Comunita' e made in Italy - gruppo Tuki (A/K)

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Automobili (500, Ferrari) e Vespa

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Comunita' e made in Italy - gruppo Tuki (A/K)

  1. 1. Costantini Valentina Damo Luca Magro Stefania … In quale modo le comunità di consumatori possono valorizzare e utilizzare il Made in Italy ?!?! GRUPPO : TUKI Miolo Federico Miotto Michele Morteza Kalhor
  2. 2. <ul><li>FIAT 500 un brand che ha fatto storia, che raccoglie appassionati da tutto il mondo. </li></ul><ul><li>Si pubblicizza tramite : </li></ul><ul><li>Il sito www.fiat500.com offre ai consumatori una serie di servizi quali: </li></ul><ul><li>-costruzione interni macchina </li></ul><ul><li>-possibilità di configurare la propria 500 secondo il proprio stile </li></ul><ul><li>-interagire con il sito proponendo video amatoriali e altri media </li></ul><ul><li>-enciclopedia online </li></ul><ul><li>E molto altro.. </li></ul><ul><li>e.. Molti forum ..ufficiali e non ..un esempio: </li></ul><ul><li>www.cinquino.net </li></ul><ul><li>Ritrovo nel quale si possono trovare novità e comunicazioni, convenzioni assicurazioni e ricambi, calendario prossimi appuntamenti, date dei raduni, gruppi e incontri e tecnica, manutenzione ed elaborazione… </li></ul>
  3. 3. <ul><li>..Altro modo originale con cui si valorizza il marchio 500 è attraverso l’uso di video alcuni dei quali presenti in Youtube … www.youtube.com </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Per quanto riguarda Ferrari , gli utenti possono utilizzare oltre al forum anche blog come ad esempio www.autoblog.it/categoria/ferrari nel quale inserire messaggi, video e foto in cui inserire opinioni. La casa automobilistica mette anche a disposizione il blog ufficiale riservato unicamente a soci previo pagamento. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Il coinvolgimento della clientela, per la pubblicizzazione dell’ultimo prodotto la Vespa ( www.it.vespa.com ) avviene tramite l’uso dello stesso sito che propone link riguardo assistenza,punti vendita, servizi, test, promozioni, domande e quant’altro..Oltre alla possibilità di scrivere direttamente nel sito ufficiale esistono moltissimi forum come: </li></ul><ul><li>www.vespaclub.it notizie utili, news, chat.. </li></ul><ul><li>www.vespaforever.net sito ideato da Gianluca, comune appassionato di vespe!..dove si può condividere questa passione dialogando attraverso chat forum molto attivi, compra vendita attraverso ebay, immagini,pubblicità e tutte le altre informazioni riguardanti il marchio.. </li></ul><ul><li>Altra particolarità è www.vespa.com in cui si può selezionare la lingua, ed agevolare cosi il consumatore! </li></ul>
  6. 6. <ul><li>3 Casi (Fiat 500, Ferrari, Vespa) </li></ul>Stesso scopo Metodo simile Scambio di informazioni Facilità di utilizzo delle community
  7. 7. <ul><li>Negli ultimi anni le community hanno assunto un enorme importanza anche sotto il profilo del marketing. Questo perché abbiamo la possibilità di confrontare i prodotti visualizzarne e enfatizzarne i pregi e i difetti, grazie alle descrizioni dei consumatori che li utilizzando in prima persona, che lasciano i propri commenti ed eventuali consigli, pubblicizzando indirettamente i prodotti e influenzando in maniera sia positiva che negativa le scelte di altri futuri-consumatori. </li></ul><ul><li>I casi specifici presi in esame rispecchiano a nostro parere i requisiti che una community deve possedere. Lo scambio attivo di opinioni, critiche e la stabilità delle relazioni nel tempo tengono alto e valorizzano i prodotti made in Italy . Tutto questo non solo grazie alle aziende, ma soprattutto mediante le considerazioni degli acquirenti e degli utenti. </li></ul><ul><li>Infatti grazie ai portali virtuali e community c’è una maggiore velocità di diffusione delle conoscenze, un maggior impatto e coinvolgimento diretto dell’utente nella creazione e diffusione e una maggiore credibilità nel contenuto dei messaggi! </li></ul>

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