Amelia Bedelia and her cousin Cousin Alcolu plan a surprise shower for their friend Miss Alma, but several mishaps occur. They cook cookies and ice fish, but Amelia irons the tablecloth. At the party, Miss Alma gets wet from the flowers in the silver bowl and her gifts get damp in her lap. Additionally, the fish are served raw. However, the party is ultimately a success when Amelia brings tea and cupcakes, and everyone has a good laugh as Miss Alma opens her gifts.
O documento discute a importância da qualidade no atendimento ao cliente, definindo conceitos-chave como atendimento extraordinário e fatores que interferem no atendimento. Ele fornece diretrizes para planejar o bom atendimento, estabelecendo padrões de qualidade e aspectos comportamentais para o atendimento presencial e telefônico.
BRASIL: Regulación de transición digital - Portaria mc Nº 652-2006Observacom
Esta portaria estabelece critérios e prazos para a consignação de canais de rádio frequência para transmissão digital de TV no Brasil no âmbito do Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terrestre (SBTVD-T), definindo cronograma para requerimentos em diferentes cidades e regras para projetos, instalação e operação das estações digitais.
This document discusses four massless particles: gluons, gravitons, neutrinos, and photons. Gluons are massless bosons that mediate the strong force between quarks. Gravitons are hypothetical massless tensor bosons that would be the particle carrying gravitational force. Neutrinos are electrically neutral particles with little or no mass that carry away energy from nuclear reactions. Photons are massless particles that are the basic unit, or quantum, of light and electromagnetic radiation and mediate electromagnetic forces between charged particles.
Controle de convencionalidade no direio brasileiro valério mazzuoliEmmanuely de Almeida
Este documento discute a teoria geral do controle de convencionalidade no direito brasileiro, que permite compatibilizar as leis nacionais não apenas com a Constituição, mas também com tratados internacionais ratificados pelo Brasil. Isso introduz dois tipos de controle: o controle de constitucionalidade clássico e o novo controle de convencionalidade em relação aos tratados de direitos humanos, assim como o controle de legalidade em relação a outros tratados internacionais.
Amelia Bedelia and her cousin Cousin Alcolu plan a surprise shower for their friend Miss Alma, but several mishaps occur. They cook cookies and ice fish, but Amelia irons the tablecloth. At the party, Miss Alma gets wet from the flowers in the silver bowl and her gifts get damp in her lap. Additionally, the fish are served raw. However, the party is ultimately a success when Amelia brings tea and cupcakes, and everyone has a good laugh as Miss Alma opens her gifts.
O documento discute a importância da qualidade no atendimento ao cliente, definindo conceitos-chave como atendimento extraordinário e fatores que interferem no atendimento. Ele fornece diretrizes para planejar o bom atendimento, estabelecendo padrões de qualidade e aspectos comportamentais para o atendimento presencial e telefônico.
BRASIL: Regulación de transición digital - Portaria mc Nº 652-2006Observacom
Esta portaria estabelece critérios e prazos para a consignação de canais de rádio frequência para transmissão digital de TV no Brasil no âmbito do Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terrestre (SBTVD-T), definindo cronograma para requerimentos em diferentes cidades e regras para projetos, instalação e operação das estações digitais.
This document discusses four massless particles: gluons, gravitons, neutrinos, and photons. Gluons are massless bosons that mediate the strong force between quarks. Gravitons are hypothetical massless tensor bosons that would be the particle carrying gravitational force. Neutrinos are electrically neutral particles with little or no mass that carry away energy from nuclear reactions. Photons are massless particles that are the basic unit, or quantum, of light and electromagnetic radiation and mediate electromagnetic forces between charged particles.
Controle de convencionalidade no direio brasileiro valério mazzuoliEmmanuely de Almeida
Este documento discute a teoria geral do controle de convencionalidade no direito brasileiro, que permite compatibilizar as leis nacionais não apenas com a Constituição, mas também com tratados internacionais ratificados pelo Brasil. Isso introduz dois tipos de controle: o controle de constitucionalidade clássico e o novo controle de convencionalidade em relação aos tratados de direitos humanos, assim como o controle de legalidade em relação a outros tratados internacionais.
