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COMUNITA’ VIRTUALI DI PRODOTTIMADE IN ITALY Gruppo: SMAC
CASI DI STUDIO BIANCHI COMMUNITY CINQUECENTISTI.COM
BIANCHI COMMUNITY Bianchi community è una comunità virtuale creata direttamente da clienti di “Bianchi s.p.a.” e da appassionati di ciclismo. Strumenti di interazione: forum, facebook Profilo-tipo: consumatori, potenziali consumatori, appassionati di ciclismo Tipologia di comunicazione: la comunicazione utilizzata è principalmente di tipo tecnico ed è esclusivamente incentrata sul marchio “Bianchi”
Contenuti: i partecipanti si scambiano foto, consigli e informazioni anche allo scopo di compravendita di bici e di componenti. Inoltre diffondono annunci su possibili eventi (raduni, ecc..) Iniziative: l’azienda ha creato una community di “Bianchisti” che offre agli utenti servizi, iniziative e materiali esclusivi Considerazioni: l’impresa dovrebbe creare all’interno del proprio sito un forum dove i consumatori possano esprimersi BIANCHI COMMUNITY
CINQUECENTISTI.COM Cinquecentisti.com è una comunità dove gli appassionati della FIAT 500 possono confrontarsi e scambiarsi immagini e informazioni. Strumenti di interazione: forum, twitter, facebook, flickr, picasa, youtube Profilo-tipo: proprietari di FIAT 500, potenziali acquirenti e appassionati  Tipologia di comunicazione: la comunicazione è legata al brand FIAT ed è fortemente incentrata sulle passioni e sulle esperienze personali dei partecipanti al forum
CINQUECENTISTI.COM Contenuti: foto, video, recensioni, opinioni personali, listini, suggerimenti, anteprime sul mondo FIAT 500, informazioni sui prossimi eventi (raduni, ecc…) Iniziative: l’azienda non interagisce direttamente con la comunità dei cinquecentisti ma ha un sito dedicato alla FIAT 500 con dei collegamenti a facebook, twitter, flickr, youtube Considerazioni: l’azienda dovrebbe intervenire ufficialmente ed attivamente nella community cinquecentisti.com o creare uno spazio direttamente nel proprio sito

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Esercitazione1

  • 1. COMUNITA’ VIRTUALI DI PRODOTTIMADE IN ITALY Gruppo: SMAC
  • 2. CASI DI STUDIO BIANCHI COMMUNITY CINQUECENTISTI.COM
  • 3. BIANCHI COMMUNITY Bianchi community è una comunità virtuale creata direttamente da clienti di “Bianchi s.p.a.” e da appassionati di ciclismo. Strumenti di interazione: forum, facebook Profilo-tipo: consumatori, potenziali consumatori, appassionati di ciclismo Tipologia di comunicazione: la comunicazione utilizzata è principalmente di tipo tecnico ed è esclusivamente incentrata sul marchio “Bianchi”
  • 4. Contenuti: i partecipanti si scambiano foto, consigli e informazioni anche allo scopo di compravendita di bici e di componenti. Inoltre diffondono annunci su possibili eventi (raduni, ecc..) Iniziative: l’azienda ha creato una community di “Bianchisti” che offre agli utenti servizi, iniziative e materiali esclusivi Considerazioni: l’impresa dovrebbe creare all’interno del proprio sito un forum dove i consumatori possano esprimersi BIANCHI COMMUNITY
  • 5. CINQUECENTISTI.COM Cinquecentisti.com è una comunità dove gli appassionati della FIAT 500 possono confrontarsi e scambiarsi immagini e informazioni. Strumenti di interazione: forum, twitter, facebook, flickr, picasa, youtube Profilo-tipo: proprietari di FIAT 500, potenziali acquirenti e appassionati Tipologia di comunicazione: la comunicazione è legata al brand FIAT ed è fortemente incentrata sulle passioni e sulle esperienze personali dei partecipanti al forum
  • 6. CINQUECENTISTI.COM Contenuti: foto, video, recensioni, opinioni personali, listini, suggerimenti, anteprime sul mondo FIAT 500, informazioni sui prossimi eventi (raduni, ecc…) Iniziative: l’azienda non interagisce direttamente con la comunità dei cinquecentisti ma ha un sito dedicato alla FIAT 500 con dei collegamenti a facebook, twitter, flickr, youtube Considerazioni: l’azienda dovrebbe intervenire ufficialmente ed attivamente nella community cinquecentisti.com o creare uno spazio direttamente nel proprio sito