GERİLLA NEDİR?
JayConrad Levinson’un, Gerilla Tanıtım, Gerilla Pazarlama gibi kitaplarından sonra,
Michael Levine’nin 1993 yılında yazdığı Guerilla P.R adlı kitabıyla halkla ilişkiler
literatürüne yeni bir kavram daha eklendi. Michael Levine, düşük maliyet ve yaratıcılığı
ilke edinen taktiklere dayanması sebebiyle, geleneksel halkla ilişkiler uygulamalarından
ayırdığı iletişim uygulamalarını gerilla halkla ilişkiler kavramı ile tanımlayarak, Tiffany
Kuramı, Mr Magoo Etkisi ve Veri Dumanı gibi sözcükleri halkla ilişkiler sözlüğümüze
ekledi. Son dönemlerde ise Levine, dikkatleri, “Gerilla Halkla İlişkiler” kavramı ve
internet ilişkisine yönlendiriyor.Levine’nin “Tiffany Kuramı”, tüketim olgusu içinde zaten
önemli bir yeri olan ambalajın, ürün, kurum veya bireyin algılanan değeri üzerindeki
etkisini ve de halkla ilişkiler açısından uygulanabilirliğini ifade etmektedir. Tiffany
kuramı; ambalajın, içindeki nesnenin algılanan değerini arttıracağı temeline
dayanır.Levine, ileti bolluğunun, açık seçik düşünme ve yorumlama yetisini olumsuz
yönde etkilediği gerekçesinden yola çıkarak, ileti bombardımanının, verileri
bulandırdığını ve bireyleri, 1960’lı yılların çizgi filmlerinin kahramanı olan ileri derecede
miyop olduğu için görüntüleri seçebilen ancak bu görüntüleri çoğunlukla yanlış
yorumlayan sakar milyoner Quincy Magoo’ya dönüştürdüğünü söylemekte ve de bu
durumu, “Mr Magoo Etkisi” kavramıyla tanımlamaktadır(Bkz Levine, age.,ss.66-67). Aşırı
bilgi yüklemesinin “Veri Dumanı Etkisi” yaratacağını dile getiren Levine(Bkz.Levine
age.ss.74-75), işletmeler açısından Gerilla halkla ilişkileri bu karmaşadan çıkış yolu
olarak görmektedir.Levine’nin ortaya koyduğu bu kuramlar, çoğu kez halkla ilişkilere
yönelik haklı eleştirilerin odak noktasını oluşturmaktadır.Günümüzde internete taşınan
iletişim, halkla ilişkiler yöntemlerini de etkilemiş, düşük maliyet ve hız gerilla halkla
ilişkileri yaratmıştır.
SEKTÖR HAKKINDA BİLGİve TANITIM
1986 yılında ülkemizde çay üretiminin özel sektöre açılmasıyla birlikte Lipton, Rize'nin Pazar
ilçesinde faaliyete geçirdiği fabrikası ile Türk çayseverleri "Dünya Kalitesi" ile buluşturdu.Lipton,
tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de bazı pazarları yarattı: 1989"da poşet çay, 1990"da ise
demlik poşet çay piyasaya sürüldü.
1991 yılında Earl Grey poşet, 1992'de Golden Ceylon demlik poşet, 1993'te ise Golden Ceylon
paket ve Earl Grey teneke kutu çayların lansmanını yapan Lipton, ikinci fabrikasını 1994 yılında
kurdu. English Breakfast ve Golden Ceylon poşet çaylarının 1996 yılında Türk çayseverlerin
beğenisine sunulmasının ardından, 1998 yılında da üçüncü fabrika faaliyetine başladı. Earl Grey
poşet çaylar da 1998 yılında piyasaya çıktı.
2004 yılında yüzde yüz Türk harmanı Doğu Karadeniz çayının raflardaki yerini almasının ardından,
2005 yılında da yepyeni Bitki ve Meyve Çayları, ve Aromalı Çaylar tüketicisiyle buluştu.
2008 yılında Lipton Berrak Yeşil Çay'ları yenileyerek tüketici ile buluşturduktan sonra 2009 yılında
Lipton çok sevilen Doğu Karadeniz lezzetini Demlik ve Bardak Poşet formatında piyasaya sürdü.
Yenilikleriyle pazara liderlik eden Lipton, 2010 yılında, sınırlı sayıda üretilen, seçkin çay
harmanının, gül yaprakları ve tarçın kabuklarıyla taçlandırdığı Lipton Soft Cashmere'i tüketicilerin
beğenisine sundu. 2011 yılında Piramit Poşet çayları bitki ve meyve çayları kategorisinde lanse
eden Lipton; pazardaki bu yepyeni formatı 5 farklı lezzet ile tüketicilere sundu. Piramit şekli
sayesinde içindeki bitki ve meyve parçalarına daha geniş bir demlenme alanı sunarak, bitki ve
meyvelerin lezzetlerinin daha iyi hissedilmesini sağlayan Piramit Poşet Çay'lar çay keyfine keyif
katıyor.2011 yılında Piramit Poşet Çaylar'ın ardından Lipton, Doğu Karadeniz Demlik Poşet Çayları
yeni açılıp kapanabilen koruyucu paketlerde piyasaya sundu. Yeni paketler, çayların ayrı bir
kavanoza aktarılmasına gerek bırakmadan; tazeliğini uzun süre koruyor. Lipton'un en yeni ürünleri
Lipton Earl Grey Dökme Çay ve Lipton İlk Hasat Dökme çay, en keyifli anlarını bir bardak çayla
tamamlamak isteyenlere demleme çayda da Lipton farkını yaşatıyor.
6.
PROJENİN AMACI:
Hedeftüketicilere lipton ürünü duyurmak, ürüne,
markaya, işletmeye karşı tüketicilerde olumlu bir
eğilim oluşturmayı sağlamaktır.
HEDEF KİTLESİ KİM:
Lipton ürününün müşterileridir. Bunun
dışında, firmanın üretim yapması için, ona
hammadde sağlayan gruplar, kuruluşlar v.b.
ayrıca, bu anlamda hizmet verenler de hedef
kitle tanımının içerisinde yer almaktadır.
7.
VERİLMEK İSTENEN MESAJ:
Markanın vermek istediği mesaj slogandan da
anlaşıldığı gibi ‘‘ne varsa çayda vardır’’.
HEDEF KİTLEDE NASIL BİR ETKİ
UYANDIRMIŞ:
Dünya değiştikçe teknoloji ilerdedikçe
kullanılan iletişim kanallarıda çeşitlilik
kazanmıştır.Bu bağlamda gazete, dergi,
televizyon,internet,yaratıcı reklamlar pankartlar
kullanılan iletişim kanallarından
bazılarıdır.Amacındaki hedef kitleye
ulaşmasından ve satış rakamlarından da
anlaşılacağı üzere lipton kampanyasında
oldukça başarılıdır.
9.
Resimde
görüldüğügibi
küçük bir çocuğun
bile dikkatini
çeken bir reklam
olmuştur.Bence
gerilla örneği
başarılı olmuştur.