EURIB - Masterclass Digitale Waardecreatie - 24 april 2014Ayman van Bregt
EURIB Masterclass: Digitale Waardecreatie
Het internet bestaat inmiddels 25 jaar en groeit en ontwikkelt zich nog steeds hard. Veel organisaties zoeken naar een zinvolle inzet van digitale mogelijkheden om meer waarde voor klanten te creëren en tegelijkertijd ook business doelstellingen te dienen.
Ayman van Bregt zal deze middag vanuit de ontwikkeling van het web en de impact daarvan op marketing en communicatie laten zien hoe organisaties meer waarde voor klanten kunnen creëren waarbij tegelijkertijd ook de organisatie profiteert van deze inzet. Verschillende digitale ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld mobiel, social en ‘internet of things’ zullen aan bod komen. Aan de hand van theoretische modellen en enkele praktijkcases zijn er direct concreet toepasbare tips die mee naar huis kunnen worden genomen. Meer informatie op http://www.eurib.org/opleidingen-bijeenkomsten/masterclasseseurib/teacher/masterclass-digitale-waardecreatie.html
Het gebruik van social media big data als basis voor marketing insights - Dig...Ayman van Bregt
In deze presentatie zal inzicht gegeven worden in de huidige stand van zaken t.a.v. big data en hoe dit ingezet kan worden om inzichten voor marketing te vergaren op basis van aanwezige informatie op social media. De waarde van social media big data zal binnen een marketingcontext gepresenteerd worden aan de hand van een klantcase. Afsluitend zullen er tips gegeven worden voor organisaties om zelf aan de slag te gaan met social media big data.
Rotary Schiedam - Digitale waarde creëren - Maart 2015Ayman van Bregt
Inspiratiesessie over de impact van de digitale wereld op de maatschappij, trends als gevolg van digitale ontwikkelingen en hoe organisaties en bedrijven hier op in kunnen spelen.
EURIB - Masterclass Digitale Waardecreatie - 24 april 2014Ayman van Bregt
EURIB Masterclass: Digitale Waardecreatie
Het internet bestaat inmiddels 25 jaar en groeit en ontwikkelt zich nog steeds hard. Veel organisaties zoeken naar een zinvolle inzet van digitale mogelijkheden om meer waarde voor klanten te creëren en tegelijkertijd ook business doelstellingen te dienen.
Ayman van Bregt zal deze middag vanuit de ontwikkeling van het web en de impact daarvan op marketing en communicatie laten zien hoe organisaties meer waarde voor klanten kunnen creëren waarbij tegelijkertijd ook de organisatie profiteert van deze inzet. Verschillende digitale ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld mobiel, social en ‘internet of things’ zullen aan bod komen. Aan de hand van theoretische modellen en enkele praktijkcases zijn er direct concreet toepasbare tips die mee naar huis kunnen worden genomen. Meer informatie op http://www.eurib.org/opleidingen-bijeenkomsten/masterclasseseurib/teacher/masterclass-digitale-waardecreatie.html
Het gebruik van social media big data als basis voor marketing insights - Dig...Ayman van Bregt
In deze presentatie zal inzicht gegeven worden in de huidige stand van zaken t.a.v. big data en hoe dit ingezet kan worden om inzichten voor marketing te vergaren op basis van aanwezige informatie op social media. De waarde van social media big data zal binnen een marketingcontext gepresenteerd worden aan de hand van een klantcase. Afsluitend zullen er tips gegeven worden voor organisaties om zelf aan de slag te gaan met social media big data.
Rotary Schiedam - Digitale waarde creëren - Maart 2015Ayman van Bregt
Inspiratiesessie over de impact van de digitale wereld op de maatschappij, trends als gevolg van digitale ontwikkelingen en hoe organisaties en bedrijven hier op in kunnen spelen.
Digitale disruptie en marketing - Digitale marketing transformatie als sleute...Ayman van Bregt
Keynote 'Digitale disruptie en marketing' over hoe digitale marketing transformatie de sleutel tot succes is voor de marketeers van het Oracle Partnernetwork in Nederland tijdens het Oracle Marketing Meets Marketing event.
Tijdens dit event werden partners bijgepraat over de laatste ontwikkelingen op het gebied van marketing binnen Oracle, de nieuwe marketing planning voor Oracle partners en marketing automation.
EURIB Korte opleiding: Online marketing - Maart 2016Ayman van Bregt
Sessie voor de EURIB Korte opleiding over online marketing. In deze sessie ging het over de de laatste digitale ontwikkelingen op het gebied van marketing & communicatie. Onderwerpen die aan bod kwamen zijn zoekmachinemarketing (seo en sea), social media, mobiele marketing, mediaconsumptie, online gedrag, big data, internet of things (iot) en de economische impact van digitale landschap (digitale disruptie en digitale transformatie) met o.a. de opkomst van de deeleconomie.