1. Спецкурс iDo* в школах:
обучение через действия
*(от англ. «я делаю»)
2. Содержание спецкурса iDo
2
Индивидуальные встречи
с тьютором*
Проектная деятельность
на основе реальных задач бизнеса и общества
+
3
Курс тренингов
1
Особенности спецкурса iDo
• Проекты – только на основе реальных задач крупнейших работодателей и общества
• Выполнение проектов – в командах по 4-5 человек под руководством опытных менеджеров
• Тренинги ведут профессиональные тренеры и команда психологов школы
• Индивидуальную работу ведут профессиональные психологи
2
* О том, кто такой тьютор подробнее тут: http://ru.wikipedia.org/wiki/Тьютор
3. 1. Проектная деятельность iDo
3
Решая эти задачи, ребята:
Познакомятся с реальными жизненными и профессиональными ситуациями
Пообщаются с людьми-профессионалами, работающими в крупнейших и наиболее
перспективных отраслях
Побывают в реальной рабочей обстановке (офисе, производстве)
Будут иметь возможность выделиться и попасть в кадровый пул крупнейших работодателей
Будут получать приятные и полезные призы
Портал: www.lifttothefuture.ru
Энергия земли
(проекты в сфере энергетики)
IT & Телеком
Робототехника
Социальное
творчество
Финансы и банки
4. СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ В iDo
КУРАТОР (специалист, поставивший проектную задачу)
Проектная задача
консультации по проекту, материалы по проекту, соревнования
команд из разных школ в решении кейсов
Проект в команде 4-5 человек Тренинги в группах Индивидуальные
встречи с тьютором
МЕНЕДЖЕР ТРЕНЕР ТЬЮТОР
проектной команды
ЦУкчг
УЧЕНИК
ON-LINE на портале
http://lifttothefuture.ru/
OFF-LINE в школе
5. 2. Курс тренингов
5
4 ключевых компетенции, которые нарабатывают участники курса:
1. Знание себя
2. Целеполагание
3. Управление проектами
4. Работа в команде, коммуникативные навыки
6. 3. Индивидуальные встречи с тьютором
6
Тьютор:
1. Поддерживает ученика в исследовании самого себя на протяжении всего
курса.
2. Помогает в усвоении тем основного курса тренингов и проектной работе.
3. Помогает в понимании и развитии компетенций курса
Результаты работы тьютора
1. «Карта самоопределения». Это структурированный дневник, разделы
которого ученик заполняет по мере работы на курсе. Тьютор помогает его
заполнять и отслеживает заполнение.
2. Личный план развития. В начале курса тьютор помогает составить план
развития отдельных навыков и компетенций, и затем сопровождает ученика в
его реализации, отслеживая промежуточные результаты, а также финальный
результат к концу программы.
7. ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ iDo
Сентябрь
Октябрь - январь
Февраль
Март-апрель
ВВЕДЕНИЕ В iDo
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТОВ, ТРЕНИНГИ, РАБОТА С
ТЬЮТОРОМ
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ПРОЕКТОВ
- On-line www.lifttothefuture.ru
- Off-line в школе
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ТРЕНИНГОВ И РАБОТЫ С
ТЬЮТОРОМ. САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
8. Чему научатся дети в iDo
8
Дополнительные «бонусы»:
Охват – включаются все ребята, а не только самые инициативные и ответственные
Знакомство с актуальными профессиями – проектный подход позволяет легко включать
новые знания с учетом новых и актуальных профессий.
Практика – весь спецкурс ориентирован на практическую деятельность в реальном мире.
Метапредметные знания, навыки и компетенции – программа iDo синтезирует полученные в
школе теоретические знания, развивает метапредметные навыки и компетенции
Основные результаты прохождения программы iDo
• Осознание себя, своих интересов и целей в учебе
• Владение инструментами достижения целей
(навыки и компетенции, отработанные на тренингах
и на опыте реализации проектов)
• Мотивация и готовность к активным действиям
Как эти результаты измерить
• Эссе о себе и своей цели
• Портфолио и оценки проектов
внешними экспертами
• Рекомендации тьютора
• План действий на ближайший год