Presentatie Freek Claessens Meerwaarde van HNW, onderdeel Leuker, Aantrekkelijker.

1. ieu we W e r ke n*
de van Het N
D e waar
ntrekk e l i j ke r ’
‘ L euk er & Aa

2. *Feel Good

3. *Feel Good
Thuiswedstrijd
thuisclubs winnen in ruime
meerderheid van de gevallen
de wedstrijd
Thuisvoordeel
combinatie van steun van
thuispubliek met vertrouwde
omgeving stuwt spelers tot
betere prestaties

4. *Feel Good
Goede omgeving beïnvloedt
gedrag van mensen op een
positieve manier
• efficiënt, goed functioneren
• minder onderhoud en eenvoudig
beheer
• geringere afhankelijkheid van
schaarser wordende grondstoffen
Maar ook:
esthetische en expressieve waarden

5. *Feel Good
Omgevingen
• moeten tot ons spreken over alles
wat we belangrijk vinden en
waaraan we herinnerd willen
worden
• vertellen over stemmingen die
we graag willen aanmoedigen
en versterken

6. *Feel Good
orde
cohe ren tie

7. *Werk-Waardig

8. *Werk-Waardig
Werkplezier
- menselijk
- beroepstrots
- motivatie

9. *Werk-Waardig
Randvoorwaarden aan omgeving
voor werkplezier
- uitnodigen en uitdagen
- concentreren en ontmoeten
- veiligheid en comfort
- expressie en dierbaar

10. *Merk-Waardig

11. *Merk-Waardig
Ontmoeten en verbinden
M.a.w.
van instrumenteel naar
verbeeldingskracht, onderscheid,
betrokkenheid, bezieling

12. *Merk-Waardig
Op zoek naar inspiratie
communicatie en verleiden
World Expo Shanghai

13. *Merk-Waardig
Op zoek naar inspiratie
communicatie en verleiden
World Expo Shanghai

14. *Merk-Waardig
Op zoek naar inspiratie
communicatie en verleiden
DZ Bank Berlijn

15. *Merk-Waardig
Op zoek naar inspiratie
communicatie en verleiden
Brasilia

16. *Merk-Waardig
Op zoek naar inspiratie
communicatie en verleiden
Apple Store 5th Avenue

17. *Merk-Waardig
Mensen zoeken omgevingen
die een verlengstuk zijn van de
eigen identiteit
ING Bank

18. *Merk-Waardig
Mensen zoeken omgevingen
die een verlengstuk zijn van de
eigen identiteit
Avro

19. *Merk-Waardig
Mensen zoeken omgevingen
die een verlengstuk zijn van de
eigen identiteit
KRO

20. *Merk-Waardig
Mensen zoeken omgevingen
die een verlengstuk zijn van de
eigen identiteit
Albumprinter

21. *Merk-Waardig
Mensen zoeken omgevingen
die een verlengstuk zijn van de
eigen identiteit
VNG

22. *Merk-Waardig
Mensen zoeken omgevingen
die een verlengstuk zijn van de
eigen identiteit
Ymere

23. *Merk-Waardig
Identiteit

24. *Merk-Waardig
Toegevoegde waarde
- organisatie zichtbaar maken
- stijging attentie- en
herinneringswaarde
- vergroot concurrentiepositie
op de arbeidsmarkt
- aansluiten op identiteit van
de medewerker
- relevant, voldoening, er toe doen
- trots en zelfwaarde
- creëert flow
m.a.w. omgeving draagt bij in
concurrentiekracht

25. *Methodiek

26. *Methodiek
CE-werkwijze
Vier fasen voor conceptontwikkeling
en ontwerp:
1. inventarisatie & dromen
onderzoek, analyse, briefing en dromen
2. strategie & concept
programma van wensen, uitgangspunten,
doelgroepen, customer journeys,
vlekkenplan, ontwerpprincipes,
look & feel, investering/m2
3. ontwerp
voorlopig ontwerp, definitief ontwerp
4. uitvoering
begeleiding realisatieproces

27. *Methodiek
• sociability:
uitnodigend
tot ’s avonds
• uses & activities:
• comfort & image:
• linkages & access:
trots en betrokken
Factoren in samenhang
comfortabel, aantrekkelijk,
What makes a better place?
toegankelijk, verbonden en leesbaar
key
nu
m
pe be
d ro
f
vo wo
tra estr
intangibles
ia
lu me
nt n
cd na
functies en activiteiten van ’s ochtends attributes
aangetrokken door combinatie van What Makes
at cti
di ee c
measurements
ve ris hi
a vit
a Great Place?
m y
rs
co
nt w od p m ldr
in alk e ark pr e s ev en
i d te en & e
e w
ui a sp in
in l d
ty bl lit g
pr e c s us fri d ar g er
en sh us ly
e
ox on tra ag
dl ip
y
im ve ns e p
co st soc
in re ia
ity ni it at
us te
et l n
en
co t ag rn te op
ra er lif et
e w
Lin
e s So ct at
nn ac
iv iv or
ka
e e
ec ce
te ss cia ks
w n
ge
d ib
re le bi el ei
co gh
s&
ad lit
ab y m bo
in r
Ac
le g ly
ce
ss
Co fu
n
sa m ac
TULLINTORI
Us
sp fe fo tiv
iri cl e
es
tu ea rt & c
al n & ta ele
l b
vi
ch “g Im
Ac
re
lo pr
ar ca o sp rat
m en
tiv
bu c ag ec or
in ”
l b pe y
ild rim g w e ia
l
iti
us rty
in e in v su es
g st at alk es alu re st
co at tra ab so e al ai
nd ist ct le us nab
iv
w s r
iti ics ne e ef le
on s nu e sitt rs nt ul
s an m his ab in
hi le
en ita be to le
pe p ve di
d vi tio r o ric la ls ge
ro n f
nd r no
nm ra vo wo
tra estr -u eta
intangibles
ia us
en tin lu me
se il
nt n
cd na
ta g
key attributes
pa sal
What Makes
at cti
di l d ee c
measurements
tte es
ve at ris hi
a vit rn
a Great Place?
m y
rs a
co s
m ldr
e
nt w od p
in alk e ark pr s ev en
id te en & e
e w
ui a sp in
in ld
ty bl lit g
pr e c s us fri d ar g er
en sh us ly
e
ox on tra ag
dl ip
y
im ve ns e p
co st soc
in re ia
ity ni it at
us te
et l n
en
co t ag rn te op
Lin

28. *Methodiek
Zintuiglijke balans
space
hear
see feel
experience
smell taste
employee service/
product

29. *Actualiteit

30. *Actualiteit
Overschot aan m2

31. *Actualiteit
Kantoor als
ontmoetingsplaats

32. *Actualiteit
Overal werktijd

33. *Actualiteit
energiek
open
delen
balans
verbonden

34. *Actualiteit
De waarde van merken

35. De waarde van
Het Nieuwe Werken?
relevante werkomgeving!

36. people
- de mens als uitgangspunt
- als gebruiker, als bezoeker
- ons werk als gereedschap voor
hen die er gebruik van maken
space
- stimulerende en inspirerende ruimtes
- die kenmerken van organisaties
uitdragen
- waar het goed werken, toeven,
ontmoeten is
design
- we zijn immers ontwerpers
- design als een management tool
- middel om doelen van opdrachtgevers
te bereiken

37. people space design