Innovació en acció social. Nous models de negoci. Fundació Pere Tarrés

ifest · be · by example · easy something · infonomia TV · innobox · innoway · libros · magazines · next sectorial · ponentes
servicios · sinfonia · tendencias · textos · thinking nets · update in company · update sectorial · watching services · 3b · 5p
www.infonomia.com
Segon Taller
Nous models de “negoci”

Contacto: jsanchez@infonomia.com 2 2
Què?
Qui?
Com?

Què?

Contacto: jsanchez@infonomia.com 4
Línies de treball
1- Identificar la demanda, el valor afegit i els partners: a
qui volem servir? Quin és el valor que li donem? Amb
qui ho fem?
– Conversa/vivència directa amb els agents: què valoren, què
va bé, què no…
– Mirar, estudiar, explorar i valorar com ho fan els altres.
Quines experiències similars hi ha?
– Creació d’un banc virtual de preguntes i respostes
agrupades per sectors i subsectors

Línies de treball
2- Realitzar seminaris/tallers interns transversals de
forma periòdica, amb objectius concrets.
– Realitzar un procés participatiu: prioritzar projectes clau,
proposar nous projectes, identificar responsables,
consensuar una plantilla
– Executar sessions per projecte: aportar bones pràctiques i
testimonis
– Resumir les conclusions en una plantilla i seguiment per
part del líder

Línies de treball
3- Que cadascú es dediqui a fer el millor que sap fer i
generar una cadena de valor especialitzat i fer convenis
i xarxa amb altres experts de forma complementària.
Aliances amb qui en sap.
– Seminaris amb els protagonistes d’experiències d’èxit i amb
experts sectorials
– Anàlisi dels costos i l’eficàcia de treballar en xarxa.
Quantificar i demostrar aquesta eficàcia
– Realitzar un projecte concret d’intervenció col•laborativa
d’acció social

Línies de treball
4- Deixar de fer coses que no aporten valor.
– Deconstruir aquelles activitats que menys aporten
– Outsoucing del que no aporta valor (realitzar intercanvis
amb empreses o altres fundacions)
– Insourcing de les pròpies capacitats

oferta< demanda oferta> demanda
productivitat
EFICIÈNCIA DIFERÈNCIA
costos valor
innovació

P= output / input

Diferència
Eficiència

P= output / input

Un model de negoci descriu la
lògica amb la qual una organització
crea, entrega i captura valor.
Alexander Osterwalder

Business
Canvas

Segments
de clients
Fonts
d’ingrés
Relació amb el
client
Canals de
distribució i
comunicacions
Costos
estructurals
Proposta de
valor
Activitats
clau
Recursos clau
Xarxa de
socis

Fonts
d’ingressos Canals de
distribució i
comunicacions
Estructura
de costos
Proposta de
valor
Activitats
clau
Recursos
clau
Xarxa de
partners
Segments
de clients
Relacions amb el
client

Socis Clau Proposta de Valor Seg. de clients
Recursos Clau
Activitats Clau
Canals
Relació Clients
Costos Estructurals Fonts d’ingressos

Socis Clau Proposta de Valor Seg. de clients
Recursos Clau
Activitats Clau
Canals
Relació Clients
Valor Eficiencia

Qui?

Segments de clients

Segments de clients
Mercat global
Nínxol de mercat
Segment
Diversificació
Mercats multilaterals (multi-sided)

En funció de la Línia de treball:
– A qui us adreceu? quin sons els vostres clients /
agents implicats / usuaris / públic objectiu?
– Hi ha cap tipus de proveïdor?
– La categorització de clients és en funció del context
del projecte i no de categories professionals o
socials.
Penseu en : crear, capturar i entregar valor

Com?