EURIB Leergang: Online Marketing - Maart 2015Ayman van Bregt
Sessie voor de EURIB Leergang online marketing over de de laatste digitale ontwikkelingen op het gebied van marketing & communicatie. Onderwerpen die aan bod kwamen zijn zoekmachinemarketing, social media, mobiele marketing, mediaconsumptie, online gedrag, big data, internet of things (iot) en de economische impact van digitale landschap met o.a. de opkomst van de deeleconomie.
Social media strategie - Bedrijvenkring Gemeente EpeAyman van Bregt
Sessie voor leden van de Bedrijvenkring Gemeente Epe:
De Bedrijvenkring Gemeente Epe nodigt u op 16 oktober aanstaande uit voor de thema-avond Social Media. Ayman van Bregt, Digitaal Strateeg en Bas Westland, LinkedIn Trainer nemen u mee in de digitale wereld van kansen en bedreigingen. Na het hoofdprogramma zijn er twee workshops over het gebruik van LinkedIn en de zin en onzin van Facebook als communicatiekanaal.
Kijk voor meer informatie op: http://www.bedrijvenkringgemeenteepe.nl/agenda/social-media
Presentatie Masterclass Sociale Media voor BedrijvenPeter Sprenger
Presentatie Masterclass Sociale Media voor Bedrijven in Apeldoorn voor een grote groep ondernemers uit Apeldoorn en de directe omgeving.
In deze masterclass wordt behandeld hoe bedrijven (groot en klein) in hun marketing en commerciële aanpak kunnen profiteren van actieve deelname aan sociale media als Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, etc. De Masterclass laat zien hoe bedrijven met behulp van sociale media slim kunnen inspelen op veranderend gedrag van consumenten en van b-to-b relaties.
Aan de orde komen:
- Welke sociale media zijn er?
- Welke sociale media zijn geschikt voor mijn bedrijf?
- Van welke inspirerende voorbeelden kan ik leren?
- Hoe ontwikkel ik een plan voor sociale media?
- Hoe zet ik het op in mijn eigen organisaties?
De Masterclass helpt ondernemingen beter te begrijpen hoe ontwikkelingen in sociale media zich voltrekken en geeft ze praktische handvaten meer rendement uit hun commerciële activiteiten te halen
How to grow your SME thanks to the Digital Transformation? Strategy - How to - Digital workflows - Online communication - Innovation
Hoe groei je als KMO dankzij de Digitale Transformatie?
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)Isobar
Isobar Human Media is bij uitstek de strategische advies partner voor het ontwikkelen en uitvoeren van Social Media strategiën. Isobar Human Media is hét centrale punt waar alle specialistisch kennis op het gebied van Social Media uit het Isobar netwerk samenkomt.
Voor meer informatie ga je naar:
http://www.human-media.nl
Digital Transformation - International Days - Artevelde University College - ...Ayman van Bregt
Lecture on digital transformation for students of the Artevelde University College in Ghent, Belgium.
The internet has been around for 25 years and has caused many disruptions. With more disruptions to come, many organizations are seeking for ways to use digital opportunities in a meaningful way creating more value for customers and sustaining their business.
The impact of the development of the Web on marketing and communications and how it causes digital disruption for companies is shown in this talk. With practical examples you will get insights in how organizations can create more value for customers at the same time also the organization can benefit from these efforts. Several digital developments such as mobile, social and 'internet of things' will be presented. Besides the use of theoretical models for digital disruption and digital transformation, some case studies are presented which bring directly applicable tips to take home.
Principles for digital transformation are a changing value proposition, business model, culture, technology and organization.
Digital disruption - International Communication Days 2016 - Erasmushogeschoo...Ayman van Bregt
The internet has been around for 25 years and has caused many disruptions. With more disruptions to come, many organizations are seeking for ways to use digital opportunities in a meaningful way creating more value for customers and sustaining their business.
The impact of the development of the Web on marketing and communications and how it causes digital disruption for companies is shown in this talk. With practical examples you will get insights in how organizations can create more value for customers at the same time also the organization can benefit from these efforts. Several digital developments such as mobile, social and 'internet of things' will be presented. Besides the use of theoretical models for digital disruption and digital transformation, some case studies are presented which bring directly applicable tips to take home.
