inkClub / Petter Hellman - Analyticsdagarna 150422
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•454 views
Analyticsdagarna 22 april 2015 inkClub, Petter Hellman - inkClub med över 4 miljoner kunder i 14 länder. Hur håller vi koll
Recommended
Recommended
More Related Content
More from Summit & Friends
More from Summit & Friends (20)
inkClub / Petter Hellman - Analyticsdagarna 150422
- 1. MER ÄN VAD DU TROR 2015-04-22
- 2. 2015-04-27 Snabbfakta om inkClub ∞Renodlat e-handelsföretag ∞Lönsamt sedan starten ∞Initialt fokus på bläck & toner. Nu breddat sortiment. ∞100 anställda ∞Försäljning i 14 länder i Europa ∞4 miljoner kunder ∞> 100 000 order/mån
- 3. 2015-04-27 AGENDA ∞4 x club -> 9 kategorier ∞Spridning av webanalys ∞Händelsespårning
- 4. 2015-04-27 AGENDA ∞4 x club -> 9 kategorier ∞Spridning av webanalys ∞Händelsespårning
- 8. 2015-04-27 Batterier Bläck Toner Elektronik Städ Dammsugarpåsar Belysning Lampor Kläder Skovård Hygien Kaffe Kontor +80 +60 +40 +80 +60 +40
- 9. 2015-04-27 9
- 10. 2015-04-27 10
- 11. 2015-04-27 11
- 12. 2015-04-27 12
- 13. 2015-04-27 13
- 14. Fördelar? Lättare att förutspå framtida försäljning. Städning av gammal rapportpark. Jämför alltid samma sak. Nackdelar? Stelbent vid förändring av kategori. Större engångsjobb. Måste underhållas (också en fördel). 2015-04-27 14
- 15. ∞Hur drev vi trafik till nya kategorier? (bilden på Gagneus jr) ∞Visa fördelning av 1-kronor + kundsegment? Väckte gamla kunder 2015-04-27Presentationstitel 15
- 17. NUVARANDE KORSKÖPARE 2015-04-27 17 Låg Medel BraLåg Medel Bra
- 18. NUVARANDE KORSKÖPARE 2015-04-27 18 Låg Medel BraLåg Medel BraLåg Medel Bra
- 19. 2015-04-27 AGENDA ∞4 x club -> 9 kategorier ∞Spridning av webanalys ∞Händelsespårning
- 20. SPRIDNING AV WEBANALYS - Allmän utbilding - Inriktad utbildning per avdelning 2015-04-27 20
- 21. SPRIDNING AV WEBANALYS ∞Risker? ∞10 frågor – 9 svar ∞Beslut på fel data ∞Figures never lie but liars do figures ∞Fördelar? ∞Breddar kunskapen ∞Högre lägstanivå ∞Väcker intresse för affären = förbättrar affären! ∞Ökad konkurrens internt 2015-04-27 21
- 23. 2015-04-27 AGENDA ∞4 x club -> 9 kategorier ∞Spridning av webanalys ∞Händelsespårning
- 26. 2015-04-27 26
- 27. 2015-04-27 27
- 28. Total trafik Tittat på EBK Ej tittat på EBK 2015-04-27 28
- 29. Total trafik Tittat på EBK Ej tittat på EBK 2015-04-27 29
- 30. Konverterad trafik Tittat på EBK Ej tittat på EBK 2015-04-27 30
- 31. Konverterad trafik Tittat på EBK Ej tittat på EBK 2015-04-27 31
- 32. Konverterad trafik Tittat på EBK Ej tittat på EBK Klickat på EBK 2015-04-27 32
- 35. TACK FÖR DIN TID 2015-04-27 petter.hellman@inkclub.com
Editor's Notes
- BI-ansvarig med betoning på GA och BO
- Ny sajt. Hur vi driver trafiken X-köp
- Gamla sajten, egentligen 4 sajter. Svår uppföljning i GA. Drev korsförsäljning via fri frakt/två clubbar.
- Driver korsförsäljning via 1kr. Ingen fri frakt!
- Byggde bilden när jag fick uppdraget. Moln visar tidigare clubbar. Nya kat är utbrutna. Samma produkter vid lansering. Visma och GA föder BO. Produktgruppering i Visma stödde gamla sajten. Inte aktuellt att ändra i Visma. Byggde därför en brygga in till BO som passar nya sajten.
- Kejsarens nya kläder, vilket var bra för att få rättvis uppföljning på gammal/ny sajt. Byggde inte om bef. rapportering, byggde nytt. För att inte förlora spårbarhet.
- Kejsarens nya kläder, vilket var bra för att få rättvis uppföljning på gammal/ny sajt.
- … så varje artikel byggs in i en underkategori
- …varje underkategori byggs in i en huvudkategori. Nöjda här? Nej nu bakdaterade vi alla data in i nya formatet. För att se marginaler, korssälj mm
- Lärdom: Frys en produkt i en kategori. Tydlig struktur på sajt är viktigt.
- Berätta om 1-kronan förr och nu. Vilka fick köpa innan och att alla får köpa nu. Viktig för att driva trafik till alla kategorier, tidigare fri frakt. Skövdeklassen och Sara.
- Alla fick fri frakt. ”Visa hur vi ändrat våra korsköpare”
- Tappat väskryckarna.
- Adderar frakt på alla. Höjda snittvarukorgar och högre konvertering.
- Ville höja allmänna kunskapen. iProspect 1 + 3 utbildningar.
- Snittvarukorg upp 10-15% bland de som tittar i EBK Bara 25% som klickar på ett erbjudande. Dåliga erbjudande?
- Bara 25% som klickarFå kunden i köpläge. Bra med ”vara i korgen”. Men… 10% högre varukorg bland de som tittar i EBK Mer än dubbelt så hör konv bland de som tittar i EBK, men få som köper en vara.
- Trafik från Direkt, organisk och betald sök. 21 feb (blå) vs 28 feb (gul). Matchstart 13.00