Stand van webcare overheid 2015 - Webcare bij de Nederlandse overheid in 2015Upstream
Onderzoek stand van webcare 2015 - ingezoomd op webcare door en bij de overheid. Presentatie gegeven voor Rijksbrede Kennisnetwerk Webcare Overheid op 25 juni 2015 bij UWV in Amsterdam. 20 overheidsorganisaties, waaronder gemeentes, belastingdienst, maar ook uitvoeringsorganisaties hebben deelgenomen aan het onderzoek Stand van Webcare 2015 in Nederland
5 tips voor effectieve webcare via FacebookUpstream
Presentatie op Congres Facebook Marketing op 9 juni 2015 over het inrichten, organiseren en uitvoeren van webcare via facebook. Vijf tips voor effectieve webcare door organisaties op Facebook en voorbeelden.
Onderzocht is hoe organisaties in Nederland in 2015 aan webcare doen, met welk doel en welke effecten zij zien.
In het onderzoeksrapport wordt door middel van inzichtelijke grafieken de inrichting en resultaten van webcare bij organisaties uitgelicht. In totaal hebben 149 Nederlandse organisaties meegedaan aan het onderzoek.
Gerard van Rijn, Haagse Hogeschool, social media als vakUpstream
Gerard van Rijn, opleidingsmanager commerciële economie aan de Haagse Hogeschool, vertelt over zijn ervaringen tijdens de seminar 'social media als vak' bij SURF.
Henk Schaaphok, Haagse Hogeschool, Coosto binnen de opleiding commerciële eco...Upstream
Henk Schaaphok, docent en onderzoeken binnen commerciële economie aan de Haagse Hogeschool vertelt over het gebruik van Coosto binnen het onderwijs gedurende de seminar 'social media als vak' bij SURF.
Jelmer Wind van RTL legt uit hoe de online activiteiten rond programma's als Expeditie Robinson, The Voice of Holland, Voetbal International / VI Oranje en Holland's Next Top Model de tv-formats versterken.
Social Media Monitoring & Analyse in het Hoger OnderwijsUpstream
Social media monitoring en social media analyse in het hoger onderwijs. Bekijk de presentatie van Marco Derksen en Arne Keuning op NCOSM 2014 in Amsterdam over stand van zaken, belang van gebruik social media analyse in het onderwijs en de pilot met studentenversie van Coosto.
Social Media Monitoring Tools vergelijken - Social Media Monitoring in het Ho...Upstream
Presentatie op SokMetHo - Monitoringstools, voor social media professionals in het hoger onderwijs op 8 mei 2014, Universiteit Utrecht. Ruppertgebouw op de Uithof.
Het programma
13.00 uur: Ontvangst koffie/thee
13.30 uur: Opening door Marc Rosmalen (Technische Universiteit Eindhoven)
13.45 uur: Marco Derksen / Arne Keuning (Upstream) - Social Media tools vergelijken (onderzoek)
14.30 uur: Praktijkcases gebruikerservaringen delen
Ilja van Bree (Hogeschool Arnhem Nijmegen) - Coosto
Maarten Meuleman/Maarten van den Dungen (Universiteit van Tilburg) - Radian 6
Rob Speekenbrink (TU Delft) - ClipIt
15.30 uur: Discussie
16.00 uur: Afsluiting
SokMetHo staat voor social media in het hoger onderwijs. Het is een informeel overleg tussen hoger onderwijsinstellingen, waarbij de inzet van sociale media centraal staat. Elke editie heeft een eigen thema. De ontwikkelingen worden bijgehouden op het Social Media in Hoger Onderwijs-blog en in de LinkedIn-groep.
20131204 - Bram Koster - Community management is the new marketing - guest le...Upstream
In this presentation I describe how flocks/herds/swarms of animals resemble people's behavior and how managing these groups (i.e. community management) is the new way to market your brand, product, service, etc.
Stand van webcare overheid 2015 - Webcare bij de Nederlandse overheid in 2015Upstream
Onderzoek stand van webcare 2015 - ingezoomd op webcare door en bij de overheid. Presentatie gegeven voor Rijksbrede Kennisnetwerk Webcare Overheid op 25 juni 2015 bij UWV in Amsterdam. 20 overheidsorganisaties, waaronder gemeentes, belastingdienst, maar ook uitvoeringsorganisaties hebben deelgenomen aan het onderzoek Stand van Webcare 2015 in Nederland
5 tips voor effectieve webcare via FacebookUpstream
Presentatie op Congres Facebook Marketing op 9 juni 2015 over het inrichten, organiseren en uitvoeren van webcare via facebook. Vijf tips voor effectieve webcare door organisaties op Facebook en voorbeelden.
Onderzocht is hoe organisaties in Nederland in 2015 aan webcare doen, met welk doel en welke effecten zij zien.
In het onderzoeksrapport wordt door middel van inzichtelijke grafieken de inrichting en resultaten van webcare bij organisaties uitgelicht. In totaal hebben 149 Nederlandse organisaties meegedaan aan het onderzoek.
Gerard van Rijn, Haagse Hogeschool, social media als vakUpstream
Gerard van Rijn, opleidingsmanager commerciële economie aan de Haagse Hogeschool, vertelt over zijn ervaringen tijdens de seminar 'social media als vak' bij SURF.
Henk Schaaphok, Haagse Hogeschool, Coosto binnen de opleiding commerciële eco...Upstream
Henk Schaaphok, docent en onderzoeken binnen commerciële economie aan de Haagse Hogeschool vertelt over het gebruik van Coosto binnen het onderwijs gedurende de seminar 'social media als vak' bij SURF.
Jelmer Wind van RTL legt uit hoe de online activiteiten rond programma's als Expeditie Robinson, The Voice of Holland, Voetbal International / VI Oranje en Holland's Next Top Model de tv-formats versterken.
Social Media Monitoring & Analyse in het Hoger OnderwijsUpstream
Social media monitoring en social media analyse in het hoger onderwijs. Bekijk de presentatie van Marco Derksen en Arne Keuning op NCOSM 2014 in Amsterdam over stand van zaken, belang van gebruik social media analyse in het onderwijs en de pilot met studentenversie van Coosto.
Social Media Monitoring Tools vergelijken - Social Media Monitoring in het Ho...Upstream
Presentatie op SokMetHo - Monitoringstools, voor social media professionals in het hoger onderwijs op 8 mei 2014, Universiteit Utrecht. Ruppertgebouw op de Uithof.
Het programma
13.00 uur: Ontvangst koffie/thee
13.30 uur: Opening door Marc Rosmalen (Technische Universiteit Eindhoven)
13.45 uur: Marco Derksen / Arne Keuning (Upstream) - Social Media tools vergelijken (onderzoek)
14.30 uur: Praktijkcases gebruikerservaringen delen
Ilja van Bree (Hogeschool Arnhem Nijmegen) - Coosto
Maarten Meuleman/Maarten van den Dungen (Universiteit van Tilburg) - Radian 6
Rob Speekenbrink (TU Delft) - ClipIt
15.30 uur: Discussie
16.00 uur: Afsluiting
SokMetHo staat voor social media in het hoger onderwijs. Het is een informeel overleg tussen hoger onderwijsinstellingen, waarbij de inzet van sociale media centraal staat. Elke editie heeft een eigen thema. De ontwikkelingen worden bijgehouden op het Social Media in Hoger Onderwijs-blog en in de LinkedIn-groep.
20131204 - Bram Koster - Community management is the new marketing - guest le...Upstream
In this presentation I describe how flocks/herds/swarms of animals resemble people's behavior and how managing these groups (i.e. community management) is the new way to market your brand, product, service, etc.