More Related Content
Similar to EURIB - Masterprogramma - Digitale waardecreatie - Oktober 2015
Digitale disruptie en marketing - Digitale marketing transformatie als sleute...Ayman van Bregt
Keynote 'Digitale disruptie en marketing' over hoe digitale marketing transformatie de sleutel tot succes is voor de marketeers van het Oracle Partnernetwork in Nederland tijdens het Oracle Marketing Meets Marketing event.
Tijdens dit event werden partners bijgepraat over de laatste ontwikkelingen op het gebied van marketing binnen Oracle, de nieuwe marketing planning voor Oracle partners en marketing automation.
EURIB Korte opleiding: Online marketing - Maart 2016Ayman van Bregt
Sessie voor de EURIB Korte opleiding over online marketing. In deze sessie ging het over de de laatste digitale ontwikkelingen op het gebied van marketing & communicatie. Onderwerpen die aan bod kwamen zijn zoekmachinemarketing (seo en sea), social media, mobiele marketing, mediaconsumptie, online gedrag, big data, internet of things (iot) en de economische impact van digitale landschap (digitale disruptie en digitale transformatie) met o.a. de opkomst van de deeleconomie.
EURIB Leergang: Online Marketing - Maart 2015Ayman van Bregt
Sessie voor de EURIB Leergang online marketing over de de laatste digitale ontwikkelingen op het gebied van marketing & communicatie. Onderwerpen die aan bod kwamen zijn zoekmachinemarketing, social media, mobiele marketing, mediaconsumptie, online gedrag, big data, internet of things (iot) en de economische impact van digitale landschap met o.a. de opkomst van de deeleconomie.
Social media strategie - Bedrijvenkring Gemeente EpeAyman van Bregt
Sessie voor leden van de Bedrijvenkring Gemeente Epe:
De Bedrijvenkring Gemeente Epe nodigt u op 16 oktober aanstaande uit voor de thema-avond Social Media. Ayman van Bregt, Digitaal Strateeg en Bas Westland, LinkedIn Trainer nemen u mee in de digitale wereld van kansen en bedreigingen. Na het hoofdprogramma zijn er twee workshops over het gebruik van LinkedIn en de zin en onzin van Facebook als communicatiekanaal.
Kijk voor meer informatie op: http://www.bedrijvenkringgemeenteepe.nl/agenda/social-media
Presentatie Masterclass Sociale Media voor BedrijvenPeter Sprenger
Presentatie Masterclass Sociale Media voor Bedrijven in Apeldoorn voor een grote groep ondernemers uit Apeldoorn en de directe omgeving.
In deze masterclass wordt behandeld hoe bedrijven (groot en klein) in hun marketing en commerciële aanpak kunnen profiteren van actieve deelname aan sociale media als Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, etc. De Masterclass laat zien hoe bedrijven met behulp van sociale media slim kunnen inspelen op veranderend gedrag van consumenten en van b-to-b relaties.
Aan de orde komen:
- Welke sociale media zijn er?
- Welke sociale media zijn geschikt voor mijn bedrijf?
- Van welke inspirerende voorbeelden kan ik leren?
- Hoe ontwikkel ik een plan voor sociale media?
- Hoe zet ik het op in mijn eigen organisaties?
De Masterclass helpt ondernemingen beter te begrijpen hoe ontwikkelingen in sociale media zich voltrekken en geeft ze praktische handvaten meer rendement uit hun commerciële activiteiten te halen
How to grow your SME thanks to the Digital Transformation? Strategy - How to - Digital workflows - Online communication - Innovation
Hoe groei je als KMO dankzij de Digitale Transformatie?
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)Isobar
Isobar Human Media is bij uitstek de strategische advies partner voor het ontwikkelen en uitvoeren van Social Media strategiën. Isobar Human Media is hét centrale punt waar alle specialistisch kennis op het gebied van Social Media uit het Isobar netwerk samenkomt.
Voor meer informatie ga je naar:
http://www.human-media.nl
Digital Transformation - International Days - Artevelde University College - ...Ayman van Bregt
Lecture on digital transformation for students of the Artevelde University College in Ghent, Belgium.
The internet has been around for 25 years and has caused many disruptions. With more disruptions to come, many organizations are seeking for ways to use digital opportunities in a meaningful way creating more value for customers and sustaining their business.
The impact of the development of the Web on marketing and communications and how it causes digital disruption for companies is shown in this talk. With practical examples you will get insights in how organizations can create more value for customers at the same time also the organization can benefit from these efforts. Several digital developments such as mobile, social and 'internet of things' will be presented. Besides the use of theoretical models for digital disruption and digital transformation, some case studies are presented which bring directly applicable tips to take home.
Principles for digital transformation are a changing value proposition, business model, culture, technology and organization.