Propostes de valor

Proposta de valor
JTBD (necessitat real!)
Novetat
Prestacions
Adaptació
Disseny
Marca / estatus
Preu
Reducció de costos
Reducció del risc
Accessibilitat
Usabilitat

Valor + Acció + Usuaris
=
Propostes de valor
Línea de treball

Les accions o propostes de valor
– Cada client en pot tenir més d’una. Però si hi ha la
mateixa proposta per dos clients és que són el
mateix. La tipologia de clients ve definida per la
proposta de valor.
– Podem (i de fet hem de) proporcionar un valor
diferent del econòmic als proveïdors.

Canals de distribució i comunicació

Canals de distribució i comunicació
Força de "vendes"
Web
Punts de "venda"
Punts de "venda" propi
Punts de "venda" associats
…

Relacions amb el client

Relacions amb el client
Assistència personal
Servei personal
Autoservei
Serveis automàtics
Comunitat
Co-creació

Fonts d’ingressos

Fonts d’ingressos
Adquisició
Ús
Subscripció
Lloguer (leasing, renting…)
Llicències
Comissió
Publicitat
Preudinàmicvs.Preuestàtic

Socis Clau Proposta de Valor
Anuncis seg.

Cerques gràtis

Valorizació
continguts
Recursos Clau
Activitats Clau Seg. de clients
Anunciants

Navegants Web

Creadors
continguts
Canals
Relació Clients

Paraules clau

Gratuït

Anuncis seg.

Cerca gratuïta

Valorització cont.
Seg. de clients
Anunciants

Navegants Web

Creadors cont, Recursos Clau
Plataforma cerca
Activitats Clau
Gestió plataforma
Gestió serveis
Abast
Canals
Relació Clients
Costos Estructurals
Cost plataforma
Fonts d’ingressos

Paraules clau

Gratuït

Consola d’altes
prestacions

Usuaris de
consoles
Seg. de clients
Jugadors experts

Desenvolupadors
de jocs Recursos Clave
Activitats Clau
Canals
Relacin Clients
Venda de consoles amb pèrdues econòmiques
Royalties

Cónsola familiar

Usuaris de
consoles
Baix cost de
desenvolupament
de jocs
Seg. de clients
“Jugadors
ocasionals”

Desenvolupadors
de joc
Recursos Clau
Activitats Clau
Canals
Relació Clients
Venda de consoles con beneficis
Royalties

Factors crítics d’èxit

Identificació dels factors crítics d’èxit.
Factors crítics d’èxit: si fallen tan quantitativa com
qualitativament impliquen que el projecte no
funcionarà. Condició necesària però no suficient.
Identifiquu-ne 3

El líder clàssic
Definició del problema Anàlisi del problema Solució recomenada
No funciona si s’ha de convencer a l’auditori
Normalment, la situación empitjora
Punts crítics

El llenguatge del lideratge
Aconseguir l’atenció Potenciar el desig Reforçar amb raons

Induir converses

Recursos clau

Recursos clau
Físics
Intel·lectuals
Humans
Financers

Activitats clau

Activitat clau
Producció
Resolució de problemes
Plataforma / Xarxa

Xarxa de socis

Xarxa de Socis
Optimització i economies d’escala
Reducció del risc i de la incertesa
Adquisició de recursos i capacitats concretes

Costos estructurals

Costos estructurals
Costos fixes
Costos variables
Economies d’escala
Economies d’àmbit

Anuncis seg.

Cerca gratuïta

Valorització cont.
Seg. de clients
Anunciants

Navegants Web

Creadors cont, Recursos Clave
Activitats Clau
Canals
Relació Clients

Infonomia  Zero Factory SL
Av. Icària 205 · 08005 Barcelona (Spain)
T. (+34) 932 240 150 · F. (+34) 932 251 981
info@infonomia.com · www.infonomia.com
Prohibida la reproducción o distribución de este documento sin autorización escrita de Infonomia.

Innovació en acció social. Nous models de negoci. Fundació Pere Tarrés

More Related Content

Similar to Innovació en acció social. Nous models de negoci. Fundació Pere Tarrés

More from Fundació Pere Tarrés

Innovació en acció social. Nous models de negoci. Fundació Pere Tarrés