2. NỘI DUNG
I. Giới thiệu Toyota Việt Nam & Đại lý
II. Sử dụng và chăm sóc xe
III. Thực hành trên xe
3. th I. Giới thiiệệuu CCôônngg ttyy ôô ttôô TTooyyoottaa VViiệệtt NNaamm
Miền Bắc
9 Đại lý
1 Chi nhánh
Miền
Trung
2 Đại lý
1 Chi nhánh
Miền Nam
12 Đại lý
3 Chi nhánh
Phúc Thắng, Phúc Yên,Vĩnh Phúc
Sept 5,1995
Oct 1996
Trụ sở:
Thành lập:
Hoạt động:
4. Giới thiệu Đại lý
Thành lập:
Các sản phẩm/dịch vụ :
Năng lực dịch vụ:
Thành tích:
Liên hệ:
5. II. Sö dông & ch¨m sãc xe
Môc ®Ých cña khãa HDSD xe
Chúng tôi giúp khách hàng tự
chăm sóc và sử dụng xe tốt nhất !
6. II. Sö dông & ch¨m sãc xe
2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
2.2 L¸i xe an toμn
2.3 B¶o dìng,
ch¨m sãc xe
2.4 C¸c vÊn ®Ò liªn quan tíi b¶o hμnh
2.5 ThiÕt bÞ an toμn bæ
xung
7. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
§Æc tÝnh kü thuËt xe
Fortuner
Fortuner G (4x2) Fortuner V (4x4)
Hộp số 5 số sàn 4 số tự động
Động cơ Diesel 2,5l Xăng 2,7l
Điều hòa Chỉnh tay Tự động
Chất liệu ghế Nỉ Da
Hệ thống chống bó
cứng phanh (ABS)
Túi khí (người lái và
hành khách trước)
Có
Có
Cảm biến lùi Không Có
8. * B¶ng ®ång hå T¸pl«:
Đồng hồ tốc độ
động cơ
(vòng/phút)
Đồng hồ tốc
độ xe (km/h) Đèn chỉ báo
vị trí tay số
Các đèn cảnh
báo
Đồng hồ
báo nhiệt độ
nước làm
mát động cơ
2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
9. Màn hình hiển
thị đa thông tin
Hệ thống hòa
không khí tự
động*
Nút nháy
đèn khẩn
cấp
2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* B¶ng T¸pl«:
Công tắc
sấy kính
hậu
10. Nút bật hỗ
trợ lùi xe
Nút bật
điều hòa
phía sau
Châm
thuốc lá
2.1 Mét sè hÖ thèng trªn
*x Be¶ng T¸pl«:
Cần số phụ
Núm điều
chỉnh mặt
gương chiếu
hậu
Công tắc
khóa vi
sai cầu
sau
Đèn chỉ thị
hệ thống
chống trộm
hoạt động
11. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* C¸c ®Ìn b¸o t×nh tr¹ng xe & nh¾c nhë b¶o dìng
MÀU ĐỎ
B¸o ®éng t×nh tr¹ng nguy hiÓm, cÇn
dõng xe vμ kiÓm tra ngay lËp tøc hoÆc
liªn hÖ víi ®¹i lý Toyota
MÀU VÀNG
Cảnh báo, cần kiểm tra hay sửa chữa càng sớm càng tốt.
CÁC MÀU KHÁC
Đèn chỉ thị tình trạng hoạt động bình thường của xe.
12. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
Mét sè ®Ìn chØ b¸o cÇn chó ý:
* Trạng thái bình thường: Khi xe đang chạy, tất cả các đèn màu
đỏ và màu vàng đều tắt.
Đèn báo hệ thống ABS
Đèn báo hệ thống phanh Đèn báo áp suất dầu động cơ thấp
Đèn báo cửa mở
Đèn báo hệ thống nạp
Đèn báo mức nhiên liệu thấp
Đèn báo hư hỏng động cơ
Đèn báo túi khí SRS
Đèn báo thắt đai an toàn ghế lái
Đèn báo thắt đai an toàn ghế phụ
(Khi có hành khách)
* Nếu một trong các đèn này không tắt sau khi nổ máy hoặc bật sáng khi
đang lái xe, hãy liên hệ với đại lý Toyota để kiểm tra ngay lập tức.
