Community online: progettazione sociale e tecniche di engagementValeria Baudo
Le community online e il focus sull’utente: chi parla a chi?
I contenuti e il piano editoriale
Engagement: una buzzword o il cuore della community?
Cenni di social network analysis
Misurare le performance in relazione agli obiettivi
giovanni campagnoli (2008), Il lavoro di rete nel lavoro con i giovani, Monza...Giovanni Campagnoli
Coop Soc. Spaziogiovani
Monza, 16 settembre 2008
Lavoro di rete. Costruzione di socialita’ e consenso all’interno ed all’esterno del Servizio con i giovani
Lavoro di rete: quale lavoro? E quali reti? I processi di creazione del valore legati alla comunicazione interna ed esterna, necessari e funzionali al lavoro di rete Il lavoro e la rete
La modellizzazione delle Personas e la creazione degli scenari d'uso sono tra i fondamenti del User centered design. In questa presentazione riportiamo alcun i esempi di Personas e alcune note su come impostare un test di usabilità con risorse limitate.
Community online: progettazione sociale e tecniche di engagementValeria Baudo
Le community online e il focus sull’utente: chi parla a chi?
I contenuti e il piano editoriale
Engagement: una buzzword o il cuore della community?
Cenni di social network analysis
Misurare le performance in relazione agli obiettivi
giovanni campagnoli (2008), Il lavoro di rete nel lavoro con i giovani, Monza...Giovanni Campagnoli
Coop Soc. Spaziogiovani
Monza, 16 settembre 2008
Lavoro di rete. Costruzione di socialita’ e consenso all’interno ed all’esterno del Servizio con i giovani
Lavoro di rete: quale lavoro? E quali reti? I processi di creazione del valore legati alla comunicazione interna ed esterna, necessari e funzionali al lavoro di rete Il lavoro e la rete
La modellizzazione delle Personas e la creazione degli scenari d'uso sono tra i fondamenti del User centered design. In questa presentazione riportiamo alcun i esempi di Personas e alcune note su come impostare un test di usabilità con risorse limitate.
Webinar lunch federico vitiello - social media marketing per il businessFederico Vitiello
Inbound Marketing, cos'è e come usarlo per vendere
Le 6C della comunicazione: Un nuovo modo di fare inbound marketing che nasce dall'incontro con il mondo della Lean Startup
Conosci e batti l'algoritmo di Facebook, Instagram, Linkedin. Fai sì che i tuoi post vengano visti
Pillola di presentazione sulla sintesi dei dati per il design, al termine di una sessione di ricerca.
La presentazione è stata fatta all'interno del contesto della Co-Design Jam - Social Design for Urban Change (http://www.codesignjam.it/wudrome2015-social-design-for-urban-change/) organizzata da gruppo Co-Design Jam di Roma e da Nois3 (http://www.nois3.it/).
Presentazione tenuta in occasione del seminario "Lost in translation: la comunicazione aumentativa e alternativa per l’inclusione sociale di adulti e anziani" nell'ambito di HANDImatica 2010, mostra-convegno nazionale dedicata alle tecnologie ICT per le persone disabili.
E' l'evoluzione della presentazione tenuta allo UXCamp 2009 a Firenze.
Data Driven UX: Come lo facciamo? C. Frinolli & N. Molchanova (Nois3)Data Driven Innovation
"One could be Prince Charles, the other Ozzy Osbourne." strikes back. L'anno scorso vi abbiamo portato un caso di studio di TIM, in cui grazie all'ascolto dei Social, alle ricerche fatte sulle tematiche e l'applicazione di tecniche di SEO per la ricerca stessa, abbiamo raccolto informazioni dirimenti per cominciare una progettazione per la User Experience di un prodotto. L'idea del laboratorio di quest'anno è mostrarvi i passaggi, le tecniche, gli insight e i tool che usiamo per arrivare a formulare delle Digital Personas che siano base per il processo di Human Centered Design che seguiamo.
