Una soluzione chiavi in mano per gestire e realizzare una rete analoga a quella di Telecom Italia ( ULL ) nel proprio territorio con un investimento inferiore a 20.000 euro.
CONSECUENCIAS A LARGO PLAZO EN PERSONAS DONADORES DE RIÑONana lucia
1) La supervivencia de los donantes de riñón es similar a la de la población general y su riesgo de enfermedad renal terminal no parece aumentar.
2) La mayoría de los donantes estudiados tenían una tasa de filtración glomerular preservada y niveles normales de albúmina en la orina.
3) La prevalencia de hipertensión y otras condiciones médicas fue similar entre los donantes y los controles emparejados por edad, sexo y otros factores.
The document discusses various iOS development topics including the iOS marketplace, Objective-C, JavaScript, Titanium, views, labels, CommonJS, filters, UI components, JSON, APIs, and databases. It also provides links to GitHub repositories for projects involving a filterable camera UI and a JSON database.
Presentation on how to build and engage a community, how social media can help us in doing it, how social media is changing behaviors, how can we assess the social change through social media
Les réseaux sociaux pour un changement social
Telefonia, come cambiano le abitudini degli italiani con la crisiarinadrucioc
Il settore della telefonia è stato uno dei pochi a non aver subito l'impatto della crisi. Questo anche grazie alle numerose promozioni disponibili sul mercato. Scopri tutti i suggerimenti di SuperMoney per risparmiare sulla bolletta del telefono.
Una soluzione chiavi in mano per gestire e realizzare una rete analoga a quella di Telecom Italia ( ULL ) nel proprio territorio con un investimento inferiore a 20.000 euro.
CONSECUENCIAS A LARGO PLAZO EN PERSONAS DONADORES DE RIÑONana lucia
1) La supervivencia de los donantes de riñón es similar a la de la población general y su riesgo de enfermedad renal terminal no parece aumentar.
2) La mayoría de los donantes estudiados tenían una tasa de filtración glomerular preservada y niveles normales de albúmina en la orina.
3) La prevalencia de hipertensión y otras condiciones médicas fue similar entre los donantes y los controles emparejados por edad, sexo y otros factores.
The document discusses various iOS development topics including the iOS marketplace, Objective-C, JavaScript, Titanium, views, labels, CommonJS, filters, UI components, JSON, APIs, and databases. It also provides links to GitHub repositories for projects involving a filterable camera UI and a JSON database.
Presentation on how to build and engage a community, how social media can help us in doing it, how social media is changing behaviors, how can we assess the social change through social media
Les réseaux sociaux pour un changement social
Telefonia, come cambiano le abitudini degli italiani con la crisiarinadrucioc
Il settore della telefonia è stato uno dei pochi a non aver subito l'impatto della crisi. Questo anche grazie alle numerose promozioni disponibili sul mercato. Scopri tutti i suggerimenti di SuperMoney per risparmiare sulla bolletta del telefono.
Tutto ciò che devi sapere per generare, inviare e conservare una fattura elettronica nei rapporti B2B o B2C descritto in modo semplice con raccolta di casi pratici emersi in fase di prima applicazione.
Slides relative all'intervento presso il Travel Open Day di Torino, organizzato dal gruppo Travel editore di Travel Quotidiano, in tema di fatturazione elettronica per le agenzie viaggi e turismo
I conguagli regolatori.
Sono in consegna, questi giorni, le famigerate fatture della società ABBANOA Spa, l’ente gestore dei servizi idrici e fognari della Sardegna, concernenti i “conguagli regolatori”. L’AEEGSI – Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico – spiega nel suo sito di cosa si tratta.
Cos'e' la commissione di istruttoria veloceFederico Ferro
La CIV o Commissione di Istruttoria Veloce, è una commissione che ha ormai 1 anno di vita, in quanto è entrata in vigore il 1 luglio 2012, in seguito all'entrata in vigore della legge 214 del 22 dicembre 2011 che ha convertito il Decreto Legge n. 201 del 6 dicembre 2011.
