1. 1
Fontys gastcollege
Risicomanagement
Paul Mencke

2. 2
Even voorstellen: Paul Mencke
Register- Belasting-
Accountant Adviseur
Organisatie-
adviseur
20 30 40 50
NIVRA SIOO
FB

3. 3
Even voorstellen: Govers Accountants/Adviseurs
• Één vestiging, 125 medewerkers
• Sinds 1927
• Brainport als natuurlijke habitat
• Customer Intimacy
• Unieke cellenstructuur
• Sectordesks voor:
– High Tech
– Food
– Bouw
– Automotive
– Onderwijs
– Technostarters
– Paardensport
Gevoel voor Cijfers,
Passie voor klanten

4. 4
Onze ambities
Govers is een deskundig en betrokken partner
die organisaties helpt succesvol te zijn.
Wij willen het accountants- en advieskantoor zijn voor de
best presterende ondernemingen in de Brainport regio.
Onze klanten behoren tot de top in hun sector, of wij
ondersteunen hun ontwikkeling daar naar toe.
Dat doen we door een hoge kennis van de waardeketens
(high tech, automotive, lifetec, food).
Door een continue focus op performanceverbetering.
Door een actieve oriëntatie op de ontwikkeling van nieuwe
business modellen met aantrekkelijke verdienmodellen.
Door accountancy en belastingadvies in te bedden in de
strategische context van onze klanten.
We volgen geen trends, we zoeken zelf mogelijkheden.
Uitgangspunt is een hoge toegevoegde waarde, en een hoog rendement.
Branchegemiddelden zijn niet aantrekkelijk omdat de
helft in de branche beter presteert dan het gemiddelde.

5. Opbouw Minor Business Controller
Ontwikkeld met het beroepenveld,
om studenten BE een voorsprong
te geven op de arbeidsmarkt
Twee thema’s:
- 7.1: Control in profit sector
- 7.2: Data-analyse in non-profit sector
5

6. NIEUWE AANPAK
RISICOMANAGEMENT
• Traditionele aanpak:
• Bedrijfsprocessen
• Historische gegevens
• Handmatig vaststellen fouten en schades

7. NIEUWE AANPAK
RISICOMANAGEMENT (2)
• Hybride aanpak:
• Real time predictive analytics
• Voordelen:
• Vermindering afhankelijkheid menselijk handelen
• Automatisch key operational risk indicators
• Belangrijke gegevens voor besluitvorming
• Adaptive analytics
Om welke risico’s gaat het?
Vooral intern of vooral extern?
Gaat het om het beheersen van
het interne bedrijfsproces of om
het volgen van externe factoren?

8. NIEUWE AANPAK
RISICOMANAGEMENT (3)
• Neurale netwerken
• Wat is hiervoor nodig?
• Bouwen framework
• Data-analyse
• Invoeren scoring
• Nadeel: moeilijk voorspellen catastrofes
• Interne fraudeurs
Hoeveel tijd/geld kost bouw en
onderhoud van zo’n systeem?
Wat levert het op?
Hoe zit dat in het MKB?
Hoe ga je met nadelen om?

9. 9
Risicomanagement, de theorie
Hoeveel tijd/geld kost bouw en
onderhoud van zo’n systeem?
Wat levert het op?
Hoe zit dat in het MKB?
Hoe ga je met nadelen om?

10. 10
Risicomanagement in de praktijk

11. 11
Risicomanagement in de praktijk

12. 12
Ga je bij fouten en schades het systeem verzwaren?

13. 13
Ga je bij fouten en schades het systeem verzwaren?

14. 14
Ga je bij fouten en schades het systeem verzwaren?

15. 15
Ga je bij fouten en schades het systeem verzwaren?

16. 16
Ga je bij fouten en schades het systeem verzwaren?

17. 17
Ga je bij fouten en schades het systeem verzwaren?

18. 18
Ga je bij fouten en schades het systeem verzwaren?

19. 19
Risicomanagement, waar gaat dat eigenlijk over?
Risicomanagement voor jou als mens?
Risicomanagement voor bedrijven?

20. 20
Crisis, ondanks of juist dankzij crisismanagement?

