Sidosryhmänäkökulma henkilöbrändin arvon määräytymiseen sosiaalisessa mediassa

1. HENKILÖBRÄNDIN ARVO
SOSIAALISESSA MEDIASSA
Johanna Strömsholm
Pro gradu -tutkielma,Aalto-yliopisto
2017

2. Agenda
1. Tutkimuksen esittely
• Sidosryhmänäkökulma
• Tutkimuskysymykset ja -menetelmät
2. Tulokset
• Miten sidosryhmät määrittelevät henkilöbrändin arvon?
• Miten ja miksi sidosryhmät osallistuvat henkilöbrändin arvon luomiseen?
3. Pohdinta / keskustelu

3. Stakeholder perspective on
personal brand value
in social media
Turning the gaze from the self to the others

4. Henkilöbrändi käsitteenä
Person brand: ”the set of associations that a group of people identify with a
particular person”– Parmentier et al. 2013
Personal branding: ”a planned process in which people make efforts to
promote themselves”– Khedler, 2015

5. Turning the gaze…
Brand
identity
Brand
positioning
Brand
image
”Personal branding is an inside-out process…” (Khedler, 2015)

6. …from ”inside-out” to ”outside-in”
Identity value Communal value Informational value
Authenticity
Points of
differentiation
Points of parity
Stakeholder perceptions of the personal
brand value
Stakeholder involvement in the personal
brand value co-construction
communication
communication
Personal brand value

7. Sidosryhmät määrittävät
henkilöbrändin arvon
1. Arvo perustuu muiden ihmisten arvioon – ei itsearvioon
2. Arvo perustuu muiden ihmisten osallistumiseen – ei yksisuuntaiseen viestintään

8. Tutkimuskysymykset ja -menetelmät
1. Kyselytutkimus viestintäväelle
• ProCom ry
• 217 vastaajaa (10 %)
2. Laadullinen sisällön analyysi
sosiaalisessa mediassa
• 2 henkilöbrändinTwitter-sisältö
• 10 päivän ajalta
• Yhteensä 690 + 580 twiittiä
1. Miten viestinnän ammattilaiset
sidosryhmänä määrittelevät
henkilöbrändin arvon?
2. Miten ja miksi henkilöiden
sidosryhmät osallistuvat
henkilöbrändin arvon
luomiseen?

9. 1.Miten viestinnän ammattilaiset
sidosryhmänä määrittelevät
henkilöbrändin arvon?

10. Kyselytutkimus viestintäväelle
Vaikuttavin
henkilöbrändi -
äänestykseen
osallistuneet
48 %
Ei muista tai ei pysty
nimeämään ketään
38 %
Ei koe saavansa
ammatillista lisäarvoa
keneltäkään somessa
11 %
Ei käytä sosiaalista
mediaa ammatillisesti
3 %
(n=197)

11. Arvostetuimmat henkilöbrändit
Ville Tolvanen (15 %) Katleena Kortesuo (8 %)
(n=95)

12. Arvostetuimmat henkilöbrändit
Ville Tolvanen (15 %) Katleena Kortesuo (8 %)
• Ajankohtainen,ajantasalla viestintäalan ilmiöistä
• Yhdistää hauskasti persoonaa ja ammattitaitoa,
läsnä koko persoonallaan
• Luo arvoa pitämällä seuraajansa ajantasalla,
tuomalla esiin viestinnän merkitystä,antamalla
hyviä vinkkejä ja herättämällä miettimään omaa
tekemistä
• Digitalisaation suunnannäyttäjä
• Aktiivinen,paljon esillä eri kanavissa
• Rohkea keskustelun herättäjä ja kyseenalaistaja
• Taitava viestijä:tiivistää,on kiinnostava
• Luo arvoa jakamalla osaamista,kehumalla muita,
tuomalla uusia näkökulmia ja pakottamalla
miettimään omaa tekemistä

13. Miten viestinnän ammattilaiset sidosryhmänä
määrittelevät henkilöbrändin arvon?
1. Millainen henkilö?
• Aitous
• Erilaisuus
• Samanlaisuus
2. Millainen viestintä?
• Tyyli
• Vaikuttavuus
• Teema
3. Mitä minä saan?
• Hyöty
• Huvi

14. Henkilöbrändäys on sidosryhmien
tarpeiden palvelemista
1. Mikä osaamisessani ja persoonassani kiinnostaa/hyödyttää muita?
2. Mitkä ovat yhteiset intressini tärkeimpien sidosryhmieni kanssa?
Ø VIESTINTÄ- JA VUOROVAIKUTUSTAIDOT

15. 2.Miten ja miksi henkilöiden
sidosryhmät osallistuvat
henkilöbrändin arvon luomiseen?

16. Miten ja miksi henkilöiden sidosryhmät
osallistuvat henkilöbrändin arvon luomiseen?
ArvoItselle Muille
Self-marketing Endorsing
Socializing Value sharing
ArvoImplisiittinen Eksplisiittinen

17. Miten ja miksi henkilöiden sidosryhmät
osallistuvat henkilöbrändin arvon luomiseen?
2. Omaan ja /tai
toisen henkilöbrändiin
vaikuttaminen
3. Sosiaalinen
brändiarvo (Social
BrandValue*)
1. Arvokkaaksi koetun
sisällön jakaminen
muille
*Dennhardt,2014

18. Henkilöbrändäys on viestinnän ja
vuorovaikutuksen fasilitointia
1. Miten voin vaikuttaa viestien määrään ja laatuun?
2. Mitä tavoittelen vuorovaikutukselta sosiaalisessa mediassa?
Ø HENKILÖBRÄNDI:SIVUTUOTEVAI ITSETARKOITUS?

19. Lisäinfoa
Johanna Strömsholm
Twitter: @Strmsholm
LinkedIn: johannastromsholm
https://johannastromsholm.com