Edistar S.r.l., fondata nel 1993, offre servizi telefonici a pagamento tramite la soluzione Paystar, che consente agli utenti di pagare per telefonate senza sovrapprezzo utilizzando vari metodi di pagamento. Gli utenti possono accumulare credito e accedere ai servizi chiamando un numero dedicato, beneficiando di una gestione semplice e senza addebiti addizionali in bolletta. I consulenti ottengono guadagni superiori rispetto ai sistemi a sovrapprezzo, con maggiore libertà nella gestione delle tariffe dei servizi.

1. Servizi telefonici a pagamento EROGAZIONE DEL SERVIZIO A FRONTE DEL PAGAMENTO SU CANALI DIVERSIFICATI

2. Indice 1) Presentazione Edistar 2) La soluzione 3) Funzionamento 5) La reportistica 6) Garanzie operative 7) Offerta economica 4) Vantaggi

3. Edistar S.r.l. è stata fondata nel 1993. E’ specializzata nella gestione automatica e interattiva per conto terzi di servizi multicanale inbound e outbound , in grado di processare elevati picchi di traffico. Edistar fornisce alle Aziende: Servizi automatici interattivi Soluzioni multicanale che utilizzano tutti i vari media di comunicazione in modo integrato: Rete Fissa - Rete Mobile - SMS/MMS Fax Internet - WAP - Video UMTS Presentazione Edistar

4. Alcuni nostri Clienti

5. La soluzione PayStar è la soluzione che permette al Consulente di erogare un servizio telefonico a pagamento su numerazione “standard” senza sovrapprezzo. PayStar è la soluzione intermedia tra la chiamata ad un numero a sovrapprezzo 899 e il servizio offerto con carta di credito. Entrambe le soluzioni hanno infatti pro e contro: La chiamata all’899 è molto semplice da fare ma la durata è breve e non sempre soddisfa il cliente che è costretto a richiamare Il servizio con carta di credito offre la possibilità di parlare più a lungo ma obbliga ad avere una carta e ad interagire non poco con la tastiera. Con PayStar l’utente effettua il pagamento nelle modalità proposte dal Consulente: ad esempio effettua una ricarica alla Postepay del Consulente, gli invia un vaglia postale, un bonifico bancario o contanti, ecc., ed acquisisce in questo modo un credito spendibile in minuti di conversazione, o chiamate. Il credito viene utilizzato per chiamare il servizio telefonico attivato su numerazione a prefisso 0423 al solo costo di una normale chiamata. PayStar riconosce il numero del chiamante e lo fa accedere direttamente ai servizi decurtando progressivamente il credito. Il servizio viene erogato quindi solo a fronte di un incasso certo e verificato dal Consulente. PayStar, la novità Edistar per il 2009

6. Il funzionamento 1) L’utente acquista il credito desiderato Il pagamento può avvenire in una qualsiasi forma e modalità proposta dal Consulente: Ricarica su Postepay Vaglia Postale Contante Bonifico bancario Ecc. 2) L’utente comunica al Consulente il pagamento effettuato ed il numero di telefono dal quale chiamerà per usufruire del servizio Il Consulente verifica l’incasso ed associa l’importo pagato al numero telefonico. PayStar genera anche una password : se comunicata all’utente permette di accedere ugualmente al servizio chiamando da un telefono diverso. 3) L’utente chiama il numero dedicato: L’utente viene automaticamente identificato da PayStar ed usufruisce del servizio, anche in più momenti, fino all’esaurimento del proprio credito.