* Riêng đèn báo phanh tay sẽ tắt khi nhả phanh tay.
13. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
Mét sè ®Ìn chØ b¸o cÇn chó ý:
Fortuner V:
Đèn báo sấy nóng
động cơ diesel
Đèn báo hệ thống
nhiên liệu cần xả
nước lắng trong lọc
nhiên liệu diesel
Đèn báo thay đai
cam
Cần số phụ ở “N” khi
cần số chính ở “P”
Nhiệt độ dầu hộp
số tự động quá
cao
Fortuner G:
Đèn chỉ báo khóa
vi sai trung tâm
Đèn chỉ báo khóa
vi sai cầu sau
14. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* Ly hîp vμ hép sè thêng
(Fortuner G) :
Chú ý:
• Không được dùng số nào khác số 1 khi xe khởi hành về
phía trước
• Hãy đảm bảo xe đã dừng hoàn toàn trước khi chuyển sang
số lùi
15. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* Hép sè tù ®éng (Fortuner V):
P: Đỗ xe, khởi động động cơ và rút chìa khóa
điện
Hộp số
R: Số lùi
N: Số trung gian (sử
dụng khi đỗ xe chờ
đèn đỏ)
D: Vị trí lái xe bình thường
3, 2, L: Vị trí phanh động cơ, tăng tốc (khi cần
moment lớn)
Chú ý:
1. Khi chuyển cần số ra khỏi vị trí P, cần phải đạp phanh và khóa
điện ở vị trí ON.
2. Khi xoay khóa điện từ vị trí ACC sang LOCK, cần số phải ở vị trí P.
16. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* Hép sè tù ®éng (Fortuner V):
Chú ý (tiếp):
1. Nếu không chuyển được cần số ra khỏi
vị trí P dù đã đạp phanh:
Tắt khóa điện OFF, kéo phanh đỗ -> Ấn nút SHIFT
LOCK và di chuyển cần số đến vị trí N -> Đạp bàn
đạp phanh, khởi động động cơ
SHIFT LOCK
2. Không được chuyển được cần số về vị
trí P hay R khi xe đang chạy.
3. Không được kéo xe có hộp số tự động với các bánh xe sau tiếp
đất vì sẽ gây hư hỏng nghiêm trọng cho hộp số
18. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* HÖ thèng 2 cÇu chñ ®éng ( Fortuner V)
:
H” (High - vị trí tốc độ cao): chế độ lái bình thường trên
mặt đường tốt,khô ráo.
“HL” (High Lock - vị trí tốc độ cao, khóa vi sai trung
tâm): Sử dụng trên các địa hình trơn trượt: đường đất,
cát, đá gồ ghề,.
“LL” (Low lock - vị trí tốc độ thấp, khóa vi sai trung
tâm): Sử dụng khi cần sức kéo lớn nhất, đường lầy
Lưu ý:để chuyển giữa “HL” và “LL”:phải DỪNG XE
Đèn báo
khóa vi
sai trung
tâm
* Sử dụng khóa vi sai cầu sau trong
trường hợp xe bị sa lầy:
- Dừng xe
-Chuyển về vị trí “LL”
- Nhấn khóa vi sai sau
Đèn báo
khóa vi sai
cầu sau
19. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* HÖ thèng chèng trém: Đèn Security
Kích hoạt hệ thống : Đóng tất cả các cửa, nắp capo,nhấn nút
trên chìa điều khiển.
Kích hoạt còi báo động: ấn và giữ nút từ 2 giây trở lên.
Lưu ý: Đừng quên đóng tất cả các cửa kính trước khi khóa xe !
20. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* Mμn h×nh hiÓn thÞ ®a th«ng tin
Với khóa điện bật ON, mỗi lần nhấn nút INFO màn hình sẽ chuyển qua hiển
thị thông tin tiếp theo.
1. Nhiệt độ bên ngoài xe
2.Mức tiêu hao nhiên liệu
trung bình
3.Mức tiêu hao nhiên liệu tức
thời
4.Tốc độ trung bình của xe
5.Thời gian lái xe (tính từ khi
khóa điện bật ON
6.Phạm vi lái xe
7.La bàn
8.Tắt màn hình
21. 2.1 Mét sè hÖ thèng trªn xe
* §Çu ®Üa/ CDKhi nạp đĩa, chỉ được cho từng đĩa vào
Đĩa trong
suốt
ổ với mặt nhãn hướng lên trên.
