Mihriban ÇAKIR 
1425.14045
GERİLLA NEDİR? 
Jay Conrad Levinson’un, Gerilla Tanıtım, Gerilla Pazarlama gibi kitaplarından sonra, 
Michael Levine’nin 1993 yılında yazdığı Guerilla P.R adlı kitabıyla halkla ilişkiler 
literatürüne yeni bir kavram daha eklendi. Michael Levine, düşük maliyet ve yaratıcılığı 
ilke edinen taktiklere dayanması sebebiyle, geleneksel halkla ilişkiler uygulamalarından 
ayırdığı iletişim uygulamalarını gerilla halkla ilişkiler kavramı ile tanımlayarak, Tiffany 
Kuramı, Mr Magoo Etkisi ve Veri Dumanı gibi sözcükleri halkla ilişkiler sözlüğümüze 
ekledi. Son dönemlerde ise Levine, dikkatleri, “Gerilla Halkla İlişkiler” kavramı ve 
internet ilişkisine yönlendiriyor.Levine’nin “Tiffany Kuramı”, tüketim olgusu içinde zaten 
önemli bir yeri olan ambalajın, ürün, kurum veya bireyin algılanan değeri üzerindeki 
etkisini ve de halkla ilişkiler açısından uygulanabilirliğini ifade etmektedir. Tiffany 
kuramı; ambalajın, içindeki nesnenin algılanan değerini arttıracağı temeline 
dayanır.Levine, ileti bolluğunun, açık seçik düşünme ve yorumlama yetisini olumsuz 
yönde etkilediği gerekçesinden yola çıkarak, ileti bombardımanının, verileri 
bulandırdığını ve bireyleri, 1960’lı yılların çizgi filmlerinin kahramanı olan ileri derecede 
miyop olduğu için görüntüleri seçebilen ancak bu görüntüleri çoğunlukla yanlış 
yorumlayan sakar milyoner Quincy Magoo’ya dönüştürdüğünü söylemekte ve de bu 
durumu, “Mr Magoo Etkisi” kavramıyla tanımlamaktadır(Bkz Levine, age.,ss.66-67). Aşırı 
bilgi yüklemesinin “Veri Dumanı Etkisi” yaratacağını dile getiren Levine(Bkz.Levine 
age.ss.74-75), işletmeler açısından Gerilla halkla ilişkileri bu karmaşadan çıkış yolu 
olarak görmektedir.Levine’nin ortaya koyduğu bu kuramlar, çoğu kez halkla ilişkilere 
yönelik haklı eleştirilerin odak noktasını oluşturmaktadır.Günümüzde internete taşınan 
iletişim, halkla ilişkiler yöntemlerini de etkilemiş, düşük maliyet ve hız gerilla halkla 
ilişkileri yaratmıştır.
Bahçedeki yeşil lipton çay fincanı
SEKTÖR HAKKINDA BİLGİ ve TANITIM 
1986 yılında ülkemizde çay üretiminin özel sektöre açılmasıyla birlikte Lipton, Rize'nin Pazar 
ilçesinde faaliyete geçirdiği fabrikası ile Türk çayseverleri "Dünya Kalitesi" ile buluşturdu.Lipton, 
tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de bazı pazarları yarattı: 1989"da poşet çay, 1990"da ise 
demlik poşet çay piyasaya sürüldü. 
1991 yılında Earl Grey poşet, 1992'de Golden Ceylon demlik poşet, 1993'te ise Golden Ceylon 
paket ve Earl Grey teneke kutu çayların lansmanını yapan Lipton, ikinci fabrikasını 1994 yılında 
kurdu. English Breakfast ve Golden Ceylon poşet çaylarının 1996 yılında Türk çayseverlerin 
beğenisine sunulmasının ardından, 1998 yılında da üçüncü fabrika faaliyetine başladı. Earl Grey 
poşet çaylar da 1998 yılında piyasaya çıktı. 
2004 yılında yüzde yüz Türk harmanı Doğu Karadeniz çayının raflardaki yerini almasının ardından, 
2005 yılında da yepyeni Bitki ve Meyve Çayları, ve Aromalı Çaylar tüketicisiyle buluştu. 
2008 yılında Lipton Berrak Yeşil Çay'ları yenileyerek tüketici ile buluşturduktan sonra 2009 yılında 
Lipton çok sevilen Doğu Karadeniz lezzetini Demlik ve Bardak Poşet formatında piyasaya sürdü. 