Ne avrai sentito parlare, ma è un argomento che è meglio riprendere perché stanno nascendo un sacco di problemi e di contestazioni.
http://federicoferro.tagliodipo.info/wp/2013/07/04/cose-la-civ-commissione-di-istruttoria-veloce/
Guida ristrutturazioni edilizie - Bonus 50% - Settembre 2014Parma Couture
L'Agenzia delle Entrate comunica ai cittadini gli aggiornamenti più recenti riguardo a:
- proroga detrazione del 50%
- acquisti agevolati di mobili ed elettrodomestici
- misure antisismiche in zone ad alta pericolosità
- detrazione spese pagate con finanziamento
- definizione di manutenzione straordinaria.
La presente guida intende fornire le indicazioni utili per richiedere correttamente il beneficio fiscale, illustrando modalità e adempimenti.
PayStar è la soluzione che permette al Consulente di erogare un servizio telefonico a pagamento su numerazione “standard” senza sovrapprezzo.
PayStar è la soluzione intermedia tra la chiamata ad un numero a sovrapprezzo 899 e il servizio offerto con carta di credito. Entrambe le soluzioni hanno infatti pro e contro:
La chiamata all’899 è molto semplice da fare ma la durata è breve e non sempre soddisfa il cliente che è costretto a richiamare
Il servizio con carta di credito offre la possibilità di parlare più a lungo ma obbliga ad avere una carta e ad interagire non poco con la tastiera.
Con PayStar l’utente effettua il pagamento nelle modalità proposte dal Consulente: ad esempio effettua una ricarica alla Postepay del Consulente, gli invia un vaglia postale, un bonifico bancario o contanti, ecc., ed acquisisce in questo modo un credito spendibile in minuti di conversazione, o chiamate.
ULL i sergreti del successo nelle TLC -Digitel Business Plan 2012
Indennizzi 2013 tlc
1. Oggetto: Indennizzi TLC per le Controversie tra Utenti e Operatori
Premesse: il presente documento non deve essere visto quale parere legale ma come traccia al fine
di opportuni approfondimenti da parte del lettore. Le parti con cui collaboro in campo Legale e
Normativo saranno a Voi indicate per ogni necessità di approfondimento e/o verifica.
Caro Reseller, Isp, Wisp,
con la presente, sono a rendere noti alcuni parametri e i valori Regolamentari nel
campo delle controversie in ambito TLC.
Detta nota è di particolare interesse alla luce di quei Clienti che talvolta, nel
comprensibile disagio di un disservizio, alzano toni e pretese a discapito spesso di
un innocente Reseller. Un soggetto, quest’ultimo, che difficilmente risulta parte
attiva nel disservizio, ma che ne subisce oltre al danno… la beffa della colpa.
Reputo quanto fatto di un certo valore sia per informare i molti soggetti attivi nel
mercato di una norma che ci tutela nel diritto del cliente, sia per creare quel
volano Player – Consulenti -Operatore - indispensabile al comparto.
Da un po’ di tempo finalmente possiamo considerarci prudenzialmente tranquilli:
anche gli indennizzi sono “regolati”. Giova ricordare che anche le colpe sono oggi
ben ascrivibili e imputabili, se nel caso, all’operatore di rete responsabile.
Ciò premesso entriamo direttamente nel vivo.
WWW.FUTUROTLC.COM
Il blog delle Telecomunicazioni
2. RIFERMINENTI PRIMARI:
• DELIBERA: Delibera 73/11/Cons dell’Agcom di cui all’Allegato A in
vigore, dal 1° aprile 2012 della delibera 712/11/Cons Agcom
• OGGETTO: la liquidazione da parte dell’Autorità o dei Corecom Regionali
degli indennizzi TLC in sede di definizione delle controversie tra utenti e
operatori.
• DESTINATARI: Operatori, Reseller e tutti i soggetti iscritti al ROC. La
Delibera 73/11/Cons dell’Agcom si applica a tutti i soggetti, da intendersi come
ogni impresa autorizzata a fornire una rete pubblica di comunicazioni, o una
risorsa correlata o un servizio di comunicazione elettronica o un servizio
radiotelevisivo a pagamento.
