal.




                                                       Victor Neyndorff
                                                       30
We zien de verandering
wel maar leiden te




                         Victor Neyndorff
weinig, omdat we niet
weten hoe te reageren
                         31
The way to music



                   bron: Marco de Boer


                                         32
Poster   Flyer   Ticket   Artikel   Advertentie     Hoes




                                                  bron: Marco de Boer


                                                                        33
Officiele   Officiele    Email   Officiele     Banner       iTunes
Website     Youtube     Update    Blog




 Poster      Flyer      Ticket   Artikel     Advertentie     Hoes




                                                           bron: Marco de Boer


                                                                                 33
Muziek         Fan         Personal    Fan
 Sites       Youtubes       Emails    Blogs




 Officiele     Officiele      Email   Officiele     Banner       iTunes
 Website       Youtube       Update    Blog




  Poster        Flyer        Ticket    Artikel    Advertentie     Hoes




                                                                bron: Marco de Boer


                                                                                      33
bron: Marco de Boer


                      34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
Brand
        44
Inspiration
              45
Copy
       46
Esmee ?
          47
Esmee !
          48
Victor Neyndorff |
Je ziet wat je gelooft




                         49
Victor Neyndorff |
Je ziet wat je gelooft,
dus anders zien begint
met...

                          50
Victor Neyndorff |
                     51
Omscholing tot conversation
manager
"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de
traditionele adverteerder"
Credo:




                                                       Victor Neyndorff |
Merk – Activatie – Conversatie




                                                       51
Omscholing tot conversation
manager
"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de
traditionele adverteerder"
Credo:




                                                       Victor Neyndorff |
Merk – Activatie – Conversatie




                                                       51
Omscholing tot conversation
manager
"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de
traditionele adverteerder"
Credo:




                                                       Victor Neyndorff |
Merk – Activatie – Conversatie




                                                       51
Wat is jou rol ?




                   Victor Neyndorff |
                   52
Wat is jou rol ?
ROL : Zorgen voor Enthousiaste -
Terugkerende - Winstgevende klanten
(Klantwaarde vs waarde van een klant)




                                        Victor Neyndorff |
                                        52
Wat is jou rol ?
ROL : Zorgen voor Enthousiaste -
Terugkerende - Winstgevende klanten
(Klantwaarde vs waarde van een klant)




                                        Victor Neyndorff |
                                        52
Wat is jou rol ?
ROL : Zorgen voor Enthousiaste -
Terugkerende - Winstgevende klanten
(Klantwaarde vs waarde van een klant)




                                        Victor Neyndorff |
BEPERKING : Kun je niet alleen




                                        52
Wat is jou rol ?
ROL : Zorgen voor Enthousiaste -
Terugkerende - Winstgevende klanten
(Klantwaarde vs waarde van een klant)




                                        Victor Neyndorff |
BEPERKING : Kun je niet alleen




                                        52
Wat is jou rol ?
ROL : Zorgen voor Enthousiaste -
Terugkerende - Winstgevende klanten
(Klantwaarde vs waarde van een klant)




                                        Victor Neyndorff |
BEPERKING : Kun je niet alleen

TAAK: Anderen enthousiast maken voor
de klant.

                                        52
53




Victor Neyndorff/academie voor management
“Jij maakt deel uit van de grootste
verandering van jouw generatie.

Nooit is het zo makkelijk geweest
opmerkelijk te zijn”




                                      Victor Neyndorff
                                      54
Victor Neyndorff |
Waar wacht je op?




                    55
Budget?
Tijd?




                            Victor Neyndorff |
Visie?

En natuurlijk: mijn Baas?


                            56
Wacht niet op een ander

Durf te starten




                            Victor Neyndorff |
Niet morgen, maar NU!