Hình dạng
đặc biệt
Bị bong nhãn
Chất lượng
thấp
25. B- KiÓm tra an
toμn
2.2 L¸i xe an toμn
Bên ngoài xe: Các loại đèn, lốp, ốc lốp, sự rò rỉ chất lỏng
Bên trong xe: dụng cụ sửa chữa đơn giản, đai an toàn, bảng táp lô,
hệ thống điều khiển, phanh
Trong khoang động cơ:
• Các loại dầu: dầu máy, phanh, dầu trợ
lực lái
• Các loại nước: nước làm mát, rửa kính
• Ắc quy, cáp ắc qui
• Cầu chì, dây điện
•Đường ống nhiên liệu
Sau khi khởi động : Các loại đèn cảnh báo trên bảng taplo.
28. C- §iÒu kiÖn/Sù cè ®Æc biÖt
2.2 L¸i xe an toμn
2. §Ò phßng ho¶ ho¹n.
Cháy xe do giẻ mắc vào
ống xả/ khoang động cơ
Cháy xe do đỗ xe trên
đường nhiều rơm
33. C- §iÒu 2.2 L¸i xe an toμn kiÖn/Sù cè ®Æc biÖt
7. V× sù an toμn cña trÎ em
Kh«ng ®Ó em bÐ ë trong xe mét m×nh, ngay c¶ thêi gian
ng¾n
Kh«ng ®Ó trÎ em thß ®Çu
hoÆc tay ra ngoμi khi xe ch¹y
Kh«ng ®Ó trÎ em ch¬i ®ïa
víi cöa xe, kÝnh ®iÖn hay cöa
trêi
34. 2.3 B¶o dìng,
ch¨m sãc xe
Ðể đảm bảo xe ở trong tình trạng tốt nhất, điều tối
quan trọng là xe phải được kiểm tra và bảo dưỡng
định kỳ theo "Hướng dẫn sử dụng".
35. 2.3 B¶o dìng,
ch¨m sãc xe
A - B¶o dìng
®Þnh kú
B - Tù b¶o dìng
37. A. B¶o dìng
®Þnh
1. kBú¶o dìng
theo lÞch b¶o dìng
®Þnh kú
LÞch b¶o dìng
®Þnh kú ®îc
x¸c ®Þnh bëi qu·ng ®êng
xe ®·
®i ®îc
hoÆc thêi gian xe ®· ho¹t ®éng
Chi phÝ thay thÕ c¸c phô tïng
nμy thuéc tr¸ch nhiÖm chñ
xe !
38. A. B¶o dìng
®Þnh
kú
2. B¶o dìng
khi cã dÊu hiÖu c¶nh b¸o
Xe b¹n cÇn ®îc
kiÓm tra/b¶o dìng
khi cã c¸c hiÖn tîng
sau
39. A. B¶o dìng
®Þnh
kú
Bé b¸o mßn m¸ phanh (phanh
®Üa):
2. B¶o dìng
khi cã dÊu hiÖu c¶nh b¸o
SÏ ph¸t ra tiÕng kªu
c¶nh b¸o khi c¸c m¸
phanh ®Üa bÞ mßn
®Õn giíi h¹n cÇn ph¶i
thay thÕ.
H·y mang xe ®Õn §¹i lý Toyota gÇn nhÊt
®Ó kiÓm tra vμ thay thÕ m¸ phanh !