"One could be Prince Charles, the other Ozzy Osbourne." strikes back. L'anno scorso vi abbiamo portato un caso di studio di TIM, in cui grazie all'ascolto dei Social, alle ricerche fatte sulle tematiche e l'applicazione di tecniche di SEO per la ricerca stessa, abbiamo raccolto informazioni dirimenti per cominciare una progettazione per la User Experience di un prodotto. L'idea del laboratorio di quest'anno è mostrarvi i passaggi, le tecniche, gli insight e i tool che usiamo per arrivare a formulare delle Digital Personas che siano base per il processo di Human Centered Design che seguiamo. #datadriven2017
Creatività a distanza: non è solo questione di tool - Freelancecamp 2019Isabella Tomassucci
Lavorare da remoto in un team composto da professionisti sparsi per il mondo è una condizione che accomuna moltissimi freelance, infatti esistono moltissime risorse per migliorare i modelli organizzativi, scegliere gli strumenti e le piattaforme giuste. Eppure, una volta programmate la call, impostato le board di Asana, condiviso su Drive, eliminato il campo Cc delle email, resta sempre una sensazione di inconcludenza. Perché questa sensazione di inconcludenza cresce quando i team virtuali devono affrontare processi creativi? Come si muove un team virtuale che deve generare e sviluppare una nuova idea? Quali sfide deve affrontare? Quali opportunità può cogliere? I processi creativi sono diversi in presenza e a distanza? E soprattutto un team creativo a distanza può davvero funzionare?
In questo speech tenuto al Freelancecamp Marina Romea 2019 ho raccontato le difficoltà che ho dovuto gestire lavorando in team creativi a distanza e condiviso le strategie che ho sperimentato per gestirli al meglio.
In questo intervento mi sono concentrata soprattutto sull’importanza di:
• utilizzare ancora carta e penna (perché la tecnologia non è la panacea)
• avere sussidi visivi
• riunirsi fisicamente almeno una volta (ma non per forza prima di iniziare i lavori)
• tenere distinto il pensiero divergente dal pensiero convergente
• alternare momenti di conversazione (sincrona), momenti di lavoro individuale e momenti di collaborazione asincrona
• dedicare tempo a presentare e condividere le idee
Ho parlato anche delle opportunità che un ambiente di lavoro virtuale può offrire, in particolare delle sorprese del brainwriting, e dei tool (sì ci sarà anche qualche tool) che ho trovato più utili per gestire i processi creativi a distanza.
UX e usabilità applicata a interfaccia web per individuare come semplificare l'interfaccia per aumentare la conversione basandosi su test con utenti e analisi euristiche.
Presentazione grafica dei risultati pratici dei test di usabilità svolti.
strumenti collaborativi per lo sviluppo delle aziende 1extrategy
primo incontro del 19 marzo 2010: conoscere, ascoltare, monitorare la rete.
- come e cosa cercare in rete: la selezione delle fonti, gli strumenti;
- monitorare la rete: seguire e restare aggiornati sugli argomenti di interesse;
- pubblicare contenuti online: la condivisione, la privacy, il copyright (e copyleft);
- web reputation: conoscere e costruire la propria (positiva) reputazione online;
Carlo Frinolli - “… one could be Prince Charles, the other Ozzy Osbourne.” We voluntarily spend hours on social networks following topics, brands, and people. But when designing user experiences, rarely do we consider using data derived from monitoring and analyzing social conversations. In this case study, we discuss our methodology for identifying target demographics and influencers through the analysis of social conversations enriched by successive targeted searches. Only after this process do we decide on a strategy for creating the user experience. This is what Data Driven UX really is.
Il viaggio del cliente: user experience, design e copywritingTatiana Cazzaro
La user experience è il viaggio che progettiamo per i nostri clienti. In particolare, sul nostro sito web. Cosa fare, da dove partire, su cosa riflettere per regalare un viaggio facile, piacevole e utile a chi ha bisogno di noi con il design e il copywriting.
Il mio intervento a #Bidigital, 29 settembre 2018 Sellalab, Biella
Design Thinking e Human Centered Design: un piccolo compendionois3
Un piccolo compendio di strumenti e metodi di Design centrato sugli utenti (Human Centered Design) come introduzione al Design Thinking, tendendo in considerazione che in genere i progetti sono ménage à trois e i nostri utenti vivono sempre più spesso sul social web.
#VDT Visual Design Thinking - Todi Appy Days 2015Todi Appy Days
La presentazione del workshop "#VDT Visual Design Thinking" di Carlo Frinolli a Todi Appy Days 2015.
Un tentativo di sistematizzare il processo lavorativo di nois3 e una proposta che mostra, assieme ad alcuni casi di studio, come la qualità del lavoro e la soddisfazione del team siano cresciuti. Una lista di cose se volete banali, ma messe in fila.