Durf weer student te zijn

                            57
The way to music




                   58
Victor Neyndorff |
                     59
Victor Neyndorff |
                     59

More Related Content

Similar to Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Presentatie Triggerfish
Presentatie TriggerfishPresentatie Triggerfish
Presentatie TriggerfishSAM2013event
 
Presentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeer
Presentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeerPresentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeer
Presentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeerAggeris Media
 
Opleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 Arnhem
Opleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 ArnhemOpleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 Arnhem
Opleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 ArnhemLars Sang Mo Boom
 
ROZENBROOD/bedrijfsinformatie
ROZENBROOD/bedrijfsinformatieROZENBROOD/bedrijfsinformatie
ROZENBROOD/bedrijfsinformatieROZENBROOD
 
Coopr bureaupresentatie november 2014
Coopr bureaupresentatie november 2014Coopr bureaupresentatie november 2014
Coopr bureaupresentatie november 2014Coopr
 
Marketing is de nieuwe sales definitief
Marketing is de nieuwe sales definitiefMarketing is de nieuwe sales definitief
Marketing is de nieuwe sales definitiefSven Van Santvliet
 
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...Kittyhawk
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BBPMedia1
 
Social Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsSocial Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsLode Broekman
 
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaReclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaMichiel Gerbranda
 
Presentatie notion-technologies-22102013
Presentatie notion-technologies-22102013Presentatie notion-technologies-22102013
Presentatie notion-technologies-22102013Find-U België
 
Food for Thought - Trends in Digitale Retail Communicatie
Food for Thought - Trends in Digitale Retail CommunicatieFood for Thought - Trends in Digitale Retail Communicatie
Food for Thought - Trends in Digitale Retail CommunicatieEnergize
 
Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012
 Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012 Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012
Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012Buzzcapture
 
Meer verkopen, minder babbelen
Meer verkopen, minder babbelenMeer verkopen, minder babbelen
Meer verkopen, minder babbelenHans Demeyer
 
Nationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapNationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapSjoerd Goderie
 
Innoveer Augustus 2010
Innoveer Augustus 2010Innoveer Augustus 2010
Innoveer Augustus 2010Houk Nolten
 
Back to the Future of Social Media
Back to the Future of Social MediaBack to the Future of Social Media
Back to the Future of Social Mediaevroekel
 
How internet start-up Myler grew during economic crisis
How internet start-up Myler grew during economic crisisHow internet start-up Myler grew during economic crisis
How internet start-up Myler grew during economic crisisValtech
 

Similar to Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff (20)

Presentatie Triggerfish
Presentatie TriggerfishPresentatie Triggerfish
Presentatie Triggerfish
 
Presentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeer
Presentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeerPresentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeer
Presentatie Renson van Tilborg - De journalist als contentmarketeer
 
Opleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 Arnhem
Opleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 ArnhemOpleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 Arnhem
Opleiding Online Marketing LECTRIC dag 1 Masterclass 11 februari 2013 Arnhem
 
ROZENBROOD/bedrijfsinformatie
ROZENBROOD/bedrijfsinformatieROZENBROOD/bedrijfsinformatie
ROZENBROOD/bedrijfsinformatie
 
Coopr bureaupresentatie november 2014
Coopr bureaupresentatie november 2014Coopr bureaupresentatie november 2014
Coopr bureaupresentatie november 2014
 
Marketing is de nieuwe sales definitief
Marketing is de nieuwe sales definitiefMarketing is de nieuwe sales definitief
Marketing is de nieuwe sales definitief
 
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
 
Bic Creds
Bic CredsBic Creds
Bic Creds
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
 
Social Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsSocial Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & Outs
 
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaReclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
 
Presentatie groep 5 en 6
Presentatie groep 5 en 6Presentatie groep 5 en 6
Presentatie groep 5 en 6
 
Presentatie notion-technologies-22102013
Presentatie notion-technologies-22102013Presentatie notion-technologies-22102013
Presentatie notion-technologies-22102013
 
Food for Thought - Trends in Digitale Retail Communicatie
Food for Thought - Trends in Digitale Retail CommunicatieFood for Thought - Trends in Digitale Retail Communicatie
Food for Thought - Trends in Digitale Retail Communicatie
 
Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012
 Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012 Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012
Presentatie ING (Erik van Roekel) tijdens Buzzcapture klantendag 2012
 
Meer verkopen, minder babbelen
Meer verkopen, minder babbelenMeer verkopen, minder babbelen
Meer verkopen, minder babbelen
 
Nationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapNationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschap
 
Innoveer Augustus 2010
Innoveer Augustus 2010Innoveer Augustus 2010
Innoveer Augustus 2010
 
Back to the Future of Social Media
Back to the Future of Social MediaBack to the Future of Social Media
Back to the Future of Social Media
 
How internet start-up Myler grew during economic crisis
How internet start-up Myler grew during economic crisisHow internet start-up Myler grew during economic crisis
How internet start-up Myler grew during economic crisis
 

Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

  • 1. Victor Neyndorff | Wachten of starten? Victor Neyndorff 1
  • 2. Victor Neyndorff | Ben jij de change leader op het gebied van communicatie ? 2
  • 3. Victor Neyndorff | 3 Victor Neyndorff
  • 4. Time line - Rollen Politie agent, beleids adviseur Procter & Gamble - Heinz - Hallmark - Yacht - Victor Neyndorff | Publicis - Leo Burnett - TBWA Communicatie bureau’s - Strateeg, client services, management Brandmarketer, PR manager, merkstrateeg, interim marketing directeur, experience marketing Partner MOVE People & Experience Marketing 4
  • 5. 5
  • 7. Innovatie leiden? Victor Neyndorff | 6
  • 8. Innovatie leiden? Durf uit je comfortzone stappen Victor Neyndorff | 6
  • 9. Victor Neyndorff | Ben jij de change leader op het gebied van communicatie ? 7
  • 10. Verandering 8 Victor Neyndorff |academie voor management
  • 11. Verandering 1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed? Victor Neyndorff |academie voor management 8
  • 12. Verandering 1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed? Victor Neyndorff |academie voor management 8
  • 13. Verandering 1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed? Victor Neyndorff |academie voor management 2. Welke veranderingen zie je mbt media consumptie? - komende 3 -5 jaar ? 8
  • 14. Verandering ? Wen er maar aan Victor Neyndorff | 9
  • 15. Verandering ? Wen er maar aan Klant is moeilijker te bereiken en beraken... Victor Neyndorff | 9
  • 16. Verandering ? Wen er maar aan Klant is moeilijker te bereiken en beraken... Victor Neyndorff | 9
  • 17. Verandering ? Wen er maar aan Klant is moeilijker te bereiken en beraken... Victor Neyndorff | Mensen zijn lastiger te overtuigen... 9
  • 18. Verandering ? Wen er maar aan Klant is moeilijker te bereiken en beraken... Victor Neyndorff | Mensen zijn lastiger te overtuigen... 9
  • 19. Verandering ? Wen er maar aan Klant is moeilijker te bereiken en beraken... Victor Neyndorff | Mensen zijn lastiger te overtuigen... Duurzame concurrentie voordeel is lastiger te bereiken en te handhaven... 9
  • 20. “Jij maakt deel uit van de grootste media verandering van jouw generatie. Nooit is het zo makkelijk geweest opmerkelijk te zijn” Victor Neyndorff 10
  • 21. Oude routes veranderen. Victor Neyndorff 11
  • 22. Oude routes veranderen. Slechts 14% vertrouwt advertising. Victor Neyndorff 11
  • 23. Oude routes veranderen. Slechts 14% vertrouwt advertising. 18% van TV commercials genereert positieve ROI. Victor Neyndorff 11
  • 24. Oude routes veranderen. Slechts 14% vertrouwt advertising. 18% van TV commercials genereert positieve ROI. 100% meer media budget levert 1% - 2% meer sales op. Victor Neyndorff 11
  • 25. Oude routes veranderen. Slechts 14% vertrouwt advertising. 18% van TV commercials genereert positieve ROI. 100% meer media budget levert 1% - 2% meer sales op. Victor Neyndorff 69 % geïnteresseerd in reclame blocking technieken. 11