40. A. B¶o dìng
®Þnh
kú
NÕu xe b¹n ph¶i ho¹t ®éng trong ®iÒu kiÖn ®êng
3. B¶o dìng
theo lÞch b¶o dìng
bæ xung
x¸
hoÆc ®iÒu kiÖn l¸i xe ®Æc biÖt, h·y tham kh¶o lÞch b¶o
dìng
bæĐ isềuu nkigệ n! đường xá Điều kiện lái xe
1. Hoạt động trên đường gồ
ghề, lầy lội
1. Sử dụng làm xe cắm trại hoặc chở
hàng trên nóc xe
2. Hoạt động trên đường
nhiều bụi bẩn
2. Xe liên tục di chuyển những quãng
đường ngắn hơn 8km và nhiệt độ bên
ngoài dưới 0 độ C
3. Hoạt động trên đường có
muối
3. Xe chạy không tải nhiều hoặc lái xe ở
tốc độ thấp với quãng đường dài
4. Thường xuyên lái xe với tốc độ cao
(>80% tốc độ tối đa) trong hơn 2 giờ
42. B. Tù b¶o dìng
Nhiều hạng mục bảo dưỡng có thể dễ dàng tự
làm lấy nếu bạn có chút khả năng kỹ thuật và
một ít dụng cụ sửa chữa ô tô cơ bản.
B1. Chèng ¨n mßn vμ ch¨m sãc h×nh thøc
xe
B2. Khoang ®éng c¬
B3. Lèp xe
44. 2. Khoang ®éng c¬: 2.1 DÇu ®éng c¬
Que
thăm
dầu
Fortuner G Fortuner V
( §éng c¬ ®· t¾t vμ ®ang ë nhiÖt ®é vËn
hμnh)
1.Để xe ở nơi bằng phẳng, tắt động cơ đợi vài phút để dầu
hồi về đáy động cơ.
2.Kéo que thăm dầu ra và lau sạch bằng giẻ lau sạch.
3.Nhúng lại que thăm dầu vào hết cỡ.
Dung tích dầu động cơ
4.Kéo que thăm dầu ra và nhìn mức dầu.
Fortuner V Fortuner G
Có thay lọc 5.6 6.9
Không thay lọc 5.3 6.6
45. 2. Khoang ®éng c¬:
Kiểm tra mức nước làm mát:
2.2 Níc
lμm m¸ t
( Khi ®éng c¬ nguéi)
Fortuner G Fortuner V
Bình chứa
nước làm mát
Không mở nắp két nước
khi động cơ còn nóng
Møc cao
§ñ
Møc thÊp
Thªm níc
lμm m¸t
Nếu mức nước làm mát
hạ xuống trong một thời
gian ngắn sau khi bổ
sung thì có thể bị rò rỉ
trong hệ thống.
46. 2. Khoang ®éng c¬: 2.3 Acquy
KiÓm tra xem c¸c
cäc nèi cã bÞ mßn,
láng tiÕp xóc, cã
c¸c vÕt r¹n hay ®ai
kÑp chÆt ¾c qui
cã láng kh«ng
Các cọc nối
Các nút đậy
Đai kẹp Các vạch mức dung dịch
50. §¶o lèp
§Ó kÐo dμi tuæi thä lèp,nªn
®¶o lèp sau mçi 10 000 km.
3. Lèp xe
Sau khi ®¶o lèp, ®iÒu chØnh ¸p
suÊt tõng lèp theo híng
dÉn cña
nhμ s¶n xuÊt tuú theo vÞ trÝ míi
cña lèp
Ghi chó: kiÓm tra ¸p suÊt lèp lóc lèp ®ang m¸ t (®i cha
qu¸
1,5 Km) ®Ó ®¶m b¶o ®é chÝnh x¸c.
51. 3. Lèp xe
H·y thay lèp khi v¹ch b¸o
mßn lèp xuÊt hiÖn. VÞ trÝ cña
v¹ch b¸o mßn ®îc
chØ ra bëi
ký hiÖu “TWI” hay “ “ ®óc
trªn mÆt bªn cña lèp
KiÓm tra vμ thay lèp xe
Khi ®é dμy tal«ng mßn ®i
chØ cßn 1,6 mm hoÆc thÊp
h¬n th× v¹ch b¸o mßn sÏ xuÊt
hiÖn
52. 2.4 C¸c vÊn ®Ò liªn quan tíi B¶o
hμ nThhêi gian b¶o hμnh:
Trong vßng 36 th¸ng hoÆc 100,000 km tïy thuéc
®iÒu kiÖn nμo tíi tríc.
