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CAMPAGNE PPC SU GOOGLE
ADSCosa fare e cosa non fare
Armando Travaglini
Autore, consulente e formatore Digital Marketing Turistico System ™
Vi ricordate l’ultima volta che avete fatto click su annuncio su Google?
E l’ultima volta che avete cliccato su un banner?
CLICK, CLICK, CLICK
Probabilmente
c’erano ancora le
lire!
LA SERP
DA MOBILE?
L’EVOLUZIONE
L’EVOLUZIONE
OBIETTIVI
STRATEGIA
STRUMENTI
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IL PROCESSO
AIDA
AIDA
Display + Youtube
Search (generic)
Search (specifica) + Remarketing
Search (Brand)
1.Chi sono i miei target? Coppie, over 60, giovani sportivi, famiglie, amanti del trekking
2.Cosa voglio/posso offrire ai clienti? Piscina, SPA, ristorante, relax, ampie camere,
posizione comoda
3.Come mi differenzio dai competitor? USP/Posizionamento strategico
4.Quali obiettivi? Brand Protection, maggiori prenotazioni dirette, richieste per email,
chiamate tel, vendite pacchetti offerta, iscrizione newsletter
PRIMA DI PARTIRE
PRIMA DI PARTIRE
PROTEZIONE DEL BRAND
IL QUALITY SCORE E’ (QUASI) TUTTO
IL QUALITY SCORE E’ (QUASI) TUTTO
LE KEYWORD
• Sempre più automazioni (AI / Machine Learning)
• Meno aderenza alle corrispondenze
LE KEYWORD NEGATIVE
• Una campagna per ogni area geografica
• Una campagna per ogni tipologia di rete (search, display, remarketing)
• Gruppi di annunci con un solo ed unico topic
• 3/5 annunci per ogni gruppo di annunci
• Utilizzare tutte le estensioni possibili (ma che abbiano un senso)
• Pagina di destinazione scelta con una logica (non sempre la home page)
• Le keyword vanno scelte in primis generiche e poi sempre più specifiche
• Monitorare sempre le performance in termini di business, non solo i parametri tecnici delle
campagne (CTR, CPC, etc..)
LE «MIE» REGOLE
• Inserisci la parola chiave nel titolo.
• Se promuovi offerte speciali, inserisci il prezzo («Doppia a 65 €»)
• Fai domande («Cerchi un hotel romantico a Napoli? »)
• Utilizza parole attraenti («Gratis», «Scopri», «Scegli», «In offerta»)
• Call to action ad alto impatto alla fine dell’annuncio («Prenota subito», «Accedi all’offerta»,
«Chiama»)
• Inserisci la dicitura «Sito ufficiale» nel testo
• Seasonal Copy (sconto speciale per Pasqua o offerta a settembre)
COPY
COPY
COPY
• CPC
• Tasso di conversione
• Importo medio transazione
COME VALUTARE LE PERFORMANCE
Incidenza %
INCIDENZA
IL BENCHMARK
COMMISSIONI OTA
18%
TRACCIAMENTO ED ANALISI
A
B
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D
E
F
TRACCIAMENTO ED ANALISI
A
B
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E
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TRACCIAMENTO ED ANALISI
A
B
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E
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E GLI ALTRI CANALI?
GLI INVESTIMENTI
Google Ads 21.778€
Prenotazioni 575.110€
Incidenza 3,78%
Commissioni OTA
«risparmiate» 103.519€
Beneficio globale 81.741€
SEO 32.500€
Prenotazioni 718.940€
Incidenza 4,52%
Commissioni OTA
«risparmiate» 129.409€
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• Fare una sola campagna e metterci dentro di tutto di più
• Fare un solo gruppo di annunci
• Fare un solo annuncio
• Inserire troppe keyword (max 5/7 keyword per ogni gruppo di annunci)
• Ignorare le estensioni
• Inserire link a pagine non esistenti o vecchie (capodanno 2018)
• Non analizzare le performance (sia Google Ads che, soprattutto, Google Analytics)
• Prima di usare l’offerta ROAS target o altre offerte avanzate, è necessario un numero
sufficiente di conversioni (partire sempre con CPC)
• Ignorare i termini di ricerca (sono le query effettivamente cercate dagli utenti che hanno
attivato gli annunci – FONDAMENTALI!)