  • 26. Adverteren verliest Victor Neyndorff kracht, maar blijft belangrijk 12
  • 27. Consumer is boss Victor Neyndorff | 13
  • 28. Consumer is boss Dat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power Victor Neyndorff | 13
  • 29. Consumer is boss Dat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power Victor Neyndorff | 13
  • 30. Consumer is boss Dat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power Victor Neyndorff | 13
  • 31. Victor Neyndorff | Social Media is Referral Marketing op anabolen. 14
  • 32. mee? Veranderen wij snel genoeg 15 Victor Neyndorff | academie voor management
  • 33. Veranderen wij snel genoeg mee? - Techniek bepaalt leven Victor Neyndorff | academie voor management 15
  • 34. Veranderen wij snel genoeg mee? - Techniek bepaalt leven - Middelen veranderen Victor Neyndorff | academie voor management 15
  • 35. Veranderen wij snel genoeg mee? - Techniek bepaalt leven - Middelen veranderen - Internet conversation booster Victor Neyndorff | academie voor management 15
  • 36. Veranderen wij snel genoeg mee? - Techniek bepaalt leven - Middelen veranderen - Internet conversation booster - Authenciteit voorwaarde Victor Neyndorff | academie voor management 15
  • 37. Veranderen wij snel genoeg mee? - Techniek bepaalt leven - Middelen veranderen - Internet conversation booster - Authenciteit voorwaarde - Gedrag verandert echt Victor Neyndorff | academie voor management 15
  • 39. Hoe sta jij tegenover verandering? Mijn persoonlijke voorkeur is: Duik vroeg in nieuwe trends en zorg dat verandering realiteit wordt Victor Neyndorff | Observeer trends nauwkeurig en duik er vol overgave in als een trend momentum heeft Wacht tot trend een geaccepteerde norm is geworden 17
  • 40. van broadcasting Victor Neyndorff | naar begin conversatie 18
  • 41. We Media Altijd online Altijd verbonden Victor Neyndorff Altijd in communicatie Altijd informatie delen 19
  • 42. Victor Neyndorff | Brandmanagers worden Clubleaders. 20
  • 43. traditionele structuur structuur met web 2.0 centraal gecontrole communicatie communicatie bevrijd Van BtC naar CtC marketing 21
  • 45. Wat is de positie van marcom bij jouw belangrijkste klanten? Victor Neyndorff | 22
  • 46. Positie van Marcom ? Victor Neyndorff | 23
  • 47. Positie van Marcom ? • Onderdeel van organisatie cultuur Victor Neyndorff | 23
  • 48. Positie van Marcom ? • Onderdeel van organisatie cultuur •Informatie voorziening (verzamelen, Victor Neyndorff | 23
  • 49. Positie van Marcom ? • Onderdeel van organisatie cultuur •Informatie voorziening (verzamelen, •verspreiden en pro-actief op inspelen) Victor Neyndorff | 23
  • 50. Positie van Marcom ? • Onderdeel van organisatie cultuur •Informatie voorziening (verzamelen, •verspreiden en pro-actief op inspelen) Victor Neyndorff | •Strategische input voor realiseren van duurzaam concurrentievoordelen 23
  • 51. Positie van Marcom ? • Onderdeel van organisatie cultuur •Informatie voorziening (verzamelen, •verspreiden en pro-actief op inspelen) Victor Neyndorff | •Strategische input voor realiseren van duurzaam concurrentievoordelen •Tactisch realiseren binnen bestaande product/markt combinaties (communicatie, loyaliteit) 23
  • 53. Victor Neyndorff | De rol van de media professional is door het internet belangrijker geworden, waar wij vullen deze rol onvoldoende in 24
  • 54. Victor Neyndorff | “Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te analytisch, te weinig creatief” PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007 25
  • 55. Victor Neyndorff | “Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te analytisch, te weinig creatief” PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007 25
  • 58. “ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning. Victor Neyndorff | 26
  • 59. “ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning. Victor Neyndorff | Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings” 26