Yenilikleriyle pazara liderlik eden Lipton, 2010 yılında, sınırlı sayıda üretilen, seçkin çay 
harmanının, gül yaprakları ve tarçın kabuklarıyla taçlandırdığı Lipton Soft Cashmere'i tüketicilerin 
beğenisine sundu. 2011 yılında Piramit Poşet çayları bitki ve meyve çayları kategorisinde lanse 
eden Lipton; pazardaki bu yepyeni formatı 5 farklı lezzet ile tüketicilere sundu. Piramit şekli 
sayesinde içindeki bitki ve meyve parçalarına daha geniş bir demlenme alanı sunarak, bitki ve 
meyvelerin lezzetlerinin daha iyi hissedilmesini sağlayan Piramit Poşet Çay'lar çay keyfine keyif 
katıyor.2011 yılında Piramit Poşet Çaylar'ın ardından Lipton, Doğu Karadeniz Demlik Poşet Çayları 
yeni açılıp kapanabilen koruyucu paketlerde piyasaya sundu. Yeni paketler, çayların ayrı bir 
kavanoza aktarılmasına gerek bırakmadan; tazeliğini uzun süre koruyor. Lipton'un en yeni ürünleri 
Lipton Earl Grey Dökme Çay ve Lipton İlk Hasat Dökme çay, en keyifli anlarını bir bardak çayla 
tamamlamak isteyenlere demleme çayda da Lipton farkını yaşatıyor.
PROJENİN AMACI: 
Hedef tüketicilere lipton ürünü duyurmak, ürüne, 
markaya, işletmeye karşı tüketicilerde olumlu bir 
eğilim oluşturmayı sağlamaktır. 
HEDEF KİTLESİ KİM: 
Lipton ürününün müşterileridir. Bunun 
dışında, firmanın üretim yapması için, ona 
hammadde sağlayan gruplar, kuruluşlar v.b. 
ayrıca, bu anlamda hizmet verenler de hedef 
kitle tanımının içerisinde yer almaktadır.
VERİLMEK İSTENEN MESAJ: 
Markanın vermek istediği mesaj slogandan da 
anlaşıldığı gibi ‘‘ne varsa çayda vardır’’. 
HEDEF KİTLEDE NASIL BİR ETKİ 
UYANDIRMIŞ: 
Dünya değiştikçe teknoloji ilerdedikçe 
kullanılan iletişim kanallarıda çeşitlilik 
kazanmıştır.Bu bağlamda gazete, dergi, 
televizyon,internet,yaratıcı reklamlar pankartlar 
kullanılan iletişim kanallarından 
bazılarıdır.Amacındaki hedef kitleye 
ulaşmasından ve satış rakamlarından da 
anlaşılacağı üzere lipton kampanyasında 
oldukça başarılıdır.
 Resimde 
görüldüğü gibi 
küçük bir çocuğun 
bile dikkatini 
çeken bir reklam 
olmuştur.Bence 
gerilla örneği 
başarılı olmuştur.

Gerilla örneği mihriban

  • 1.
  • 2.
    GERİLLA NEDİR? JayConrad Levinson’un, Gerilla Tanıtım, Gerilla Pazarlama gibi kitaplarından sonra, Michael Levine’nin 1993 yılında yazdığı Guerilla P.R adlı kitabıyla halkla ilişkiler literatürüne yeni bir kavram daha eklendi. Michael Levine, düşük maliyet ve yaratıcılığı ilke edinen taktiklere dayanması sebebiyle, geleneksel halkla ilişkiler uygulamalarından ayırdığı iletişim uygulamalarını gerilla halkla ilişkiler kavramı ile tanımlayarak, Tiffany Kuramı, Mr Magoo Etkisi ve Veri Dumanı gibi sözcükleri halkla ilişkiler sözlüğümüze ekledi. Son dönemlerde ise Levine, dikkatleri, “Gerilla Halkla İlişkiler” kavramı ve internet ilişkisine yönlendiriyor.Levine’nin “Tiffany Kuramı”, tüketim olgusu içinde zaten önemli bir yeri olan ambalajın, ürün, kurum veya bireyin algılanan değeri üzerindeki etkisini ve de halkla ilişkiler açısından uygulanabilirliğini ifade etmektedir. Tiffany kuramı; ambalajın, içindeki nesnenin algılanan değerini arttıracağı temeline dayanır.Levine, ileti bolluğunun, açık seçik düşünme ve yorumlama yetisini olumsuz yönde etkilediği gerekçesinden yola çıkarak, ileti bombardımanının, verileri bulandırdığını ve bireyleri, 1960’lı yılların çizgi filmlerinin kahramanı olan ileri derecede miyop olduğu için görüntüleri seçebilen ancak bu görüntüleri çoğunlukla yanlış yorumlayan sakar milyoner Quincy Magoo’ya dönüştürdüğünü söylemekte ve de bu durumu, “Mr Magoo Etkisi” kavramıyla tanımlamaktadır(Bkz Levine, age.,ss.66-67). Aşırı bilgi yüklemesinin “Veri Dumanı Etkisi” yaratacağını dile getiren Levine(Bkz.Levine age.ss.74-75), işletmeler açısından Gerilla halkla ilişkileri bu karmaşadan çıkış yolu olarak görmektedir.Levine’nin ortaya koyduğu bu kuramlar, çoğu kez halkla ilişkilere yönelik haklı eleştirilerin odak noktasını oluşturmaktadır.Günümüzde internete taşınan iletişim, halkla ilişkiler yöntemlerini de etkilemiş, düşük maliyet ve hız gerilla halkla ilişkileri yaratmıştır.
