本文件为一场网络营销培训的简报，强调内容与流量的重要性，提供了关于Google流量分析和Facebook流量分析的概述与指导。培训内容包括如何安装和使用Google分析工具、追踪文章流量和理解FB洞察报告等。参与者鼓励在会上提问，并提供了与讲师Alice的联系信息。

2. 注意事項
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 今天真的有加料
 簡報會釋出，不用抄筆記
 有問題隨時舉手發問，不用怕打斷
 有獎徵答，答案都在簡報中
 會後歡迎提問、加Line、加FB、交換名片
(我有帶很多)

3. 愛麗絲 Alice
• 工程師級的PM+網路廣告顧問
• 安靜愛書人
• 非典型網站企劃/網站編輯/網路行銷企劃
• 部落客
• 文具&手作&模型控
• 帳房大娘
• 宗教志工與執業塔羅占星師的合體
部落格、臉書&聯絡方式：
• 愛麗絲樂遊部落格仙境(www.askareiko.com )
• 臉書(https://www.facebook.com/alice425)
• email：alice425@gmail.com ；0987-353634
出版品：
• 2007年與陳瓊華、楊偉龍合著『部落格行銷達人』
工作歷：
• 博客來、天空傳媒、豆穌朋、一之軒等知名企業。
• 現為網路廣告代理商公司之資深客戶經理。3

4. Agenda
 緒論─不變的真理─內容+流量才為王
 部落客不可不知的Google流量分析
 Google流量分析簡介
 部落客如何安裝(含安裝APP)
 如何串接Google流量分析和Google Adsense
 如何透過Google流量分析發現可以增加的流量
 部落客不可不知的FB流量分析
 FB粉絲頁洞察報告簡介
 觸及率、回覆率與互動率
 如何透過FB粉絲頁洞察報告發現經營方向
 結論─抓得住流量，就抓得住聲量
4

5. 不變的真理─內容+流量才為王
5

6. 網站流量分析
6
 以取得網站造訪資料為前提，針對訪客行為資料進
行分析與彙整，從中發掘出具參考價值的網路行為
規律性或多變性。
 例如
 訪客在星期幾到訪率高或低
 訪客大概在一天的哪幾個時段出現
 連續假期對於流量的影響

7. 網站流量分析的種類
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 站外式 (off-site analytics)
 分析者未擁有目標網站的編輯權限
 宏觀視野 (macro view)
 站內式 (on-site analytics)
 分析者必須擁有目標網站的編輯權限
 了解網站訪客的參觀歷程
 檢測網站效能

8. 網站流量分析的重要性
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 檢視網站建置是否妥當的『網站醫生』
 檢視網路行銷策略的適切性
 是一種『情境依賴』(context-dependent)的分析
工具

9. Google流量分析簡介
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 原為Urchin公司營運的付費網站流量統計服務
 2005年4月，Google宣布購併Urchin公司，把此
服務的基本版轉為免費開放使用
 屬複合式網站流量分析工具

10. Google分析的主要功能
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11. Google分析的主要功能
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12. Google分析的主要功能
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13. Google分析的主要功能
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14. Google分析的優點
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 軟體使用費：0！
 支援應用軟體介面
 收集API
 管理API
 資料匯出API
 客製化流量分析報表
 多查看功能
 產品整合能力
 Google Webmaster Tools
 Google Adwords
 Google Adsense

15. 部落客如何安裝Google分析─申請
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16. 部落客如何安裝Google分析─申請
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17. 部落客如何安裝Google分析─申請
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18. 部落客如何安裝Google分析─申請
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19. 部落客如何安裝Google分析─申請
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20. 部落客如何安裝Google分析─申請
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21. 部落客如何安裝Google分析─申請
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22. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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23. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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24. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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25. 部落客如何安裝Google分析─安裝
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26. Google Analytics APP─總覽
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 可以變更帳戶
 點任一地方可以進入
總覽頁面