  • 60. “ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning. Victor Neyndorff | Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings” 26
  • 61. “ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning. Victor Neyndorff | Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings” Reactie op blog van Gert Jan Tolstra 26
  • 62. Victor Neyndorff | Prof. Leeflang: “ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en Accountability…” 27
  • 63. Victor Neyndorff | Prof. Leeflang: “ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en Accountability…” 27
  • 65. Wat zijn de belangrijkste redenen waarom we onze positie verliezen? Victor Neyndorff | 28
  • 68. New Marcom Innovation Process Victor Neyndorff 30
  • 69. New Marcom Innovation Process Gather all players around the table from the beginning. Linear handoffs are a recipe for failure Innovation is a social process Be ruthless about killing ideas Successful companies of tomorrow will go horizontal. Victor Neyndorff 30
  • 70. New Marcom Innovation Process Gather all players around the table from the beginning. Linear handoffs are a recipe for failure Innovation is a social process Be ruthless about killing ideas Successful companies of tomorrow will go horizontal. Victor Neyndorff 30
  • 71. We zien de verandering wel maar leiden te Victor Neyndorff weinig, omdat we niet weten hoe te reageren 31
  • 72. The way to music bron: Marco de Boer 32
  • 73. Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes bron: Marco de Boer 33
  • 74. Officiele Officiele Email Officiele Banner iTunes Website Youtube Update Blog Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes bron: Marco de Boer 33
  • 75. Muziek Fan Personal Fan Sites Youtubes Emails Blogs Officiele Officiele Email Officiele Banner iTunes Website Youtube Update Blog Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes bron: Marco de Boer 33
  • 76. bron: Marco de Boer 34
  • 77. 35
  • 78. 36
  • 79. 37
  • 80. 38
  • 81. 39
  • 82. 40
  • 83. 41
  • 84. 42
  • 85. 43
  • 86. Brand 44
  • 88. Copy 46
  • 89. Esmee ? 47
  • 90. Esmee ! 48
  • 91. Victor Neyndorff | Je ziet wat je gelooft 49
  • 92. Victor Neyndorff | Je ziet wat je gelooft, dus anders zien begint met... 50
  • 94. Omscholing tot conversation manager "Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Victor Neyndorff | Merk – Activatie – Conversatie 51
  • 95. Omscholing tot conversation manager "Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Victor Neyndorff | Merk – Activatie – Conversatie 51
  • 96. Omscholing tot conversation manager "Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Victor Neyndorff | Merk – Activatie – Conversatie 51
  • 97. Wat is jou rol ? Victor Neyndorff | 52
  • 98. Wat is jou rol ? ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant) Victor Neyndorff | 52
  • 99. Wat is jou rol ? ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant) Victor Neyndorff | 52
  • 100. Wat is jou rol ? ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant) Victor Neyndorff | BEPERKING : Kun je niet alleen 52
  • 101. Wat is jou rol ? ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant) Victor Neyndorff | BEPERKING : Kun je niet alleen 52
  • 102. Wat is jou rol ? ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant) Victor Neyndorff | BEPERKING : Kun je niet alleen TAAK: Anderen enthousiast maken voor de klant. 52
  • 104. “Jij maakt deel uit van de grootste verandering van jouw generatie. Nooit is het zo makkelijk geweest opmerkelijk te zijn” Victor Neyndorff 54
  • 105. Victor Neyndorff | Waar wacht je op? 55
  • 106. Budget? Tijd? Victor Neyndorff | Visie? En natuurlijk: mijn Baas? 56
  • 107. Wacht niet op een ander Durf te starten Victor Neyndorff | Niet morgen, maar NU! Durf weer student te zijn 57
  • 108. The way to music 58