Nh÷ng trêng
hîp ®Æc biÖt:
• Ac-qui: 12 th¸ng hoÆc 20,000 km tïy ®iÒu kiÖn nμo tíi
tríc
• Lèp xe, ®μi/®Çu ®Üa CD: ®îc
b¶o hμnh theo chÕ ®é
riªng cña nhμ s¶n xuÊt lèp, ®μi/®Çu CD
Ghi chó : Tham kh¶o môc “Nh÷ng g× kh«ng ®îc
b¶o hμnh”
trong
Sæ B¶o Hμnh ®Ó biÕt thªm chi tiÕt
53. 2.4 C¸c vÊn ®Ò liªn quan tíi B¶o
h μMnéth sè lu
ý kh¸c:
• Những chi tiết hao mòn tự nhiên (lốp, má phanh, dây đai...) và những vật
tư biến chất theo thời gian sử dụng (các loại dầu, nước...) không thuộc
phạm vi Bảo hành.
• Các chi tiết trên xe đều có mã số riêng quản lý tương ứng với số khung
xe. Vì vậy việc tráo đổi các chi tiết giữa các xe cùng loại sẽ bị phát hiện và
không được chấp nhận Bảo hành.
• Khi xe lắp thêm các phụ kiện làm ảnh hưởng đến các hệ thống liên quan
trên xe, nếu xảy ra hư hỏng sẽ không được hưởng chế độ bảo hành
• Các chi tiết Bảo hành phải còn nguyên trạng trên xe, chưa có dấu hiệu
tháo lắp hay sửa chữa gì
54. Nãi KH¤NG víi phô tïng gi¶
Tại sao không nên sử dụng phụ tùng giả ?
* Phụ tùng giả có chất lượng thấp sẽ trực tiếp hay gián tiếp
gây ra những hư hỏng khác với chi phí sửa chữa lớn.
* Trong một số trường hợp, phụ tùng giả gây mất an toàn
cho người sử dụng
Phô tïng chÝnh
hiÖu chØ ®îc
b¸n t¹i c¸c
§¹i lý/
TDVUQ trªn
toμn quèc !
55. Phụ tùng chính hiệu:
Nhận biết phụ tùng giả
PHỤ TÙNG CHÍNH HIỆU
* BAO BÌ:
PHỤ TÙNG GIẢ
Lçi in Ên Theo tiªu chuÈn toyota
56. Nhμ cung cÊp
Sö dông cho xe toyota
S¶n xuÊt t¹i nhËt b¶n
Phụ tùng chính hiệu:
* SẢN PHẨM:
Nhận biết phụ tùng giả
PHỤ TÙNG GIẢ PHỤ TÙNG CHÍNH HIỆU
Ladies and gentlemen,
Now, I would like to explain the outline of TMV CS department and our activities
To ensure first class service for the customers, workshop facilities and training programs are all based on the highest standard - The Toyota Standard.
Toyota Motor Vietnam has established 12 sales outlets in Vietnam. We are always making effort to give them the best training possible, so that they can provide the best “Customer First” service to our customers.
Ghi chú: Luôn đảm bảo tốc độ xe dưới 8km/h, tắt công tắc khóa vi sai “OFF” ngay sau khi vượt qua chỗ lầy !
Hệ thống này sẽ kích hoạt còi báo động và nháy các đèn khi nó phát hiện được hành động cố ý xâm nhập vào xe
Trước những chuyến đi dài, bạn nên dành thời gian kiểm tra qua tình trạng của xe để tránh những trục trặc không đáng có. Sau đây là những phần có thể kiểm tra dễ dàng.
Kh«ng ®îc ®Ó giÎ lau hoÆc c¸c vËt b¾t löa trong khoang ®éng c¬ ®Æc biÖt lµ ë cæ èng x¶
Tr¸nh ®ç xe nh÷ng n¬i cã vËt dÔ ch¸y nh r¬m r¹, cá l¸ giÊy hay giÎ v.v. v× cã nguy c¬ bÞ b¾t löa khi tiÕp xóc víi èng x¶.
Lịch bảo dưỡng chi tiết áp dụng cho điều kiện Việt nam
Logo cũng như kiểu chữ trên bao bì đóng gói của Toyota đã được in theo một tiêu chuản chung, nhưng đốI vớI nững ohuj tùng nhái chúng ta có thể thấy được qui cách chữ và những lỗI in ấn