LE COSE DA NON FARE
Armando Travaglini
Autore, consulente e formatore Digital Marketing Turistico System ™
https://digitalmarketingturisticosystem.it
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  • 1. CAMPAGNE PPC SU GOOGLE ADSCosa fare e cosa non fare Armando Travaglini Autore, consulente e formatore Digital Marketing Turistico System ™
  • 2. Vi ricordate l’ultima volta che avete fatto click su annuncio su Google? E l’ultima volta che avete cliccato su un banner? CLICK, CLICK, CLICK Probabilmente c’erano ancora le lire!
  • 9. AIDA Display + Youtube Search (generic) Search (specifica) + Remarketing Search (Brand)
  • 10. 1.Chi sono i miei target? Coppie, over 60, giovani sportivi, famiglie, amanti del trekking 2.Cosa voglio/posso offrire ai clienti? Piscina, SPA, ristorante, relax, ampie camere, posizione comoda 3.Come mi differenzio dai competitor? USP/Posizionamento strategico 4.Quali obiettivi? Brand Protection, maggiori prenotazioni dirette, richieste per email, chiamate tel, vendite pacchetti offerta, iscrizione newsletter PRIMA DI PARTIRE
  • 13. IL QUALITY SCORE E’ (QUASI) TUTTO
  • 14. IL QUALITY SCORE E’ (QUASI) TUTTO
  • 15. LE KEYWORD • Sempre più automazioni (AI / Machine Learning) • Meno aderenza alle corrispondenze
  • 17. • Una campagna per ogni area geografica • Una campagna per ogni tipologia di rete (search, display, remarketing) • Gruppi di annunci con un solo ed unico topic • 3/5 annunci per ogni gruppo di annunci • Utilizzare tutte le estensioni possibili (ma che abbiano un senso) • Pagina di destinazione scelta con una logica (non sempre la home page) • Le keyword vanno scelte in primis generiche e poi sempre più specifiche • Monitorare sempre le performance in termini di business, non solo i parametri tecnici delle campagne (CTR, CPC, etc..) LE «MIE» REGOLE
  • 18. • Inserisci la parola chiave nel titolo. • Se promuovi offerte speciali, inserisci il prezzo («Doppia a 65 €») • Fai domande («Cerchi un hotel romantico a Napoli? ») • Utilizza parole attraenti («Gratis», «Scopri», «Scegli», «In offerta») • Call to action ad alto impatto alla fine dell’annuncio («Prenota subito», «Accedi all’offerta», «Chiama») • Inserisci la dicitura «Sito ufficiale» nel testo • Seasonal Copy (sconto speciale per Pasqua o offerta a settembre) COPY
  • 19. COPY
  • 20. COPY
  • 21. • CPC • Tasso di conversione • Importo medio transazione COME VALUTARE LE PERFORMANCE Incidenza %
  • 27. E GLI ALTRI CANALI?
  • 28. GLI INVESTIMENTI Google Ads 21.778€ Prenotazioni 575.110€ Incidenza 3,78% Commissioni OTA «risparmiate» 103.519€ Beneficio globale 81.741€ SEO 32.500€ Prenotazioni 718.940€ Incidenza 4,52% Commissioni OTA «risparmiate» 129.409€ Beneficio globale 96.909€
  • 29. • Fare una sola campagna e metterci dentro di tutto di più • Fare un solo gruppo di annunci • Fare un solo annuncio • Inserire troppe keyword (max 5/7 keyword per ogni gruppo di annunci) • Ignorare le estensioni • Inserire link a pagine non esistenti o vecchie (capodanno 2018) • Non analizzare le performance (sia Google Ads che, soprattutto, Google Analytics) • Prima di usare l’offerta ROAS target o altre offerte avanzate, è necessario un numero sufficiente di conversioni (partire sempre con CPC) • Ignorare i termini di ricerca (sono le query effettivamente cercate dagli utenti che hanno attivato gli annunci – FONDAMENTALI!) LE COSE DA NON FARE
  • 30. Armando Travaglini Autore, consulente e formatore Digital Marketing Turistico System ™ https://digitalmarketingturisticosystem.it BYE BYE Bonus