***
Entrando nello specifico della delibera la prima distinzione che deve essere fatta è
la seguente:
1. Indennizzi da corrispondere in maniera automatica.
2. Indennizzi da controversia ( non automatici ).
1 Indennizzi automatici.
Quando si applicano: a seguito di segnalazione del disservizio da parte
dell’utente.
Cosa riguardano: Tipicamente i casi di interruzione, mancata attivazione,
portabilità, ritardi, perdita della numerazione…
Come si applicano: mediante accredito a partire dalla prima fattura utile
successiva all’accertamento del disservizio, fatte salve le ipotesi riconducibili a caso
fortuito o forza maggiore.
Tempi: ogni accertamento dovrà essere compiuto entro il termine di 45 giorni
dalla ricezione della segnalazione del disservizio da parte dell’utente.
WWW.FUTUROTLC.COM
Il blog delle Telecomunicazioni
3. Indennizzo servizio BASE: euro 7,50 per ogni giorno di ritardo.
Indennizzo per i servizi Accessori a Pagamento: è applicato per ogni giorno di
ritardo l’importo maggiore tra la metà del canone mensile del servizio interessato e
la somma di euro 1,00, fino ad un massimo di euro 300,00;
Indennizzo per i servizi Accessori Gratuiti: in caso di servizi gratuiti si applica
l’importo di euro 1 per ogni giorno di ritardo, fino a un massimo di euro 100,00.
Se il ritardo riguarda procedure per il cambio di operatore gli importi di cui sopra
sono ridotti ad un quinto.
In sintesi, quindi, gli Operatori devono corrispondere gli indennizzi in modo
automatico per:
Omessa o ritardata attivazione 7,50 euro per ogni giorno di ritardo;
del servizio 1,00 euro per servizi accessori gratuiti
2. Indennizzi da controversia (non automatici).
Sono quelli che sono previsti per le precedenti ipotesi.
Per intenderci sono i casi conseguenti alle convocazioni da parte degli organi citati
in premessa. Le cosiddette conciliazioni o contestazioni CORECOM.
I parametri e i tempi vengono quindi definiti in fase di contestazione ma sui valori
GIA’ normati.
Non vi è quindi una procedura omogenea come quella descritta al punto 1; è
quindi mio obiettivo indicare solo i valori a cui andiamo incontro.
Ecco quindi i casi più comuni e relativi valori normati:
Malfunzionamento 5,00 euro per ogni giorno di interruzione
Omessa o ritardata portabilita’ 5,00 euro per ogni giorno di ritardo; 2,5 perutenze
mobili
attivazione o disattivazione non 2,50 euro per ogni giorno di attivazione o
richiesta della prestazione di carrier disattivazione
selection o carrier pre-selection
attivazione di servizi o profili 5,00 euro per ogni giorno di attivazione
tariffari non richiesti
perdita della numerazione per 100,00 euro per ogni anno di precedente
causa imputabile all’operatore utilizzo del numero,
omessa o errata indicazione negli 200,00 euro per ogni anno di disservizio
elenchi telefonici pubblici
mancata o ritardata risposta ai 1,00 euro per ogni giorno di ritardo
reclami
WWW.FUTUROTLC.COM
Il blog delle Telecomunicazioni
4. 2.1. Si rileva che il Regolamento in esame definisce altresì ipotesi specifiche di
indennizzo.
In caso di Utenza Affari o Business:
- Il doppio (x2) dei valori espressi nella tabella precedente nei casi di ritardata
applicazione dei servizi e di omessa o ritardata portabilità del numero.
- Il quadruplo (x4) nei casi di perdita numerazione e di omessa o errata
indicazione negli elenchi telefonici pubblici.
Nella speranza di poter essere stato utile non posso che augurare grandi successi a
tutti i player
Alberto degli Alessandri
WWW.FUTUROTLC.COM
Il blog delle Telecomunicazioni