Un tentativo di sistematizzare il processo lavorativo di nois3 e una proposta che mostra, assieme ad alcuni casi di studio, come la qualità del lavoro e la soddisfazione del team siano cresciuti.
Una lista di cose se volete banali, ma messe in fila.
Webinar lunch federico vitiello - social media marketing per il businessFederico Vitiello
Inbound Marketing, cos'è e come usarlo per vendere
Le 6C della comunicazione: Un nuovo modo di fare inbound marketing che nasce dall'incontro con il mondo della Lean Startup
Conosci e batti l'algoritmo di Facebook, Instagram, Linkedin. Fai sì che i tuoi post vengano visti
Pillola di presentazione sulla sintesi dei dati per il design, al termine di una sessione di ricerca.
La presentazione è stata fatta all'interno del contesto della Co-Design Jam - Social Design for Urban Change (http://www.codesignjam.it/wudrome2015-social-design-for-urban-change/) organizzata da gruppo Co-Design Jam di Roma e da Nois3 (http://www.nois3.it/).
Presentazione tenuta in occasione del seminario "Lost in translation: la comunicazione aumentativa e alternativa per l’inclusione sociale di adulti e anziani" nell'ambito di HANDImatica 2010, mostra-convegno nazionale dedicata alle tecnologie ICT per le persone disabili.
E' l'evoluzione della presentazione tenuta allo UXCamp 2009 a Firenze.
Data Driven UX: Come lo facciamo? C. Frinolli & N. Molchanova (Nois3)Data Driven Innovation
"One could be Prince Charles, the other Ozzy Osbourne." strikes back. L'anno scorso vi abbiamo portato un caso di studio di TIM, in cui grazie all'ascolto dei Social, alle ricerche fatte sulle tematiche e l'applicazione di tecniche di SEO per la ricerca stessa, abbiamo raccolto informazioni dirimenti per cominciare una progettazione per la User Experience di un prodotto. L'idea del laboratorio di quest'anno è mostrarvi i passaggi, le tecniche, gli insight e i tool che usiamo per arrivare a formulare delle Digital Personas che siano base per il processo di Human Centered Design che seguiamo.
"One could be Prince Charles, the other Ozzy Osbourne." strikes back. L'anno scorso vi abbiamo portato un caso di studio di TIM, in cui grazie all'ascolto dei Social, alle ricerche fatte sulle tematiche e l'applicazione di tecniche di SEO per la ricerca stessa, abbiamo raccolto informazioni dirimenti per cominciare una progettazione per la User Experience di un prodotto. L'idea del laboratorio di quest'anno è mostrarvi i passaggi, le tecniche, gli insight e i tool che usiamo per arrivare a formulare delle Digital Personas che siano base per il processo di Human Centered Design che seguiamo. #datadriven2017
Creatività a distanza: non è solo questione di tool - Freelancecamp 2019Isabella Tomassucci
Lavorare da remoto in un team composto da professionisti sparsi per il mondo è una condizione che accomuna moltissimi freelance, infatti esistono moltissime risorse per migliorare i modelli organizzativi, scegliere gli strumenti e le piattaforme giuste. Eppure, una volta programmate la call, impostato le board di Asana, condiviso su Drive, eliminato il campo Cc delle email, resta sempre una sensazione di inconcludenza. Perché questa sensazione di inconcludenza cresce quando i team virtuali devono affrontare processi creativi? Come si muove un team virtuale che deve generare e sviluppare una nuova idea? Quali sfide deve affrontare? Quali opportunità può cogliere? I processi creativi sono diversi in presenza e a distanza? E soprattutto un team creativo a distanza può davvero funzionare?
In questo speech tenuto al Freelancecamp Marina Romea 2019 ho raccontato le difficoltà che ho dovuto gestire lavorando in team creativi a distanza e condiviso le strategie che ho sperimentato per gestirli al meglio.
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• utilizzare ancora carta e penna (perché la tecnologia non è la panacea)
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Ho parlato anche delle opportunità che un ambiente di lavoro virtuale può offrire, in particolare delle sorprese del brainwriting, e dei tool (sì ci sarà anche qualche tool) che ho trovato più utili per gestire i processi creativi a distanza.
UX e usabilità applicata a interfaccia web per individuare come semplificare l'interfaccia per aumentare la conversione basandosi su test con utenti e analisi euristiche.