Digital disruption - International Communication Days 2016 - Erasmushogeschoo...Ayman van Bregt
The internet has been around for 25 years and has caused many disruptions. With more disruptions to come, many organizations are seeking for ways to use digital opportunities in a meaningful way creating more value for customers and sustaining their business.
The impact of the development of the Web on marketing and communications and how it causes digital disruption for companies is shown in this talk. With practical examples you will get insights in how organizations can create more value for customers at the same time also the organization can benefit from these efforts. Several digital developments such as mobile, social and 'internet of things' will be presented. Besides the use of theoretical models for digital disruption and digital transformation, some case studies are presented which bring directly applicable tips to take home.
How to make use of social media data to support marketing decisions - Vleric...Ayman van Bregt
Guest lecture for the Strategic Data Driven Marketing Programme at Vlerick Business School in Ghent on how to make use of social media data to support marketing decisions.
The programme revolves around how to radically improve your marketing performance.
Today, marketers are forced to do more with less – and next to that, the marketing budget needs to be justified, which is easier said than done. Measuring your marketing effort is the answer – but the vast majority of organisations do not use centralised data to manage and optimise their marketing efforts.
Nevertheless, research shows that organisations that apply data-driven marketing and metrics for measurement have significantly better marketing performance. As a marketer, you are undoubtedly overwhelmed by a vast amount of data that you’d like to measure with limited time and resources. So, how do you manage this?
The programme consists of 3 modules:
From business to data
From data to insights
From insights to action
The added value that the programme delivers:
Possess clear concepts for designing and implementing a data-driven marketing strategy
Know how to improve your customer acquisition & retention
Be able to see new business opportunities and improve your results, thanks to a better understanding of your data.
Digitale disruptie - Minor Branding to Friending - Hogeschool Rotterdam - okt...Ayman van Bregt
Gastcollege over digitale disruptie en digitale waardecreatie voor de minor branding to friending voor de Hogeschool Rotterdam.
Onderwerpen:
Digitale disruptie
Innovatie
Concepting
New business development
Mediaconsumptie
Mobiele revolutie
Impact van digitale disruptie op de economie
Digitale waardecreatie
McKinsey social technologies model
Collaborative Economy - Honeycomb model
Customer journeys
Innovatieparadox
Innovator's DNA
CARE als drijvende kracht achter digitale disruptie en betekenisvolle digitale waardecreatie
4YoungPeople - Personal Branding met Power! - 20 juni 2015Ayman van Bregt
Ben jij klaar om jezelf professioneel in de markt te zetten? Laat jij de wereld zien wat je waard bent en waarom ze juist jou nodig hebben?
Programma
• Maak van jezelf een sterk merk
• Jouw merkbelofte: wat heb jij te bieden?
• Tips voor Personal Branding
• Van verkopen naar dichtbij ontvangen
• Waardepropositie: jouw toegevoegde waarde op de markt bepalen
• Formuleren van een overtuigende pitch
• Online marketing en social media
• Jezelf zakelijk overtuigend online presenteren
• Praktische stappen om je vindbaarheid te vergroten
• Effectief online netwerken
Resultaat
• Je hebt een visie op wie je zakelijk bent en wat je wilt communiceren
• Je kent jouw toegevoegde waarde en kunt deze doorvertalen naar een overtuigende pitch en communicatiemiddelen
• Je weet jezelf vanuit de inhoud online zichtbaar te maken in je netwerk en je als deskundige te positioneren
• Je hebt een leuke en inspirerende dag gehad waarin je op een nieuwe manier bent gaan denken!
Kijk voor meer informatie op http://www.4youngpeople.nl/cevent/personal-branding-met-power-summer-school/
How to make use of social media data to support marketing decisions - Strateg...Ayman van Bregt
Guest lecture for the Strategic Data Driven Marketing Programme at Vlerick Business School in Ghent on how to make use of social media data to support marketing decisions.
The programme revolves around how to radically improve your marketing performance.
Today, marketers are forced to do more with less – and next to that, the marketing budget needs to be justified, which is easier said than done. Measuring your marketing effort is the answer – but the vast majority of organisations do not use centralised data to manage and optimise their marketing efforts.
Nevertheless, research shows that organisations that apply data-driven marketing and metrics for measurement have significantly better marketing performance. As a marketer, you are undoubtedly overwhelmed by a vast amount of data that you’d like to measure with limited time and resources. So, how do you manage this?
The programme consists of 3 modules:
From business to data
From data to insights
From insights to action
The added value that the programme delivers:
Possess clear concepts for designing and implementing a data-driven marketing strategy
Know how to improve your customer acquisition & retention
Be able to see new business opportunities and improve your results, thanks to a better understanding of your data.