  • 4.
  • 5.
    SEKTÖR HAKKINDA BİLGİve TANITIM 1986 yılında ülkemizde çay üretiminin özel sektöre açılmasıyla birlikte Lipton, Rize'nin Pazar ilçesinde faaliyete geçirdiği fabrikası ile Türk çayseverleri "Dünya Kalitesi" ile buluşturdu.Lipton, tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de bazı pazarları yarattı: 1989"da poşet çay, 1990"da ise demlik poşet çay piyasaya sürüldü. 1991 yılında Earl Grey poşet, 1992'de Golden Ceylon demlik poşet, 1993'te ise Golden Ceylon paket ve Earl Grey teneke kutu çayların lansmanını yapan Lipton, ikinci fabrikasını 1994 yılında kurdu. English Breakfast ve Golden Ceylon poşet çaylarının 1996 yılında Türk çayseverlerin beğenisine sunulmasının ardından, 1998 yılında da üçüncü fabrika faaliyetine başladı. Earl Grey poşet çaylar da 1998 yılında piyasaya çıktı. 2004 yılında yüzde yüz Türk harmanı Doğu Karadeniz çayının raflardaki yerini almasının ardından, 2005 yılında da yepyeni Bitki ve Meyve Çayları, ve Aromalı Çaylar tüketicisiyle buluştu. 2008 yılında Lipton Berrak Yeşil Çay'ları yenileyerek tüketici ile buluşturduktan sonra 2009 yılında Lipton çok sevilen Doğu Karadeniz lezzetini Demlik ve Bardak Poşet formatında piyasaya sürdü. Yenilikleriyle pazara liderlik eden Lipton, 2010 yılında, sınırlı sayıda üretilen, seçkin çay harmanının, gül yaprakları ve tarçın kabuklarıyla taçlandırdığı Lipton Soft Cashmere'i tüketicilerin beğenisine sundu. 2011 yılında Piramit Poşet çayları bitki ve meyve çayları kategorisinde lanse eden Lipton; pazardaki bu yepyeni formatı 5 farklı lezzet ile tüketicilere sundu. Piramit şekli sayesinde içindeki bitki ve meyve parçalarına daha geniş bir demlenme alanı sunarak, bitki ve meyvelerin lezzetlerinin daha iyi hissedilmesini sağlayan Piramit Poşet Çay'lar çay keyfine keyif katıyor.2011 yılında Piramit Poşet Çaylar'ın ardından Lipton, Doğu Karadeniz Demlik Poşet Çayları yeni açılıp kapanabilen koruyucu paketlerde piyasaya sundu. Yeni paketler, çayların ayrı bir kavanoza aktarılmasına gerek bırakmadan; tazeliğini uzun süre koruyor. Lipton'un en yeni ürünleri Lipton Earl Grey Dökme Çay ve Lipton İlk Hasat Dökme çay, en keyifli anlarını bir bardak çayla tamamlamak isteyenlere demleme çayda da Lipton farkını yaşatıyor.
  • 6.
    PROJENİN AMACI: Hedeftüketicilere lipton ürünü duyurmak, ürüne, markaya, işletmeye karşı tüketicilerde olumlu bir eğilim oluşturmayı sağlamaktır. HEDEF KİTLESİ KİM: Lipton ürününün müşterileridir. Bunun dışında, firmanın üretim yapması için, ona hammadde sağlayan gruplar, kuruluşlar v.b. ayrıca, bu anlamda hizmet verenler de hedef kitle tanımının içerisinde yer almaktadır.
  • 7.
    VERİLMEK İSTENEN MESAJ: Markanın vermek istediği mesaj slogandan da anlaşıldığı gibi ‘‘ne varsa çayda vardır’’. HEDEF KİTLEDE NASIL BİR ETKİ UYANDIRMIŞ: Dünya değiştikçe teknoloji ilerdedikçe kullanılan iletişim kanallarıda çeşitlilik kazanmıştır.Bu bağlamda gazete, dergi, televizyon,internet,yaratıcı reklamlar pankartlar kullanılan iletişim kanallarından bazılarıdır.Amacındaki hedef kitleye ulaşmasından ve satış rakamlarından da anlaşılacağı üzere lipton kampanyasında oldukça başarılıdır.
  • 9.
     Resimde görüldüğügibi küçük bir çocuğun bile dikkatini çeken bir reklam olmuştur.Bence gerilla örneği başarılı olmuştur.