De marketeer staat voor een uitdaging – de consument wil zijn privacy steeds meer waarborgen. Het wordt voor de marketeer dan ook steeds lastiger om aan data te komen en deze effectief in te zetten in persoonlijke campagnes. In deze lezing neemt Zakaria Amlal je mee langs gerenommeerde internationale cases en onthult hij de geheimen om aan de juiste data te komen. Vervolgens vertelt hij je hoe zij de data hebben gebruikt in combinatie met marketing automation voor e-commerce succes.