Digital Disruption - Artevelde University College Ghent - International week ...Ayman van Bregt
The internet has been around for 25 years and has caused many disruptions. With more disruptions to come, many organizations are seeking for ways to use digital opportunities in a meaningful way creating more value for customers and sustaining their business.
The impact of the development of the Web on marketing and communications and how it causes digital disruption for companies is shown in this talk. With practical examples you will get insights in how organizations can create more value for customers at the same time also the organization can benefit from these efforts. Several digital developments such as mobile, social and 'internet of things' will be presented. Besides the use of theoretical models for digital disruption and digital transformation, some case studies are presented which bring directly applicable tips to take home.
NIMA Expert Class: social media B2B - Oktober 2013Ayman van Bregt
Social media, de perfecte tool om de klant te bereiken. Dat is alleen makkelijker gezegd dan gedaan in de B2B branche. Wil jij weten hoe je social media binnen jouw organisatie in zet?
Tijdens deze NIMA Expert Class leer je hoe je aan de hand van een gestructureerd stappenplan waarde kunt creëren voor jouw B2B-organisatie met behulp van social media en internettechnologie. Je doet inzichten op die leiden tot een aantal concrete verbeterpunten hoe je als B2B-organisatie social media strategisch en krachtig kunt inzetten om zo meer waarde te creëren voor (potentiële) klanten.
Kijk voor meer informatie op http://www.nima.nl/inspiration/ontwikkelprogramma/evenement/nima-expert-class-social-media-b2b/
Voor relaties en klanten van Peak Value een korte sessie over de commerciële kansen van sociale media. De sessie was met name gericht op het bieden van inzichten aan ondernemers en zelfstandigen (ZZP) hoe zij een professioneel visitekaartje kunnen afgeven via social media, beter weten wat er speelt via social media en commerciële kansen benutten. Het benutten van de commerciële kansen via social media is afgeschermd in deze slides omwille van privacy.
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...Ayman van Bregt
Hoe en waarom kan social media bijdragen aan de zakelijke activiteiten van een organisatie in de business-to-business markt. De waarde van social media voor B2B bedrijven is groot. Het onderhouden van netwerken, imago bouwen en acquisities doen zijn slechts een paar voorbeelden waarbij social media een rol kunnen spelen.
Leer welke stappen ondernomen kunnen worden om social media zinvol in te gaan zetten en krijg praktische handvatten om morgen meteen al aan te pakken.
De waarde van social media voor B2B-bedrijven
Social Media stappenplan:
- Waarom social media?
- Zakelijke doelstellingen koppelen aan social media
- Van betekenis zijn voor de doelgroep
- Social media implementatie
- Quick wins voor professionals
Kijk voor meer informatie op http://www.reedbusinessevents.nl/Event-detail-pagina/1014/540979/Digitale-Marketing-2013.html#tab1
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013Ayman van Bregt
Social media, de perfecte tool om de klant te bereiken. Dat is alleen makkelijker gezegd dan gedaan in de B2B branche. Wil jij weten hoe je social media binnen jouw organisatie in zet?
Tijdens deze NIMA Expert Class leer je hoe je aan de hand van een gestructureerd stappenplan waarde kunt creëren voor jouw B2B-organisatie met behulp van social media en internettechnologie. Je doet inzichten op die leiden tot een aantal concrete verbeterpunten hoe je als B2B-organisatie social media strategisch en krachtig kunt inzetten om zo meer waarde te creëren voor (potentiële) klanten.
Kijk voor meer informatie op http://www.nima.nl/inspiration/ontwikkelprogramma/evenement/nima-expert-class-social-media-b2b-1/
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...Ayman van Bregt
Workshop voor Marketing RSLT / Tijdschrift voor marketing / Adformatie - Digital Marketing School (#dms12).
Als marketingprofessional ben je continu op zoek naar relevante vakkennis om jouw ambities als marketingprofessional waar te maken. Je wilt op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied, praktische voorbeelden tot je beschikking hebben, jouw mening met vakgenoten delen en bovendien geïnspireerd blijven. Dit is het vertrekpunt waar je als marketingprofessional al jouw vakkennis kunt vinden; of je nu inspiratie op een congres wilt opdoen, jouw vaardigheden tijdens een workshop verder wilt ontwikkelen of online marketingdiscussies wilt volgen. Je vindt hier alles voor marketing.
