Espais d'aprenentatge i reflexió a través d'entorns personals i professionals d'aprenentatge. Taller 3 de la VII Jornada del Programa Compartim. CEJFE, 4 de desembre de 2012

1. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Taller 3
Espais d’aprenentatge i reflexió a través d’entorns
personals i professionals d’aprenentatge
Joan Galeano, e-moderador de juristes criminòlegs
Barcelona, 4 de desembre de 2012
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n
permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una
obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de
Catalunya. Departament de Justícia). La llicència completa es pot consultar a
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
1

2. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Taller 3
Espais d’aprenentatge i reflexió a través d’entorns
personals i professionals d’aprenentatge
Assessors:
Laura Rosillo
Ignasi Alcalde
Miren Fernández de Álava
2

3. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Qui som?
Col·lectiu que, des d’una vessant jurídica i valoració criminològica, forma
part d’equips multidisciplinaris.
Què fem?
Com a integrants d’un equip multidisciplinari, aportem una valoració
jurídica i criminològica dels casos en relació amb l’execució de condemna
i formem part de la valoració multidisciplinària del programa de tractament
de l’intern durant el compliment de condemna.
Emetre els informes tècnics que ens siguin requerits pels òrgans
administratius o jurisdiccionals, o fer propostes a aquests òrgans.
On som?
Distribuïts pels diversos centres penitenciaris i a la Direcció General.
3

4. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Necessitats intrínseques d’aquest rol professional:
- Coneixement del marc jurídic i normatiu de forma continuada.
- Rigor tècnic en les valoracions i emissions d’informes.
- Accés a articles doctrinals i científics sobre la matèria.
- Coneixement dels criteris jurisprudencials.
- Realitat sociopolítica i jurídica canviant i necessitat d’adaptació de criteris.
- Donar resposta tècnica a situacions que en ocasions no tenen una resposta
unànime o poden tenir diverses interpretacions.
- Accés a perspectives de bones pràctiques i criteris d’actuació.
4

5. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
INICI: 2006
OBJECTIU: Implantar un sistema de gestió del coneixement basat en
comunitats de pràctiques i ús dels recursos que la tecnologia web 2.0 oferia i
ofereix.
ESTRUCTURA:
- CoP com a context de reflexió sobre diversos àmbits materials de la nostra
praxi i elaboració de productes de coneixement que expliciten coneixement tàcit
en aquestes matèries, així com valorar les possibles àrees de millora.
- Antena sobre la informació rellevant per al col·lectiu per difondre-la.
- Disposició d’un espai virtual referent des del punt de vista professional que
permeti comunicació, difusió i accés als recursos generats i estructurats.
5

6. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Eines
- Plataforma digital e-Catalunya (bloc, fòrum, wiki, documents)
- Reunions presencials.
- Ús dels recursos web que han afavorit el treball col·laboratiu en cada moment.
- Desenvolupament d’entorns d’aprenentatge.
Evolució
- Desenvolupament d’un Manual de processos (format wiki) que vagi aglutinant
els diferents productes que s’han generat.
- Introducció dels PLE com a eina per filtrar continguts (content curator) i
formació informal.
- S’ha anat passat d’àmbits genèrics d’actuació a àmbits més especialitzats
d’actuació.
- Repte d'integrar dins l’organització unes estructures de funcionament basades
en comunitat de pràctica i amb sistema de gestió de coneixement propi.
Característiques
- Versatilitat i horitzontalitat tant en les formes de treball i objectius com en la
relació amb l’organització.
6

7. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
ECOSISTEMA
Formació continuada informal
per accés a coneixement
publicat, per mitjà de lectura
Sistema de Formació informal continuada
per mitjà de treball col·laboratiu,
reflexiva d’articles GdC debat participatiu i pràctica
professionals i informació. reflexiva dins de les CoPs.
CoPs transversals
Antena de vigilància i Juristes
difusió. criminòlegs CoPs per àmbits
CoPs per unitats
Blog, fòrums, Butlletí e-catalunya Manual de processos.
7

8. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Aprenentatge com a raó principal de viabilitat de la comunitat.
Per què?
- Interès a poder qualificar-te per donar resposta a la teva realitat professional de
manera eficient.
-En moltes ocasions: quan ja tens les respostes et canvien les preguntes.
Realitat canviant tan per mobilitat laboral, com per marc legal.
Com? Aprenentatge informal.
- CoP com a espai de reflexió sobre què fem i com ho fem, però de forma
col·laborativa.
- Accés a sistema de gestió de coneixement que aporta coneixement ja elaborat.
- Accés a documentació rellevant per mitjà dels canals de difusió.
Beneficis?
- Des del punt de vista de l’organització: inserir un ecosistema de gestió de
coneixement que aporta valor.
- Des del punt de vista de l’usuari: adquisició de competències que et permeten
desenvolupar un entorn d’aprenentatge personalitzat i satisfer les necessitats
d’informació i formació.
8

9. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Les manifestacions d’aprenentatge en aquest context es produiran tant de forma
tàcita com explícita.
TÀCIT EXPLÍCIT
- SOCIALITZACIÓ - EXTERNALITZAR
- ACTITUD - DIFONDRE
- RELACIÓ - COMPARTIR
TÀCIT
- SISTEMA DE GdC
- APRENENTATGE PRÀCTIC - CONTENT CURATOR
- LEARNING BY DOING - WIKI
- E-CATALUNYA
EXPLÍCIT
9

10. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Aspectes de millora:
TÀCITAMENT
- Millora de relacions socials a l’organització.
- Apoderament dels membres.
- Reforç de col·lectiu.
- Millora dels coneixements.
EXPLÍCITAMENT
- Externalització de la dinàmica de l’organització.
- Estructura de creació, innovació i reflexió basat en CoP.
- Curació de continguts per als membres.
- Sistema de gestió de coneixement implantat a l’organització.
10

11. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
PER TANT…
- Què continua resultant positiu?
- Quines són les barreres i els reptes?
- Aporten valor els espais d’aprenentatge i reflexió?
- Hi ha espai per a aquesta transformació?
11

12. COP:
CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Que continua sent una constant positiva?
- Socialització dels membres.
- Els dubte individual s’ha convertit en coneixement comú.
- Qui participa incrementa les seves àrees de coneixement per la
relació amb parells.
- Qui ja tenia una certa expertesa, li ha permès reflexionar de forma
conjunta i col·laborativa sobre les àrees de millora.
- Es generen inèrcies d’aprenentatge.
- Es generen relacions de confiança.
Com potenciar-ho?
- Continuar desenvolupant CoP especialitzades.
- Continuar utilitzant dinàmiques de PLE i TEP
- Continuar inserint aquesta dinàmica com a implantació de sistema
de GdC dins l’organització.
12

13. COP:
CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Elements que han resultat rellevants i que continuen afavorint el
funcionament de la CoP:
Metodològicament
- Objectius definits, planificats (fases i etapes) i temporalització.
- Definició de rols presencials i virtuals. Horitzontalitat
- Distribució de tasques i responsabilitats.
- Transparència i presència.
- Conclusions consensuades a la CoP per facilitar implantació i transferència.
Elements rellevants
- Necessitat. És l’element motivador per excel·lència.
- Situació de parell. Ja sigui per rol professional o per mateixes funcions dins
l’organització.
- Adquirir competències en TIC / TEP
- Compartir, socialitzar l’experiència i la inquietud com a actitud
13

14. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Què continua mostrant-se com a repte o barrera?
- Tasca afegida.
- Temps.
- En tant no és necessitat no hi ha participació.
- En tant no és una utilitat no hi ha participació.
- Com implementar els resultats dins l’organització.
- Que l’organització continuï apostant per aquestes configuracions com a estructura de
l’organització.
- Implica canvis i qüestiona rols.
Com contrarestar -ho?
- No generar el conflicte o contraposició de rols.
- Explicar i visualitzar els avantatges i on són els aspectes de millora.
- Diàleg continuat amb l'estructura jeràrquica que serà la que permetrà introduir canvis.
- Continuar fomentant CoP especialitzades.
14

15. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
L’apoderament dels membres afavoreix ?
La nostra experiència amb els PLE
PLE com entorn personal d’aprenentatge
TEP com a tecnologia de l’apoderament
PLEP com a entorn personal d'aprenentatge i participació
15

16. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Es considera que aquest tipus d’ecosistema de gestió de coneixement és viable
i aporta valor a l’organització?
Hi ha espai per aquesta transformació?
Jo penso que sí, dos exemples:
CoP estrangeria
Exemple d’espai d’aprenentatge, apoderament dels membres i base de GdC
especialitzat.
CoP règim tancat
Exemple de CoP per unitats dins l’organització i espai de reflexió.
16

17. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Conclusions. Aquests espais d’aprenentatge i reflexió:
-Comuniquen. Atenuen distorsions dins l’organització.
-Xarxa personal. Estableixen contactes personal independentment de les
jerarquies.
-Simplifica : Un espai virtual comú fa que tot sembli més petit.
-Flexibilitza . Permet adaptar-se a les necessitats de canvi i abordar aspectes de
millora.
-Agilitza . Dona respostes.
17

18. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Però, en aquest marc,
continuem plantejant-nos …
18

19. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Respecte les CoP
- Una CoP és: gestió del coneixement o aprenentatge emergent? Repositori
d’experiències o creació d’intel·ligència col·lectiva? Podríem afirmar que
aquesta diferenciació és la que decideix quan una comunitat ha esgotat la seva
trajectòria o inicia una nova fase?
- És la CoP una bona eina per al desenvolupament del sentit de pertinença? És
una bona eina motivacional?
- CoP = Aprenentatge col·laboratiu o aprenentatge cooperatiu?
- Com afecta el lideratge en els PL. Lideratge natural? jeraquia vs redarquia?
- Com és la col·laboració efectiva en un PLE?
- Simetria d'expectatives i asimetria de coneixements base per una CoP d’èxit.
19

20. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Respecte l’aprenentatge.
-Estem a l’era de l’aprenentatge permanent?
-Què és el que origina que els professionals recorrin a l’aprenentatge
informal?
-Estan les organitzacions preparades per facilitar l’aprenentatge
col·lectiu?
- Per què no fomentar més la transferència informal i continuada?
- És possible acostar l’aprenentatge formal a l’informal?
20

21. CoP Juristes criminòlegs de centres penitenciaris
Què n’opineu?
….parlem-ne.
Gràcies per la vostra atenció.
Joan Galeano
jfgaleano@gencat.cat
21