新グローバルナビゲーションのご紹介

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新グローバルナビゲーションのご紹介

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グローバルナビゲーションが
新しくなります！！
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グローバル
ナビゲーション

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新グローバルナビゲーション
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各プロダクトのメニュー紹介
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Insight
Action
Message
Talk
Blocks
Datahub
Store
Report ※今後リニューアル予定

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KARTEのリアルタイム解析エンジンにより
さまざまな⾓度から顧客を知るための機能群です。
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インサイト
KARTE Insight
顧客の⾏動を可視化
＜含まれる機能＞
・リアルタイムユーザー/ユーザーダッシュボード
・イベント/セグメント
・ゴール/ ディメンション
・スコア(β版)
・ライブ
etc
ライブメニューが独⽴！

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柔軟な施策の設定から効果測定までできる
KARTEの接客サービスの機能群です。
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アクション
KARTE Action
オンサイトでのリッチなアクション
＜含まれる機能＞
・接客サービス
・接客テンプレート
・(※今後)アクションテーブル
・接客レポート

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サイト外での個客とのコミュニケーションを
チャネルを横断して届けるための機能群です。
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メッセージ
KARTE Message
マルチチャネルでの単⽅向メッセージ
＜含まれる機能＞
・ターゲットプッシュ
・LINEリッチメニュー
メッセージが接客から独⽴！

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チャットで⼀⼈ひとりのお客様と双⽅向に
会話するための機能です
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トーク
KARTE Talk
チャットでの双⽅向コミュニケーション
＜含まれる機能＞
・トーク
・トーク設定

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サイトをBlockの集合体として管理・更新する
Block Management Systemの機能群です。
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ブロックス
KARTE Blocks
サイトをBlockで管理
＜含まれる機能＞
・対象ページ
・ブロックス設定

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あらゆるデータを統合して管理する
Datahubの機能群です。
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データハブ
KARTE Datahub
データの統合・可視化・分析
＜含まれる機能＞
・データセット/クエリ/ジョブフロー
・コネクション
・Parameterized ML
・ダッシュボード/シート
・データハブ設定
etc

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11｜ © PLAID, Inc ｜ Confidential
ストア
Store
機能を拡張する、ナレッジをインストールする場
ストアとDeveloper向けメニューです。
＜含まれる機能＞
・アプリストア
・アプリ設定
・シナリオストア
・API管理

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新グローバルナビゲーションAll
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新グローバルナビゲーション
便利になったポイント！
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メニューの階層化
プロジェクトアイコン
アカウント/設定メニュー
サポートメニュー

14. 14 ｜ © 2020 PLAID Inc.
メニューの階層化
プロダクトアイコン（切り替えメニュー）から、全メニュー表⽰
第⼀階層にプロダクトメニュー、第⼆階層に各機能メニューがアイコン付きで並ぶようになりました。
プロダクトアイコン（切り替えメニュー）から、全メニューを⾒て、最下層の画⾯まで⼀気に遷移できます。
第⼀階層メニュー
第⼆階層メニュー

15. 15 ｜ © 2020 PLAID Inc.
メニューの階層化
プロダクト内の各画⾯がナビゲーションメニューに展開
⼀度プロダクトを選択すると、プロダクト単位の機能ごとにグローバルナビゲーションメニューが展開します。
同⼀プロダクト内の各機能には、ナビゲーションメニューのクリックで移動できるようになりました。
第⼀階層メニュー
第⼆階層メニュー
アクション ブロックストーク

16. 16 ｜ © 2020 PLAID Inc.
プロジェクトアイコン
プロジェクトアイコンで、複数プロジェクトの区別も⼀⽬でわかる！
グローバルナビゲーションのKARTEロゴ部分に、プロジェクトごのアイコン画像を設定できるようになりました。
検証⽤/本番⽤環境の区別もできます。ぜひ企業ロゴ/サービスロゴを設定してください！
※YOUR KARTE プラグインは機能終了させていただきます。
プロジェクトアイコン
設定なしの状態
（KARTEロゴ）
プロジェクト設定画⾯で画像を設定可能です。

17. 17 ｜ © 2020 PLAID Inc.
アカウント/設定メニュー
グローバルナビゲーション下部のアカウント/設定メニューから、
組織の設定、プロジェクトの設定、アカウントの設定メニューにそれぞれ遷移します
組織・プロジェクト・アカウントの設定は、アカウント/設定メニューに集約
組織の設定
プロジェクトの設定
アカウントの設定
アカウント/設定メニュー

18. 18 ｜ © 2020 PLAID Inc.
アカウント/設定メニュー > 組織管理
組織管理
組織とは、複数のプロジェクトを束ねる機能です。組織やプロジェクトを切り替えてそれぞれの管理ができます。
組織・プロジェクトへのアカウント招待や権限管理も、組織管理画⾯の中で⾏うようになりました。
組織内のプロジェクトを切り替えて管理できる
（注）組織管理者/プロジェクト管理者のみアクセス可能です。

19. 19 ｜ © 2020 PLAID Inc.
アカウント/設定メニュー > 組織管理(プロジェクト) > アカウント
アカウント>アカウント⼀覧
アカウントや役割による絞り込み・検索も便利になりました！
アカウント招待メールもデザインを刷新しました😍

20. 20 ｜ © 2020 PLAID Inc.
アカウント/設定メニュー > 組織管理(プロジェクト) > アカウント
アカウント>権限グループ
権限グループを追加するときに、
権限グループの「説明」を記載
できるようになりました！

21. Event数・UU数などの使⽤状況がわかるようになりました！
アプリ使⽤状況・配信通数もこちらの画⾯に集約されます
21 ｜ © 2020 PLAID Inc.
アカウント/設定メニュー > 組織管理(プロジェクト) > 使⽤状況
使⽤状況
期間を指定して、過去の使⽤状況もわかります

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アカウント/設定メニュー > ⾃分の権限の詳細を確認
アカウントメニューは下部へ アカウント名から⾃分の権限を確認できるようになりました。
「なぜこの画⾯にアクセスできないのか？」など
ユーザーの理解を促進します。

23. 23 ｜ © 2020 PLAID Inc.
サポートメニュー
サポートメニューもデザイン刷新！
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動画で学ぶアカデミー
事例から学ぶCX Clip
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機能Updateが掲載されるKARTEリリースノート
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