Presentazione grafica dei risultati pratici dei test di usabilità svolti.
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primo incontro del 19 marzo 2010: conoscere, ascoltare, monitorare la rete.
- come e cosa cercare in rete: la selezione delle fonti, gli strumenti;
- monitorare la rete: seguire e restare aggiornati sugli argomenti di interesse;
- pubblicare contenuti online: la condivisione, la privacy, il copyright (e copyleft);
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Carlo Frinolli - “… one could be Prince Charles, the other Ozzy Osbourne.” We voluntarily spend hours on social networks following topics, brands, and people. But when designing user experiences, rarely do we consider using data derived from monitoring and analyzing social conversations. In this case study, we discuss our methodology for identifying target demographics and influencers through the analysis of social conversations enriched by successive targeted searches. Only after this process do we decide on a strategy for creating the user experience. This is what Data Driven UX really is.
Il viaggio del cliente: user experience, design e copywritingTatiana Cazzaro
La user experience è il viaggio che progettiamo per i nostri clienti. In particolare, sul nostro sito web. Cosa fare, da dove partire, su cosa riflettere per regalare un viaggio facile, piacevole e utile a chi ha bisogno di noi con il design e il copywriting.
Il mio intervento a #Bidigital, 29 settembre 2018 Sellalab, Biella
Design Thinking e Human Centered Design: un piccolo compendionois3
Un piccolo compendio di strumenti e metodi di Design centrato sugli utenti (Human Centered Design) come introduzione al Design Thinking, tendendo in considerazione che in genere i progetti sono ménage à trois e i nostri utenti vivono sempre più spesso sul social web.
#VDT Visual Design Thinking - Todi Appy Days 2015Todi Appy Days
La presentazione del workshop "#VDT Visual Design Thinking" di Carlo Frinolli a Todi Appy Days 2015.
Un tentativo di sistematizzare il processo lavorativo di nois3 e una proposta che mostra, assieme ad alcuni casi di studio, come la qualità del lavoro e la soddisfazione del team siano cresciuti. Una lista di cose se volete banali, ma messe in fila.
Un tentativo di sistematizzare il processo lavorativo di nois3 e una proposta che mostra, assieme ad alcuni casi di studio, come la qualità del lavoro e la soddisfazione del team siano cresciuti.
Una lista di cose se volete banali, ma messe in fila.
Dal WebLab all'Acqua Liofilizzata, storia di due designer che sanno contare i...Acqua Liofilizzata S.n.c.
Presentazione di Acqua Liofilizzata all'evento "Made in Crema" - Idee di successo di studenti UNIMI a Crema - http://sesar.dti.unimi.it/ceravolo/madeincrema/index.html
Psd4Nerd PSD4NERD – Suggerimenti a sviluppatori web su come sopravvivere a Ph...Acqua Liofilizzata S.n.c.
Devi costruire un sito da un layout in photoshop di un designer?
Micro operazioni se non hai mai usato photoshop e devi recuperare informazioni e esportare immagini per costruire un foglio di stile.
Vuoi (o devi...) cimentarti nel progettare un layout da zero?
Tips & tricks e best practice per sfruttare al meglio Photoshop nella progettazione web.
http://www.webdebs.org/2012/brainpirlo-psd4nerd/
http://photoshop.acqualiofilizzata.com
22. insieme di discipline che studiano l‘interazione tra utenti e
sistemi, i processi che compongono tale relazione e
le emozioni scaturite durante questo processo
26. è un insieme di discipline che si
occupano di progettare i processi
di interazione tra utenti e sistemi,
in modo che l’esperienza utente
generata sia il
più piacevole possibile.
48. CARATTERISTICHE AD ALTO LIVELLO
TechSkill
necessarie
Comportamenti
peculiari
Caratteristic
he
demografiche
49. RECRUITING FAI DA TE:
I TUOI CONTATTI
Base utenti: i clienti registrati sul nostro sito,
persone iscritte ad una newsletter, etc…
Landing page che spieghi le attività
Con inviti diretti o pubblici
50.
51.
52. RECRUITING FAI DA TE:
PUBBLICO AMPIO
Liste email, forum online, gruppi social
vicini di ufficio
«friend and family»
online ads
altri metodi tradizionali
65. Tempo vs Rappresentazione
condivisa
Il tempo che serve per costruire il
prototipo deve essere inversamente
proporzionale alla probabilità di
ribaltare completamente il progetto