7. I vantaggi Vantaggi per l’utente L’utente può pagare con il mezzo che preferisce , senza limitazioni e in accordo con il Consulente Semplicità di utilizzo : PayStar identifica automaticamente l’utente dal suo numero di telefono e lo fa accedere direttamente al servizio, senza digitare alcun codice Chiamata effettuata da altro telefono: nessun problema, l’utente digita il suo codice personale di 6 cifre (comunicato preventivamente dal consulente) Bouquet di servizi: se il consulente offre più servizi anche a tariffe diverse, l’utente seleziona quello desiderato con un solo tasto (es. cartomanzia, lotto ecc.) Nessun addebito addizionale in bolletta: solo il costo di una normale chiamata Gestione del credito: ad ogni accesso, PayStar informa l’utente sul credito residuo. Il credito può essere utilizzato a piacimento, in una o più chiamate, verso tutti i servizi disponibili.

8. I vantaggi Vantaggi per il Consulente Guadagni per il Consulente : sono notevolmente superiori rispetto ai numeri a sovrapprezzo ed indipendenti per chiamate provenienti da rete fissa o da cellulare Numero da pubblicizzare : un solo numero (es. 0423) per accedere a tutti i servizi proposti dal Consulente Pagamento del servizio Edistar : avviene in percentuale su quanto effettivamente consumato e non incassato dal Consulente Impostazione della tariffa dei servizi offerti: massima libertà di decidere e cambiare in qualsiasi momento i costi dei servizi offerti (non ci sono le limitazioni imposte sulle numerazioni a sovrapprezzo) E’ possibile attivare più servizi telefonici con diverse tariffe : l’utente potrà utilizzare il credito a piacimento su tutti i servizi offerti dal Consulente Monitoraggio ed autoconfigurazione dei servizi: in totale autonomia, con le stesse modalità dei servizi a sovrapprezzo ma con tools di utilizzo ancora più ricchi di informazioni e statistiche. È possibile effettuare ricaricare, visualizzare gli accessi di ogni utente, inserire alert, cambiare tariffe ecc. Possibilità di attivare condizioni speciali e personalizzate per utente (es. prova gratuita).

9. La reportistica: traffico telefonico

10. La reportistica: gestione servizi con operatori

11. La reportistica: alcuni tools di gestione crediti, ricariche, tariffe e statistiche

12. La reportistica: alcuni tools di gestione crediti, ricariche, tariffe e statistiche

13. Garanzie operative Garanzie Operative Efficienza : garanzia di gestione di grandi volumi di traffico anche con elevati picchi (telefonici: con 1.740 linee operative / Internet: in fibra 30 Mbps verso i principali operatori / mobile: gateway con tutti gli Operatori) Qualità : gestione professionale, senza attese, 24 / 7 Personalizzazione : nell’ambito della tipologia di utilizzo, la soluzione viene configurata in base alle specifiche esigenze. Modularità e scalabilità : il servizio è espandibile, in base a progetti specifici o future esigenze Sicurezza : sistemi ridondati, mirroring dei Database e back-up automatici garantiscono la conservazione e la tracciabilità di ogni evento. Sistemi di alert multicanale sono operativi 24/7 per i tecnici manutentori. Continuità : disponibilità del servizio anche in caso di black-out (sistemi UPS e gruppo elettrogeno da 100 Kwh)

14. Offerta Offerta economica Start Up: 100,00 € Commissione di servizio: 8 % sul consumato Minimo garantito mensile (*): 20,00 € Costi di trasferimento chiamate Verso rete fissa nazionale: 0,04 €/minuto Verso rete mobile nazionale: 0,25 €/minuto Verso SIM RAM fornita da Edistar: 0,04 €/minuto (*): importo calcolato sul credito consumato da parte degli utenti La fornitura sarà regolata da specifico contratto.

15. Edistar Web www.edistar.com E-mail: info@edistar.com Sede Legale e Operativa Via dell’Artigianato, 1 - 31050 Vedelago (TV) Tel. +39 0423 7331 | Fax: +39 0423 733133 Videoconference: Ip 81.208.98.249 - Isdn +39 0423 400107 Sede Commerciale Piazza IV Novembre 6 - 20124 MILANO Tel. +39 02. 66.71.61.85 | Fax: +39 02. 67.38.21.49