Onderwerpen:
B2B sales en social media
Meer halen uit LinkedIn
Social Media B2B case (Philips)
Stappenplan om aan de slag te gaan met B2B social media
Social Media tools om B2B processen te ondersteunen
Kijk voor meer informatie op: http://digitalmarketingschool.nl/workshop12.aspx
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Ayman van Bregt
Seminar van Scope over de werving en instroom van studenten voor onderwijsinstellingen (MBO, HBO en WO). Voor de doelgroep ROC, hogescholen en universiteiten gaf ik in een uur inzichten en tips over hoe je via social media als onderwijsinstelling studenten kunt werven.
http://www.scope.nl/Actueel/Agenda/Pages/EvenementenDetails.aspx?ItemId=42&ListName=SCOPE%20Event
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...Ayman van Bregt
Workshop over hoe aankomende talenten van het Grafisch Lyceum social media in kunnen zetten om zakelijk succesvol te worden met klanten en potentiële werkgevers.
2. Over Ayman van Bregt
Digitaal strateeg
Ayman van Bregt digitaal strateeg aymanvanbregt
Digitaal Strateeg die betekenisvolle digitale
klantervaringen (digital customer experiences)
creëert
Ik help bedrijven om meer waarde voor klanten te
creëren met digitale middelen, de relatie met
klanten te verstevigen en nieuwe inzichten op te
doen.
Mede-oprichter Nederlandse Social Media Academie (NSMA)
Slides: http://bit.ly/1OhjpaI
3. Agenda
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
01
02
03
De impact van digitale disruptie
Modellen voor digitale waardecreatie
Break
04
05
06
Cases
Trends
Q&A
4. DIGITALE DISRUPTIE MODELLEN BREAK CASES TRENDS Q&A
De impact van digitale disruptie
“People who bet against the Internet, who think that somehow this change is just a generational shift, miss that it is
a fundamental reorganizing of the power of the end user. The Internet brings tremendous tools to the end user, and
that end user is going to use them.” - Eric Schmidt
5. Definitie van digitale disruptie
Wat is digitale disruptie?
Digital disruption
Digital disruption is the change that
occurs when new digital
technologies and business
models affect the value
proposition of existing goods and
services.
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
13. Bron: Innosight Creative destruction whips through corporate America http://bit.ly/1Dljj6X
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
14. Bron: KPCB Internet Trends 2014 www.kpcb.com/file/kpcb-internet-trends-2014
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
15. Bron: Interbrand Best Global Brands 2014
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
16. De impact van digitale disruptie op business en bedrijven
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
In 2015, Uber, the world’s largest taxi company, owns no
vehicles. Facebook, the world’s most popular media owner,
creates no content. Alibaba, the most valuable retailer, has no
inventory. And Airbnb, the world’s largest accommodation
provider, owns no real estate. Something interesting is
happening.
Bron: http://techcrunch.com/2015/03/03/in-the-age-of-disintermediation-the-battle-is-all-for-the-customer-interface/
18. De impact van digitale disruptie op business en bedrijven
Korte levensverwachting en meer onzekerheden;
Technologie is één van de belangrijkste drijvers achter
economisch succes;
Eenvoudigere productieketens;
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://blogs-images.forbes.com/learnvest/files/2014/06/behavior-change-expert-questions.jpg
01
02
03
Focus op communities en platforms.04
21. Mediaconsumptie in het verleden
Eigenschappen van media in het verleden
Lineair;
Locatiegebonden;
Beperkte mogelijkheden;
Passief.
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://flic.kr/p/8w5ywj
01
02
03
04
22. Mediaconsuptie in het heden
Eigenschappen van media in het heden
Non-lineair;
Niet locatiegebonden;
Oneindige mogelijkheden;
Actief en/of passief, je bent verbonden.
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: flic.kr/p/8nNBUK
01
02
03
04
23. Bron: http://sjinsights.net/2014/09/29/new-research-sheds-light-on-daily-ad-exposures/
Mediaconsumptie onderzoek
Gemiddeld aantal media- en advertentievertoningen voor volwassenen op een dag
01
02
03
Gemiddeld aantal advertentie- en
merkvertoningen op een dag per persoon:
5.000+;
04
Gemiddeld aantal advertentievertoningen op
een dag: 362;
Gemiddeld aantal waargenomen
advertentievertoningen op een dag: 153;
Gemiddeld aantal waargenomen
advertentievertoningen met enige bewustzijn
op een dag: 86;
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
05
Gemiddeld aantal waargenomen advertenties
die impact hadden (engagement): 12.
28. De impact van digitale disruptie op mediaconsumptie
Media overvloed;
Mobiel is één van de belangrijkste schermen;
Zichtbaar blijven is een grote uitdaging voor bedrijven en
merken.
