Il documento descrive le attività della Regione Emilia-Romagna dal 2001 per promuovere l'accessibilità dei siti web e dei servizi online, evidenziando progetti come Racer e l'utilizzo di CMS open source come Plone. Viene sottolineata l'importanza della formazione, della creazione di reti e dell'adozione di strumenti di monitoraggio per migliorare l'inclusione digitale. Inoltre, sono presentati vari strumenti e risorse per supportare l'accessibilità, inclusi corsi di formazione e un kit per l'accessibilità.