27. Google Analytics APP
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28. Google Analytics APP
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29. 登入後的第一眼
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30. 即時動態總覽
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31. 即時動態總覽
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32. 即時動態總覽
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33. 常用功能─目標對象總覽
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34. 常用功能─目標對象
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35. 常用功能─活躍使用者
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36. 常用功能─語言
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37. 常用功能─地區
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38. 如何串接Google Adsense和Google分析
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39. 如何串接Google Adsense和Google分析
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40. 如何串接Google Adsense和Google分析
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41. 如何串接Google Adsense和Google分析
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42. 如何串接Google Adsense和Google分析
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43. 如何串接Google Adsense和Google分析
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44. 如何串接Google Adsense和Google分析
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45. 加料實例：如何追蹤文章流量
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 前置作業
 有文章：
http://health.businessweekly.com.tw/aarticle.aspx?ID
=ARTL000020577
 有Google Analytics權限
 新增廣告活動
 修改GA追蹤碼
 有網址產生器：
https://support.google.com/analytics/answer/103386
7?hl=zh-Hant
 產生的網址是
http://health.businessweekly.com.tw/aarticle.aspx?
ID=ARTL000020577&utm_source=facebook.com
&utm_medium=social&utm_content=health&ut
m_campaign=content

46. 加料實例：如何追蹤文章流量
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47. 加料實例：如何追蹤文章流量
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 參數的意義
 廣告活動來源(utm_source)：用於表示來源
 廣告活動媒介(utm_medium)：用於表示媒介。
 廣告活動字詞(utm_term)：用於付費搜尋。
 廣告活動內容(utm_content)：用於A/B testing和指定
內容廣告。
 廣告活動名稱(utm_campaign)：用於關鍵字分析。
 所以，不只可以追蹤文章流量，還可以追蹤來源、
搜尋關鍵字等等。

48. 如何透過Google分析發現可以增加的流量
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 目標對象報表
 行為：增加新訪客、增加回訪率、減少跳出率
 行動：找出可能增加流量的裝置
 使用者流程：找出跳出率最高的網頁
 行為報表
 行為流程
 網站內容
 網站速度
 客戶開發報表
 廣告活動：看隨機關鍵字找增加流量的梗

49. 如何透過Google分析發現可以增加的流量
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50. 如何透過Google分析發現可以增加的流量
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51. 中場休息時間
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52. FB洞察報告總覽
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53. FB洞察報告總覽
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54. FB洞察報告總覽
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55. FB洞察報告總覽
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56. 觸及率─貼文觸及
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57. 觸及率─讚、留言及分享
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58. 觸及率─隱藏、檢舉、收回讚
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59. 回覆率
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60. 達成高回覆率的條件
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 前提：允許用戶與粉絲專頁聯絡
 條件：
 回覆90%的訊息
 針對所有已傳送的回覆訊息，其回覆時間平均維持在
5分鐘內

61. 參與互動率
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62. 如何透過FB洞察報告發現經營方向
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 貼文
 粉絲上線時間
 貼文類型
 用戶
 粉絲
 已接觸的用戶
 參與互動的人

63. 貼文─粉絲上線時間
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64. 貼文─貼文類型
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65. 用戶─粉絲
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66. 用戶─粉絲
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67. 用戶─已接觸的用戶
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68. 用戶─已接觸的用戶
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69. 用戶─參與互動的人
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70. 用戶─參與互動的人
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71. 抓得住流量，就抓得住聲量
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72. QA時間 
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73. 上一場的QA
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 站內或站外流量的判別
 關鍵字被遮蔽的問題
 FB回覆率的問題
 如果有一群部落客一起聚餐，都寫了文章，如何在
搜尋結果中可以搜尋店家名稱，把所有人寫的都搜
到？
 FB演算法邏輯，有連結的引文和沒連結的引文，誰
比較前面？
 適合的#hashtag比例
 搜尋結果的問題
 #hashtag，FB有常用關鍵字嗎？
 下#hashtag但是沒有被整合在同一頁

74. 推薦書單 
74

75. Google分析書單
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76. Thank you.

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