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://www.business.com/content-marketing/the-real-marketers-shift-from-social-media-to-content-marketing/
01
02
03
31. Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: https://twitter.com/cap0w/status/431176293590106112
32. Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://edition.cnn.com/2014/09/15/world/asia/china-cellphone-sidewalk/
33. Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: https://www.linkedin.com/company/delray-recovery-center
34. De impact van digitale disruptie op gedrag
FOMO: Fear of missing out
Nomophobia: No-mobile-phone phobia
Infobesitas: Overvloed van informatie
Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://www.square2marketing.com/marketing-ideas/buyer-behavior
01
02
03
35. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Paradox van innovatie en digitale disruptie
Investeringen in innovatie in 1995 van $8 miljard naar $36,3 miljard in 2014
Source: https://www.pwcmoneytree.com/
36. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Paradox van innovatie en digitale disruptie
In 2014 $1,6 biljoen werd wereldwijd gespendeerd aan R&D. Meer dan 85% van deze innovaties faalde.
Source: http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2014/how-to-flip-85-misses-to85-hits-lessons-
from-the-nielsen-breakthrough-innovation-project.html
37. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://searcharchives.vancouver.ca/people-looking-through-holes-in-fence-and-in-trees-to-see-over-fence
Aandacht is de nieuwe valuta
38. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://clearlens.org/2015/01/19/thought-snack-meaning-in-absolutes/
"Our prime purpose in this life is to help others. And if you can't help them,
at least don't hurt them." - Dalai Lama
39. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Betekenis; het startpunt voor digitale waardecreatie
Van betekenis zijn en / of betekenisvol zijn als startpunt voor digitale waardecreatie
01
02
Van betekenis zijn is het laten zien dat je
een klant snapt en behulpzaam bent en
begrip toont in je producten/diensten en
communicatiemiddelen;
Betekenisvol zijn, verbindt de identiteit van
een bedrijf middels een product/dienst met
de identiteit (eindwaarden) van een
consument.
41. DIGITALE DISRUPTIE MODELLEN BREAK CASES TRENDS Q&A
Modellen voor digitale waardecreatie
“Experience without theory is blind, but theory without experience is mere intellectual play.” - Immanuel Kant
46. Groundswell doelstellingen
Welke organisatie-onderdelen / afdelingen hebben een functie bij deze Groundswell doelstellingen?
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://footballmarketing.tv/2014/06/30/the-five-primary-objectives-that-football-brands-can-pursue-in-the-groundswell/
47. Social technographics in relatie tot Groundswell doelstellingen
Belang van organisatie-onderdelen / afdelingen bij Groundswell doelstellingen
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://www.slideshare.net/jbernoff/groundswell-ideas
48. De relatie tussen organisatiedoelstellingen en de Groundswell
Groundswell activiteiten koppelen aan organisatiedoelstellingen
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://www.slideshare.net/oliveryng/the-social-technographics-of-business-buyers
49. Social technographics in relatie tot persona’s
Lees meer over social media persona’s op http://bit.ly/socialmedia-personas
01
02
03
No shows;
04
Newcomers;
Onlookers;
Cliquers;
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
05 Mix-n-Minglers;
06 Sparks.
55. Bron: http://youtu.be/g40rrWBx2ok
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Google - The Zero Moment of Truth (ZMOT)
Van push naar pull op het internet
64. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Philips Healthcare - Uitdaging
Doelstellingen met social media
01
02
03
Verhoging van de Net Promoter Score
(NPS);
04
Groei in sales;
Nieuwe customer insights;
Verlaging van kosten.
65. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
76. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
77. Bron: http://nima.nl/uploads/tx_nimadata/Philips_Healthcare.pdf
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Philips Healthcare - Lessons learned
01
02
03
Zoek je doelgroep op, ga het gesprek
aan en luister naar wat mensen zeggen;
04
Hou dingen simpel;
Betrouwbaarheid, openheid en
transparantie zijn belangrijk;
Motiveer en faciliteer collega’s om deel te
nemen;
05 Zorg voor aansluiting op de visie en strategie.
78. Meer cases
Digitale marketing & communicatie en social media in de praktijk
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Deloitte Nederland
http://slidesha.re/1raK5eV
KPN
http://slidesha.re/1iDTngN
Shipserv
http://bit.ly/1hlegQn
79. DIGITALE DISRUPTIE MODELLEN BREAK CASES TRENDS Q&A
Trends
“Even though the future seems far away, it is actually beginning right now.” - Mattie Stepanek
80. Bron: http://flic.kr/p/aTYMZv
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
De klant van morgen
Trends als gevolg van technologische ontwikkelingen
01
02
03
Toegang: Van bezit naar tot je beschikking
Community: Van alleen naar samen
Creatie: Van kopen naar maken
81. Bron: http://derekbacon.tumblr.com/
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
De klant van morgen - Toegang
Trends als gevolg van technologische ontwikkelingen
82. Bron: http://youtu.be/ysBLrBahcI0
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
De klant van morgen - Toegang
Trends als gevolg van technologische ontwikkelingen
83. De klant van morgen - Toegang
Trends als gevolg van technologische ontwikkelingen
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Airbnb
Airbnb is een community
marktplaats voor mensen om
unieke accommodaties over de
hele wereld te adverteren, te
ontdekken en te boeken. Airbnb
wordt gewaardeerd op $10 miljard.