21. 21
Risicomanagement, een kritische benadering

22. 22
Risicomanagement, en zwarte zwanen
Gebeurtenissen die je niet verwacht, maar die een grote
invloed hebben (Zwarte zwanen) zijn nauwelijks te
voorspellen;
• Sterk toegenomen verwevenheid van economische relaties
• Samenhang met globalisering
• Nieuwe media via het internet
• Wereldeconomie is een zeer complex systeem geworden
‘We leven niet meer in de wereld waar de gebruikelijke
risk management handboeken ons op voorbereiden’
Nassim N. Taleb c.s.

23. 23
Risicomanagement, een kritische benadering

24. 24
‘Risicomanagement volgens de boekjes werkt niet meer’
Risicomanagement: zes fouten die je moet vermijden:
1. Geloven dat je risico’s kunt managen door uitzonderlijke
gebeurtenissen te voorspellen
2. Geloven dat het onderzoeken van het verleden helpt bij
het managen van risico’s
3. Niet luisteren naar advies over datgene wat we zouden
moeten nalaten
4. Aannemen dat je risico’s kunt meten met
standaardafwijkingen
5. Niet onderkennen dat wat mathematisch aan elkaar gelijk
staat, psychologisch verschillend kan zijn
6. Geloven dat een zekere overmaat niet te rijmen is met
efficiency en het maximaliseren van
aandeelhouderswaarde Nassim N. Taleb c.s.

25. 25
Hallo Business Controller, wanneer kom jij in actie?
Gezonde
onderneming
Strategische
Veel crisis (29%)
Winst
crisis (54%)
Mogelijk-
heden
om in te Liquiditeits
grijpen crisis (17%)
Weinig Failliet
Laag Hoog
Noodzaak om in te grijpen

26. 26
Het begint met strategische analyses
Richt risico- Richt risico-
management management
zich hier op? zich hier op?
(2.0) Visie en (1.0)
doelstellingen
willen
Externe analyse: Interne analyse:
- Krachtenveld - S/Z punten
- Trends - Kerncompetenties
mogen/moeten kunnen
Issues
Actieplannen
26

27. 27
Externe analyse, hoe doe je dat?
Economisch
Demografisch 1. huidige concurrenten
Internationaal
(huidige marktstrijd)
Concurrenten 2. nieuwe concurrenten
(bedreiging door nieuwe bedrijven)
3. substituten
(bedreiging door vervangproducten)
Resources/Toeleveranciers Jouw onderneming Klant Klant
Wet- en regelgeving
Sociaal
Cultureel Politiek-
bestuurlijk
Technologisch Ecologisch

28. 28
Externe analyse, hoe doe je dat?
Zo’n externe analyse
hangt dus heel sterk af
van de sector
(de branche) waarin je
onderneming actief is!

29. 29
Onze regio, jullie toekomstige werkgebied
SEAPORT – AIRPORT – BRAINPORT
De drie pijlers van de Nederlandse economie
Unieke samenwerking
over de grenzen heen

36. 36
Externe analyse, hoe doe je dat?
Zo’n externe analyse
hangt dus heel sterk af
van de sector
(de branche) waarin je
onderneming actief is!

37. 37
Supply chain: Goederen- en geldstromen
Materials 3rd 2nd 1st OEM

41. 41
Externe analyse, hoe doe je dat?
Zo’n externe analyse
hangt dus heel sterk af
van de sector
(de branche) waarin je
onderneming actief is!

42. 42
Waardeketen Horeca: Goederen- en geldstromen

45. 45
Waardeketen Automotive: Goederen-/geldstromen
Fabrikanten Importeurs Dealers Klanten

46. 46
Waardeketen Automotive; posities in de keten

47. 47
Zeg Business Controller, in welke crisis wil jij zitten?
Gezonde
onderneming
Strategische
Veel crisis (29%)
Winst
crisis (54%)
Mogelijk-
heden
om in te Liquiditeits
grijpen crisis (17%)
Weinig Failliet
Laag Hoog
Noodzaak om in te grijpen

48. 48
Dank voor jullie aandacht!