SnappCar
Bij SnappCar kun je jouw auto
verhuren, of een auto van iemand
anders huren. Gewoon onderling,
zonder (ver-)huurbedrijf. Snappcar
haalde met crowdfunding meer
dan 500.000 eur op in Nederland.
Uber
Uber biedt auto’s met chauffeur
aan, dit zijn ongeregistreerde
taxi’s. Met de Uber-app weet een
chauffeur waar je bent, en binnen
vijf minuten komt (in de grotere
steden) een auto aangereden.
84. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
De klant van morgen - Community
Trends als gevolg van technologische ontwikkelingen
Bron: http://www.solo.be/nl/ Bron: http://yourkarma.com/tour
86. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
De klant van morgen - Creatie
Trends als gevolg van technologische ontwikkelingen
Bron: http://www.organovo.com/3d-human-tissues Bron: http://www.3dsystems.com/chefjet
87. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
De klant van morgen - Creatie
Trends als gevolg van technologische ontwikkelingen
Bron: http://www.nest.com Bron: https://www.plastc.com/card#
88. Internet of things / Wearable technology
Leestip over de IoT en Wearables ontwikkelingen: http://vandrico.com/database
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
90. Leestips
Leestips voor digitale marketing & communicatie en social media
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
The Social Economy
McKinsey onderzoek naar ‘The
Social Economy’ op basis
waarvan het model van ‘social
technologies’ is ontstaan. http://
bit.ly/mckinsey-socialeconomy
Evolution of social business
Zes niveaus van transformatie
(van social media naar social
business).
http://bit.ly/social-media-in-
business
91. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Converged media imperative
Onderzoek naar hoe paid,
owned en earned media effectief
geïntegreerd kunnen worden en
leiden tot optimaal resultaat.
http://slidesha.re/1gO1cfR
The new multi-screen world
Onderzoek door Google over
hoe we onze aandacht
verdelen over verschillende
devices. http://bit.ly/
multiscreen-google
Leestips
Leestips voor digitale marketingcommunicatie en social media
92. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Digital transformation
Leestip over digitale transformatie
processen bij bedrijven om de
digitale customer experience te
verbeteren: http://
www.altimetergroupdigitaltransfor
mation.com/
Sharing is the new buying
Leestip over de
‘deeleconomie: http://
slidesha.re/1ibEtyJ
Leestips
Leestips voor digitale marketingcommunicatie en social media
94. Bron: http://youtu.be/iqQsJExr3Qk
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Waar te beginnen met digitale waardecreatie…
Begin eens dicht bij huis door grenzen op te zoeken en op te rekken met het Multiverse model van Joe Pine
96. Digitale waardecreatie bij touchpoints en customer journeys
Regisseer customer journeys en touchpoints met interacties die impact hebben op het besluitvormingsproces van klanten.
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
01
02
03
Regisseer de ‘second moment of truth’
waardoor klanten dit moment willen delen;
04
Wees zichtbaar in de ‘zero moment of truth’
door aan te sluiten bij boodschap en middelen
vanuit je potentiële klant;
Regisseer je ‘online presence’ en monitor om
aandacht te kunnen geven;
Betrek en activeer het huidige (in- en externe)
netwerk.
97. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
Bron: http://danielgarber.files.wordpress.com/2013/05/the-rep-crowd-watching-a-movie.jpeg
‘In order to be interesting, be interested’ - Paul Arden
98. Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
100. Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
‘Care is state in which something does matter; it is the course of human tenderness.’
Rollo May
Bron: http://thespiritscience.net/2015/07/05/the-scientific-health-benefits-of-being-compassionate/
104. Ayman van Bregt digital strategist EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie
‘The purpose of human life is to serve, and to show compassion and the will to help
others.’ - Albert Schweitzer
Bron: http://7-themes.com/6784581-cute-heart-hands-wallpaper.html
105. Blijf op de hoogte!
Slides: http://bit.ly/1OhjpaI
Bijblijven? http://www.socialmediaacademie.nl
Ayman van Bregt digitaal strateeg EURIB Masterprogramma: Digitale Waardecreatie